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L'e-commerce champion pour les prix, les magasins pour le SAV selon l'Ifop

L'e-commerce champion pour les prix, les magasins pour le SAV selon l'Ifop | Digital marketing in physical world | Scoop.it
Les consommateurs plébiscitent les sites e-commerce sur la question du prix, mais font davantage confiance aux magasins traditionnels dont les services après-vente sont jugés de qualité.

Via Sébastien Carensac, Go Shop l Digital for Retail
Ubleam's insight:

A prendre en compte afin d'éviter le showrooming : les magasins traditionnels remportent eux la palme de la confiance, de la convivialité et des services.

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Go Shop l Digital for Retail 's curator insight, January 16, 2013 11:44 PM

La tendance forte du commerce de demain sera celle du web-to-store selon Frédéric Michaud de l'Ifop 

Ubleam's comment, January 18, 2013 2:55 AM
A lire également "Draguer sur le net, conclure en magasin" http://bit.ly/XIKPc1
Digital marketing in physical world
New technologies like bleam, augmented reality, QR code or NFC enable new digital ways to get information, to buy or to recommend products. We catch all the actuality on this new marketing trend we call "ubiquitous marketing"
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Mobile Marketing: 7 ideas for smart logo usage

Mobile Marketing: 7 ideas for smart logo usage | Digital marketing in physical world | Scoop.it

We’ve witnessed almost everything in print become digitally smarter, yet up until now, the pervasive logo has yet to become any more intelligent. But imagine turning almost any company logo into a lead or information gathering engine. Imagine logos that engage users on mobile devices.

 

Ubleam claims they can turn almost any logo into a smart logo and when someone using the Ubleam app scans the logo from an Android or Apple mobile device – the magic happens. Not only that, Ubleam provides an analytical dashboard so that their customers can track the details of how users are interacting with the smart logos.


7 ideas worth exploring:

- Social macros

- Instant geo-location coupons

- Run feedback surveys

- Lead engine

- Learn more about your customers

- Brand Logo Check-ins

- Marketing information

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Ubleam's comment, October 21, 2013 4:08 AM
Thanks again :) Create your smart logo for free: http://manager.ubleam.com
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Etude : impact grandissant du digital sur l’achat in-store

Etude : impact grandissant du digital sur l’achat in-store | Digital marketing in physical world | Scoop.it

Les commerçants devraient arrêter d’avoir peur des consommateurs qui viennent en magasin avec leurs smartphones. Cette réaction était jusqu’à présent justifiée par l’effet « showrooming » selon laquelle le consommateur vient en magasin, identifie l’article qui lui convient mais concrétise son achat ailleurs, soir sur le web soit chez un concurrent, le cas échéant. Les études sont désormais nombreuses a bien confirmer le contraire : le mobile – et le digital - est un véritable outil pour faciliter, conforter, voire développer les ventes des enseignes, notamment in-store. De plus, non seulement ce phénomène s’accélère, comme son ampleur est bien plus considérable que ce que l’on pensait jusqu’à présent. 


Via Thibaud FAYARD
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Thibaud FAYARD's curator insight, July 23, 8:54 AM

"Influencer" par le digital au sens large..

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Les enjeux du marketing mobile en entreprise

Les enjeux du marketing mobile en entreprise | Digital marketing in physical world | Scoop.it
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D’ici 2015 les ventes mobiles représenteront 163 milliards de dollars des ventes mondiales

D’ici 2015 les ventes mobiles représenteront 163 milliards de dollars des ventes mondiales | Digital marketing in physical world | Scoop.it

Businesses may be losing customers due to poor mobile experiences, as 63 percent of all online adults surveyed said they would be less likely to buy from the same company via other purchase channels if they experienced a problem conducting a mobile transaction.

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La digitalisation, levier d'amélioration de l'expérience d'achat

La digitalisation, levier d'amélioration de l'expérience d'achat | Digital marketing in physical world | Scoop.it

"...le modèle opérationnel de la distribution en ligne avec canaux cloisonnés n'est plus approprié. Accenture considère qu'il faut transformer les modèles opérationnels pour assurer un nouvel équilibre entre les différents canaux (mobiles, numériques et boutiques) et ainsi gagner en rentabilité".


