Documentación y empresa
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Los 5 mejores blogs para pymes y autónomos

Los 5 mejores blogs para pymes y autónomos | Documentación y empresa | Scoop.it
Seleccionar las mejores fuentes de información y encontrar contenido que ayude a mejorar nuestro negocio es fundamental. Hoy en el Blog de Palbin.com vamos a recomendar los portales especializados en pymes y autónomos para que podáis aprender con las mejores experiencias y casos de éxito. Gestión, marketing, redes sociales, nuevas tendencias, cualquiera nos viene bien cuando aporta una mejora ;)
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CEPYME - Boletín Bibliográfico Empresarial nº 92 (julio 2014)

CEPYME - Boletín Bibliográfico Empresarial nº 92 (julio 2014) | Documentación y empresa | Scoop.it

Ya está accesible el Boletín Bibliográfico Empresarial correspondiente al mes de julio de 2014, elaborado por el Servicio de Documentación de CEPYME ARAGÓN.


El boletín es una publicación de periodicidad mensual que recoge todos los recursos documentales (artículos, libros, informes…) recibidos en el centro de documentación de las organizaciones empresariales CEPYME ARAGÓN y FEMZ, clasificados temáticamente, conteniendo su referencia bibliográfica (título, autor, editorial, páginas) y un breve resumen que permita valorar su potencial interés. Como anexo se presenta las disposiciones legales más relevantes publicadas en el periodo. 
La clasificación temática que estructura los recursos contenidos en el boletín es la siguiente:I. Actividades económicas y empresarialesII. Economía, política y sociedadIII. Empleo y relaciones laboralesIV. Seguridad laboralV. Medio ambienteVI. Formación. EducaciónVII. InternacionalVIII. Investigación. Comunicación. Información. DocumentaciónAnexo: Novedades legislativas


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Mini-guía de 6 pasos para espiar a tu competencia en Twitter

Mini-guía de 6 pasos para espiar a tu competencia en Twitter | Documentación y empresa | Scoop.it

Las redes sociales pueden llevar a las empresas aportaciones estratégicas nuevas y frescas sobre su entorno.

Una de estas nuevas aportaciones tienen que ver con saber más acerca de la competencia para conocerla mejor.

Además son una estupenda herramienta para crear un mapa con el que entender mejor como se relaciona nuestros competidores con sus clientes y entorno social.

Por lo tanto, espiar a tu competencia en twitter es una forma de añadir una pieza más a al puzzle del entrono.

 

Los 6 pasos para espiar a tu competencia en Twitter

Ya sabemos que el análisis de la competencia es una estupenda herramienta para nuestro negocio.

Las redes sociales son después de todo una ventana abierta de datos e información sobre nuestros competidores que merece la pena aprovechar. Por supuesto esto toma tiempo y dedicación pero…todo en esta vida requiere un esfuerzo.

Para facilitarte esta labor te propongo esta mini guía de 6 pasos para espiar a tu competencia en Twitter. La red social más activa.[...]

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Ejercicio de Vigilancia Tecnológica de patentes con herramientas gratuitas de Internet

Ejercicio de Vigilancia Tecnológica de patentes con herramientas gratuitas de Internet | Documentación y empresa | Scoop.it

El desarrollo de las nuevas tecnologías ha determinado que la información adopte múltiples formatos y canales de comunicación, por lo que en la actualidad cualquier ejercicio de vigilancia tecnológica pasa por la consulta y recogida de un extenso volumen de información.

Dentro de esta variedad de fuentes, una de las que más interés ofrecen en los estudios de Vigilancia Tecnológica son las patentes. Y ello debe explicarse por un doble motivo: son junto a las publicaciones científicas tradicionales uno de los pocos indicadores de "output" dentro del proceso de innovación[3], [4] y en segundo lugar se trata de un tipo de documento muy estructurado cuyo acceso gratuito ha crecido exponencialmente en los últimos años[5], [6]. Pero en ocasiones la localización de patentes entraña dificultades, pues no se conocen las fuentes adecuadas para la consulta ni los criterios de búsqueda que hay que utilizar, por lo que en este ejemplo práctico se dan algunas de las posibles pautas a seguir utilizando herramientas de acceso libre en Internet. 

Las etapas de un ejercicio de vigilancia aplicadas a un caso concreto: nuevos productos en alimentación relacionados con las medusas  [...]

