tendances marketing digital
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Rescooped by Anne BRIGNON from Be Marketing 3.0
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Réalité virtuelle et screen commerce, prochaines révolutions du e-commerce

Réalité virtuelle et screen commerce, prochaines révolutions du e-commerce | tendances marketing digital | Scoop.it

Par Emilie Balla, France Télévisions, Direction de la prospective Grâce au numérique, des marchés nouveaux émergent et les anciens doivent s'adapter. Les données d'usage collectées par les réseaux …


Via Kevin Dangu
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Lise Déchamps's curator insight, July 19, 1:47 AM
L’idée serait de permettre aux internautes de visiter l’usine en mode immersif grâce à une vidéo en 3D et un système de réalité augmentée sur le site de la marque. Ceci dans le but de relancer la confiance entre le e-commerçant producteur et l'acheteur.
Rescooped by Anne BRIGNON from L'Expérience Client vue par mc²i Groupe
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Focus sur les nouveaux outils qui améliorent l’expérience client en magasin

Focus sur les nouveaux outils qui améliorent l’expérience client en magasin | tendances marketing digital | Scoop.it
Tendances de fond ou simples lubies, nous faisons le point sur les nouveaux outils et services qui investissent les points de vente.
Via mc²i Groupe
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Rescooped by Anne BRIGNON from LAB LUXURY and RETAIL : MARKETING : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal COMMUNICATION : Influence - Réseaux Sociaux - Transformation Digitale
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Le règne de la personnalisation : Quand les grands du numérique réinventent les petites boutiques d'antan

Le règne de la personnalisation : Quand les grands du numérique réinventent les petites boutiques d'antan | tendances marketing digital | Scoop.it

Stéphane Schultz est fondateur de 15marches, une agence de conseil en stratégie et innovation qui accompagne à la fois jeunes pousses et grands groupes.

Pour les inspirer, il analyse les secrets des nouveaux géants du numérique qui changent les usages, modèles économiques, stratégies...

Cette semaine, décryptage de la personnalisation généralisée.

Via Jérôme MONANGE
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Rescooped by Anne BRIGNON from LAB LUXURY and RETAIL : MARKETING : Retail - Expérience Client - Luxe - Digital in Store - Future of Retail - Commerce Connecté - Omnicanal COMMUNICATION : Influence - Réseaux Sociaux - Transformation Digitale
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[Etude] Quels usages du digital en 2020 ?

[Etude] Quels usages du digital en 2020 ? | tendances marketing digital | Scoop.it
Quels seront les usages du digital en 2020 ? L’Observatoire AFRC/Orange Business Services analyse les futurs comportements et usages des consommateurs en m

Via Jérôme MONANGE
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Retail connecté : une approche mobile first

Retail connecté : une approche mobile first | tendances marketing digital | Scoop.it
Selon les études, le shopper connecté utilisant son mobile en magasin afficherait un taux de conversion plus élevé de 40 % comparé à un shopper déconnecté
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Nielsen : les commerces de proximité gagnent du terrain

Nielsen : les commerces de proximité gagnent du terrain | tendances marketing digital | Scoop.it
Les commerces de proximité gagnent du terrain face aux hypers et aux supermarchés. Les marques de grande consommation devront s'y adapter pour en tirer tout le potentiel.
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LikeLunch, l'appli pour networker à l'heure du déjeuner

LikeLunch, l'appli pour networker à l'heure du déjeuner | tendances marketing digital | Scoop.it
Destinée aux professionnels, et notamment aux commerciaux nomades, LikeLunch est une application mobile permettant de réseauter à l'heure du déjeuner.
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Mobile in-store : les chiffres parlent d'eux-mêmes

Mobile in-store : les chiffres parlent d'eux-mêmes | tendances marketing digital | Scoop.it

Pouvions-nous prévoir un changement aussi rapide ? Si les clients n’ont pas déserté les magasins, le mobile continue lui – imperturbablement – à s’y faire une place. 


Via Lise Déchamps, Made In Retail
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Lise Déchamps's curator insight, May 21, 2015 12:56 AM

Pour Deloitte, c’est le signe que les consommateurs ont une plus grande maturité dans l’usage qu’ils se font de leur mobile en magasin : ils l’utilisent comme source d’inspirations, d’idées, et pour bénéficier d’offres et de services, et pas seulement comme un outil de comparaison de prix.

Maxity's curator insight, May 26, 2015 6:03 AM
le smartphone influence 28 % des ventes magasinsle digital dans son ensemble (ordinateur, smartphone, tablette)  influence 49 % des ventes magasins. 34 % des clients en magasin utilisent à un certain moment un device connecté

 

Click Call's curator insight, May 27, 2015 3:26 AM

Le phygital outre atlantique avec une étude de Deloitte sur l’influence du numérique sur le retail aux US. La recommandation de Deloitte est claire, le succès et la croissance passent par une ré-invention du point de vente et une expérience combinée digitale/ physique « sans couture », en adéquation avec les pratique et attentes des clients. A découvrir ici, quelques exemples inspirants…

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[Tribune] Comment le digital peut-il servir l'expérience client en magasin ?