Via AUDIT & REDAC'WEB
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AUDIT & REDAC'WEB's curator insight, June 5, 11:22 PM

Un article de fond très intéressant qui fait le point sur l'impact des nouvelles technologies sur le secteur de la distribution.

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La #BleamCard dans la matinale d'Europe 1

La #BleamCard dans la matinale d'Europe 1 | Digital marketing in physical world | Scoop.it
La BleamCard est la première carte de visite interactive et connectée lancée par la start-up Ubleam.

 

Retrouvez la campagne de crowdfunding : www.bleamcard.com/indiegogo

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Le mobile, pierre angulaire d’un parcours client complet et optimisé

Le mobile, pierre angulaire d’un parcours client complet et optimisé | Digital marketing in physical world | Scoop.it
Alors que le trafic mobile connait une forte croissance, les taux de conversion relativement faibles sur mobile constituent un véritable défi pour les Grandes Enseignes de l’e-Commerce. Pourtant, le mobile ne doit pas être pris en considération de manière isolée.

Via Lise Déchamps
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Lise Déchamps's curator insight, May 13, 1:58 AM

Les Retailers prennent conscience que le mobile est à présent la pierre angulaire de toutes les interactions clients via une multitude de canaux et doivent créer une expérience multicanal cohérente, optimisée et personnalisée. Seules les entreprises capables d’appréhender le parcours client dans sa globalité, de déterminer la meilleure façon d’impliquer le client à chaque étape de son parcours et de fournir l’expérience client la meilleure possible, seront en mesure de créer une stratégie mobile s’inscrivant résolument dans une stratégie marketing globale.

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De la rencontre au partage : #BleamCard, la 1ère carte de visite en réalité augmentée

De la rencontre au partage : #BleamCard, la 1ère carte de visite en réalité augmentée | Digital marketing in physical world | Scoop.it

 

Votre carte de visite peut finir dans les oubliettes lorsqu’elle n’est qu’un bout de papier, mais si elle était interactive, si vous y glissiez des photos, vos liens sur les réseaux sociaux ou votre playlist ?.. Ce serait un autre monde que l’on associerait à votre visage. Une belle façon de vous découvrir et d’apprendre à vous connaître. On finira par vous aimer, c’est sûr !

 

Soutenez Ubleam sur la campagne de crowdfunding Indiegogo :

www.bleamcard.com/indiegogo

 

 

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MarieAineto's curator insight, June 20, 7:16 AM

Une belle découverte que la BleamCard by Ubleam.

Vous connaissez le QR code ? Découvrez sa nouvelle génération pensée sur le principe de la réalité augmentée.
Scannez la carte et accédez à une multitude d'infos sur votre interlocuteur : réseaux sociaux, vidéo, catalogue produits...

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"Le numérique n'est pas un truc de geek, il bouscule tous les secteurs" Interview Fleur Pellerin

"Le numérique n'est pas un truc de geek, il bouscule tous les secteurs" Interview Fleur Pellerin | Digital marketing in physical world | Scoop.it

La confiance dans le numérique ne doit-elle pas aussi passer par une incitation des usages ?


Il est très important que les citoyens s'approprient le numérique. Il faut arrêter de penser que c'est un truc de geek, de réseaux sociaux pour les ados ! Un récent sondage TNS-Sofres commandé par l'Inria a montré une appétence de plus en plus forte des Français, y compris pour des choses peu connues il y a trois ans comme les Fablabs. Il faut tirer parti de cette tendance.

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Infographie | Les tendances du Web en 2014

Infographie | Les tendances du Web en 2014 | Digital marketing in physical world | Scoop.it

Magasin connecté, cross canal, relation client 2.0, mobilité... les chiffres et tendances pour 2014.

