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Distribution hôtelière et OTA
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Exclusif : PagesJaunes répond aux questions de TendanceHotellerie

Exclusif : PagesJaunes répond aux questions de TendanceHotellerie | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it
Suite au communiqué de presse de PagesJaunes la semaine dernière à propos de son service de réservation hôtelière déjà commenté sur TH, TH a trouvé (...)...
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Expedia : résultats du 3ème trimestre 2012 en hausse de 17%

Expedia : résultats du 3ème trimestre 2012 en hausse de 17% | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it
Le temps passe et renforce les mastodontes de l’Internet.
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Une loterie pour inciter le client à réserver en direct

Une loterie pour inciter le client à réserver en direct | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

C'est la grande tendance du moment, et je la comprends/soutiens, il faut tout faire pour que le client réserve directement à l'hôtel ! Pourquoi ?


Via Thomas Yung
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Les Pages Jaunes s’ouvrent à la réservation d’hôtels

Les Pages Jaunes s’ouvrent à la réservation d’hôtels | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

 

Le groupe Pages Jaunes veut aider les hôteliers à vendre leurs établissements en direct. Moyennant une commission.
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Parité tarifaires sur les OTA : profitez de la faille !

Parité tarifaires sur les OTA : profitez de la faille ! | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

La parité tarifaire indiquée dans les contrats avec les centrales de réservation en ligne vous oblige certes à proposer le même tarif pour la même prestation sur votre site officiel et sur le site du distributeur mais il vous est cependant totalement possible de vendre moins cher si vous le souhaitez dans d’autres conditions tout en respectant le contrat.

 

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Le marketing hôtelier en quelques chiffres

Une vidéo qui résume bien les grandes tendances


Via WIHPhotel
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Etude sur la visibilité des hôtels

Etude sur la visibilité des hôtels | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

L'étude révèle l'impact des différents canaux de distribution, ainsi que l'évolution depuis 2011.

Si la famille et les amis demeure le principal vecteur (22,9%, les agences en ligne occupent le second rang (20,7%), Tripadvisor le troisième (18,2%) avec la plus forte progression depuis 2011.


Via Nicolas Graeff
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TripAdvisor CPC Program: a way for hoteliers to compete with OTAs

TripAdvisor CPC Program: a way for hoteliers to compete with OTAs | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

TripAdvisor’s “Show Prices” CPC Program is a major distribution channel that provides high return on ad spend for hotels big and small, branded or independent. Used as a tool to lessen dependency on OTAs, this program can boost direct bookings, thereby increasing overall revenues and strengthening brand identity.

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How to really use Facebook for your hotel? Public Relations! Over 55% like a brand for "free giveaways or promotions"

How to really use Facebook for your hotel? Public Relations! Over 55% like a brand for "free giveaways or promotions" | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

Marketing on Facebook? over 55% of people like a brand because of free giveaways or promotions/discounts. 46% like a brand but don't indend to purchase. 

 

While Social Media is a great tool for hotels it's a Public Relations tool, not a marketing tool. 


Via WIHPhotel
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Online travelers in Europe visit fewer websites

Published since 1997, HOTELMARKETING.COM is the Internet hotel marketing magazine for hotel marketers, hoteliers and online travel marketers.

Via Philippe Fabry
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Bonne nouvelle pour votre hôtel : enfin des outils pour récolter et diffuser de vrais avis

Bonne nouvelle pour votre hôtel : enfin des outils pour récolter et diffuser de vrais avis | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

TestnTrust, société française indépendante fondée par Frédéric Hougard, ancien responsable des activités online de Viamichelin et Thierry Spencer spécialiste de la relation client depuis près de vingt ans, offre aujourd’hui aux hôtels, une alternative dans la récolte et la diffusion de vrais avis.

