Donnez du Sens à vos commerces !
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Darty change radicalement son image et bientôt son concept de magasin

Darty change radicalement son image et bientôt son concept de magasin | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
Béatrice Boussard's insight:

Nouvelle campagne, nouveau concept plus serviciel et chaleureux à Beaugrenelle : Darty annonce une nouvelle stratégie, face aux mutations des comportements d'achat qui ont fortement impacté son modèle (-30% sur le résultat opérationnel).

Darty cherche à "engager" ses consommateurs dans une relation plus complice, sur un ton plus léger et proche, tout en rassurant sur l'accessibilité de ses prix. Un grand projet de remodling des magasins est annoncé pour concrétiser cette nouvelle vision.

 

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Nouveau format de proximité urbaine : Drive Hyper + boutique multi services > le pilote de CORA à Metz

Nouveau format de proximité urbaine : Drive Hyper + boutique multi services > le pilote de CORA à Metz | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
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Béatrice Boussard's insight:
Concept inédit : un relais de l’hypermarché en centre-ville. Ce point de retrait sera une véritable boutique avec des comptoirs, un espace de repos, une vente de billetterie, de financement, un espace enfants, des bornes internet et de recharges électriques pour les portables, Le client achète en ligne, sur le drive de l'hyper Cora de Moulin et donc accède  un choix et des prix intéressants versus les formats de proximité et vient ensuite retirer ses achats à pied dans un espace commerçant et non une simple consigne. A suivre....
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Le paiement sur mobile : un nouvel élément du business model du retail > Alipay d'Alibaba débarque en Europe

Le paiement sur mobile : un nouvel élément du business model du retail > Alipay d'Alibaba débarque en Europe | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
Les touristes chinois vont bientôt pouvoir utiliser en Europe l’« e-wallet » d’Alibaba. Alipay et Ingenico Grou
Béatrice Boussard's insight:
Ingenico vient de signer un accord avec Alibaba pour permettre via sa solution Axis, un paiement sur mobile avec le Ewallet Alipay du géant chinois du E commerce. pratique, avec une forte audience sur la population asiatique, le service devrait séduire les commerces et services. Mais, cela illustre encore l'importance de comprendre les nouveaux paramètres des business models des distributeurs, car la maitrise du paiement signifie aussi le pilotage de la data client, de nouveaux services et offres fidélité, éléments stratégiques du commerce cross canal. L'entrée de tiers dans cette chaine de valeur, comme ApplePay, GooglePay ou Alipay n'est pas sans danger...
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Jeff Bezos vient de vendre 757 M$ d'actions Amazon ce qui monte à 1,4 Md$ ses ventes depuis janvier

Jeff Bezos vient de vendre 757 M$ d'actions Amazon ce qui monte à 1,4 Md$ ses ventes depuis janvier | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
Béatrice Boussard's insight:
Ces 1,4 md$ ne représentent que 2,2% de la valorisation actuelle des actions possédées par Jeff Bezos...
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Amazon lance sa propre flotte d'avions cargo pour mieux maitriser la logistique

Amazon lance sa propre flotte d'avions cargo pour mieux maitriser la logistique | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it


Béatrice Boussard's insight:
Amazon aux USA lance sa propre flotte de 40 Boeing cargo, en leasing de 2 sociétés d’aviation, pour maitriser sa logistique et notamment assurer sa promesse de livraison en 1 ou 2 jours
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Westfiels, (centres commerciaux) lance un incubateur de startups aux USA sur 3 mois

Westfiels, (centres commerciaux) lance un incubateur de startups aux USA sur 3 mois | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
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Béatrice Boussard's insight:
Encore un nouvel exemple d'incubateur initié par un acteur du commerce, afin d'accélérer les repérages d'innovations et de startups à potentiel
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La tendance "moche" gagne les USA : Walmart débute avec des pommes "I'm perfect"

La tendance "moche" gagne les USA : Walmart débute avec des pommes "I'm perfect" | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
Wal-Mart Stores on Tuesday said it would be the first U.S. retailer to sell imperfect apples under the "I'm Perfect" brand.
Béatrice Boussard's insight:
Diminuer le gâchis et permettre d'acheter des fruits et légumes moins chers, parce qu'imparfaits dans leurs aspects > une tendance initiée par Intermarché et Carrefour en France, après Sainsbury's au UK, qui gagne les USA
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highcodata's curator insight, July 28, 2:38 AM

Walmart sur les traces d'intermarché ?

