Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting
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Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting
Digital Efficiency Consulting, société de conseil en circuit drive avec des associés seniors issus de la Grande Distribution, du Drive, de l'Industrie et du Conseil.<br>Digital Efficiency Consulting conseille et forme les dirigeants et les managers marketing et commerciaux dans tous les aspects du e-commerce et du circuit drive et ce tant en France qu’à l’étranger.
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Lescar : Auchan Drive a fermé

Lescar : Auchan Drive a fermé | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
La plateforme, qui avait ouvert en décembre 2013, a été fermée. Pour un manque de rentabilité. Surprise pour les clients de la plateforme Auchan Drive de Lescar, située au 115 boulevard...
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Le Summerdrive de Carrefour en images | Gondola

Le Summerdrive de Carrefour en images | Gondola | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Du 25 juillet au 31 août, Carrefour met à disposition des vacanciers de Knokke, un drive éphémère ouvert jusque 20h30, intitulé Summerdrive. Ce drive éphémère est installé le long de la digue, sur la célèbre place Van Bunnen.
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Rescooped by TEC - Audit Marketing - Création de Valeur from Le Drive : révolution ou évolution pour la grande distribution.
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Exclusif LSA: Des dizaines de magasins français vont s’équiper de casiers de retrait de commandes e-commerce

Exclusif LSA: Des dizaines de magasins français vont s’équiper de casiers de retrait de commandes e-commerce | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it

Le prestataire spécialisé In Post débarque dans l’Hexagone, où il va installer, devant les magasins de plusieurs enseignes, des casiers automatiques de retrait de commandes e-commerce. Accessibles 24h/24 et 7j/7, ils serviront aussi aux clients à retourner leurs produits. Nom du service : Abricolis. Des discussions avec plusieurs enseignes sont en cours et, selon nos informations, sont déjà concrétisées avec Casino et Leader Price. In Post travaille déjà dans 20 pays, avec Auchan et Tesco en Pologne, Carrefour en Italie ou, encore, Morrisons en Grande Bretagne. En hébergeant ces casiers devant leurs magasins, les distributeurs tablent sur une augmentation du trafic clients. Le prestataire polonais prépare par ailleurs une offre de casiers réfrigérés, qui serviront pour les livraisons de produits alimentaires frais.
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Le principe de ce service est simple. 

Les casiers sont installés à l’extérieur du magasin, idéalement près de l’entrée. Le client, qui a effectué sa commande en ligne et opté pour ce mode de retrait, reçoit un mail et un SMS de confirmation, comportant un numéro à 6 chiffres, ainsi qu’un QR Code et un plan précis du lieu d’implantation des casiers.

Dès lors, il a deux options pour récupérer sa commande : saisir sur le clavier des casiers son numéro de téléphone, ainsi que son code confidentiel à 6 chiffres ; ou scanner le QR Code sur place. Le casier contenant sa commande s’ouvre alors. « Le mode est totalement « self service » et l’avantage d’implanter le casier à l’extérieur est que le client y accède 24h/24 et 7j/7. »

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Une deuxième vague de services va rapidement se greffer sur le retrait. « Nous allons aussi proposer aux clients de retourner leurs produits web dans ces casiers, sachant que le taux de retour est très élevé en textile ou dans la chaussure, cela permet d’optimiser et de densifier la logistique du dernier kilomètre : le même livreur livre et reprend un nombre important de colis », précise le directeur du développement. D’après lui, l’implantation de ces casiers se traduit par une augmentation de trafic client dans le magasin. « Selon une étude Nielsen en Pologne, un client sur deux qui vient retirer son produit en profite pour aller faire ses courses en magasin. »

 


Via Marie-Constance Gidel
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Marie-Constance Gidel's curator insight, June 3, 2014 12:00 PM

InPost se rémunère auprès des e-commerçants, lorsque le retrait en casier est choisi par le client final. Les magasins où sont implantés les casiers, eux,perçoivent un loyer de la part d’InPost.

Le prestataire prépare en parallèle une offre de casiers réfrigérés, disponible en fin d’année. Elle permettra aux distributeurs alimentaires de livrer leurs clients en produits frais dans ces casiers. Les casiers seraient alors installés dans les lieux de fort passage de clients, par exemple les gares ou les stations de métro.

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Carrefour sur le point de sortir une « V2 » de son site drive

Carrefour sur le point de sortir une « V2 » de son site drive | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Selon nos informations, Carrefour va mettre en ligne aujourd’hui, le 20 mai, une nouvelle version de son site drive.
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Auchan Direct teste un drive piéton à Paris / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire

Auchan Direct teste un drive piéton à Paris / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
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Via Denis PLAN
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Découvrez les premières images des drives Walmart à Denver

Découvrez les premières images des drives Walmart à Denver | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Chose promise, chose due. Peu de temps après avoir annoncé son intention de développer le drive aux Etats-Unis pour contrer l’avancée d’Amazon Fresh, Walmart teste depuis janvier dans 11 magasins de la ville de Denver.
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Amazon gère aussi ses retours produits par casiers automatiques

Amazon gère aussi ses retours produits par casiers automatiques | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Le e-commerçant poursuit le déploiement de casiers automatiques de retrait produit dans des commerces de proximité des grandes métropoles américaines (garages, magasins de proximité…), en les dédiant aussi, désormais, au retour produit. En moyenne, plus d’un tiers des produits livrés au client du e-commerce est retourné, impliquant une coûteuse logistique retour. Le même transporteur gèrera la livraison et l’enlèvement des produits.
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U Drive solos : c’est pas (encore) ça…

