Développement Marketing
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4L TROPHY 2015 : le cabinet ALTEEM partenaire

4L TROPHY 2015 : le cabinet ALTEEM partenaire | Développement Marketing | Scoop.it
Serge Camguilhem's insight:

Retour en image sur le #4L Trophy 2015 entre la frontière Espagnole enneigée et le sable du Sahara.

 

Une belle aventure pour laquelle le cabinet #ALTEEM a eu plaisir à s'engager.

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PUBLICITE

PUBLICITE | Développement Marketing | Scoop.it
Quand la pub est réactive et opportuniste. 
Bien vu. 
Pour Angelina il faudra y aller à pied et à la nage. Cela se mérite !
Serge Camguilhem's insight:
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STREET MARKETING : bien joué !

STREET MARKETING : bien joué ! | Développement Marketing | Scoop.it
Une nouvelle et belle opération de Street Marketing d'une célèbre marque de bière qui n'en ai pas à son premier coup d'essai. 

Le marketing et la communication gagnent toujours en créativité quand le budget n'ai pas au rendez-vous. Une expérience partagée par le cabinet Alteem et très appréciée par mes clients : ou comment faire plus, mieux et plus impactant avec moins. 

 Quand l'expérience client rejoint son parcours d'achat. 

 Simply clever !
Serge Camguilhem's insight:
HEINEKEN à la rencontre de ses clients
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Rescooped by Serge Camguilhem from Conseil en entreprise
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LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DE SON ENTREPRISE - Intervention du cabinet ALTEEM

LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DE SON ENTREPRISE - Intervention du cabinet ALTEEM | Développement Marketing | Scoop.it
LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DE SON ENTREPRISE - Intervention auprès des chefs d'entreprises du bassin du Piémont Oloronais. 

 Aujourd'hui le cabinet ALTEEM intervient auprès des chefs d'entreprise du bassin Oloronais dans le cadre d'une GPECT (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences Territoriales). 

Le thème de cette intervention : comment développer son activité (actions commerciales) et comment développer sa notoriété (actions marketing) 

Une mission qui me touche particulièrement par ses enjeux : développer et dynamiser l'activité commerciale sur une zone économique économiquement fragile. 

 #GPEC #EntreprisesOloron #DéveloppementCommercial #ActionsMarketing #CabinetAlteem
Serge Camguilhem's insight:
LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DE SON ENTREPRISE - Intervention du cabinet ALTEEM
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Serge Camguilhem's curator insight, April 3, 9:34 AM
LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DE SON ENTREPRISE - Intervention du cabinet ALTEEM
Serge Camguilhem's curator insight, April 3, 9:34 AM
LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL DE SON ENTREPRISE - Intervention du cabinet ALTEEM
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10 stratégies web-to-store pour votre site e-commerce

10 stratégies web-to-store pour votre site e-commerce | Développement Marketing | Scoop.it
10 stratégies web-to-store composées de services additionnels 100 % efficaces en e-commerce.
Serge Camguilhem's insight:

Un petite résumé intéressant de quelques-unes de stratégies d'appel clients du digital vers les boutiques.

 

A utiliser après une analyse de la structuration de la clientèle, du marché, du parcours clients.... en amont bien entendu.

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VOEUX DU CABINET ALTEEM

VOEUX DU CABINET ALTEEM | Développement Marketing | Scoop.it
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EN MANQUE D'IDEE POUR NOËL ?

EN MANQUE D'IDEE POUR NOËL ? | Développement Marketing | Scoop.it
Serge Camguilhem's insight:
 
La marque Sloggi vous propose de personnaliser vos culottes ! 

Pour les fêtes de fin d'année, la marque lance son service de personnalisation baptisée "Sloggi by Me". Le principe est simple : vous choisissez des motifs et vous pouvez customiser les motifs et textes à votre guise, parmi l'un des modèles "basics" de la marque. Le service vous propose différentes propositions en fonction des occasions (Noël, Halloween, Pâques...).

La marque nous incite à faire des jeux de mots amusants pour Noël, en personnalisant votre culotte par des jeux de mots : "Je suis hotte" ou encore "Tu vas rester bûche bée". 

