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Un tutoriel complet pour XMind

Un tutoriel complet pour XMind | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

Bruno Parmentier propose en ligne un tutoriel animé sous Adobe Captivate des principales fonctionnalités de la version gratuite d'XMind, outil de création de cartes heuristiques très populaire chez les adeptes du mindmapping. Ce tutoriel très complet passe en revue toutes les étapes pratiques de la réalisation d'une carte mentalePrise en main des fonctionnalités de l'outil de mindmapping


Via Frédéric DEBAILLEUL, Matthieu Dunias
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Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge
> DESK // Espace d'échanges d'informations sur les nouvelles voies offertes par le digital pour les entreprises et les entrepreneurs
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Internet des objets et économie collaborative : l'ascension de l'anticapitalisme ?

Internet des objets et économie collaborative : l'ascension de l'anticapitalisme ? | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
En l'espace de quelques années, Internet a permis le développement d'un système économique alternatif et a posé les bases d'une révolte anticapitaliste. C'est l'idée défendue par Jérémy Rifkin dans une tribune publiée le 15 mars dernier dans le journal The New York Times.
Christophe Broquet's insight:

Crowdsourcing, impression 3D, MOOC… le stade du "P2P" s'est développé pour devenir une tendance lourde.

Il est étonnant de voir la maturité développé désormais pour mettre en place des business-model et "monétiser" le big data.

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5 sites marchands qui révolutionnent leur secteur

5 sites marchands qui révolutionnent leur secteur | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
L'e-commerce, mature ? Ces cinq boutiques en ligne prouvent qu'il y a encore beaucoup d'innovation à apporter et que chambouler tout un secteur est encore possible.

Via alexandra aslanides
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Transformation numérique des entreprises : un virage encore difficile à amorcer

Transformation numérique des entreprises : un virage encore difficile à amorcer | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
Le baromètre de Capgemini Consulting, GT Nexus et L’Usine Nouvelle met en avant l’envie des entreprises d’instaurer une « révolution du numérique ». Mais cette mise en œuvre se heurte à trop d’obstacles.

Via TROUVE LIONEL, DO CARMO Virginie
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Quel retour sur investissement de la RSE en entreprise ?

Quel retour sur investissement de la RSE en entreprise ? | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

Malakoff Médéric et l’ORSE (Observatoire sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises), en partenariat avec Produrable et SQUAREMETRIC, présentent leur baromètre annuel des enjeux RSE. Deux grandes tendances sont à retenir cette année : les entreprises s’approprient progressivement les concepts de RSE, cependant, elles ne sont pas encore convaincues des bienfaits d’une démarche RSE sur leurs performances économiques et financières.


Via M-Christine Lanne
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M-Christine Lanne's curator insight, April 15, 12:33 AM

Selon cette étude, 61% des entreprises n’évaluent pas le risque climatique sur leurs produits/services. Ce chiffre interpelle à l'heure de la préparation de la COP21 alors que certaines activités y sont très liées directement, comme celle du tourisme ou indirectement comme les secteurs très dépendants de l'énergie...et donc des réglementations futures sur les emissions de CO2.

Quelques chiffres encourageants néanmoins : 

- 68% des entreprises ont modifié la création de produits/services pour limiter les impacts climatiques (28% d’entre elles l’ont fait pour conquérir ou retenir leur clientèle)

- 48% des entreprises communiquent sur leurs actions RSE (contre 26% en 2014)

....mais la question de forme prime sur les actions de fond :

- 95% des professionnels estiment que la communication de la RSE est la première motivation de la stratégie RSE/DD devant la préservation de l’environnement (92%) et la réponse aux enjeux sociaux (91%).

Commle disent les anglais "It's a journey" !...

Catherine Bossis's curator insight, April 16, 3:40 AM

Je note : 

Selon les entreprises interrogées, les actions à mener pour améliorer les effets sur le climat sont :

le recyclage et la valorisation des déchets (65%) ;la sensibilisation / la formation des collaborateurs (64%) ;l’efficacité énergétique (58%).
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Réussir la transformation digitale de l’entreprise

Réussir la transformation digitale de l’entreprise | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

La transformation digitale, kesako ? L’expression bruisse dans tous les comités de direction… mais au-delà du buzz word, la transformation digitale recouvre une réalité cinglante qui bouscule les entreprises. En tous cas, celles nées au siècle dernier… 

Christophe Broquet's insight:

L'accompagnement aux changements (ou aux "branchements"…) est tout l'enjeu. Et une source de rebond formidable pour chaque entreprise !

