Développement touristique
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Etourisme : pour un nouveau marketing touristique (MAJ) - Jacques Tang

Etourisme : pour un nouveau marketing touristique (MAJ) - Jacques Tang | Développement touristique | Scoop.it
Le marketing touristique répond aux nouvelles exigences de l'etourisme. Proposer aux internautes un contenu qualifié pour leur être utile. Comment?

Via Animation Numérique de Territoire
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La relation client au cœur des débats des Rencontres du tourisme du Bassin d'Arcachon jeudi 05 février

La relation client au cœur des débats des Rencontres du tourisme du Bassin d'Arcachon jeudi 05 février | Développement touristique | Scoop.it
La consommation collaborative est l’un des thèmes des Rencontres du tourisme du 5 février.
Les 6e rencontres du tourisme organisées par le Syndicat intercommunal du bassin d’Arcachon (Siba) ont lieu jeudi 5 février à Arcachon.

Via MOPA Aquitaine
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La taxe de séjour opérationnelle en Landes d'Armagnac

La taxe de séjour opérationnelle en Landes d'Armagnac | Développement touristique | Scoop.it
Le Syndicat mixte de développement des Landes d’Armagnac a réuni les hébergeurs du territoire dans la salle des fêtes de Labastide-d’Armagnac pour l’instauration d’une taxe de séjour.

Via MOPA Aquitaine
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Vidéo : Animateur Numérique de Territoire

Les Animateurs Numériques de Territoire ont pour objectifs de mettre en oeuvre la stratégie numérique de leur territoire et d'accompagner les professionnels du tourisme sur l'appropriation des TIC. Retour d'expérience et explications avec la MOPA en Aquitaine qui est à l'origine de ce dispositif repris à l'échelle nationale.


Via Mathieu Bruc
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Dinan L'office dinannais va au-devant des touristes

Dinan L'office dinannais va au-devant des touristes | Développement touristique | Scoop.it
Depuis cet été, l'office de tourisme expérimente "l'accueil en mobilité". Autrement dit, les agents vont régulièrement au devant des visiteurs.

Via Jean Luc Boulin
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Lesprofessionnels du tourisme et l'accueil : comment les impliquer?

Intervention réalisée lors de séances d'ateliers à Deauville, Tourisme Numérique, les 17 et 18 mars 2014. #TN2.

 


Via Jean Luc Boulin
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Maryline Piel's curator insight, March 26, 2014 7:49 AM

Des points intéressants sur l'évolution nécessaire de la mission d'accueil de l'OT.

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L'accueil numerique de l'Office de Tourisme de Biscarrosse

L'Office de Tourisme de Biscarrosse a désormais les pieds dans le futur ! Son accueil numérique comprend des bornes interactives, des iPads à disposition des...
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ONLYLYON Tourisme - 2 Days in Lyon

2 days in Lyon... http://www.lyon-france.com Nouvelle Vidéo ONLYLYON Tourisme : Sarah et Charlie partent à la découverte des charmes de Lyon pour 2 jours. Pa...
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EXPERIENCE CLIENT : Faut-il recruter un directeur de l'expérience client ?

EXPERIENCE CLIENT : Faut-il recruter un directeur de l'expérience client ? | Développement touristique | Scoop.it
Après le digital, l'expérience client fait partie des sujets stratégiques les plus abordés actuellement. Certaines entreprises ont déjà confié le sujet à un directeur de l'expérience client. Et pour les autres, est-ce indispensable ? Éléments de réponse.

Via Fabien Raimbaud (MOPA), Florent Guitard
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La révolution numérique transforme la relation client (2/2) | The Innovation and Strategy Blog

La révolution numérique transforme la relation client (2/2) | The Innovation and Strategy Blog | Développement touristique | Scoop.it
En quoi les Big Data vont-ils enrichir l’expérience client ? Comment vont-ils modifier la relation entre les entreprises et ses clients ? Réponse avec JP. Vanot

Via ltpjar, GJ
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[Infographie] Chiffres clés 2013 de l'e-tourisme en France

[Infographie] Chiffres clés 2013 de l'e-tourisme en France | Développement touristique | Scoop.it
Le tourisme est le 1er secteur de l’e-commerce. Infographie des chiffres clés 2013 de l'e-tourisme en France.

Via Mathieu Bruc
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10 étapes du voyage aujourd'hui : où est la place de l'office de tourisme?

10 étapes du voyage aujourd'hui : où est la place de l'office de tourisme? | Développement touristique | Scoop.it

Via Jean Luc Boulin
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Jean Luc Boulin's curator insight, April 18, 2014 1:43 AM

Bonne synthèse sur les initiatives tout azimuts qui fleurissent dans le monde du tourisme connecté par deux étudiants de l'ESCAET

TRICHARD Véronique's curator insight, April 18, 2014 3:17 AM

e-tourisme

Gaëlle Lac.'s curator insight, April 25, 2014 10:43 AM

Les pratiques collaboratives sont aujourd'hui au coeur de l'actualité touristiques. Privilégiées car plus économiques et plus humaines, elles deviennent de plus en plus accessibles et développées grâce à l'adaptation des acteurs et l'apparition de nouveaux sur l'Internet et, surtout, sur le mobile. Deux phénomènes que l'on pourrait penser opposer mais qui, au final, se complète plutôt bien.

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La fin des applications Like-Gating (Un J'aime pour accéder au contenu) sur Facebook !

La fin des applications Like-Gating (Un J'aime pour accéder au contenu) sur Facebook ! | Développement touristique | Scoop.it

Facebook vient d’annoncer un changement intéressant: les applications de type « Like-Gating » ne sont plus autorisées sur la plateforme. Il s'agit des applications qui obligent l'utilisateur à cliquer J'aime pour accéder au contenu de la Page.


Via Mathieu Bruc
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Léa Gaget's curator insight, August 11, 2014 4:46 AM

Pas super comme nouvelle :/

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Des idées pour lutter contre la fracture touristique

Des idées pour lutter contre la fracture touristique | Développement touristique | Scoop.it
lechotouristique.com - Claudie Buisson, contrôleur général économique et financier, a remis à Sylvia Pinel son rapport "Lutter contre la...

Via Mathilde Essafi
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Le tourisme comme élément majeur du territoire de la Communauté de communes des Coteaux et Landes de Gascogne (47)

Le tourisme comme élément majeur du territoire de la Communauté de communes des Coteaux et Landes de Gascogne (47) | Développement touristique | Scoop.it

Cette convention en six points a pour but de développer et renforcer la stratégie e-tourisme, d'optimiser l'accueil clients, de valoriser les supports de communication, d'accompagner les partenaires.


Via MOPA Aquitaine
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