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La gestión y curación de contenidos es clave para la innovación y la competitividad de la PYME 2.0

La gestión y curación de contenidos es clave para la innovación y la competitividad de la PYME 2.0 | Documentación y empresa | Scoop.it
Si todos los implicados en la organización comparten sus conocimientos personales de su actividad, la organización pasa a ser competitiva e inteligente

 

En la mayoría de artículos que escribo no me canso de decir, de alguna manera u otra, que la información en la empresa es la clave de su competitividad y de su nivel de inteligencia. Por este motivo hoy voy a complementar la serie de artículos que he escrito sobre la curación de contenidos, poniendo el foco sobre la importancia que tiene esta actividad en unaempresa social 2.0. [...]

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Información del conocimiento organizacional a través de los informes anuales publicados en las páginas web de las empresas

Internet es un medio de comunicación y transmisión de información que ha dado lugar a que las empresas desarrollen su actividad en economías basadas en el conocimiento. El conocimiento se ha convertido en el recurso más importante para la creación de ventajas competitivas, en particular el conocimiento que las empresas han incorporado en sus procesos, sistemas, cultura, I+D, es decir, su conocimiento organizacional (Capital Estructural). Por ello, la publicación de información por parte de las empresas sobre su Capital Estructural puede mejorar la reputación de las mismas. Así, el objetivo de este trabajo se ha centrado en analizar la cantidad de información sobre el conocimiento organizacional que suministran las empresas en los informes anuales obtenidos de sus páginas web, así como la evolución sufrida en los años objeto de estudio.

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Mike2.0 (Method for an Integrated Knowledge Environment) The open source standard for Information Management

Mike2.0 (Method for an Integrated Knowledge Environment) The open source standard for Information Management | Documentación y empresa | Scoop.it

Method for an Integrated Knowledge Environment (MIKE2.0) is an open source delivery framework for Enterprise Information Management. It provides a comprehensive methodology (867 significant articles so far) that can be applied across a number of different projects within the Information Management space. While initially focused around structured data, the goal of MIKE2.0 is to provide a comprehensive methodology for any type of Information Development. Information Development is about:

Driving an overall approach through an organization's Information StrategyEnabling people with the right skills to build and manage new information systems while creating a culture of information excellenceMoving to a new organisational model that delivers an improved information management competencyImproving processes around information compliance, policies, practices and measurementDelivering contemporary technology solutions that meet the needs of highly federated organizations
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Inteligencia Competitiva: Factor para Crecimiento para las Empresas

Inteligencia Competitiva: Factor para Crecimiento para las Empresas | Documentación y empresa | Scoop.it

La viabilidad de un nuevo producto o proyecto empresarial dependerá de una nueva forma de pensar y actuar basada en la vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva.

El objetivo principal de la inteligencia competitiva se centra en la aplicación de nuevas técnicas de análisis e interpretación del comportamiento de los mercados para tomar decisiones estratégicas previas al lanzamiento de un producto o servicio. En este sentido, expertos en la materia señalan la importancia de la inteligencia competitiva como factor de crecimiento para las empresas y como pilar clave para la innovación empresarial. Además, subrayan que hoy en día el éxito o el fracaso de un proyecto empresarial depende, en su mayor parte, del conocimiento previo que se disponga de la oferta del sector, de la estrategia comercial de la competencia y de las preferencias de los clientes; y enfatizan que la presión competitiva a nivel global, la variabilidad de los mercados y el peso de la innovación y la tecnología, obligan a un seguimiento continuo de estos factores para no perder cuota de mercado.

En este sentido la inteligencia competitiva empresarial trata de dotar a empresas y pymes de las herramientas necesarias para desarrollar un proyecto empresarial con garantías de éxito. Sin embargo, la aplicación empresarial de estas herramientas dependerá, en gran medida, del modelo de negocio y del producto o proyecto empresarial que se quiera lanzar al mercado.

Por un lado [...]

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Big Data sí, pero ¿cómo?

Big Data sí, pero ¿cómo? | Documentación y empresa | Scoop.it

La información siempre ha sido un activo de gran valor para la empresa pero sólo desde hace unos pocos años hemos tenido acceso a inmensos volúmenes de datos, el fenómeno denominado Big Data. En el momento actual, las compañías están identificando cómo utilizar los caudales de información que inundan la sociedad digital como una fuente para generar beneficios. Y no siempre es fácil…

Un reciente estudio de KPMG Capital, Going beyond the data, pone en evidencia la desorientación que sufre buena parte de los directivos de empresas de todos los tamaños ante el Big Data, a pesar de estar convencidos de su interés desde el punto de vista del marketing y del conocimiento del cliente.