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Le Lead Nurturing, kesaco ?

Le Lead Nurturing, kesaco ? | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

Tous les professionnels œuvrant dans le domaine du marketing visent un objectif commun qui consiste à générer des prospects à forte valeur et à forte probabilité d’achat. Ils mettent en œuvre différentes stratégies pour atteindre cet objectif. Certains d’entre eux utilisent le « lead nurturing », une pratique peu utilisée qui apporte des avantages non négligeables…

Christophe Broquet's insight:

Gros gros potentiel… la conception des parcours n'est pas évidente et nécessite de bien connaître le mix marché/offre/prospects. Le recours à la (e-)CRM est un élément incontournable.

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Gérer les connaissances dans son équipe - Grille d’analyse et plan d’amélioration

Gérer les connaissances dans son équipe - Grille d’analyse et plan d’amélioration | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

Cet outil propose une grille d’analyse à compléter par les membres d’une équipe qui collaborent régulièrement.

L’analyse porte sur la gestion des connaissances au jour le jour: le partage d’expertise entre collègues, la gestion documentaire, l’encadrement des nouveaux, etc.

L’objectif est d’aider l’équipe à établir un diagnostic sur la façon dont elle gère ses connaissances, à identifier les points d’amélioration possibles et à définir un plan d’action.

L’outil se présente sous la forme d’une brochure complétée d’une application informatique en ligne:

- la brochure explique la méthodologie pour avancer pas à pas dans l’exercice d’analyse et de planification
- l’application informatique permet le calcul automatique des résultats et leur affichage sous une forme graphique lisible et attrayante.


Les chefs d’équipes sont invités à utiliser cet outil lors des entretiens de planification et de fonctionnement en équipe. Par exemple, dans le cadre des cercles de développement.

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Transformation digitale : se réorganiser en interne

Transformation digitale : se réorganiser en interne | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
La semaine dernière se déroulait le #HubForum autour du thème connect, transform or die.
En forte résonance avec ce thème, Publicis Consultants Netintelligenz a fait une présentation autour de la...
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"La France qui innove a trente ans de moins que celle qui nous dirige"

"La France qui innove a trente ans de moins que celle qui nous dirige" | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
Du 12 au 14 juin, plus de 500 start-up ouvrent leurs portes au public. Une idée de Marc-Arthur Gauthey pour en finir avec la peur de l'innovation.
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lionelvial's curator insight, June 12, 2014 4:17 AM

 

Startup Assembly : démocratise la culture de l'innovation et de l'entrepreneuriat auprès du plus grand nombre.

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Les Cooc, future coqueluche des universités d'entreprise

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Dans les semaines qui viennent, les salariés d’Orange vont entrer de plain-pied dans le monde de la formation digitale en se branchant sur les Cooc.
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SCRUM applicable en France ?

SCRUM applicable en France ? | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

Dans son livre « When culture Collide », publié en 1996, le linguiste britannique Richard D. Lewis a classé les différences de culture du leadership selon les pays. On retrouve ces différents styles de managements dans l’image ci-dessous (source). Je vous laisse regarder les différents styles, surtout le style français, nous reviendrons dessus après.


Via Guillaume Mignotte
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Rescooped by Christophe Broquet from Actualités Management du risque - Gestion et communication de crise
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Lorsque la télévision signe la mort de la communication de crise, par Didier Heiderich

Lorsque la télévision signe la mort de la communication de crise, par Didier Heiderich | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

Nous sommes le 21 février 2013, le téléphone sonne. Une chaine d’information continue me demande d’analyser la communication de crise de Findus dans l’affaire de la viande de cheval. Ces coups de fil sont classiques, à en devenir lassants. La jeune femme au téléphone veut me tester préalablement, savoir si ce que vais dire sera intéressant. Je lui réponds que l’analyse à chaud, ne permet que de soulever les erreurs évidentes et que pour le reste seul le résultat, l’horizon, comptent, que nous ne saurons qu’à la fin si la communication de crise a été ou non efficace. Elle abandonne déçue.
Je raccroche songeur. La communication de crise est de plus en plus dévoilée, démontée, analysée à la télévision au point de la rendre inopérante : pour tuer une communication de crise il suffit de dire qu’il s’agit de communication de crise, en montrer les coulisses. C’est pourquoi, en opération, les meilleurs spécialistes des crises prennent les portes de derrière pour éviter d’être vus, pour éviter ce phénomène destructeur de toute communication de crise.
Mais tous n’ont pas cette intelligence.


