dt+i: design thinking e inovação
13.4K views | +2 today
Follow
 
Scooped by Alvaro Gregorio
onto dt+i: design thinking e inovação
Scoop.it!

thinkpublic

thinkpublic | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Alvaro Gregorio's insight:

um excelente site com experiências de Design Thinking em Serviços Públicos.

more...
José Antônio Carlos - O Professor Pepe's curator insight, October 8, 2013 11:16 AM

Grande dica do Professor Álvaro Gregório

dt+i: design thinking e inovação
metodos, tecnicas e cases de design thinking + inovação
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Os dez erros mais comuns na hora de tomar uma decisão

Os dez erros mais comuns na hora de tomar uma decisão | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Não aceitar a realidade ou ser escravo das modas são erros frequentes na hora de tomar uma decisão, conforme explicam Miguel Ángel Ariño e Pablo Maella, autores de "Com a mesma pedra", da editora Empresa Ativa, em que analisam esse fenômeno.
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

A Nova Era das Organizações Já Começou

A Nova Era das Organizações Já Começou | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Qual é a coisa mais significativa que você poderia fazer com a sua vida agora? Foi esta pergunta que se fez Frederic Laloux ao deixar a globalmente famosa empresa de consultoria McKinsey. A mais significativa. A resposta dele foi se dedicar ao que veio a se tornar a maior referência... Saiba mais
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Experiência: A Nova aliada dos negócios. 

Experiência: A Nova aliada dos negócios.  | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Ainda que exista um consenso teórico sobre a diferença entre o usuário e o comprador, na prática essa fronteira tem sido cada vez mais esquecida, abrangindo a totalidade do ato de consumir, ou seja…
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Serviço ao Consumidor: de torradeiras a amigos

Serviço ao Consumidor: de torradeiras a amigos | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Recentemente enquanto fazia uma compra online, passei por um problema que ilustra falhas fundamentais quando pensamos em automação do serviço aos consumidores. Como consumidor, confesso que não…
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

What is design thinking? The secret to digital success

What is design thinking? The secret to digital success | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Design thinking is an approach to building products that integrates business and technical needs together to deliver what people require, and it is fast becoming a key pillar in digital transformations, as forward-thinking companies tap the human-centered design philosophy to deliver robust, user-friendly products and services.
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Design thinking: o verdadeiro mindset para a inovação

Design thinking: o verdadeiro mindset para a inovação | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Por Érico Fileno, Diretor Executivo de Inovação da Visa A inovação ocupa papel fundamental nas empresas que buscam alternativas para conquistar – e manter
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

A Essência das Grandes Experiências

A Essência das Grandes Experiências | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Grandes experiências ganham destaque todos os dias na mídia e no mercado. Organizações como Amazon, Apple, Netflix, Uber e até a padaria de seu bairro se tornam casos de sucesso ao mesmo tempo que…
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

O que vem depois do Design Thinking

O que vem depois do Design Thinking | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Hoje já não se desenvolve uma solução sem antes ouvir os usuários potenciais que se beneficiarão dela, não é mesmo? O Design Thinking é uma das metodologias mais populares para esta finalidade e su…
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

A maneira de enunciar o problema determina sua solução

A maneira de enunciar o problema determina sua solução | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Na busca por novas formas de solucionar problemas surgem invenções e ideias criativas. James Dyson encontrou uma maneira de adaptar o separador ciclônico para se livrar do saco do
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Employee Experience (EX) - A Abordagem do Design e o Novo RH

Employee Experience (EX) - A Abordagem do Design e o Novo RH | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it

Enquanto algumas empresas proporcionam experiências pensando em benefícios que melhoram o "ambiente de trabalho", como acesso a academias, massagens gratuitas e comida "gourmet", as organizações que adotam a Experiência do Colaborador como estratégia estão construindo o "ambiente de trabalho como uma experiência".

more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Design Thinking and how to implement it

Design Thinking and how to implement it | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Design Thinking (DT) is an iterative process in which we seek to understand the user, challenge assumptions we might have and redefine problems in an attempt to identify alternative strategies and solutions that might not be instantly apparent without an initial level of understanding. To fully understand how firms can use DT to enable the design of innovative products and…
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Design Resources – The Best Curated Collection For Designers

Design Resources – The Best Curated Collection For Designers | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
The best collection of free and useful resources you can use to create professional designs.
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Persona Template, for user-centered design process

Persona Template, for user-centered design process | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
As I’ve been writing up my design process, I’ve been creating some more tools and templates.  Here is one for the ‘scoping’ and ‘understanding’ part of design wo…
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

O Modelo de Negócios Plataforma

O Modelo de Negócios Plataforma | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Uma introdução ao modelo de negócios Plataforma, como facilitador de competitividade e crescimento de empresas em escala.
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Sprints de Design de Serviço — combinando experiência do cliente com metodologias ágeis

Sprints de Design de Serviço — combinando experiência do cliente com metodologias ágeis | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Desenvolvimento Ágil é a nova norma para inovar de forma mais rápida e inteligente no mundo digital em que vivemos. Porém, os clientes agora querem ir além, e projetar grandes propostas que de fato…
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Design Thinking Handbook

Design Thinking Handbook | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Help your team and organization tackle the thorniest challenges with insightful solutions with a design thinking-based process.
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Ser centrado no usuário é desconfortável

Ser centrado no usuário é desconfortável | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Muitas startups me procuram para pedir dicas sobre como modelar negócios centrados no usuário. A cada dia percebo que este desafio é conflitante em relação à métricas de sucesso tradicionais…
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

3 formas simples de melhorar as suas habilidades de inovação - IBE - FGV

3 formas simples de melhorar as suas habilidades de inovação - IBE - FGV | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Não é preciso dizer que, apenas ser rápido não significa muita coisa, a não ser que esta habilidade esteja acompanhada do sentido de fazer as coisas certas. Veja 3 formas simples de melhorar as suas habilidades de inovação
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Design de Serviço para Negócios: De advogado do usuário para ferramenta de negócio

Design de Serviço para Negócios: De advogado do usuário para ferramenta de negócio | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
Uma década atrás, o Design de Serviço encontrou apoio nos “entusiastas do cliente” às margens da vida corporativa. Uma década depois, o Design de Serviço evoluiu para uma ferramenta poderosa para…
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

As 50 Ideias do Futuro

Conheça 50 ideias que moldarão o futuro, resultantes da 4a Revolução Industrial. Mais conteúdos em www.inovaconsulting.com.br/downloads
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

What is Service Design?

A short animation explaining the basics of service design. Learn more at http://What-Is-Service-Design.com Made by: http://YosefShuman.com
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Conheça a “lista de tarefas” de seus clientes 

Conheça a “lista de tarefas” de seus clientes  | dt+i: design thinking e inovação | Scoop.it
A inovação é um esforço inerente de tentativa e erro? Não se você entender os motivos pelos quais os clientes fazem suas escolhas. A inovação sempre foi uma grand
more...
No comment yet.
Scooped by Alvaro Gregorio
Scoop.it!

Service Design at Coca-Cola GBS

How The Coca-Cola Company used service design to take a human-centred approach to Human Resources. Recognised around the world for iconic brand and packaging design,…
more...
No comment yet.