El estudio destaca siete resultados que nos ilustran sobre el estado de la cuestión y que resumimos a continuación:

El 69% de los directivos encuestados considera los datos y su análisis como un factor crucial o muy importante para sus planes actuales de crecimiento.El 56% afirma que ha modificado su estrategia de negocio para hacer frente al desafío del Big Data.Un mayor porcentaje de respuestas señala la integración de tecnología de datos en los sistemas informáticos actuales, o en los modelos de negocio, como el mayor desafío en relación a la captura de datos.Adicionalmente, una gran mayoría de los encuestados (85%) considera que el mayor desafío actual en relación con la analítica es implementar la solución más adecuada para analizar e interpretar datos.Tres cuartas partes de los entrevistados manifestaron algún nivel de dificultad para tomar decisiones en torno al análisis de datos.El mayor obstáculo para implementar una estrategia de Big Data es poder indentificar qué datos recoger.Casi la totalidad de los directivos consultados (96%) está de acuerdo en alguna medida que la actividad de su empresa mejoraría utilizando la recopilación y el análisis de datos.

Conscientes de la importancia del Big Data, en Fundación Telefónica tenemos en marcha el ciclo Vivir en un mar de datos, que persigue a través de coloquios, ponencias y talleres aportar el conocimiento de los expertos sobre este tema. Precisamente esta misma tarde tendrá lugar una nueva edición Makers: Internet de las Cosas y manufactura personal, que se podrá seguir por vídeo streaming desde las 19:00 horas (UTC/GMT+1).

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1000informes, un buscador de informes y estudios de mercado

1000informes, un buscador de informes y estudios de mercado | Documentación y empresa | Scoop.it

Si estáis buscando informes oficiales y estudios de mercado profesionales, y os perdéis entre la enorme cantidad de información existente en Google, 1000informes.com os puede ayudar a cambio de una mensualidad que varía de 14,99 a 59,99 euros.

Especialmente diseñado para los que no tienen mucha experiencia con los filtros de Google, ofrece un buscador de este tipo de información, un sistema que filtra las búsquedas mostrando únicamente el contenido relacionado con informes y estudios clasificados por sectores y temáticas, teniendo ya más de 7300 informes clasificados a través de la búsqueda avanzada.

De momento no hay ninguna versión gratuita, aunque nos comentan que están trabajando para lanzar una promoción de lanzamiento con un trial de 7 días para todos los usuarios.

En el sitio trabaja un equipo de personas que selecciona las fuentes de origen de los informes. A partir de ahí, un equipo de documentalistas completa cada uno de los informes con cada uno de los elementos que son necesarios para su clasificación: sector, editor, temática, tipo, fecha, número de páginas, ámbito, idioma y etiquetas asociadas, permitiendo obtener datos como el mostrado en la captura inferior: [...]

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Yammer, la plataforma social para empresas, actualiza todas sus aplicaciones móviles

Con la llegada de este largo fin de semana llegan actualizaciones para todas las aplicaciones de Yammer en aquellas plataformas móviles en las que está presente, Android, iOS, Windows Phone y Windows 8, donde según el propio anuncio, el equipo ha estado trabajando duro para añadir nuevas características, simplificar el diseño, e incluso en algunos casos, desarrollar desde cero la propia aplicación. El anuncio desgrana por plataformas cada una de las novedades incluidas:

En lo que respecta a la aplicación móvil para la plataforma Android, la misma ha sido rediseñada para ser más familiar para los usuarios, donde además, ahora se incluyen nuevos idiomas, siendo éstos el coreano, el japonés, el alemán y el español. La propia aplicación detectará el idioma en el que está configurado el terminal donde se está ejecutando y automáticamente adaptará la interfaz a ese idioma.

En el caso de la aplicación móvil para iOS, la actualización ofrece soporte para iOS 7, aunque en el caso del iPad se trata de una aplicación completamente nueva, la cual incorpora un nuevo diseño y es también más ágil para facilitar el seguimiento de los mensajes sin leer en los grupos, permitiendo la navegación entre los mensajes de los diferentes grupos.

Referente a Windows Phone, ahora dispone de bandeja de entrada, lo que permitirá a los usuarios acceder a sus mensajes más relevantes y administrarlos. La búsqueda de grupos, la inclusión y abandono de los mismos, así como las notificaciones y la funcionalidad “live tile”, dedicada a enviar alertas a los usuarios cuando no tienen las aplicaciones abiertas, conforman las novedades de esta versión.

