Digital Marketing
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Stratégies, environnement, outils et bonnes pratiques du digital marketing.
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Pourquoi la blockchain est un sujet pour les marketers ? - Marketing digital

Pourquoi la blockchain est un sujet pour les marketers ? - Marketing digital | Digital Marketing | Scoop.it
Vous pensiez le sujet de la blockchain réservé au monde de la finance ? La technologie a pourtant beaucoup à apporter au marketing et à la relation client.
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A quoi ressemblera le luxe en 2020

A quoi ressemblera le luxe en 2020 | Digital Marketing | Scoop.it

« L’uberisation et la disruption que l’on constate partout vont-elles aussi avoir un effet sur le luxe ? » Axelle Lemaire s’est posé la question au Luxury Forward, aux côtés de nombreux experts.

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La clé du marketing relationnel : l'innovation ! - Chemistry agency

La clé du marketing relationnel : l'innovation ! - Chemistry agency | Digital Marketing | Scoop.it
Le digital bouleverse les rapports entre les marques et les consommateurs. Les liens entre ces  deux univers s’intensifient, poussant les … Lire la suite
LOYALTY COMPANY's insight:

L'innovation au service de la performance ? Oui à condition de s'inscrire dans les usages et attentes consommateurs.

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Digitalisation du point de vente : 3 erreurs majeures à ne pas commettre

Digitalisation du point de vente : 3 erreurs majeures à ne pas commettre | Digital Marketing | Scoop.it

Le point de vente a toujours de l’avenir,  à condition d’opérer sa mutation digitale : se réinventer, proposer de nouvelles expériences client, tout en évitant les 3 erreurs de parcours suivantes.

LOYALTY COMPANY's insight:

La digitalisation du point de vente est dans tous les esprits depuis plusieurs années. Dans les années 2000, l’arrivée du web dans notre quotidien a résolument bousculé nos habitudes et notre façon de consommer.

 

Nous arpentons désormais, smartphone à la main, décomplexés, les rayons des magasins afin d’en comparer les prix. Cette profonde mutation, offrant au client un statut de décideur privilégié, a tout d’abord effrayé. Et si le web tuait nos magasins ? Près de 20 ans plus tard, il n’en est rien ! Le point de vente a toujours de l’avenir,  à condition d’opérer sa mutation digitale : se réinventer, proposer de nouvelles expériences client, tout en évitant les 3 erreurs de parcours suivantes.

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Les chatbots, stars de la Paris Retail Week

Les chatbots, stars de la Paris Retail Week | Digital Marketing | Scoop.it
Chatbots, sujet abordé au cours de la Paris Retail Week. Les chatbots pourraient-ils à terme remplacer les vendeurs dans la relation client ?
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[Infographie] Le commerce de l'avenir sera connecté

[Infographie] Le commerce de l'avenir sera connecté | Digital Marketing | Scoop.it
La révolution du retail passera nécessairement par la case digital. Client, vendeur, point de vente: le numérique s'invite à tous les échelons du commerce pour transfigurer l'expérience d'achat. LoyaltyCompany fait le point dans un Livre Blanc, en voici les principaux enseignements.

Via Danielle BOLDETTI, LOYALTY COMPANY
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Comment éviter de voir son application mobile désinstallée au bout d'un mois

Comment éviter de voir son application mobile désinstallée au bout d'un mois | Digital Marketing | Scoop.it
Moins du tiers des professionnels sont conscients de l'importance que les utilisateurs accordent à la rapidité d'une application mobile, d'après une étude EBG/Open/Testapic.
LOYALTY COMPANY's insight:

Si les consommateurs installent régulièrement des applications, ils les désinstallent tout aussi rapidement... Et pas forcément pour les mêmes raisons que pensent les marques !

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Chiffres clés : 60 secondes sur Internet en 2016 - Blog du Modérateur

Chiffres clés : 60 secondes sur Internet en 2016 - Blog du Modérateur | Digital Marketing | Scoop.it
Chaque année, Domo (spécialiste de la visualisation de données) réalise une infographie qui représente les chiffres clés d'Internet. La firme récidive cett
LOYALTY COMPANY's insight:

60 secondes sur internet, c'est...

plus de 86 000 heures de vidéos vues sur la plateforme Netflix, 100 000 questions posées à Siri, 400 heures de vidéos ajoutées à YouTube et près de 7 millions de snaps visualisés...