[Tribune] Comment le digital peut-il servir l'expérience client en magasin ? | tendances marketing digital | Scoop.it
Face à l'e-commerce, les magasins physiques redoublent d'efforts pour attirer les clients en utilisant, justement, l'arme digitale.
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Quelles solutions pour favoriser l'innovation ?

Quelles solutions pour favoriser l'innovation ? | tendances marketing digital | Scoop.it
Quels sont les comportements à adopter pour favoriser l'innovation ? Comment limiter les freins ? Anne Trinh, directrice associée chez carewan, décrypte, lors d'une conférence, les points essentiels pour développer l'innovation au sein de vos équipes.
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Jeu marketing : les bonnes pratiques pour collecter des leads qualifiés

Jeu marketing : les bonnes pratiques pour collecter des leads qualifiés | tendances marketing digital | Scoop.it
Le jeu marketing permet de collecter des données, dans un environnement ludique. Actiplay fait le point, via un livre blanc, sur les techniques à disposition des marques.
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Dans le commerce, tout est à réinventer

Dans le commerce, tout est à réinventer | tendances marketing digital | Scoop.it
Comment des enseignes comme Cache Cache, Bonobo, Bréal ou Morgan intègrent-elles les nouveaux parcours d'achat grâce aux nouvelles technologies (RFID, miroirs connectés, etc) ? Les réponses avec Daniel Gergès, directeur de Silicon B, l'incubateur de start-up créé par le groupe Beaumanoir à Saint-Malo.

Via Mehdi OUICI
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Jérôme MONANGE's curator insight, March 26, 2015 8:08 PM

" Dans le commerce tout est à réinventer" j'adore le titre de cet article personnellement ...

Un sujet passionnant sur lequel nous avons échangé longuement cette semaine avec le Chief Digital Officer du groupe Beaumanoir, merci à lui pour sa disponibilité .

 

Jérôme MONANGE  

Marketing & Communication & Retail & Smart Store & Luxe & Expérience Client  & Cross Canal 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

LAB RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

Lise Déchamps's curator insight, March 27, 2015 2:08 AM

Regardez ce qui se passe quand une cliente sélectionne sur sa tablette les articles qui l'intéressent. Pourquoi ne pas lui offrir la possibilité de découvrir tous ces produits au même endroit dans le magasin pour les essayer ? C'est un exemple. 

Marie-Claude Delannoy's curator insight, March 27, 2015 4:03 AM

et si on n'etait qu'à l'aube d'une nouvelle révolution du commerce ?

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Ciblage marketing: la femme aux multiples visages

Ciblage marketing: la femme aux multiples visages | tendances marketing digital | Scoop.it
C'est à une femme toujours plus prescriptrice que les marques s'adressent. Une femme multi-facette, en attente d'un discours pour chacune de ses envies, mais évitant les stéréotypes réducteurs.
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Sorry as a service prépare son arrivée en France

Sorry as a service prépare son arrivée en France | tendances marketing digital | Scoop.it
La start-up estonienne Sorry as a service, déjà présente sur le marché britannique, veut développer en France sa vision d'une relation client plus humaine et personnalisée.
Via mc²i Groupe
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Opportunités de la digitalisation du point de vente | Drive2Store, web2store, mobile2store...

Opportunités de la digitalisation du point de vente | Drive2Store, web2store, mobile2store... | tendances marketing digital | Scoop.it
La distribution / retail peut facilement tirer son épingle du jeu face aux géants du e-commerce en proposant une expérienc | Drive2Store, web2store
Via Jérôme MONANGE
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Omnicanal et (surtout) exigeant, voici le portrait du shopper 2016 [Etude]

Omnicanal et (surtout) exigeant, voici le portrait du shopper 2016 [Etude] | tendances marketing digital | Scoop.it
Web to Store :
Qui sont les shoppers français d’aujourd’hui et quelles sont leurs attentes ? A l’occasion des soldes d’été 2016, qui... Contexte Commerce connecté Omni-Commerce, Soldes, Soldes été 2016 - Enquêtes sur la consommation en France

Via Jérôme MONANGE
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Web to Store : les commerçants s'adaptent moins vite que leurs clients

Web to Store : les commerçants s'adaptent moins vite que leurs clients | tendances marketing digital | Scoop.it
La 3ème édition du baromètre Web to Store réalisé par Mappy et BVA confirme l'omniprésence du digital à toutes les étapes du parcours d'achat du consommate

Via Jérôme MONANGE
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Jérôme MONANGE's curator insight, October 15, 2015 6:24 PM

Les résultats de la 3ème édition du baromètre Mappy  démontrent une digitalisation de l’ensemble du parcours d’achat du consommateur. Mais cette tendance forte contraste avec le manque d’intérêt des commerçants sur ces sujets.

Il reste encore du chemin à conquérir pour le commerce de proximité, en espérant que la prise de conscience et la mise en action ne soit pas déjà trop tardive ...