Por último, Yammer también actualiza su aplicación para Windows 8, permitiendo desde esta versión que los usuarios accedan y participen en los muros de los grupos en los que están presentes, además del muro principal. También incorpora las notificaciones y la función “live tile” descrita anteriormente, así como la funcionalidad Snap, que permite a los usuarios ajustar la aplicación para que esté disponible en un lado de la pantalla mientras pueden seguir usando otras aplicaciones.

Ya estamos acostumbrados a que las empresas actualicen sus aplicaciones una por una, aunque en el caso de Yammer, la misma ha optado por actualizarlas todas de manera simultánea.

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La oficina sin papel. ¿Un sueño hecho realidad? Una reflexión sobre el uso y apropiación de la tecnología y como esta ha impactado la información esencial de la Organización

En la medida que las organizaciones avanzan en su desarrollo y crecimiento tecnológico, la producción, distribución y gestión de información se eleva en forma exponencial, dado que los medios de procesamiento, recibo, envío y distribución de información se han diversificado y masificado en la empresa; dando origen a procesos como: (i) el reemplazo (en parte) de los documentos en papel, que sirven como soporte de las transacciones y operaciones del negocio de la empresa, por bases de datos y medios de información estructurada. (ii) El relevo de los medios tradicionales de comunicación al interior y/o exterior de la organización por medios de comunicación impersonal e informal como el correo electrónico, o por documentos enviados vía fax. (iii) La publicación en la intranet de la organización de los documentos de trabajo que hacen parte de expedientes.

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Diseño de un sistema de información mediante una intranet corporativa: propuesta de implementación en una empresa constructora de la provincia de Granada

El presente proyecto tiene como objetivo valorar la viabilidad de la implantacion de una intranet corporativa en una empresa de construccion de la provincia de Granada: Constructora de Obras El Partal. El estudio parte de un analisis de la organizacion desde el punto de vista tanto funcional como informacional, para dibujar un perfil de la organizacion y situarnos en el contexto de la empresa con la maxima cercania posible. Como fruto de este analisis ha sido detectado un conjunto de necesidades que son criticas para la organizacion, se ha conocido el uso que se hace de la informacion desde las distintas areas funcionales y departamentos, y se ha definido el perfil de los usuarios. En este ultimo caso, se ha profundizado en las formas en que estos producen, utilizan y comparten dicha informacion, para poder presentar asi un modelo de intranet funcional a dicha cultura informacional. Todo esto se ha conseguido gracias a una auditoria de informacion global de la organizacion. El proyecto incluye una relacion de beneficios que la empresa obtendra con la implementacion de la intranet, y que se centran principalmente en la mejora de la comunicacion, la cohesion de los grupos, la comparticion de conocimientos, etc., con el objetivo de hacer de las tareas y actividades del dia a dia de la empresa un proceso mas eficiente. Ademas, contiene un plan de viabilidad economica que ayude a la direccion de la organizacion, sin cuyo apoyo este proyecto seria inviable, a tomar la decision de implantar la herramienta.

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El poder de la competencia como fuente de innovación

El poder de la competencia como fuente de innovación | Documentación y empresa | Scoop.it

Generalmente tendemos a subestimar a nuestros competidores como fuente de innovación.

En la cultura occidental vivimos tan obsesionados con lo genuino y original que rechazamos de plano que la innovación tenga que ver con la copia.

La copia, entendida como algo positivo basado en la inspiración para generar algo nuevo o mejorado. No el plagio o la reproducción indiscriminada de contenidos.

Lo que en este blog hemos llamado copia mejorada.

Si preguntamos a cualquiera con que términos relaciona la innovación estoy seguro de que adjetivos como genuino, novedoso y original estarían bien presentes en la respuesta.

Así que si quieres ser verdaderamente innovador no mires y no copies porque eso es trampa. Nada más lejos de la realidad.

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Cómo coordinar un departamento digital. Equipos de trabajo web

Cómo coordinar un departamento digital. Equipos de trabajo web | Documentación y empresa | Scoop.it

Si tienes una empresa en la que la presencia en Internet tiene o va a tener una relevancia importante, no lo dudes, una de tus primeros trabajos va a ser crear y coordinar un grupo de profesionales. Un departamento digital. [...]

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El uso de mensajería instantánea con clientes y la Ley de Protección de Datos

El uso de mensajería instantánea con clientes y la Ley de Protección de Datos | Documentación y empresa | Scoop.it

El uso de mensajería instantánea con clientes, un riesgo legal con multas de hasta 600.000 €

Ese es el titular que hemos ido leyendo durante los últimos días, título que puede asustar a muchos de los pequeños autónomos que durante su día a día entran en contacto constante con sus clientes usando Whatsapp, Telegram, gtalk (hangouts), LINE o cualquier sistema de mensajería instantánea.

