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VIDEO - Cuisinella : le dér@page incontrôlé et les excuses de la marque

VIDEO - Cuisinella : le dér@page incontrôlé et les excuses de la marque | digitalcuration | Scoop.it
Ce spécialiste des cuisines a publié une vidéo, très mal accueillie sur le Net, et patine depuis.

Dans un monde envahi par la publicité, il est devenu difficile pour une entreprise de sortir du lot. Certes, il reste Internet et ses logiques virales mais encore faut-il savoir manier l'outil avec tact. Et visiblement, ce n’est pas le cas de Cuisinella, filiale du groupe SALM : à peine mise en ligne mardi, sa dernière vidéo est devenue la risée du Web puis a été retirée dans la foulée. En vain.

"N’attendez pas qu’il soit trop tard pour en profiter". C’est autour de ce slogan que Cuisinella a élaboré une vidéo destinée au Web et qui s’inspire des canulars en caméra cachée. Sauf que mettre l’acheteur dans la peau d’un mort victime d’un sniper pour l’inciter à consommer, c’est tout sauf incitatif. Surtout lorsque le second degré n’est pas maîtrisé.

"Bad buzz" : Cuisinella s’explique et s’excuse: "Bien conscient que l’effet recherché n’a pas été atteint, Cuisinella admet qu’il "ne souhaitait pas choquer à ce point. Sa direction dont la Présidente Anne Leitzgen font amende honorable et s’en s'excusent sincèrement si cela a pu être le cas. Aussi, la marque a décidé de ne plus communiquer sur cette vidéo afin de ne pas encourager sa propagation."
http://www.europe1.fr/France/Bad-buzz-Cuisinella-s-explique-et-s-excuse-1346665/
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Via Isabelle Clément
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