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How to become a mobile marketing expert

How to become a mobile marketing expert | Digital marketing in physical world | Scoop.it
mobile marketing strategies is high and these strategies can often mean the difference between a business catching the attention of consumers or becoming an
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Quantified Reality: How Augmented Reality is teaching us more about our customers

Quantified Reality: How Augmented Reality is teaching us more about our customers | Digital marketing in physical world | Scoop.it
In the year 1950 Nielsen Holdings began measuring what television audiences were watching. Arthur C. Nielsen already understood from his experience in radio that by learning audience’s viewing pref...
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AR can be can be used to track “clicks” of what people are finding interesting in their every day lives: What products are being scanned? At what locations are advertising campaigns being noticed? What topics does the user want to know more about? All of these questions can be uncovered through the combination of digital data analytics.

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Le marketing plus intéressé par les mobiles que par le Big Data

Le marketing plus intéressé par les mobiles que par le Big Data | Digital marketing in physical world | Scoop.it
Dans l’évolution vers le numérique, les responsables marketing sont plus intéressés par les opportunités apportées par les technologies mobiles que par celles du Big Data. C’est le résultat d’une e...
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Le mobile au service de la relation client

Le mobile au service de la relation client | Digital marketing in physical world | Scoop.it
Et si vous amélioriez votre relation client grâce au mobile ? Le mobile occupe désormais une part importante, si ce n'est prépondérante de nos vies; l'arrivée des smartphones et des tablettes a bouleversé un grand nombre de secteurs d'activité, en créant de nouvelles opportunités d’interagir avec des clients en situation de mobilité.
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Le mobile, canal n°1 de la relation client ?

Le mobile, canal n°1 de la relation client ? | Digital marketing in physical world | Scoop.it
Tous les spécialistes s’entendent pour dire que le mobile est un canal à ne plus négliger et doit être l’un des principaux foyers d’investissement des ressources marketing.
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Le Marketing Mobile : une mine d’or pour ceux qui sauront en profiter

Le Marketing Mobile : une mine d’or pour ceux qui sauront en profiter | Digital marketing in physical world | Scoop.it
Les mobiles sont devenus une terre d’opportunités pour les annonceurs. Ils deviendront également une mine d’or pour les géants du numérique qui auront su s’adapter.
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The future of mobile commerce in 2018 [Infographic] - Smart Insights Digital Marketing Advice

The future of mobile commerce in 2018 [Infographic] - Smart Insights Digital Marketing Advice | Digital marketing in physical world | Scoop.it
6 trends for future consumer mobile use With the current rapid rise in mobile usage, it's interesting to see these predictions of the path of the mobile co. Marketing topic(s):Mobile marketing strategy. Advice by Susanne Colwyn.
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Ubleam vous propose des cartes de visites augmentées BleamCard sur Indiegogo

Ubleam vous propose des  cartes de visites augmentées BleamCard sur Indiegogo | Digital marketing in physical world | Scoop.it
Depuis le 22 avril, Ubleam a lancé une campagne de crowndfunding sur indiegogo.com pour développement une carte de visite combinant sa technologie avec de la réalité augmentée. Pour en savoir plus, nous sommes allées du coté de Toulouse pour poser quelques questions à Laetitia Geneyton responsable du Marketing.
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Les enjeux du marketing mobile pour les annonceurs - Polynet

Les enjeux du marketing mobile pour les annonceurs - Polynet | Digital marketing in physical world | Scoop.it
Les annonceurs ont tout intérêt à recourir au marketing mobile pour mener à bien leurs objectifs de communication. Voici pourquoi...

Via Julien Coualan
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Julien Coualan's curator insight, May 12, 5:44 AM

Le mobile au centre de la stratégie cross-canal


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BleamCard: Augmented Reality Business Card

BleamCard: Augmented Reality Business Card | Digital marketing in physical world | Scoop.it
Your business card may not look important to you, but it could make a big difference when you are trying to leave a good impression on people you meet for the first time. We have covered a number of classy business cards in the past. BleamCard is not your average card. It is a business …

 

http://igg.me/at/bleamcard/x/6496442

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5 tendances sur le mobile en 2014

5 tendances sur le mobile en 2014 | Digital marketing in physical world | Scoop.it

Le mobile intègre le parcours du consommateur, et les mobinautes sont sensibles à la publicité sur ce canal, selon l'étude "Global Mobile Media Consumption Report" d'InMobi.