Jérôme MONANGE  

Marketing & Communication & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal 

www.tikimee.com/jerome-monange

@JeromeMONANGE

Lab RETAIL 2025 : http://goo.gl/xnxXTI

Lab LUXURY and RETAIL 2025 : http://goo.gl/9u19bM


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[Infographie] Les tendances du digital dans le secteur du retail

[Infographie] Les tendances du digital dans le secteur du retail | tendances marketing digital | Scoop.it
Les nouvelles technologies et le digital sont à l’origine de la mutation du commerce, notamment dans le secteur du retail. La multiplication des sites marchands et la diffusion accrue d’informations sur les réseaux sociaux ont modifié nos comportements d’achat

Via Jérôme MONANGE
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Jérôme MONANGE's curator insight, August 19, 2015 6:16 PM

Alors que je répondais encore récemment à une interview sur l'hybridation du retail l'infographie suivante souligne encore que frontières entre  e-commerce et retail physique deviennent réellement perméables sous l'influence  des nouveaux usages et exigences d'un consommateur devenu  connecté à la recherche d'une expérience "sans couture"

 

http://www.cbreid.fr/article/click-share-buy-try-touch/

 

http://www.osereso.com/formation/le-retail-a-lheure-de-lhybridation-du-commerce.html

 

Jérôme MONANGE  

Marketing & Retail & Expérience Client & Luxe & Future of Retail & Cross Canal & Content Curator & Communication 

www.tikimee.com/jerome-monange

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Du bon usage du marketing digital pour traquer les prospects

Du bon usage du marketing digital pour traquer les prospects | tendances marketing digital | Scoop.it
Longtemps le marketing a eu des allures de bricolage : un peu de statistiques et beaucoup de bon sens, disait-on autrefois. A l'heure du numérique la traque du client s'est industrialisée. Le hasard n'a plus sa place. Les big data et les technologies web veillent. Décryptage de la stratégie d'un grand groupe.

Via Jérôme MONANGE
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Infographie | Quels sont les moteurs et les freins à la digitalisation des entreprises ?

Infographie | Quels sont les moteurs et les freins à la digitalisation des entreprises ? | tendances marketing digital | Scoop.it
Mettre en oeuvre la transformation numérique de son entreprise : un enjeu de taille. Le rendez-vous d'affaires Marketing Digital One to One, qui se tient les 4 et 5 juin à Biarritz, a interrogé des décideurs marketing sur les freins et les moteurs rencontrés au sein de leur organisation. Résultats.
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Digitalisation du point de vente : 5 erreurs à éviter !

Digitalisation du point de vente : 5 erreurs à éviter ! | tendances marketing digital | Scoop.it

La digitalisation du point de vente est un des sujets les plus importants chez les retailers et vue la demande en ce sens des consommateurs, on ne peut que les comprendre. Même si des expériences très positives commencent à apparaître, il ne faut pas oublier que c’est un processus qui inclut l’ensemble de l’entreprise et non pas uniquement que la branche « magasins ».


Via Lise Déchamps, Made In Retail
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Lise Déchamps's curator insight, June 1, 2015 12:57 AM

Les vendeurs doivent être les premiers évangélistes de votre stratégie digitale ! Ce sont eux qui peuvent convaincre les clients d’utiliser tous vos services web et e-commerce et vous faire remonter toutes les informations pour adapter votre stratégie. Digitaliser le point de vente ne veut pas dire le déshumaniser, bien au contraire ! Il doit permettre aux vendeurs de savoir comment apporter plus de valeur aux clients sur le point de vente.

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DigitasLBi Paris publie, avec l'IFOP, une étude sur les attentes des consommateurs connectés

DigitasLBi Paris publie, avec l'IFOP, une étude sur les attentes des consommateurs connectés | tendances marketing digital | Scoop.it
Sommes-nous prêts à vivre un autre commerce ? Mathieu Morgensztern, PDG de DigitasLBi Paris décrypte les comportements et les attentes du shopper dans une étude mondiale dévoilée en exclusivité pour emarketing.
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Tribune | Digitalisation des points de ventes : une approche 'mobile first'

Tribune | Digitalisation des points de ventes : une approche 'mobile first' | tendances marketing digital | Scoop.it
La distribution et particulièrement les magasins doivent se réinventer et tout porte à croire que le smartphone sera un des catalyseurs de leur transformation, si ce n’est pas le plus important.
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Les programmes de fidélité n'ont pas (encore) passé le cap du digital

Les programmes de fidélité n'ont pas (encore) passé le cap du digital | tendances marketing digital | Scoop.it
Pas suffisamment personnalisés pour répondre aux attentes des clients, à l'ère du digital. C'est l'un des constats d'une étude menée par Capgemini Consulting, sur les programmes de fidélité.
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7 idées pour fluidifier le parcours d'achat

7 idées pour fluidifier le parcours d'achat | tendances marketing digital | Scoop.it
Comment un commerçant peut-il capter ses prospects et les amener à l'acte d'achat ? En combinant online et offline, originalité et innovation. Panorama des moyens permettant d'améliorer le parcours d'achat.
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