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Retour sur le New York Shopper Marketing Summit - Retail

Retour sur le New York Shopper Marketing Summit - Retail | Digital Marketing | Scoop.it
Pour nos lecteurs qui n'auraient pas pu se rendre au New York Shopper Marketing Summit, Franck Rosenthal, expert en marketing du commerce, revient sur les tendances qui vont guider le retail, abordées lors la session de rattrapage parisienne à l'initiative de l'agence Globe et d'Influencia.
LOYALTY COMPANY's insight:

Retour du New York Shopper Marketing Summit avec les grandes tendances en matière de shopping. Social, digital, humain... chaque consommateur y trouve son compte !

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Plus personne ne télécharge d'applis. Vraiment ?

Plus personne ne télécharge d'applis. Vraiment ? | Digital Marketing | Scoop.it
Dans un article du mois dernier, le journal Les Echos annonçait la mort des applications mobiles. De quoi faire réagir Nicolas Boisseleau, Digital Evangelist chez Tapptic France.
LOYALTY COMPANY's insight:

Le marché des applications n'est pas mort, il se transforme... à condition de les intégrer dans un écosystème plus global où l'expérience utilisateur est au centre.

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[Ecommerce] 65 chiffres à connaître sur le comportement des consommateurs | Comarketing-News

[Ecommerce] 65 chiffres à connaître sur le comportement des consommateurs | Comarketing-News | Digital Marketing | Scoop.it
Design du site, facilités de paiement et de livraison, impact des avis clients... De nombreux facteurs entrent en ligne de compte lorsqu'un client potentie
LOYALTY COMPANY's insight:

Quelques données clés pour tout savoir sur les comportements des e-consommateurs

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Quel shopper êtes-vous ?

Quel shopper êtes-vous ? | Digital Marketing | Scoop.it
Bombardé, stimulé, alpagué de toutes parts... Le shopper en voit de toutes les couleurs et les marques n'offrent pas toujours le temps de la respiration. Promise Consulting, groupe de conseil et d’études marketing, nous en dit un peu plus sur le consommat
LOYALTY COMPANY's insight:

Et vous, quel type de shopper êtes-vous ?

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highcodata's curator insight, June 7, 2:41 AM

Minimaliste, négociateur, récessionniste, touche à tout ou vigile : découvrez les nouveaux profils de shopper - Le marketing de la grenouille 

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Un français sur 4 pense être remplacé par un robot d’ici 5 à 10 ans

Un français sur 4 pense être remplacé par un robot d’ici 5 à 10 ans | Digital Marketing | Scoop.it
27 % des Français pensent que leur métier sera automatisé dans les 5 à 10 prochaines années. C’est, du moins, ce que rapporte l’étude Workmonitor réalisée
LOYALTY COMPANY's insight:

L'arrivée des robots et la progression de l'intelligence artificielle : menace ou opportunité pour le marketing ?

A découvrir prochainement dans le prochain numéro de notre magazine

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Pourquoi le branding devrait être indissociable de la performance

Pourquoi le branding devrait être indissociable de la performance | Digital Marketing | Scoop.it
Les points de contact entre une marque et ses clients se sont multipliés au cours des dernières années. Mais l'attention de ces derniers est aussi plus volatile. La solution : mener de front branding et performance.
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Où en est-on du web-to-store ?

Où en est-on du web-to-store ? | Digital Marketing | Scoop.it
LOYALTY COMPANY's insight:

Quand la data est exploitée à des fins utiles, la confiance regagne les consommateurs : 67 % des utilisateurs équipés de smartphone sont disposés à partager leurs données de profil pour la réception d’offres personnalisées.

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Les sites génèrent plus de ventes en magasins que sur le web | Comarketing-News

Les sites génèrent plus de ventes en magasins que sur le web | Comarketing-News | Digital Marketing | Scoop.it
Les sites web font vendre mais pas seulement en ligne... Une forte proportion des visites se transforme avant tout en achats en magasin physique. C'est l'u
LOYALTY COMPANY's insight:

Omnicanalité et retail : quand le site web ne sert plus à vendre en ligne mais aussi en point de vente physique...