Via Stéphane NEREAU
Christophe Broquet's insight:

Encore une brillante analyse d'une (de la ?) référence dans le domaine de la communication de crise.

Il fut un temps où je notais les "phrases chocs" de mon DG pour les proposer aux journalistes…

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Stéphane NEREAU's curator insight, April 29, 2014 3:54 AM

Article publié dans le n°21 du Magazine de la communication de crise et sensible.

"Crises à la télévision, télévision en crise"

Télécharger - pdf - 33 pages, 11 Mo

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[E-learning] Comment faire une Mind Map ?

[E-learning] Comment faire une Mind Map ? | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
Christophe Broquet's insight:

Grand classique proposé par Tony Buzan en personne… possibilité de e-learning gratuit (non testé).

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6 innovations qui digitalisent les RH

6 innovations qui digitalisent les RH | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
Mon petit observatoire est en effervescence. J'ai pu voir depuis quelques mois plusieurs tendances émerger. Elles ont un fort potentiel de perturbation ou de rupture. C'est logique. Les solutions e...
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La relation client est-elle devenu centrale ?

La relation client est-elle devenu centrale ? | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
La relation client a toujours été la préoccupation des marques et entreprises désireuses de montrer par un service client personnalisé que celui-ci compte dans son individualité.
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Les dix meilleures pratiques pour conjuguer personnalisation et respect de la vie privée

Les dix meilleures pratiques pour conjuguer personnalisation et respect de la vie privée | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
Les dix meilleures pratiques pour conjuguer personnalisation et respect de la vie privée
Christophe Broquet's insight:

D’ici 2018, les entreprises qui ont pleinement investi dans tous les types de personnalisation enregistreront des ventes de 20 % supérieures à celles qui ne l’ont pas fait.

Les fournisseurs numériques qui adhèrent aux meilleures pratiques quant au respect de la vie privée dans le commerce électronique d’ici 2016 verront, eux, leurs revenus augmenter de 5 à 10 % par rapport aux concurrents...

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Réussir la mise en place d'un portail documentaire collaboratif

Réussir la mise en place d'un portail documentaire collaboratif | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
Tour d'horizon des principales bonnes pratiques de mise en place d’un portail documentaire collaboratif.
Christophe Broquet's insight:

De grands principes de réussite de la mise en place d'un RSE repris dans cet article.

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Rescooped by Christophe Broquet from Agilité managériale et entrepreneuriale
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Se transformer pour mieux anticiper, coopérer et innover ou comment devenir une entreprise agile ?

Se transformer pour mieux anticiper, coopérer et innover ou comment devenir une entreprise agile ? | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

Face à un monde en évolution permanente, s’adapter est devenu une réelle nécessité pour les entreprises. En effet, l’exigence accrue des clients, la quête de sens et de coopération des collaborateurs et les préoccupations économiques des dirigeants poussent aujourd’hui les entreprises à évoluer et à adopter des principes de fonctionnement nouveaux, et in fine propres à l’agilité.


Via Michel CEZON
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Geemik Maria Açucena Da Silva's curator insight, January 26, 7:03 AM

 "… centrée sur un management collaboratif

Outre les dirigeants, les managers eux aussi doivent aujourd’hui apprendre à sortir d’un rôle exclusivement hiérarchique (orienté contenu et résultat) pour devenir des responsables porteurs de sens et ainsi fédérer les équipes autour d’une vision partagée.

Le manager se doit de responsabiliser ses équipes individuellement et collectivement avec une attention toute particulière à la portée et à la signification des missions et des tâches qui leur sont confiées. Le manager devient donc l’entraineur de son équipe, et a le devoir de rendre explicite l’implicite pour créer les conditions de succès attendues."

