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Les Européens attendent d'entrer dans le magasin du futur

Les Européens attendent d'entrer dans le magasin du futur | Digital & eCommerce | Scoop.it
Les magasins physiques doivent s'approprier les technologies high-tech pour satisfaire les consommateurs Tyler Olson /shutterstock.com(Relaxnews) - Bientôt, Internet ne sera plus un adversaire mais un challenger des magasins physiques, telle est la conclusion phare de l'Observatoire Cetelem en 2014, publié jeudi 6 février
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How Shoptiques Is Helping Independent Boutiques Tackle E-Commerce

How Shoptiques Is Helping Independent Boutiques Tackle E-Commerce | Digital & eCommerce | Scoop.it
The best boutiques are often small, tucked-away gems with unique products and zero web presence. Olga Vidisheva of Shoptiques introduces them to the...
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Dossier | Le mobile devient un " drive to store "

Dossier | Le mobile devient un " drive to store " | Digital & eCommerce | Scoop.it
Les consommateurs passent de plus en plus de temps sur leur mobile, et en particulier sur les applications, d'où l'urgence pour les marques de développer des apps susceptibles de séduire les clients.
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Drive, le bilan 2013 par enseignes et par formats : Intermarché, Leclerc et Carrefour mènent la danse

Drive, le bilan 2013 par enseignes et par formats : Intermarché, Leclerc et Carrefour mènent la danse | Digital & eCommerce | Scoop.it
Sur les 719 nouveaux drives accolés ou déportés ouverts en 2013, près de 75 % (526) l'ont été par les trois distributeurs les plus dynamiques du moment sur le format, Intermarché, Leclerc et Carrefour. Le point enseigne par enseigne et par types de drive grâce aux données exclusives de LSA Expert.
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Les clients exigent une meilleure liaison entre les magasins et les sites marchands

Les clients exigent une meilleure liaison entre les magasins et les sites marchands | Digital & eCommerce | Scoop.it
Même si les ventes en ligne progressent régulièrement, les magasins physiques restent un canal d'achat privilégié des consommateurs, qui demandent toutefois à ces derniers de s'adapter à ces nouveaux outils numériques et d'offrir de nouveaux services pour conserver leur attractivité, indique une étude de l'Observatoire Cetelem.
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Infographie : pourquoi le « web-to-store » cartonne auprès de vos clients à Noël

Infographie : pourquoi le « web-to-store » cartonne auprès de vos clients à Noël | Digital & eCommerce | Scoop.it
La part du Web dans les achats de Noël va encore se renforcer cette année, avec un engouement particulier pour le retrait en magasin, montre une étude réalisée par Evoke et NetBooster.
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Taux de conversion : 5 principes fondamentaux d’optimisation – ★ Agence Conseil & Stratégie E-commerce – SKEELBOX Paris

Taux de conversion : 5 principes fondamentaux d’optimisation – ★ Agence Conseil & Stratégie E-commerce – SKEELBOX Paris | Digital & eCommerce | Scoop.it

La plupart des e-commerçants qui cherchent à améliorer leur taux de conversion ont le réflexe d’incriminer en premier lieu la qualité de leur site :
« Je vais faire un audit pour identifier les points faibles, puis faire unerefonte de l’interface pour optimiser le parcours client, rajouter des fonctionnalités de merchandising et des outils de relation client, etc. »


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Cegid Innovation Store 2 : ce que nous réservent les magasins du futur

Cegid Innovation Store 2 : ce que nous réservent les magasins du futur | Digital & eCommerce | Scoop.it
L'éditeur lyonnais Cegid a ouvert la nouvelle version de son concept store. Plus d'une vingtaine de technologies contribuant à digitaliser les points de vente sont présentées.
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Dunkin’ Donuts scales mobile loyalty program to drive payments volume - Mobile Commerce Daily - Database/CRM

Dunkin’ Donuts scales mobile loyalty program to drive payments volume - Mobile Commerce Daily - Database/CRM | Digital & eCommerce | Scoop.it

Following a test in several markets over the past few months, Dunkin’ Donuts is taking its new DD Perks loyalty program national in a move that could have a big impact on the volume of mobile payments.

