Influencia - Le hashtag : l'arme à double tranchant pour les marques... | Webmarketing | Scoop.it
Influencia - Dans la pub et le marketing, l’humour est une arme d’engagement massif à manier avec subtilité et précaution. Sur Twitter, elle peut faire très mal. Les marques qui ratent leur coup prennent son retour en pleine pomme. Avec sa campagne #thatsucks, Samsung UK marche sur des œufs et livre quelques enseignements empiriques.