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Engagement client : peut-on se contenter du virtuel ?

Engagement client : peut-on se contenter du virtuel ? | Digital Marketing | Scoop.it
Engagement client : doit-on tout miser sur le virtuel ? Peut-on vraiment se passer du point de vente ? Découvrez les bases d'une relation client pérenne
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[Infographie] Le commerce de l'avenir sera connecté

[Infographie] Le commerce de l'avenir sera connecté | Digital Marketing | Scoop.it
La révolution du retail passera nécessairement par la case digital. Client, vendeur, point de vente: le numérique s'invite à tous les échelons du commerce pour transfigurer l'expérience d'achat. LoyaltyCompany fait le point dans un Livre Blanc, en voici les principaux enseignements.

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9 milliards de connectés à internet via mobile en 2021

9 milliards de connectés à internet via mobile en 2021 | Digital Marketing | Scoop.it
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Si en 2016, 7,6 milliards de personnes dans le monde se sont connectées à internet via mobile, elles seront près de 9 milliards en 2021...

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Carrefour, hyper... connecté !

Carrefour, hyper... connecté ! | Digital Marketing | Scoop.it

Chariot connecté, miroir magique, paiement mobile... Carrefour a fait de la digitalisation l'un des enjeux majeurs de son développement et s'appuie sur son modèle multiformat et omnicanal pour améliorer l'expérience client. La preuve en images.

LOYALTY COMPANY's insight:

La digitalisation du point de vente en images chez Carrefour...

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Les Français plébiscitent le magasin connecté | Comarketing-News

Les Français plébiscitent le magasin connecté | Comarketing-News | Digital Marketing | Scoop.it
Essayage virtuel, miroir interactif, hologrammes... Selon une étude CSA / Oney sur les parcours d'achats dans le secteur de l'habillement, les français sem
LOYALTY COMPANY's insight:

"La place de l’humain et de l’émotionnel reste primordial dans un secteur où l’attention, la reconnaissance et l’expérience comptent pour beaucoup dans l’acte d’achat."

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Les "wearables" ne convainquent pas suffisamment | Superception - Toute vérité n'est que perception - Truth Is Just Perception

Les "wearables" ne convainquent pas suffisamment | Superception - Toute vérité n'est que perception - Truth Is Just Perception | Digital Marketing | Scoop.it
Je vous avais entretenu l'an dernier de la relative lenteur d'adoption des technologies “wearable“ (accessoires ou vêtements) connectées à Internet. Il s'avère
LOYALTY COMPANY's insight:

L'adoption des wearables (objets connectés) restent limitée...

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Moi, mon Mobile et les Marques | Comarketing-News

Moi, mon Mobile et les Marques | Comarketing-News | Digital Marketing | Scoop.it
L'étude "Mobile + Me" fait le point sur les usages du mobile par les consommateurs européens et livre quelques clés pour adapter sa communication à leurs a
LOYALTY COMPANY's insight:

Le smartphone est en train de devenir le device qui prend le plus de place dans notre quotidien et les annonceurs doivent désormais s’assurer que les produits et les services qu’ils vendent sont les bienvenus dans le précieux «temps pour soi » des consommateurs mobiles…

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Comportements d'achat : l'omnicanal devient la norme | Comarketing-News

Comportements d'achat : l'omnicanal devient la norme | Comarketing-News | Digital Marketing | Scoop.it
Ingenico Group publie les résultats d’une enquête sur les comportements d’achat en France. Multi-devices, adeptes du web-to-store et du store-to-web, les f
LOYALTY COMPANY's insight:

Multi-devices, adeptes du web-to-store et du store-to-web, les français optent désormais massivement pour l’omnicanal…

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Le futur du shopping en 7 tendances

Le futur du shopping en 7 tendances | Digital Marketing | Scoop.it
A quoi ressemblera l’expérience client de demain ? Plusieurs tendances liées aux nouvelles technologies émergent doucement mais sûrement. Le bureau de tendances et prospective Vitamin apporte un éclairage sur la manière dont les marques, distributeurs, hô
LOYALTY COMPANY's insight:

Les technologies du numérique et l’intelligence artificielle s’immiscent dans l’univers du retail pour réinventer l'expérience shopping...

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