U Drive solos : c’est pas (encore) ça… | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
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Cora popose un service de click & collect d’électrodomestique

Cora popose un service de click & collect d’électrodomestique | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Multimédia :
Le distributeur vient de lancer à son tour un servicede click & collect pour l’électrodomestique. Baptisé corastore.fr, il offre... A lire aussi Autres secteurs Distributeurs - Enquêtes sur la consommation en France
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Auchan Drive prépare les commandes dans l'heure / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire

Auchan Drive prépare les commandes dans l'heure / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
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Chronodrive ouvre un troisième drive en Italie

Chronodrive ouvre un troisième drive en Italie | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Distributeurs :
Le spécialiste historique du drive, qui fête cette année ses 10 ans, teste depuis peu sa formule en Italie. C’est Ludovic... Articles liés Entreprises Auchan, Chronodrive, Digital Retail - Les dossiers LSA de la grande consommation
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Le Drive : en route vers la rentabilité… - Marketing Professionnel

Le Drive : en route vers la rentabilité… - Marketing Professionnel | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Marketing Professionnel
Le Drive : en route vers la rentabilité…
Marketing Professionnel
Nous l'annoncions dans notre précédent article (Le Drive cale-t-il ?), 30% des français utilisent le Drive, avec un niveau de satisfaction dépassant les 80%.

Via jmmegnin le furet
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Le drive: phénomène du commerce en 2013 | Widoobiz

Le drive: phénomène du commerce en 2013 | Widoobiz | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
En 2013, une pratique a tiré son épingle du jeu sur le marché du commerce: il s'agit du drive. Ce concept apporte-t-il un second souffle aux enseignes ?
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comment ajouter votre entreprise sur google maps ?

comment ajouter votre entreprise sur google maps ? | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Pourquoi avez-vous besoin que votre entreprise soit sur Google Maps ? De plus en plus d'utilisateurs préfèrent Internet aux pages (...)
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Les drives séduisent encore trop peu de familles selon Nielsen

Les drives séduisent encore trop peu de familles selon Nielsen | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
A mesure que la croissance des drives en France ralentit, la question de l’optimisation du modèle se fait de plus en plus forte. A l’occasion de la présentation de son étude "Shopper & Assortiment", le 3 juin à Paris, Nielsen s’est penché sur les opportunités encore à saisir.
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Drive: Préparation de commande immédiate et ouverture dès 8h pour Leclerc à Reims

Drive: Préparation de commande immédiate et ouverture dès 8h pour Leclerc à Reims | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
LSA a visité deux drives rémois, où la qualité de service est poussée à l’extrême. Les horaires du matin ont été ramenés à 8h, à la demande des clients, et les préparations de commande se font en « H0 » dans le langage Leclerc, c’est-à-dire que la commande est prête dans la foulée du paiement en ligne. Un reportage complet à lire dans LSA et sur LSA.fr (réservé aux abonnés).
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New Amazon service,Prime Pantry, offers grocery delivery for cost conscious

New Amazon service,Prime Pantry, offers grocery delivery for cost conscious | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
BGR
With Prime Pantry, Amazon offers slow grocery delivery on the cheap
GigaOM
Startup Instacart, which recently expanded to New York City, promises same-day delivery.

Via Cathy Roberson
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La bataille du « drive » est relancée - L'Est Eclair

La bataille du « drive » est relancée - L'Est Eclair | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
L'Est Eclair
La bataille du « drive » est relancée
L'Est Eclair
Lancé il y a une dizaine d'années par Auchan, le drive est en train de conquérir les zones rurales.
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Premier Auchan Direct Retrait Express | 1001 Enseignes

Premier Auchan Direct Retrait Express | 1001 Enseignes | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
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Exclusif LSA Expert: la France passe le cap des 3000 drives

Exclusif LSA Expert: la France passe le cap des 3000 drives | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Selon la base de données LSA Expert, les distributeurs alimentaires français viennent de passer les 3000 drives. On en compte exactement 3002. 
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Chiffres drive : 2 841 unités recensées en France !

Chiffres drive : 2 841 unités recensées en France ! | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Les chiffres du drive sont en continuelle évolution. Les années passent et depuis l'essor du drive en 2012 nous pouvons observer le parc avec plus de recul.
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Le développement "maîtrisé" de Chronodrive / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire

Le développement "maîtrisé" de Chronodrive / Les actus / LA DISTRIBUTION - LINEAIRES, le magazine de la distribution alimentaire | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
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Chronodrive a 10 ans : Retour sur le pionnier qui a inspiré Walmart

Chronodrive a 10 ans : Retour sur le pionnier qui a inspiré Walmart | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Le 20 mars, à Marcq-en-Baroeul (Nord), Chronodrive a célébré ses 10 ans d’existence. 
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Monsieur Drive lève 2 millions d’euros auprès de Schibsted Growth

Monsieur Drive lève 2 millions d’euros auprès de Schibsted Growth | Circuit Drive - Click & Collect - Tristan Salles - DEC Consulting | Scoop.it
Moins d'un an après sa création, le comparateur de "drives" vient de lever 2 millions d'euros auprès du groupe de média norvégien Schibsted, propriétaire du site Leboncoin.
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