Via Nicolas Graeff, Laura Koeppler
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| Lab innovation - Capgemini |'s curator insight, April 7, 6:47 AM

Cloud | Lab innovation | "Les 5 tendances sur le mobile en 2014" #mobile #architectures #cloud 

Diemoz-Bastien Armelle's curator insight, June 24, 5:58 AM

En 2014, 83 % des répondants envisagent d'effectuer un achat sur mobile, soit une augmentation de 15 % comparé à 2013.
68 % des interrogés ont déjà dépensé de l'argent via un mobile.

Francis Fiesinger Pro's curator insight, June 24, 11:33 PM

comment vivions nous sans mobile ?

comment vivons nous avec mobile?

Comment vivrons nous avec et ou sans mobile ?

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Mobile tech to revolutionise marketing

Mobile tech to revolutionise marketing | Digital marketing in physical world | Scoop.it

Mobile technology is the next step in the marketing evolution and a medium which would redefine brands interaction and engagement with their target audiences on the continent, experts have said. With half of the continent’s people benefitting from an increasing access to the internet for the first time on mobile devices, the Group Managing Director/ …

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Alors, c’était comment le Mobile World Congress 2014 ?

Alors, c’était comment le Mobile World Congress 2014 ? | Digital marketing in physical world | Scoop.it

Le MWC organisé chaque année par la GSM Association est le plus grand salon dédié à l'industrie du mobile. Adressant en priorité équipementiers et opérateurs de téléphonie mobile dont il est la vitrine, le MWC est aussi l’occasion de parler de mobile au sens large, de dresser un état des lieux, et de s’interroger sur son avenir.

L'édition 2014 s'est tenue du 24 au 27 février 2014 à Barcelone qui se transforme pour l’occasion en capitale mondiale du mobile. Record de fréquentation avec plus de 80 000 visiteurs.

Retrouvez notre résumé de l’édition 2014 pour ceux qui n’ont pas eu la chance d’y aller.

 

 

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Philippe Dumont, MMAF : " Le mobile devrait être au coeur des plans marketing des marques "

Philippe Dumont, MMAF : " Le mobile devrait être au coeur des plans marketing des marques " | Digital marketing in physical world | Scoop.it

La progression des smartphones tant au niveau des ventes que de la pénétration. Nous allons atteindre les 17,5 millions d'unités vendues en 2014 et les smartphones représentent plus de 70% des ventes de mobiles. Ils vont devenir le premier outil de communication et d'accès à l'information en ligne.
Le second enseignement du baromètre porte sur les tablettes. Le chiffre est en train de devenir significatif avec près de 8 millions de foyers équipés à fin 2013. Nous en gagnons un million de plus par trimestre. La France est en train de combler son retard par rapport à des pays comme les Etats-Unis et la Grande-Bretagne.

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La réalité augmentée en 2014, les prédictions

La réalité augmentée en 2014, les prédictions | Digital marketing in physical world | Scoop.it
Let’s cut the crap ! La réalité augmentée VA être la technologie de l’année 2014. Tous les éléments sont réunis afin que cela le devienne, mais il va y avoir du boulot ! La phase de démocratisation de cette technologie et de ses usages passera sans aucun doute par les agences marketing et les marques qui utiliseront leurs départements créatifs et technologiques afin de concevoir les meilleures expériences. Même si la technologie existe depuis un bon nombre d’années, elle est de plus en plus visible aux yeux du grand public.
Ubleam's insight:

Ubleam veut démocratiser la réalité augmentée : www.bleamcard.com

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Future of Apps – PredictionDay 2014 | HUB INSTITUTE

Future of Apps – PredictionDay 2014 | HUB INSTITUTE | Digital marketing in physical world | Scoop.it

Prédiction 1 / Pensez « Mobile First » en 2014 !

Prédiction 2 / Nomophobia

Prédiction 3 / Responsive Design

Prédiction 4 / Mobile = Contexte

Prédiction 5 / Mobile to store – Mobile in store

Prédiction 6 / Mobile advertising

Prédiction 11 / M-Commerce

Prédiction 12 / Tablette first ?

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