La justicia europea ha declarado ilegal la retención de datos por parte de los proveedores de servicios de comunicación. Anulando la Directiva de 2006, Bruselas pone en el ojo de mira el debate de la confidencialidad de los datos personales.

No es un tema nuevo, pero sí es importante entender cómo afecta este cambio en la ley para saber lo que podemos hacer, y lo que no, a la hora de entrar en contacto con clientes vía mensajería instantánea.

Hablamos con DAS España (empresa de seguros de protección jurídica) desde donde Natalia Esteban-Zazo realiza las siguientes recomendaciones:

- Obtener el consentimiento previo e informado del cliente para el uso de estas plataformas, incluyendo en los contratos una cláusula en la que ambas partes autoricen su utilización como canales de comunicación.
- Restringir su uso a comunicaciones puntuales, sin informar datos sensibles (números de cuenta bancaria, cuestiones de salud, etc.).
- Crear protocolos de seguridad para proteger la información de los clientes y prever situaciones críticas, como el robo de dispositivos.
- Revisar periódicamente los programas y aplicaciones y protegerlos con paquetes de seguridad (antivirus y antispyware).

¿Cómo afecta este cambio a un autónomo que se comunica constantemente con sus clientes vía Whatsapp? ¿qué debe hacer a partir de ahora?

El autónomo y cualquier empresario debe adoptar precauciones cuando trata los datos personales de sus clientes. El motivo es que desde el momento que su cliente le facilita datos personales asume la responsabilidad de su custodia y por lo tanto está sometido a los establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos.

Este tipo de aplicaciones facilitan el día a día del empresario, y por este motivo, lo importante es que se haga tomando las medidas necesarias para una utilización segura. Algunas de las recomendaciones que hacemos desde DAS Internacional es, sobre todo, obtener el consentimiento previo e informado del cliente para utilizar estas plataformas con la inclusión de una cláusula en el contrato entre ambas partes que permita usarlas como canal de comunicación.

Asimismo, la confidencialidad de una conversación en este entorno puede tener carencias de seguridad por falta de aplicación de medidas de encriptación, por este motivo es recomendable evitar intercambiar de datos especialmente sensibles, como puede ser el número de cuenta bancaria o de una tarjeta de crédito.

¿Cómo se consiguen plantillas de contratos que contemplen todo lo que un cliente debe tener en cuenta antes de comenzar una relación vía mensajería con una empresa?

Desde DAS recomendamos consultar a un abogado especializado para que en nuestro caso concreto y en función de la actividad que desarrolla la empresa nos aconseje qué tipo de cláusula es la adecuada.

En cuanto al contrato con la aplicación: Al descargarte la aplicación de mensajería instantánea, la propia aplicación te facilita las condiciones particulares para prestar consentimiento. Previamente a la descarga y, para conocer su alcance real, el usuario puede acceder a la propia página web de los creadores de la aplicación donde debe estar disponible el mismo contrato para su lectura, es el mecanismo básico para dicho sistema.

No hay plantillas de contratos porque no hay una única mensajería, lo que debe saber el usuario es que, con la aceptación permite acceso y cede sus datos, por lo que debe leer las condiciones para conocer todas las implicaciones del contrato particular entre la aplicación y el usuario, porque acepta que las ha leído cuando procede a la descarga de la aplicación.

En cuanto al contrato entre las partes: En el propio contrato suscrito entre la empresa y el cliente, debería añadirse una cláusula que especifique que las comunicaciones se pueden realizar a través de mensajería instantánea y que en ese caso conoce y acepta las condiciones particulares de la propia aplicación

¿Afecta el cambio a las aplicación de chat usadas en la web (hangouts o gtalk, por ejemplo)?

Cualquier plataforma de mensajería instantánea es un canal de comunicación en tiempo real por el que se intercambia información a través de texto utilizando dispositivos conectados a la red. Por lo que las recomendaciones serían las mismas que en las indicadas en la primera pregunta.

Gracias a Natalia por su tiempo.

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La Gestión de Datos en el Sector Bancario

La Gestión de Datos en el Sector Bancario | Documentación y empresa | Scoop.it

Guía gratuita

PowerData: Es una empresa multinacional líder en Gestión de Datos, Calidad de Datos, Master Data Management y Big Data con sedes y operaciones en:

España, Chile, Argentina, Perú, Uruguay, Ecuador, Colombia y México.