L'AVIS DU CABINET

Une simple, idée bien trouvée et intelligente qui tombe à pic pour les fêtes de fin d'année. La tendance de la personnalisation, une tendance multi-sectorielle forte ces dernières années qui gagne désormais tous les secteurs pour du sur mesure toujours plus plébiscité par les clients. Dommage pour la simplicité des thèmes proposés et des jeux de mots d'un goût discutable (...)
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Lancement de la nouvelle Mini Clubman

Lancement de la nouvelle Mini Clubman | Développement Marketing | Scoop.it
Serge Camguilhem's insight:

 

Le cabinet ALTEEM était invité à une avant première, la sortie de la nouvelle Mini Clubman.

 

Merci au Mini Store Bayern Landes Pays Basque pour leur invitation à cette soirée version street marketing particulièrement réussie.

 

Photo portrait instantanée. Un façon sympathique de saisir l'instant et de mieux faire partager l'état d'esprit portée par la marque.

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Rescooped by Serge Camguilhem from Entreprises socialement responsables, mécénat et solidarité. RSE, Achats responsables.
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Quelles entreprises agissent le plus pour l'environnement ? Découvrez les classements !

Quelles entreprises agissent le plus pour l'environnement ? Découvrez les classements ! | Développement Marketing | Scoop.it
Découvrez à travers les différents classements (DJSI, Global 100, Climate Leadership Index), les entreprises les plus responsables dans le monde.

Via Emmanuelle BRACHE
Serge Camguilhem's insight:

Certaines surprises apparaissent d'autres sont plus évidentes. 

Nous savons ce que nous devons faire pour consommer plus responsables. Le vote et l'action marketing fonctionnent aussi ensemble.

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Laurent Deslattes's curator insight, November 4, 2015 3:19 AM

e-rse.net passe en revue les principaux classements d'entreprises disponibles dans le monde pour juger de leurs engagements responsables

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Les jeunes et les réseaux sociaux, qu'y font-ils ?

Les jeunes et les réseaux sociaux, qu'y font-ils ? | Développement Marketing | Scoop.it

Leurs moindres faits et gestes sont attentivement épiés par les marques. Et quand ce ne sont pas les marques, ce sont leurs parents. Leur relation est à la fois intime et publique. Les jeunes et les réseaux sociaux forment le duo marketing le plus important de cette décennie.
Que font-ils ? Quand se connectent-ils ? Qu’attendent-ils des marques ? 


Via MJ MEDIA
Serge Camguilhem's insight:

Une parfaite connaissance des habitudes de votre cible sur les réseaux sociaux est indispensable pour mieux les atteindre avec le bon message. A la clés un retour sur investissement décuplé que ce soit en terme de ventes directes ou de l'image de la marque. 

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TOP 30 des petites phrases simples et drôles de Monoprix sur les produits leaders

TOP 30 des petites phrases simples et drôles de Monoprix sur les produits leaders | Développement Marketing | Scoop.it

Vous les avez surement déjà vues, sur Facebook, sur Twitter ou dans nos TOP CM… Ces petites illustrations de Monoprix basées sur des jeux de mots pour mettre en avant ses produits décrochent toujours un petit sourire. Aux manettes, il s’agit des équipes de Havas City qui doivent avoir des brainstorming plutôt délirants…


Via MJ MEDIA
Serge Camguilhem's insight:

Une idée intéressante que je prend assez souvent en exemple lors d'actions marketing produits.

 

La question : comment valoriser un produit du quotidien, banal et bon marché ?

 

La solution : ne plus aller sur la sur-valorisation (ridicule) ou sur l'avantage d'usage (trop vu) mais décomplexer l'achat pour gagner en proximité.

 

Bien joué et en ligne avec Monop', le nouveau format de Monoprix en centre ville.

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DU PARCOURS UTILISATEURS VERS L'EXPERIENCE CLIENT

DU PARCOURS UTILISATEURS VERS L'EXPERIENCE CLIENT | Développement Marketing | Scoop.it
Serge Camguilhem's insight:

 

La parfaite compréhension du parcours client est un enjeu essentiel pour les PME que ce soit pour les boutiques en ligne comme pour les magasins physiques. Hors, le plus souvent, les réponses que je peux recueillir auprès de mes clients à ce sujet restent la plupart du temps assez floues et très rarement quantifiables : "ils viennent parce que mon produit/service est bon", "car je suis visible", "car j'ai une notoriété"...etc.

