Digital marketing: best and new practices
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Chatbot : 7 indicateurs à suivre pour améliorer les performances

Chatbot : 7 indicateurs à suivre pour améliorer les performances | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Aujourd’hui, il est possible de créer un chatbot sans écrire une ligne de code. Mais si vous pensez que le bot idéal s’obtient du premier coup, vous vous trompez ! L’une des clés de la réussite d’un chatbot, c’est justement son optimisation sur le long terme, afin qu’il soit de plus en plus performant et qu’il …
Pierre Cappelli's insight:

De manière générale, plus un utilisateur échange et interagit avec un chatbot, plus on peut considérer que ce dernier est performant.

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Les quatre règles d'or du marketing d’influence

Les quatre règles d'or du marketing d’influence | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Plutôt que de payer pour une publicité traditionnelle, les marques passent de plus par des influenceurs pour faire passer leur message. Ça marche?
Pierre Cappelli's insight:

Pour mieux comprendre, il s’agit de relations presse réinventées et adaptées à la sauce des médias sociaux et des nouvelles plateformes sociales.

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Yohann Miniere's curator insight, May 2, 7:13 AM
Comprendre les typologies d'influenceurs et les règles nécessaires pour réussir votre campagne d'influence.
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Les vidéos natives Facebook surpassent les autres types de vidéo [Etude] - Socialshaker

La vidéo est une priorité pour Facebook et, sans surprise, c'est aussi le format qui obtient les meilleurs résultats. Mais toutes les vidéos ne sont pas égales sur Facebook. Et force est de constater que le message semble être bien passé chez certaines marques.
Pierre Cappelli's insight:

Les vidéos natives Facebook ont eu un taux de partage 1055% plus élevé que les vidéos YouTube en décembre 2016.

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Publicité digitale, les investissements mobiles se rapprochent du desktop

Publicité digitale, les investissements mobiles se rapprochent du desktop | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Le marché de la publicité digitale global avoisine 3,5 milliards d’euros, en croissance de 7% par rapport à 2015.
Pierre Cappelli's insight:

Constat sans appel: le poids des médias sociaux atteint un niveau encore jamais vu.
En effet, ces derniers contribuent fortement à chacun des leviers clés de croissance du display, la vidéo, le mobile, le programmatique qui portent largement l’accélération du marché.

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Tendances Réseaux Sociaux 2017 : 12 Social Media Managers donnent leurs prévisions

Tendances Réseaux Sociaux 2017 : 12 Social Media Managers donnent leurs prévisions | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
12 Social Media Managers nous donnent leurs tendances 2017 sur les réseaux sociaux pour bien débuter l'année.
Pierre Cappelli's insight:

Personnellement, je focalise sur le live streaming, l'intelligence artificielle et la poursuite du développement de l'influence marketing !

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Le CIGREF publie un « 360 pour comprendre les objets connectés »

Le CIGREF publie un « 360 pour comprendre les objets connectés » | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Un rapport CIGREF pour aider les entreprises à mieux comprendre l’impact de l’intégration de
Pierre Cappelli's insight:


Ce rapport (à télécharger) est destiné à aider les entreprises à mieux comprendre l’impact que peut avoir l’intégration des objets connectés sur leur stratégie, dans leur écosystème et pour le SI de l’entreprise.
Bravo, une très bonne initiative

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Comment réinventer votre marketing de contenu en 2017

Comment réinventer votre marketing de contenu en 2017 | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Pratique qui agite le web depuis plusieurs années, le marketing de contenu combiné à une stratégie d’inbound, reste une approche efficace pour générer de nouveaux leads, développer sa marque, améliorer son image et générer de nouveaux revenus. Toutefois, avoir une approche orientée vers le contenu peut-être difficile. La raison est simple : il faut écrire beaucoup, régulièrement, et produire des articles de qualité. Or, à terme, l'essoufflement est un risque qui peut toucher des équipes marketing e
Pierre Cappelli's insight:

 

Pour ne pas lasser vos abonnés, votre marketing de contenu doit être en permanence en train de se réinventer, sans toutefois que ce soit au détriment du fond: lâchez votre créativité.
http://buff.ly/2giVBIg

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Comment internet a explosé la parole au travail | InternetActu.net

Comment internet a explosé la parole au travail | InternetActu.net | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Pour comprendre ce que notre rapport à la technologie transforme
Pierre Cappelli's insight:

Sur le Wall Street Journal, Christopher Mims explique que le tchat est en train de devenir l’épine dorsale de nombreuses entreprises.