Desde mediados de 2007 la economía mundial ha experimentado importantes cambios y las organizaciones que compiten en el sector bancario han captado gran parte de la atención de los medios y los gobiernos.

Esta atención se ha traducido en regulaciones más estrictas (los acuerdos de Basilea II, por ejemplo) y lagestión de los datos que realizan las entidades bancarias está en el punto de mira de los inversores.

En la guía La Gestión de Datos en el Sector Bancario te explicamos:

Los retos a los que la banca debe hacer frenteCómo se debe gestionar el riesgoCómo prevenir el fraude y el blanqueo de capitalesY a mejorar la eficiencia operacional, entre otros.
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Inteligencia Económica: hacia el BIG DATA sectorial

Inteligencia Económica: hacia el BIG DATA sectorial | Documentación y empresa | Scoop.it

Cualquier empresa que preste servicios de Inteligencia Económica, ya estén basados en OSINT o incluso HUMINT(o ambos), precisan de una serie de herramientas, dependiendo el alcance de su servicio y de la cobertura que quieran o puedan dar. Sin embargo, las herramientas principales siguen siendo los Analistas. Son totalmente imprescindibles y no hay software que pueda reemplazarlos. De hecho, la clave es el Analista y el software constituye un apoyo que le ayuda a discriminar, filtrar y agilizar procesos. En resumen, por muy avanzada que sea la herramienta, sólo (pero es ya mucho decir) sirve para automatizar los procesos de escaso Valor Añadido dentro del proceso de inteligencia Económica. Si el software se puede adquirir, un buen analista debe tener dotes y formación. Es MUY difícil contar con buenos analistas.

Este punto es clave si [...]

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Analytics 3.0

Analytics 3.0 | Documentación y empresa | Scoop.it

Hace unas semanas leía en el número de diciembre de 2013 de Harvard Business Review un artículo sobre Analytics 3.0 que desde el primer momento consiguió captar mi atención. En él se hablaba de cómo estábamos entrando en una nueva era (otra más) en lo que a “big data” se refería y de cómo se iba a reflejar este cambio en las empresas y sobre todo en sus productos y servicios, además de por supuesto en nosotros los usuarios/consumidores.

Al igual que hablamos con total normalidad de Web 1.0, Web 2.0, etc., Thomas H. Davenport, autor del artículo que ha inspirado este post, afirmaba que por el momento la evolución de las Analytics se ha concretado en 3 fases: [...]

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BIG DATA AL SERVICIO DE LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA

BIG DATA AL SERVICIO DE LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA | Documentación y empresa | Scoop.it

En este artículo se describe un sistema de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva, cuyo objetivo es poner a disposición del usuario información relevante sobre temas y tendencias que se abordan actualmente en el campo tecnológico y su mercado.

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Las Mejores Herramientas Gratuitas para la Inteligencia Competitiva

Las Mejores Herramientas Gratuitas para la Inteligencia Competitiva | Documentación y empresa | Scoop.it
Saber lo que están haciendo sus competidores y cómo llevan a cabo es la clave para el desarrollo de una estrategia, para superarlos en la búsqueda orgánica. Haciendo un poco de excavación, se puede descubrir una gran cantidad de aprendizaje de los competidores que ya han probado diferentes elementos en sus campañas de SEO. En posts anteriores en esta serie, examiné las mejores herramientas SEO libres para apuntar palabras clave objetivo y aquellas para identificar y fijar en el sitio cuestiones de SEO. Ahora, es el tiempo para girar nuestra atención al último juego de herramientas SEO libres disponibles para cada proveedor: Análisis Competitivo. Cuando exploro en un nuevo informe, “10 Free, Must-Have SEO Tools,” hay una variedad de herramientas SEO excelentes que puede usar para ganar una ventaja competitiva en los competidores, para analizar correctamente y pellizcar sus campañas de SEO sin necesidad de invertir cualquier dinero. Aquí está un análisis de las cuatro mejores herramientas libres para la Inteligencia SEO Competitiva. 

- See more at: http://www.eduardoarea.blogspot.com.es/2014/01/las-mejores-herramientas-gratuitas-para.html?goback=.gde_4745846_member_5827368646644629507#! [...]

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Informa: BBDD de información comercial, financiera, marketing y empresarios.

Informa: BBDD de información comercial, financiera, marketing y empresarios. | Documentación y empresa | Scoop.it

Informa es una base de datos de pago que suministra información comercial, financiera y de marketing de empresas y empresarios.