Evoluo's curator insight, January 26, 4:18 PM

Diriger et travailler au 21ème siècle ? Plutôt comme ceci en fait...

Olivier Marechal's curator insight, March 9, 3:44 PM

Etre Agiliste ça veut dire changer de méthode de management, être moins dans le commandement et le contrôle et plus dans le partage et le soutien. Et ça marche !

Rescooped by Christophe Broquet from Démultiplication de l'information
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[Infographie] Comment organiser votre équipe de Marketing Relationnel ?

[Infographie] Comment organiser votre équipe de Marketing Relationnel ? | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

Infographie : Comment organiser votre équipe de Marketing Relationnel ?” Nous avons voulu, avec cette infographie, mettre en valeur les acteurs clés et points de vigilance dans le cadre de l’organisation ou de la réorganisation d’une équipe de Marketing Relationnel. Notre approche se veut méthodologique et simple, pour en comprendre rapidement les tenants et les aboutissants…et opérationnelle pour savoir rapidement par où commencer !


Via nobilito
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nobilito's curator insight, April 24, 2013 1:53 AM
Le meilleur des mondes pour l'organisation d'une équipe de marketing relationnel. (Infographie).
Camp de Bases's comment, April 24, 2013 8:18 AM
Merci :)
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7 pistes d'action pour la transformation digitale des entreprises

7 pistes d'action pour la transformation digitale des entreprises | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

“Dernier en date d’une série d’études consacrées à la question, le rapport Lemoine dresse 7 pistes d’action pour favoriser la transformation digitale des entreprises.”


Via Right Brain
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Leroy-Merlin : la e-réputation au cœur de l’écoute client

Leroy-Merlin : la e-réputation au cœur de l’écoute client | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

Leroy Merlin, entreprise de bricolage leader du marché français, vient de franchir une nouvelle étape dans la digitalisation de sa relation. « Nous nous attachons à écouter nos clients à tout moment et sur le canal qu’ils choisissent d’utiliser », explique Maria Flament, directrice "Voix du Client"…
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Mieux exploiter les données Google Analytics grâce à PadiTrack

Mieux exploiter les données Google Analytics grâce à PadiTrack | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
Devant la multitude de données offertes par Google Analytics, il est quelque-fois difficile de faire ressortir les informations importantes. Quelques fois, il est également nécessaire de faire des exports pour recalculer certaines données via Excel.
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Ateliers des possibles

Ateliers des possibles | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it

"Qu’ils se nomment hackerspaces, fablabs, makerspaces ou lieux de fabrique, des ateliers ouverts se créent un peu partout en France comme ailleurs dans le monde, réunissant des créateurs, ingénieurs, designers, bricoleurs, amateurs ou professionnels, autour de projets communs. Ils témoignent de la vitalité d’un mouvement qui a fait ses preuves dans le monde virtuel, au sein de la communauté du Libre, avant d’investir le domaine de la fabrication…"

Christophe Broquet's insight:

Une bien belle initiative…

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Le tour du monde des pratiques collaboratives

Le tour du monde des pratiques collaboratives | Digital - Entreprise 2.0 - Social - Knowledge | Scoop.it
Nous entrons dans un nouveau monde à travers une transformation sociétale sans précedant. Les médias et les politiques en parlent, les citoyens et les entreprises doivent s’en emparer. Ce mouvement esquisse les contours d'une nouvelle économie, avec de nouveaux business models, d'autres formes d'organisation, de management, de travail, d’innovation.

Via Talentroc
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Anne Landreat's curator insight, April 17, 2014 1:43 PM

Le monde change aujourd’hui plus vite que notre capacité à apprendre individuellement. Ce n’est pas un hasard si Google investit massivement dans les NBIC (Nanotechnologies, Biotechnologies, Informatique et Sciences Cognitives). L’intelligence artificielle est sans doute une des clés du futur. En attendant, seule l’intelligence collective nous permet d’appréhender ce monde. Fortes de ce constat, deux étudiantes de Sciences Po sont parties pendant trois mois à la rencontre des pionniers des pratiques collaboratives autour du monde.

À lire et à suivre...