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Faut-il fusionner les services RH et Marketing ?

Faut-il fusionner les services RH et Marketing ? | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Qu’il s’agisse de recrutement, de gestion des formations, de marque employeur, comment les RH peuvent-ils encor
Via Vincent Balouet
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Les marques qui rayonnent le plus sur le numérique

Les marques qui rayonnent le plus sur le numérique | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Quelles sociétés françaises sont les plus performantes sur le web ? La réponse réside dans le Top 100 annuel du rayonnement numérique des marque
Pierre Cappelli's insight:

Des contenus plus qualitatifs, la démocratisation des vidéos sur Facebook et l'émergence de Snapchat et Instagram comme plateformes incontournables pour les marques : voilà les trois nouvelles tendances à retenir !

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10 grands changements du marketing d’influence dans les médias sociaux

10 grands changements du marketing d’influence dans les médias sociaux | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Pierre Cappelli's insight:

Près de 70 % des entreprises et des organisations sondées dans la plus récente étude de Tomoson, considèrent que leur stratégie de marketing avec les influenceurs fut bénéfique, 73 % qu’elle leur a permis de susciter de nouvelles opportunités, et plus de 93% qu’elle leur aura permis d’accroître leur renommée.

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Quand les clients répondent aux clients

Quand les clients répondent aux clients | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Un service client dans lequel les téléconseillers ne sont autres que des clients, c'est ce que promettent les communautés de clients, qui misent sur l'authenticité du conseil.
Pierre Cappelli's insight:

Les communautés de clients sont pensées pour permettre une utilisation en libre-service de l'univers de la marque"

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Recherche vocale : quelles conséquences sur votre référencement ?

Recherche vocale : quelles conséquences sur votre référencement ? | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Le phénomène de la recherche vocale s'accélère ! Quelles conséquences sur le référencement de votre site ? - agence web AntheDesign
Pierre Cappelli's insight:

Les sites internet et les forums qui fournissent les réponses à toutes ces requêtes vocales vont bénéficier d’une plus forte visibilité, à condition d’être SEO Friendly.

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Votre stratégie d’engagement collaborateur en 5 étapes

Votre stratégie d’engagement collaborateur en 5 étapes | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Les bénéfices d’un programme d’Employee Advocacy pour votre marque sont nombreux : augmentation de la visibilité, amélioration de l’e-réputation, génération […]
Pierre Cappelli's insight:

Les salariés, ambassadeurs de leur entreprise, c'est une tendance TRES bénéfique sur de nombreux aspects : à l'externe auprès de vos clients et prospects qui apprécient cet engagement collectif, mais également en interne en mode "team building" pour renforcer et souder celle-ci autour d'un projet fédérateur!

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LinkedIn : l’allié indiscutable de votre stratégie Social Media

LinkedIn : l’allié indiscutable de votre stratégie Social Media | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
LinkedIn est aujourd'hui le réseau social des professionnels par excellence, et ce, en BtoB comme en BtoC. En 2016, on comptait 450 millions d'utilisateurs inscrits sur la plateforme. Et avec 2 nouveaux membres chaque seconde, le réseau social continue de s'accroître considérablement : le temps est venu de se pencher sur les enjeux de LinkedIn !
Pierre Cappelli's insight:

Votre présence sur Linkedin vous permet de gagner en crédibilité professionnelle et de faire croître votre e-réputation.
Et, dans un second temps, vous pouvez générer des leads, médiatiser et fidéliser votre audience.

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Marketing d’influence : nouveau prince du marketing moderne?

Marketing d’influence : nouveau prince du marketing moderne? | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
On en parle beaucoup ces derniers temps, le marketing d'influence se voit comme une nouvelle façon d'aborder les stratégies de communication. Bref topo d'un nouveau venu dans le royaume du marketing moderne.
Pierre Cappelli's insight:

Le marketing d’influence se voit comme un puissant outil publicitaire sans en avoir l’aspect. Les abonnés sont moins méfiants, le côté « placement de produit » est atténué, et le message est travaillé.

