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Darty opte pour le "Local Destock" avec le Web to Store de Leadformance

Darty opte pour le "Local Destock" avec le Web to Store de Leadformance | Digital & eCommerce | Scoop.it

En transformant les pages magasin en surfaces de vente supplémentaires, Leadformance offre à ses clients, avec le “Local Destock”, un levier supplémentaire pour développer leur chiffre d’affaires. Darty a été le premier à activer cette option. " Par les temps qui courent et la nécessité de maintenir un niveau de vente constant, le besoin d’organiser ses propres opérations de déstockage, indépendamment des soldes, se fait ressentir, explique Leadformance. Modèles d’exposition, produits saisonniers et invendus doivent être écoulés sur le marché dans un souci de gestion de l’espace de vente, de gestion de la trésorerie, et d’efficacité commerciale du point de vente. Si le principe est simple, c’est un véritable challenge pour un magasin d’organiser des opérations déstockage sans engendrer de coûts supplémentaires, et sans passer par des sites tiers.... Les marques et enseignes doivent donc trouver une solution pour simplifier la mise en place d’opérations événementielles dans leurs magasins tout en évitant les risques de canibalisation des ventes ".

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Des casiers #Darty ''click and collect'' en magasin: lockers de retrait Darty.com.

Des casiers #Darty ''click and collect'' en magasin: lockers de retrait Darty.com. | Digital & eCommerce | Scoop.it

Vu ce soir pour la première fois en entrée d'un magasin Darty avenue des ternes, une unité de collecte de Darty ''click & collect'' autonome. Darty Beaugrenelle m'en avait parlé pour le nouveau Darty concept qui ouvrira le 23 septembre dans ce centre commercial du futur sur le mythique Front de seine.... 

Darty est certainement l'enseigne la plus en avanée sur ce type d'outil (alors que son taux de click & collect est bas 16% vs concurrence 30%), et pionnier en France sur deux points :

- la réalité du click and collect matérialisé par des casiers ''lockers'' en entrée de magasin, et automatisés : la possibilité de retirer un produit commandé en ligne sans sontraintes et retirable sous une heure. Imaginons l'impact de ce service lors des ventes de Noêl. Et cela nourrit notre vision du magasin ''serviciel''. Un service de proximité de plus. 


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digitalchina | Cédric Deniaud : Stratégie Internet

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Articles classés digitalchina écrits par Cédric DENIAUD
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E-commerce : ces grandes enseignes (Decathlon, Darty, Casto...) qui ont tout compris d'internet

E-commerce : ces grandes enseignes (Decathlon, Darty, Casto...) qui ont tout compris d'internet | Digital & eCommerce | Scoop.it
DECRYPTAGE Decathlon, Castorama, Leroy Merlin et Darty font désormais quasiment jeu égal avec les acteurs historiques du commerce en ligne.
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The future of the Mobile Wallet is not in payments, but in organizing it

The future of the Mobile Wallet is not in payments, but in organizing it | Digital & eCommerce | Scoop.it
By now it should be clear: For any new mobile technology to take off and thrive, convenience and value must be abundantly clear to the consumer. While the industry has been busy focusing on mobile ...
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Smartphone Coupons Are Going Mainstream, Driving Dollars And Foot Traffic To Bricks-And-Mortar Retailers

Smartphone Coupons Are Going Mainstream, Driving Dollars And Foot Traffic To Bricks-And-Mortar Retailers | Digital & eCommerce | Scoop.it

Mobile commerce is exploding. As recently as late 2010, commerce transacted from phones and tablets was only 3% of e-commerce. By the end of last year's holiday shopping season, that number had risen to 11%. That's approximately $18.6 billion in consumer spending — and that doesn't even include travel-related purchases.

New mobile merchandising trends — merchandising being the art of selling people products they didn't know they wanted — like mobile catalogs and coupons are helping to drive this explosion.