Logo. Informa

Con esta información lo que quiere aportar y conseguir es el aumento del conocimiento de clientes y proveedores y así, minimizar el riesgo comercial. La información que suministra proviene de varias fuentes como el Boletín Oficial del Registro Mercantil, Depósitos de Cuentas Oficiales, BOE (Boletín Oficial del Estado), Boletines Oficiales Provinciales y de Comunidades Autónomas, Prensa nacional y regional, Investigaciones ad hoc y Publicaciones Diversas.

Dentro de toda la información que nos ofrece [...]

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Big Data: presente y futuro para las empresas

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Otro frente abierto por los investigadores y fabricantes de tecnología es adecuar el análisis de grandes datos (sistemas conocidos por su denominación en inglés, «Big Data») para favorecer al desarrollo de la sociedad. Ese gran yacimiento de información digital es cada vez más grande y, por ende, más difícil de procesar y separar la paja del grano.

Los expertos lo confirman: las empresas se sumergirán en el futuro en el universo del Big Data. El reto consiste en capturar, almacenar, buscar, compartir y poner en valor «datos hasta fecha infrautilizados o inaccesibles». Fernando Meco, director de Alianzas de SAS España, compañía especializada en soluciones para empresas, tiene claro que la revolución de los datos masivos no es tendencia: «siempre ha existido» pero todavía no ha explotado.

Pero para los mortales, eso del Big Data se les escapa un poco. «Es cierto que en los últimos años, derivado de la digitalización de los negocios y de su gestión así como de la explosión de dispositivos móviles, el crecimiento está siendo exponencial año a año. Asimismo, la proliferación de las redes sociales, del intercambio de sentimientos, ideas y opiniones en la red, está generando más datos que nunca. Lo cual supone una oportunidad para todos», asegura Meco a este diario.

El hecho de no ser capaz de analizar y obtener un valor de los datos que se está generando responde a la volatilidad de los datos. «Lo importante es que siempre se analice o aplicar analítica para saber qué queremos responder, qué buscamos o, incluso, encontrar cosas que no sabíamos», insiste. Actualmente, se estima que el 90% de los datos creados en los últimos dos años -de los que el 80% están sin estructurar- son acrónimos o tienen ironía, es decir, «llevan asociados sentimientos».

Las empresas españolas incorporarán en menos de dos años Big Data a una velocidad del 304% con respecto a este año, según datos de la consultora IDC. Pero, ¿las empresas saben aprovechar sus posibilidades? «Las empresas cada vez son más conscientes de las posibilidades que ofrece y las empiezan a aprovechar. El verdadero reto no es tanto crear la arquitectura que sea capaz de recoger y almacenar todo ese volumen ingente de datos sino en ser capaz de separar lo relevante de lo que no lo es y de explotarlo con las técnicas analíticas precisas en el menor tiempo posible de respuesta. El foco está puesto en entender lo que nos dicen los datos y en sacar partido a todo su valor para las organizaciones», segura.

Por ejemplo, para gestionar mejor la relación con los clientes mejorando su satisfacción y fidelización se busca desarrollar aquellos productos que el mercado demanda, detectar el fraude y evitar grandes pérdidas económicas o predecir el comportamiento de los consumidores para realizar acciones comerciales más efectivas. «Se espera que las empresas lo sigan aprovechando en este sentido mucho más en los próximos años», insiste.

Entre los beneficios que aporta el análisis de datos masivos a la sociedad se encuentran, por ejemplo, adelantarse a futuras conductas de actuación o gestión de expectativas de los ciudadanos. Y de ahí surgen los comportamientos y publicaciones que los internautas envían a los diferentes canales de internet como redes sociales, «fuentes de información que nos permite adelantarnos a futuras conductas de actuación».

Ventajas a la sociedad

«El Big Data nos lleva a hacer preguntas y encontrar respuestas, no solo para la empresa, sino también para la sociedad. Por ejemplo, con analítica avanzada de Big Data nosotros ayudamos a evitar la extinción de animales tan representativos como el oso polar o los rinocerontes blancos, a través de un seguimiento de los ejemplares que hay en libertad y el estudio en las zonas en las que habita. También proveemos soluciones a los bomberos de Londres que establecen la disponibilidad de efectivos dentro de la ciudad dependiendo de qué zonas sean más propensas a sufrir incendios, y ayudar así a prevenirlos», describe este experto.

Otro importante ámbito de aplicación es en aquellas ciudades que están adoptando el concepto «Smart City» y que empiezan a recoger mediante sensores, cantidades ingentes de información relativa al tráfico, suministros o estado de los servicios que ofrece a sus ciudadanos, teniendo siempre como objetivo anticiparse y mejorar.