 

Le parcours utilisateur désigne l’ensemble des actions que va effectuer un client avant de procéder à l’achat final aussi, la multiplication des supports d’achats qui lui sont proposés (physiques et virtuels) provoquent un nombre croissant d’étapes et d’actions différentes avant la finalisation de l’achat.

 

La tendance actuelle est de parler d’expérience client plutôt que de parcours utilisateur. Une façon que celui-ci soit encore plus proche du produit ou du service en le testant. Une façon de se l'approprier et que ce qui était superflu il y a quelque minutes devienne indispensable la minute d'après.

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IKEA : spécialiste du meuble mais pas que...

IKEA : spécialiste du meuble mais pas que... | Développement Marketing | Scoop.it
Serge Camguilhem's insight:

 

Alors que l'enseigne s'apprête à ouvrir sur Bayonne dans quelques semaines saviez-vous qu'Ikea est aussi votre coach et chauffeur ?

 

Ce sont deux services originaux que l'enseigne suédoise a lancé en ce premier semestre. L'enseigne a coaché plus de 200 foyers français pour les entrainer sur le droit chemin de la consommation responsable.

 

Ces foyers recevront un coaching à domicile pour les aider à réduire leur consommation d'eau, d'énergie, leur gaspillage alimentaire et mieux trier leurs déchets tout en faisant des économies. Dix magasins (Bordeaux, Lille, Metz, Montpellier, Nantes, Paris Nord, Plaisir, Saint-Priest, Strasbourg et Tours), parmi les 30 que l'enseigne compte en France, participent à cette "évangélisation" durable.

 

Suite à la visite du coach, chaque foyer sera équipé de 500 euros de produits et solutions IKEA pour répondre à ses besoins et pourra partager ses bonnes pratiques sur une plateforme en ligne collaborative et accessible à tous.

 

L'enseigne Suédoise innove une fois de plus en allant au delà de son coeur de métier pour s'inscrire dans une démarche plus globale et prendre ainsi plus de place dans le foyer. Une façon de préparer intelligemment l'arrivée de nouveaux produits et services (...)

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SIGNATURE D'UN ACCORD ENTRE DOMICIL GYM et PARTAGE Golf Team Pays Basque – Partage Golf

SIGNATURE D'UN ACCORD ENTRE DOMICIL GYM et PARTAGE Golf Team Pays Basque – Partage Golf | Développement Marketing | Scoop.it

Je suis très content d'avoir initialisé et accompagné la signature de ce partenariat entre Domicil Gym et Partage Golf Team pays Basque. 

Une implication commune et des valeurs partagées pour aider nos jeunes joueuses et joueurs issu du pays Basque à se développer sur l'Alps Tour, le Challenge Tour et le Tour Européen. 

 Lien vers le communiqué de presse et nos actions communes : Lien vers le communiqué de presse en cliquant sur la photo.
Serge Camguilhem's insight:
Pour l'aide et le développement de nos golfeuses et golfeurs locaux au niveau européen
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COMMENT S’Y PRENDRE (MAL) POUR EMPECHER DES CLIENTS DE FUIR ?

COMMENT S’Y PRENDRE (MAL) POUR EMPECHER DES CLIENTS DE FUIR ? | Développement Marketing | Scoop.it

Fidéliser ses clients à ses produits ou services est un enjeux majeur dans une période où les clients sont plus que jamais informés et donc volatiles. La tentation est donc grande d’avoir une démarche pro-active en reprenant contact avec elles pour leur proposer de nouvelles offres : plus adaptées, plus intéressantes, nouvelles, leur faisant bénéfice d’avantages inédits… 

C’est pourtant, le plus souvent, une très mauvaise idée ! Un client satisfait par vos prestations reste souvent fidèle non pas parce qu’il est forcément satisfait mais aussi par habitude et par inertie. Pas le temps de consulter la concurrence, pas de valeur ajoutée à le faire (gain minime supposé) ou méconnaissance du marché en sont les principales causes. 

 Alors ne réveillez pas trop vite vos clients par une offre mal adaptée ou mal ciblée même si elle vous semble très intéressante en leur apportant une vraie valeur ajoutée. Vous prenez le risque de leur donner envie de comparer avec vos concurrents. Et là… 

Pour info dans le domaine de la téléphonie le taux de résiliation atteint entre 21 et 38 % en Europe et 1 client sur 5 change d’opérateur lors d’une nouvelle offre de son opérateur actuel. 