 
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Les 24 styles de management dans le monde - Cadreo

Les 24 styles de management dans le monde - Cadreo | Digital & eCommerce | Scoop.it
[reprendre meta description]
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Billion-Dollar Startup Club - WSJ.com

Billion-Dollar Startup Club - WSJ.com | Digital & eCommerce | Scoop.it
The Journal and Dow Jones VentureSource are tracking companies that are valued at $1 billion or more by venture-capital firms. Today there are more than 30 such companies in the U.S., Europe and China.
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E-commerce et industrie du luxe : opportunités et risques | Le Cercle Les Echos

À l'ère du digital, les marques haut de gamme profitent de plus en plus des outils du web pour promouvoir et commercialiser leurs produits, avec une "rançon de la gloire" parfois difficile à acquitter... la contrefaçon massive en ligne, devenue rapidement la bête noire de l'industrie du luxe.
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L'avenir du commerce en ligne est au commerce, et inversement - FredCavazza.net

L'avenir du commerce en ligne est au commerce, et inversement - FredCavazza.net | Digital & eCommerce | Scoop.it
“Là je n’ai plus le produit en stock, mais je vais être livré samedi matin“. J’imagine que vous avez déjà dû entendre cette phrase des dizaines de fois dans divers magasins.
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A list of 10 retail mobile apps that customers love

A list of 10 retail mobile apps that customers love | Digital & eCommerce | Scoop.it
I’ve been thinking a lot about mobile apps in retail recently. I’ve been thinking about which retailers need an app and whether in fact we’re seeing a bit of a backlash against the app, fuelled by mobile optimised and responsive websites.
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Le mobile priorité n°1 des retailers

Le mobile priorité n°1 des retailers | Digital & eCommerce | Scoop.it
D’après une étude publiée par Forrester pour le compte de Shop.org puissante émanation de la National Retail Federation américaine, le mobile est la
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Exclusivité : le vrai poids du numérique dans l'acte d'achat.

Exclusivité : le vrai poids du numérique dans l'acte d'achat. | Digital & eCommerce | Scoop.it
En exclusivité pour Enjeux Les Echos, une enquête réalisée en France et aux Etats-Unis par Strategic Research décortique les comportements des...
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Walmart se lance dans le drive

Walmart se lance dans le drive | Digital & eCommerce | Scoop.it
Le géant américain de la distribution expérimente actuellement ce service dans le Colorado. Ce modèle, directement inventé par les distributeurs français, vise à contrer l'arrivée d'Amazon dans les produits frais.
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Tesco accroît encore son avance dans la vente de produits frais par internet

Tesco accroît encore son avance dans la vente de produits frais par internet | Digital & eCommerce | Scoop.it
En ouvrant un nouveau centre de distribution dédié à la vente de produits frais par internet, Tesco renforce sa position sur ce marché très compétitif et à faibles marges. Le distributeur numéro un en Angleterre rend également l’arrivée des pure-players encore plus compliquée.
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Pourquoi H&M a tant tardé à ouvrir son site marchand

Pourquoi H&M a tant tardé à ouvrir son site marchand | Digital & eCommerce | Scoop.it
Le géant suédois a annoncé l'arrivée au printemps ou à l'été prochaine d'un premier site de vente en France. Une arrivée étonnamment tardive au regard du nombre d'acteurs déjà très actifs sur le secteur.
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Bekonic efface la frontière entre e-commerce et point de vente

Bekonic efface la frontière entre e-commerce et point de vente | Digital & eCommerce | Scoop.it
Surfant sur la technologie Bluetooth LE, Bekonic permet à une enseigne de reconnaître ses clients en magasin grâce à leur smartphone, ce qu’explique Laurent Blanc, directeur marketing d’Apocop [...]
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La Fnac offre désormais le wifi en magasin

La Fnac offre désormais le wifi en magasin | Digital & eCommerce | Scoop.it
Les clients peuvent se connecter gratuitement à un réseau wifi qui leur est dédié dans chaque magasin, où la 3G passe parfois mal. Ils peuvent ainsi surfer facilement pour s’informer sur les produits et profiter des services Fnac en magasin.
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Entretien avec Damien Soissons : Imagera, pour une visite virtuelle des magasins | Pubeco Innovation

Entretien avec Damien Soissons : Imagera, pour une visite virtuelle des magasins | Pubeco Innovation | Digital & eCommerce | Scoop.it
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GoBank CEO Describes the Company’s Customer Acquisition Process | Bank Innovation

GoBank CEO Describes the Company’s Customer Acquisition Process | Bank Innovation | Digital & eCommerce | Scoop.it
Mobile apps allow for close tracking of the customer acquisition process, and GoBank, the mobile-first checking account from prepaid veteran Green Dot
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Influencia - Innovations - Les 5 tendances des 50 prochaines années!

Influencia - Innovations - Les 5 tendances des 50 prochaines années! | Digital & eCommerce | Scoop.it
C’est à Paris, que le futurologue Richard Watson présentera, lors de la conférence Future Now, les 5 grandes tendances du prochain demi-siècle. INfluencia révèle avec un peu d’avance ce qui sera dit demain sur notre avenir…
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La startup du jour : Nixdo, la multidiffusion de contenus pour les commerçants et artisans locaux

La startup du jour : Nixdo, la multidiffusion de contenus pour les commerçants et artisans locaux | Digital & eCommerce | Scoop.it
La plateforme met automatiquement à jour les informations sur une multitude de réseaux sociaux, annuaires... Frenchweb vous…
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