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Expedia propose le règlement des hôtels au check-out

Expedia propose le règlement des hôtels au check-out | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it
Le client pourra payer sa réservation au moment du séjour auprès de l'hôtelier, ou bien être encaissé par Expedia lors de la commande.
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Face aux agences de réservation en ligne, les hôteliers indépendants se rebiffent

Face aux agences de réservation en ligne, les hôteliers indépendants se rebiffent | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

Les hôteliers indépendants ou affiliés à une chaîne volontaire n'en peuvent plus. Ils ont l'impression de subir le joug de Booking.com, Expedia et consorts : parité tarifaire, allotements obligatoires, campagnes de référencement musclées... tous les griefs s'accumulent.

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Les bons résultats de TripAdvisor

Le titre du site d’avis TripAdvisor a bondi de 19,4% vendredi à Wall Street après la publication de résultats trimestriels...

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Booking.com lance son application Windows 8

Booking.com lance son application Windows 8 | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it
Booking.com vient d’annoncer le lancement de son aplication Windows 8 en complément de celles sur IOS et Android.
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If your hotel ranks top on TripAdvisor, are you not charging enough?

If your hotel ranks top on TripAdvisor, are you not charging enough? | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

The fastest way to increase your rate is to increase service. By moving up the ranks in Tripadvisor you can be the master of your ADR. In this article Daniel Craig of REKNOWN answers some questions and lifts some mysteries on the subject.


Via WIHPhotel
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Nouvel acteur… les Pages Jaunes !

Nouvel acteur… les Pages Jaunes ! | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it
Le tourisme n'intéresse personne… n'empêche que tous se jettent dessus.
A preuve, Pages Jaunes, émanation ancienne de France Télécom, vient d'inaugurer un nouveau service de réservations d'hôtels en ligne.
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Booking.com, second OTA intégrant Passbook d’Apple

Après HRS, c’est au tour de Booking d’intégrer la technologie Passbook d’Apple, permettant une totale intégration de la réservation à chaque fonction (...)...
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L’achat de mots-clés sur Google, un sujet qui fâche

L’achat de mots-clés sur Google, un sujet qui fâche | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

Certains hôteliers dénoncent le détournement de leur nom commercial par de grandes agences en ligne. Une pratique adoptée par Booking, mais également par ses concurrents.

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Direct versus indirect distribution: making the most of a love-hate relationship

Direct versus indirect distribution: making the most of a love-hate relationship | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it
Working out how much to rely on intermediaries and how much to drive direct business is tricky for hotel firms. Of course, OTAs are an important and necessary distribution channel, but it is important to determine the right kind of ties.
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HRS premier OTA sur le nouveau Passbook d’Apple

Avec la nouvelle application Passbook, une des nouvelles fonctions centrales d’iOS 6 (le système d’exploitation mobile d’Apple), les utilisateurs (...)...
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Booking.com et le coup des "vrais faux tarifs"

Booking.com et le coup des "vrais faux tarifs" | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

Décidément, le leader de la réservation en ligne n’arrête pas de faire parler de lui en ce moment !

 

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Hôtels vs centrales de résas : "Nos partenaires deviennent nos concurrents !" déplore l'UMIH

Hôtels vs centrales de résas : "Nos partenaires deviennent nos concurrents !" déplore l'UMIH | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it
Les hôteliers se sentent prix au piège. Plus de la moitié du chiffre d'affaires de l'hôtellerie en France est réalisé par les sites de réservations en ligne, selon l'UMIH. Ces centrales ont réussi à se rendre indispensables.
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Y’a bon le programme Expedia® Traveler Preference (ETP)

Y’a bon le programme Expedia® Traveler Preference (ETP) | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it

Décidément Expedia poursuit sa stratégie "customer friendly" en parallèle à sa stratégie "hotel friendly" avec le programme Expedia® Traveler Preference (ETP) permettant au client de choisir entre un paiement en ligne sur les sites Expedia ou un paiement direct à l’hôtel.

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Comment fonctionne Google Hotel Finder

Comment fonctionne Google Hotel Finder | Distribution hôtelière et OTA | Scoop.it
Echo Touristique.fr -
 

Quel est le modèle économique de Google Hotel Finder ?  Dans quelle mesure les hôteliers peuvent-ils en tirer...
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