La solution : isoler les clients cibles qui ont besoin de renouveau, étudier une offre produits et services ciblée avec une alternative, testez-là puis mettez-là en place avec prudence.
Serge Camguilhem's insight:
EMPECHEZ VOS CLIENTS DE FUIR !
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Alteem - FORMATION MARKETING POUR LE GROUPE LAGARDERE

Alteem - FORMATION MARKETING POUR LE GROUPE LAGARDERE | Développement Marketing | Scoop.it
FORMATION MARKETING POUR LE GROUPE LAGARDERE

Le cabinet Alteem est très heureux d'avoir cette semaine des managers de l'entreprise Lagarder
Serge Camguilhem's insight:
FORMATION MARKETING POUR LE GROUPE LAGARDERE
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Marketing olfactif : quand l'odeur fait vendre

Marketing olfactif : quand l'odeur fait vendre | Développement Marketing | Scoop.it
France 2 s'est intéressé au marketing olfactif qui peut influencer nos comportements et nos achats dans les boutiques.

Via MJ MEDIA
Serge Camguilhem's insight:
L'EXPERIENCE CLIENT : toujours moteur des ventes

Tous les sens doivent être en émois pour donner envie de consommer un produit ou un service.
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50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2016

50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2016 | Développement Marketing | Scoop.it

Nous mettons régulièrement à jour plusieurs pages dédiées aux statistiques des réseaux sociaux. Mais chaque année, nous pensons qu'il est utile de réaliser


Via Kevin Dangu, Arobasenet, MJ MEDIA
Serge Camguilhem's insight:

Un bon article qui reflète bien l'état du marché, du fonctionnement et son évolution. 

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QUAND LA PUBLICITE SE FAIT TROP SEGMENTANTE (et de mauvais goût...)

QUAND LA PUBLICITE SE FAIT TROP SEGMENTANTE (et de mauvais goût...) | Développement Marketing | Scoop.it
Serge Camguilhem's insight:
Les internautes se sont emparés de Twitter pour dénoncer le sexisme et la vulgarité des slogans qui accompagnent le produit. Le Bazar de l'Hôtel de Ville (BHV) s'en défend et prône l'humour.

Le magasin BHV se retrouve accusé de mauvais goût et de sexisme. Tout a commencé par un tweet: «Tranquilou, le BHV propose du liquide vaisselle avec des indications bien salaces et bien destinées aux femmes», lance un Twittos. Sur la photo qui accompagne le message, retweeté plus de 1000 fois depuis sa publication dimanche, trois bouteilles de liquide vaisselle de la marque Dishes Goods vendus au BHV. Problème? Les slogans qui illustrent le produit: «il faut pomper pour que ça gicle», «c'est connu le plaisir vient en astiquant», ou encore «ne pas avaler? Zut pour une fois que j'étais d'accord».

Monoprix avait su le faire sur sa gamme éponyme avec plus de finesse et ainsi toucher sa cible. Tout est question de positionnement du curseur...
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Action marketing du cabinet auprès des commerçants du Pays Basque intérieur

Action marketing du cabinet auprès des commerçants du Pays Basque intérieur | Développement Marketing | Scoop.it
Le cabinet de conseil Indar et Alteem, en collaboration avec la Chambre de métiers, ont organisé une opération sur « Comment booster son commerce pour les entreprises de l’alimentaire »....
Serge Camguilhem's insight:

Rencontrer, écouter, comprendre, formuler des solutions, les mettre en oeuvre et en suivre les résultats. Tel a été le travail conjoint de la CMA 64 (site de Bayonne), Indar Développement et le cabinet Alteem auprès de commerçants de St Palais, St Jean Pied de Port et les communes avoisinantes. 

 

Cette mission de conseil et d'accompagnement commercial et marketing spécialisée sur le commerce de ventre ville se poursuivra tout le long du premier semestre 2016. 


Pour toute information et bénéficier du dispositif, merci de vous rapprocher de la CMA64 ou du cabinet.