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La France et les États-Unis champions de l'économie collaborative

La France et les États-Unis champions de l'économie collaborative | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
Plus de 270 plateformes d'économie collaboratives opèrent dans l'Hexagone, qui représente à lui seul 23% du marché mondial dans ce domaine.
Béatrice Boussard's insight:
Le marché de la consommation collaborative dans le monde est estimé à 15 milliards de dollars en 2015. C'est ce que souligne une étude de la start-up Askheem reprenant des données du gouvernement français. Ce marché devrait atteindre 335 milliards de dollars en 2025, soit un taux de croissance annuel de 36,4%.
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Walmart planche sur Dash, un chariot autonome et connecté [Vidéo]

Walmart planche sur Dash, un chariot autonome et connecté [Vidéo] | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
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Béatrice Boussard's insight:
Connecté via une tablette, ce chariot prototype permet de trouver les références notées par le client en privilégiant le chemin le plus court pour accéder au rayon. Il est équipé d'un radar Lidar, d’une caméra 3D et de capteurs ultrasons afin de fonctionner même en cas de forte affluence en magasin. Dash est également doté d’une scanette qui identifie les produits déposés dedans, et d’un système de paiement mobile par carte de crédit ou Apple Pay.
A l’instar du chariot connecté de Carrefour présenté récemment en France, le chariot de Walmart recueille les données de l’utilisateur avec l’objectif de lui proposer des promotions et opérations personnalisées en fonction de l’historique d’achat.
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Etude USA : 38% des acheteurs en ligne commencent leurs recherches sur Amazon et 35% sur Google

Etude USA : 38% des acheteurs en ligne commencent leurs recherches sur Amazon et 35% sur Google | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
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Ces enseignes qui savent retenir les nouveaux clients

Ces enseignes qui savent retenir les nouveaux clients | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
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Béatrice Boussard's insight:
Quelle impression laissent les magasins aux clients qui viennent pour la première fois ? Ou qui reviennent après une longue absence ? Nielsen a classé les enseignes en fonction de leur capacité à convaincre les consommateurs de changer leurs habitudes. Lidl et Carrefour se distinguent...
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Répondre aux enjeux des nouveaux parcours d'achat : la stratégie de L'Oréal

Répondre aux enjeux des nouveaux parcours d'achat : la stratégie de L'Oréal | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
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Béatrice Boussard's insight:
60% des parcours d'achat de produits de Beauté/soins démarrent par une phase de recherche, où les recommandations et l'essai sont clefs. L'Oréal répond à et enjeu notamment par son incubateur à San Francisco qui lui permet de développer en interne des outils digitaux innovants, des concepts stores test, un travail de conception produits et de contenus avec des bloggueuses... Repérer les parti prenantes sur les moments de vérité d'un parcours client, puis les intégrer dans tout son mix : voilà concrètement comment on bâtit les marques expériencielles de demain, et pas uniquement pour la génération Y...
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Les revers du textile français face à Primark et H&M : le piège du milieu de gamme sans aspérités

Les revers du textile français face à Primark et H&M : le piège du milieu de gamme sans aspérités | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
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Béatrice Boussard's insight:
Comme aux USA ou au RU, on constate les difficultés croissantes des enseignes de mode de centre ville et de centres commerciaux qui sont restées trop longtemps sur leur mix "milieu de gamme", sans travailler une offre, un concept et des stratégies prix et cross canal. Elles sont aujourd'hui prises en étaux entre le fast fashion (H&M, Primark mais aussi Kiabi bien français en périphérie) et les modèles rupturistes des pure players on line (Sarenza, Ventes Privées mais aussi Amazon ou Ebay avec leurs market places)/ Des frais fixes en augmentation structurelle et du trafic en baisse, sans parler de la pression promotionnelle : l'heure est à la diminution du parc et des dettes... 
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La fortune de Bill Gates dépasse la barre des 90 milliards de dollars

La fortune de Bill Gates dépasse la barre des 90 milliards de dollars | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
La hausse de l'action Microsoft enflamme la fortune de Bill Gates.Le titre a progressé de 34 % au cours de
Béatrice Boussard's insight:
Les fondateurs des GAFAM se portent bien ! Bill Gates confirme sa place de médaille d'or, suivi du fondateur du Zara Amancio Ortega avec 76,5 milliards puis Warren Buffett (66,9 milliards) , talonné par Jeff Bezos d'Amazon (66,1 milliards), alors que le fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, pointe à la cinquième place ( 54,5 milliards).
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Sephora s’inspire de Tinder pour son e-commerce

Sephora s’inspire de Tinder pour son e-commerce | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
Afin de booster les ventes en ligne de sa marque distributeur, Sephora a imaginé une nouvelle expérience de shopping.

Via Jérôme MONANGE
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« Swipe it, shop, it » se base sur les mécanismes, les codes et le design de l’app de dating mobile Tinder. Il suffit de « swiper » vers la droite pour mettre un produit dans son panier ou, dans le cas contraire, vers la gauche. « Beauty Uncomplicator » permet à l’utilisateur d’affiner sa recherche afin de trouver les produits les plus adaptés à ses besoins et envies.
Ces deux fonctionnalités ont pour objectif de créer des expériences de shopping fun et addictives
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Le V-Commerce est-t-il l’avenir du retail ?

Le V-Commerce est-t-il l’avenir du retail ? | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
Alibaba, géant du commerce en ligne a officiellement annoncé son intention de lancer un service de vente en ligne en réalité virtuelle. De nombreux e-commerçants, mais aussi acteurs de la distribution classique s’intéressent désormais aux casques de nouvelle génération.