 

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M-commerce : 29% des e-shop français sont absents du secteur mobile

M-commerce : 29% des e-shop français sont absents du secteur mobile | Digital & eCommerce | Scoop.it
Selon une étude d'Ikomobi, une agence de conseil et de développement web, près de 29% des e-shops français seraient absents des tablettes, smartphones et autres supports mobiles.…...
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Zappos prépare son magasin du futur

Zappos prépare son magasin du futur | Digital & eCommerce | Scoop.it
Le site de chaussure Zappos, dans le giron d'Amazon, prévoit d'ouvrir un magasin futuriste à Las Vegas downtown en 2015, la ville idéale selon Tony Hsieh, fantasque CEO de Zappos, qui vient d’installer son siège dans l’ancienne mairie de Las Vegas.
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Dick's Ship-from-Store Lowers Cost, Increases Speed | Retail Best Practices | RIS News: Business/Technology Insights for Retail, Supermarket Executives

Sports retailer Dick's Sporting Goods is leveraging omnichannel fulfillment with the rollout of ship-from store capabilities and the ability to create an endless aisle experience for the customer.
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10 ways that iPads are transforming retail

10 ways that iPads are transforming retail | Digital & eCommerce | Scoop.it
Andrew Yates is the head of iOS at Buffer, a smarter way to share your Twitter, Facebook and LinkedIn posts. You can contact him on Twitter, where he is @ay8s.



Ever since the ...
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Retailers Discover Useful In-Store Apps Keep Shoppers from Escaping - e-commercefacts

Retailers Discover Useful In-Store Apps Keep Shoppers from Escaping - e-commercefacts | Digital & eCommerce | Scoop.it

Afin d'éviter le risque de devenir des vitrines pour les biens physiques achetés plus tard en ligne, les grands détaillants du commerce physique se battent en renforçant leurs propres applications mobiles proposant une assistance en magasin.

La plupart des personnes viennent chez Wal-Mart en ligne pour une expérience d’achat unique, déclare Paul Cousineau, vice-président des produits mobiles chez Wal-Mart Global e-Commerce. Mais qu'advient-il quand ils sont confrontés à 200 000 pieds carrés d'espace commercial ? « Ils sont perdus ». À l'avenir, Wal-Mart pourraient rendre cette expérience moins traumatisante, peut-être en fournissant une carte interne du magasin par app ou un scanneur de codes à barres qui remplace les scanners fixes dans les nombre de magasins pour vérifier les prix sur des articles qui pourraient ne pas être clairement marqués.

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OWNI News, Augmented

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Média social publié sous une licence Creative Commons, vise à explorer les nouveaux modes de traitement de l’information avec une ligne engagée pour les [...]
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Le magasin connecté, l’intégration du cross-canal au point de vente – The Social Client – L'Agence Digitale CRM

La FEVAD (1) a publié en juin dernier le  Baromètre sur les comportements d’achat multicanaux (2) . Il ressort que neuf consommateurs sur dix se renseignent sur le web avant d’acheter, que ce soit en magasin ou en ligne. Un chiffre qui montre la forte adoption du web dans les habitudes des consommateurs. Cette étude souligne aussi que les points de vente physiques représentent encore 90% des transactions BtoC (3) et le taux de transformation y est 20 fois plus important que les sites marchands (4). Le principal défi des marques est de connecter leur point de vente en jouant sur la complémentarité des canaux.(voir notre article précédent sur les enjeux du cross-canal).

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Le retail se géolocalise

Le retail se géolocalise | Digital & eCommerce | Scoop.it
Les marketeurs introduisent de plus en plus la technologie de localisation géographique dans leur stratégie, pour apporter davantage de services (en temps réel) aux consommateurs. Zoom sur un phénomène à la mode.
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Panorama des terminaux alternatifs 2013 - Terminaux Alternatifs.fr

Panorama des terminaux alternatifs 2013 - Terminaux Alternatifs.fr | Digital & eCommerce | Scoop.it
Comme à chaque rentrée scolaire, je vous propose de faire une revue exhaustive des terminaux alternatifs (cf. les versions 2011 et 2012).
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Selon Forrester, les brick and mortar ont encore de beaux jours devant eux !

Selon Forrester, les brick and mortar ont encore de beaux jours devant eux ! | Digital & eCommerce | Scoop.it

Selon une étude du cabinet Forrester (source retailcustomerexperience)  le parcours omni-canal et la transcanalité devraient encore profiter longtemps aux ‘’retailers’’ tradi quand il s’agit de passer réellement à l’acte ‘’d’acheter’’.  

En effet Forrester prédit que 91% des achats de ventes au détail au global se feraient encore au profit des réseaux brick & mortar en 2016.

Une étude à croiser avec celle de Capgemini Global Technology 2012 qui spécifiait que 71% des acheteurs jugent qu'internet est ''important ou très important'' dans le choix d’un produit … et plus des deux tiers de shoppers commencent dorénavant leur ‘’customer journey’’ par un device … ordi, tablette ou smartphone.