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Brand content: 5 clés pour communiquer de façon percutante

Brand content: 5 clés pour communiquer de façon percutante | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Pour exister, le brand content doit développer un univers stylistique fort. Voyons comment les codes d'expression du contenu lui permettent de s'affirmer tout en établissant subtilement des passerelles avec la marque. Éléments de réponses extraits du guide Internet Marketing 2017*, publié par EBG.
Pierre Cappelli's insight:

Le recours à des artistes est un moyen idéal pour développer un style de contenus propre. La marque peut par exemple reprendre à son compte certains codes d'expression des créateurs, qu'elle s'affilie.

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Mobile et cross-canal : stratégique !

Mobile et cross-canal : stratégique ! | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Le mobile, centre multicanal, passe de l’outil de communication au canal d’identification et fait muter les stratégies marketing en Mobil
Pierre Cappelli's insight:

Aujourd’hui, l’importance du mobile est telle, que des business modèles en très forte croissance se sont développés uniquement sur ce support : c’est le cas de l’emblématique Uber, cas d’école de l’économie qui a secoué le monde, et replacé le client et son mobile au cœur des problématiques.

C'est le cas également de Clic and Walk qui a développé une application permettant de collecter la vision du consommateur ou la réelle présence d'un produit en magasin et ce,, dans 5 pays d'Europe ! La startup s'appuie, pour cela, sur un réseau de 350.000 ClicWalkers
http://fr.clicandwalk.com

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Différencier acheteur B2B actif et acheteur B2B passif - I and YOO

Différencier acheteur B2B actif et acheteur B2B passif - I and YOO | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Les commerciaux inbound se concentrent en priorité sur les acheteurs B2B actifs. Quelle méthode appliquée pour sélectionner un acheteur B2B et l'aborder?
Pierre Cappelli's insight:

Comment sélectionner un acheteur B2B actif ou un acheteur B2B passif avant d’entrer en contact? Voici des éléments de réponse !

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Instragram : les PME l’utilisent très peu !

Instragram : les PME l’utilisent très peu ! | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Le réseau social connait un succès fou, mais les petites et moyennes entreprises ne l’utilisent pas pour se développer. Un sondage réalisé pa
Pierre Cappelli's insight:

Une précision: bien souvent, il s’agit plus d’un manque de ressource que d’un manque d’envie !

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Quel sera le visage du marketing digital en 2017?

Quel sera le visage du marketing digital en 2017? | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Vivial, entreprise américaine spécialisée dans le marketing local, dresse le portrait du marketing digital en 2017. Voici les 5 tendances à ne pas manquer.
Pierre Cappelli's insight:

Il est primordial pour les entreprises de sortir d'une politique de "mobile first" et de bâtir une stratégie qui tient compte de tous les devices utilisés.

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Comment L’Oréal cultive son « triangle amoureux » | Petit Web

Comment L’Oréal cultive son « triangle amoureux » | Petit Web | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Qui ? Olivier Fourreau, Directeur Général de Redken en France (en photo) et Olivier Bertin, Directeur de la Stratégie de Loyalty Company. Quoi ? Un point sur
Pierre Cappelli's insight:

Le digital a profondément modifié l'écosystème de la marque : désormais, Redken s'adresse directement aux clients finaux sur Youtube, Instagram, Twitter ou Snapchat.

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E-commerce : 66% de nos achats seraient "émotionnels"... | Comarketing-News

E-commerce : 66% de nos achats seraient "émotionnels"... | Comarketing-News | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
Quelles sont nos motivations lors d'un achat en ligne? Aol s'est penché sur la question dans une récente étude menée avec InsightNow en analysant quelques
Pierre Cappelli's insight:

Les marques devraient s’appuyer sur des indicateurs de mesure du succès plus larges et non pas uniquement ceux qui sont axés sur les revenus à court terme.

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Feed Fashion : l’étude sur Instagram et la mode en Europe.

Instagram a réalisé une étude de grande envergure pour analyser l’impact et les liens entre la mode et son réseau social.
Pierre Cappelli's insight:

Instagram – comme Pinterest pour d’autres – est un lieu de prédilection pour découvrir de nouvelles tendances.

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Comment le mobile révolutionne l'expérience client | Comarketing-News

Comment le mobile révolutionne l'expérience client | Comarketing-News | Digital marketing: best and new practices | Scoop.it
En 2016, l’expérience client ne peut plus s’affranchir du support mobile. Les décideurs interrogés par Markess semblent l'avoir bien compris et concentrent
Pierre Cappelli's insight:

Il faut préciser que le mobile peut également servir à développer la proximité client.

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