Via GCX France Canada
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ROI, croisement des données, volatilité des clients : Carrefour monétise ses Datas

ROI, croisement des données, volatilité des clients : Carrefour monétise ses Datas | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it

arrefour monétise les audiences de ses grandes surfaces et de ses sites Web. 

Béatrice Boussard's insight:
A l'instar des GAFA, Carrefour veut monétiser son audience cross canal et faciliter des opérations plus ciblées et mesurées sur le long terme, avec de nouveaux KPI's,
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Tesco continue ses tests d'implantations de shop in shop dans ses hypers : partenariat Holland and Barrett

Tesco continue ses tests d'implantations de shop in shop dans ses hypers : partenariat Holland and Barrett | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
Supermarket chain Tesco and ‘health and wellbeing’ store Holland & Barrett have announced a pilot store-in-store partnership in a number of Tesco store
Béatrice Boussard's insight:
Tesco tente aussi aux UK de trouver de nouvelles pistes à l'hyper. L'enseigne semble confiante dans sa stratégie de shop in shop, en concessions d'enseignes spécialistes au sein même du magasin. Après le succès de l'enseigne textile Arcadia, c'est maintenant un test avec l'enseigne Holland &Barret, dédiée au bien être et aux produits naturels qui vient d'ouvrir son espace. 3000 références y sont proposées par les vendeurs de l'enseigne.
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Etude UK : 9 achats sur 10 impliquent un point de vente physique

Etude UK : 9 achats sur 10 impliquent un point de vente physique | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
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Béatrice Boussard's insight:
Cette étude UK (pays d'Europe à la plus forte PDM du commerce online) souligne encore l'importance du commerce physique :
> 9 achats sur 10 impliquent un magasin physique, soit en tant que canal d’achat, de commande, de retrait ou de recherche.
> Les plus jeunes (16-35 ans) sont les plus actifs et attachés aux magasins physiques, boudant d’ailleurs les sites de pure players.
>Sur les commerces hors alimentaire, ayant un site de vente en ligne et des magasins (66% du total CA on line), 53% de ce CA on line a impliqué le magasin physique dans le parcours. ..ce qui booste de +9% le CA des magasins physiques concernés
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Walmart choisit Publicis  pour l'accompagner dans sa stratégie de réinvention 

Walmart choisit Publicis  pour l'accompagner dans sa stratégie de réinvention  | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
Béatrice Boussard's insight:
Le N°1 du commerce mondial au CA de 500 Md$, dont 75% aux USA, a retenu Publicis pour l'accompagner sur sa transformation, incluant les actions média et hors media, en pilotant les outils sur les parcours client, hors achat d'espace. Walmart investit 1 md$ en valeur brute en marketing chaque année.
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Le Paiement omnicanal : une disruption qui s'accélère !

Le Paiement omnicanal : une disruption qui s'accélère ! | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
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Béatrice Boussard's insight:
La solutions technologiques, proposées par les acteurs historiques ou de nouveaux entrants, se multiplient, surtout dans les pays émergents. 3 distributeurs commentent ces évolutions, riches en opportunités mais aussi en risques, notamment sur la propriété de la data client et les fraudes.
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L'IoT fait parler les marchandises pour créer de nouveaux services

L'IoT fait parler les marchandises pour créer de nouveaux services | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
En connectant leurs produits, les industriels peuvent aller plus loin que suivre leur acheminement : ils génèrent de nouvelles lignes de business.
Béatrice Boussard's insight:
L'IOT  a des débouchés très élevés en B2B, comme ici en supply chain, en faisant littéralement "parler" les marchandises sur tout leurs parcours, optimisant ainsi leurs usages et en développant de nouvelles lignes de business models et de services associés. La relation fournisseur /distributeur s'en trouvera ainsi modifiée.
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Cheng Ouyang (Alibaba) : "Nous voulons accueillir 100 millions de PME sur nos marketplaces"

Cheng Ouyang (Alibaba) : "Nous voulons accueillir 100 millions de PME sur nos marketplaces" | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
Le directeur du centre de recherche d'Alibaba sur le crossborder explique au JDN la stratégie du géant de l'e-commerce chinois en matière de ventes transfrontalières.
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La personnalisation, nouveau business développé par les hypers et les spécialistes

La personnalisation, nouveau business développé par les hypers et les spécialistes | Donnez du Sens à vos commerces ! | Scoop.it
Carrefour, E.Leclerc, Auchan, Système U… Même la Fnac s'y met. A chaque enseigne son concept et sa stratégie.
Béatrice Boussard's insight:
La tendance de la personnalisation inspire les grands formats, afin de renouveler leur offre et créer du flux, notamment au moment des périodes de cadeaux. En partenariat le plus souvent, les hypers mais aussi la Fnac ou Leroy Merlin développent des espaces où les clients peuvent créer des produits, avec leurs photos par ex, en étant assistés par des vendeurs. Les enseignes semblent satisfaites de ces test : à suivre...
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