Bref deux instituts dont il est difficile de remettre en cause les chifres et analyses. Même dans le climat de Datadéluge actuel. 


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10 New Digital POS Innovations to Save the Retail Store

10 New Digital POS Innovations to Save the Retail Store | Digital & eCommerce | Scoop.it
"If it has a Product Code, Amazon will kill you". True for small online stores, and even more true for in-store retail? Well in-store retail is fighting back - fighting digital fire with digital fi...
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La fidélité dématérialisée

La fidélité dématérialisée | Digital & eCommerce | Scoop.it
La fidélité suit l'évolution des modes de consommation. Avec une dématérialisation progressive des cartes, mais aussi des récompenses et un usage poussé des réseaux sociaux.
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Calais : une quinzaine de commerces ont déjà adopté la carte de fidélité Fid’Bag

Calais : une quinzaine de commerces ont déjà adopté la carte de fidélité Fid’Bag | Digital & eCommerce | Scoop.it
- Calais - www.lavoixdunord.fr

Essai concluant ! Testée tout au long de l’été dans une poignée de commerces, la Fid‘Bag, une carte de fidélité de nouvelle génération, est lancée officiellement ce mois-ci. « L’accueil a été vraiment excellent, se félicite Nicolas Fournier, président de Calais Commerce, la structure qui chapeaute les sept unions commerciales de la ville. Les clients comme les commerçants participants à l’essai soulignent la rapidité et la facilité d’utilisation. »

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Tendances : 50 statistiques essentielles sur les nouvelles technologies

Tendances : 50 statistiques essentielles sur les nouvelles technologies | Digital & eCommerce | Scoop.it
Certes, les chiffres ne font pas tout. Et on peut leur faire dire ce que l’on veut. Mais ils sont tout de même bien utiles pour mieux comprendre les évolutions technologiques et leur impact, notamment pour les entreprises.
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Vers le commerce 3.0, livre blanc Eurogroup Consulting

En route vers le Commerce 3.0 Le meilleur des deux mondes ? Livre blanc Septembre 2013
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E-commerce: le Top 30 des sites marchands français

E-commerce: le Top 30 des sites marchands français | Digital & eCommerce | Scoop.it
Quels sont les sites marchands en ligne qui réalisent le plus gros chiffre d'affaires ? A l'occasion du salon du e-commerce, L'Entreprise révèle en exclusivité le palmarès 2013 des sites de vente en ligne.
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These 3D Maps Show Where Shoppers Are At Any Moment Based On Their Mobile Phone Signals

These 3D Maps Show Where Shoppers Are At Any Moment Based On Their Mobile Phone Signals | Digital & eCommerce | Scoop.it

Placed is a new mobile "location analytics" company that builds visual 3D maps for advertisers showing where their customers are at any given moment based on signals sent out from their mobile phones.

Knowing where shoppers are when they're not actually in the store will help advertisers buy location-based mobile ad campaigns, the company believes.

The maps Placed produces show high "affinity locations" for a brands’ audience in any given metro areas.

The data is based on an opt-in panel 100,000-plus users who have volunteered to be tracked in exchange for shopping "incentives." Their data is continuously mapped by Placed, based on GPS. Placed then adds a level of intelligent modeling, so that, for instance, if a person is equidistant from a Starbucks and a bar on a Friday at midnight, the model will show that the bar is the likely location of the user.

 

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‘Ship From Store’ algorithm bridges Gap between bricks and mortar and online channels - e-commercefacts

‘Ship From Store’ algorithm bridges Gap between bricks and mortar and online channels - e-commercefacts | Digital & eCommerce | Scoop.it

Gap a mis en place des fonctions de recherche de magasins et surtout de réservation en ligne : « Reserve In Store ». Ce qu’il appelle le « pre-shopping » est une sorte de réponse au phénomène du showrooming. Il permet également de satisfaire une certaine clientèle qui persiste dans sa volonté de toucher physiquement le produit avant de l'acheter.

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La commande d'une pizza en 2016

Le journaliste Jean-Marcel Bouguereau (ex-Libération et Nouvel Obs, notamment) a publié sur sa page Facebook un post de science-fiction sur la commande de pizza en 2016.
Ce texte, écrit par un auteur anonyme, était déjà paru en 2011 sur le site Owni, mais cela valait le coup de le redécouvrir...
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