La clave del Big Data -explica- es contar con personas y socios que tengan talento analítico, así como capacidad de reflexionar sobre dónde quiero ir y qué tipo de respuestas necesito para mejorar mis decisiones hoy y, entonces, anticiparme. «La gestión correcta de los datos en las compañías está generando una corriente en los consejos de administración de las compañías, que cada vez son más conscientes de que los datos y su analítica como un activo de la compañía donde hay que invertir. Y son necesarios nuevos tipos de perfiles que hay que desarrollar o encontrar en el mercado para cuidar y sacar el máximo de esos activos», opina.

La clave del éxito

¿Cómo imaginan los expertos el futuro de esta tendencia? «Big Data es una realidad, da igual que el término en sí suene en ocasiones a sobrevendido en los últimos años. Ya es una realidad en muchas empresas que empiezan en el mundo del Big Data analizando lo que más les importa: sus clientes. Las experiencias en “Big Data Marketing” son las más innovadoras, las más reales, y las capacidades que entregan están al nivel de películas de ciencia ficción», vaticina.

De hecho, empresas como Facebook, Google o Amazon han llegado al éxito (y a al correspondiente fortuna) gracias a estas metidas. Causa o consecuencia, el análisis de datos masivos se el eje central del modelo de negocio de estas compañías. «El volumen de publicidad que alguna de estas empresas venden es tan alto gracias a la existencia de estos datos masivos que, sin duda, suponen un filón para los anunciantes, gracias a la 'targetizacion', a la capacidad de dar un mensaje relevante a cada persona o a la audiencia en cada momento. Del mismo modo, los motores de búsquedas relacionadas que suponen un gran volumen de ventas para compañías como Amazon, no son más que el resultado del tratamiento de los datos masivos. Analizarlos permite ofrecer a los clientes una oferta que, con un alto porcentaje de probabilidad será de su interés, lo que provoca que se disparen las ventas. La clave está en conectar puntos, patrones y hacerlo de modo que el cliente sienta que lo que le ofreces solo está disponible en ese momento, en tiempo real, y para él».

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La protección física de los datos de una organización

La protección física de los datos de una organización | Documentación y empresa | Scoop.it

La gran mayoría de las empresas independientemente de su tamaño y volumen de negocio se han planteado la incorporación de las nuevas tecnologías a su día a día tras percatarse de que agilizan los procesos. Más tarde caen en la importancia vital de la gestión de la información que requieren y de la que disponen y de los riesgos que conlleva una inadecuada conservación y protección en el caso de que se produzcan incidentes fortuitos, desastres, fallos, actuaciones malintencionadas por parte de terceros o pérdidas accidentales (más frecuentes de lo que uno piensa) que afecten a los datos almacenados y tratados por la compañía.

Cuando tienes informatizada tu organización debes construir un modelo de gestión de la información que identifique los flujos y los procesos de transformación de datos. A partir de este modelo se pueden diseñar las políticas de protección de datos y de seguridad de la información que garanticen el correcto e ininterrumpido funcionamiento de la institución. No hay seguridad de la información sino hay una protección de la documentación. Para ello lo más importante es no sólo identificar qué información es clave (y dónde se encuentra) sino las amenazas más dañinas para ella.

Entre las medidas técnicas y organizativas que permiten garantizar la seguridad de los datos es una obligación básica la copia de respaldo que garantice su posible recuperación. Uno de los errores más frecuentes es almacenar esas copias en dispositivos próximos al lugar en el que se almacena el original cuando no en la misma sala. Normalmente se hace así porque permite la inmediatez en la restauración de la información pero no protege frente a incendios, inundaciones, etc. Así lo más recomendable es tener varios niveles de copia, que aúnen ventajas e inconvenientes de uno u otro caso, y que se renueven con una periodicidad alta.

Esto requiere [...]

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Scooped by Irene Godino
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Directrices para estructurar un programa de gestión de documentos en las organizaciones

El artículo trata cinco grandes temas: los síntomas,los problemas y las oportunidades de laadministración de documentos en lasorganizaciones; la evolución y la consolidación dela gestión de documentos; las tendenciasemergentes en el manejo de los documentos; loslineamientos básicos; el modelo de gestióndocumental; la estructura de un programa de gestióndocumental, así como su implementación ydesarrollo. Vale la pena destacar el modelometodológico que propone para la implementaciónde un Programa de Gestión de DocumentosAdministrativos (PGD).

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