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ALTEEM : une action de street marketing

ALTEEM : une action de street marketing | Développement Marketing | Scoop.it

 

ALTEEM : une action street de street marketing de ce début d'été

 

Objectifs : Suite à une mission d'accompagnement commercial, développer l'image et le nombre de réservations auprès des particuliers sur les croisières et repas à bords.

 

Action : Des ambassadrices de l'entreprise, vêtues de marinières et de bermudas blancs, se baladent en ville sur 4 vélos personnalisés dans les hot spots, les campings et les maisons d'hôtes de la station balnéaire pour faire découvrir les prestations de l'entreprise.

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Serge Camguilhem's curator insight, June 14, 2015 4:30 PM

 

ALTEEM : une action street de street marketing de ce début d'été

 

Objectifs : Suite à une mission d'accompagnement commercial, développer l'image et le nombre de réservations auprès des particuliers sur les croisières et repas à bords.

 

Action : Des ambassadrices de l'entreprise, vêtues de marinières et de bermudas blancs, se baladent en ville sur 4 vélos personnalisés dans les hot spots, les campings et les maisons d'hôtes de la station balnéaire pour faire découvrir les prestations de l'entreprise.

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L’extraordinaire développement des réseaux sociaux mis en perspective sur 10 ans

L’extraordinaire développement des réseaux sociaux mis en perspective sur 10 ans | Développement Marketing | Scoop.it
Serge Camguilhem's insight:

Une étude du Pew Research Center permet de prendre conscience de leur niveau d’adoption à travers la population.

 

Cette étude, réalisée aux Etats-Unis, présente l’originalité de rapporter l’usage des réseaux sociaux à l’ensemble de la population adulte et non à la seule population connectée à Internet comme c’est généralement le cas. A cet égard, il convient de noter que 15% des Américains ne sont pas encore reliés au web.

 

Les principales conclusions de cette recherche se présentent comme suit :

 

65% des adultes américains utilisent aujourd’hui les réseaux sociaux contre 7% en 2005 (voir le graphe reproduit ci-dessous) 90% des jeunes adultes âgés de 18 à 29 ans pratiquent les réseaux sociaux contre 12% en 2005 ;la proportion de seniors de plus de 65 ans qui s’adonnent aux réseaux sociaux a plus que triplé depuis 2010 et s’établit aujourd’hui à 35% de cette classe d’âge (contre seulement 2% en 2005) ;pendant longtemps, davantage de femmes que d’hommes utilisèrent les réseaux sociaux mais cette différence s’amenuise – elle est aujourd’hui de 6 points.les membres de foyers à plus hauts revenus (78%) pratiquent plus les réseaux sociaux que ceux des foyers à faibles revenus (56%) ; plus ils sont diplômés, plus les Américains utilisent les réseaux sociaux (avec un écart de 22 points entre les moins et les plus diplômés) l’écart dans la pratique des réseaux sociaux est sensiblement le même entre caucasiens et hispaniques d’une part et afro-américains d’autre part (9 points) qu’entre suburbains et ruraux (10 points).
 

Au delà des chiffres cette étude montre une nouvelle fois que les entreprises doivent servir leur stratégie de développement commercial par des actions de marketing et de communication cohérentes et ciblées où les réseaux sociaux (choix, contenu, ciblage et alimentation) en seront un des moteurs.

 

Un travail de réflexion sera bien sur à mener préalablement et de préférence avec l'aide d'un conseil afin d'avoir une vision globale experte et sécurisante.

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Fedex ou l'esprit service client poussé à l'extrême

Agência: BBDO New York Ano: 2003
Serge Camguilhem's insight:

Une façon décalée de montrer à ses clients tout l'engagement du transporteur dans ses missions. Fedex casse les codes classiques en gagnant en proximité client face à des confrères (UPS en premier lieu) très agressive sur leur native market.


Le cabinet Alteem accompagne ses clients sur des axes de développement marketing innovants ou décalés pour gagner en visibilité et impact clients.


Well done !

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Ronaldo ou Messi ? Votez avec des mégots de cigarettes pour nettoyer la ville

Ronaldo ou Messi ? Votez avec des mégots de cigarettes pour nettoyer la ville | Développement Marketing | Scoop.it
Afin de rendre Londres plus propre et de limiter les milliers de mégots de cigarettes qui sont jetés chaque jour dans les rues, l'association Hubbub a eu une idée étonnante. Des poubelles très spéciales ont été installées à divers endroits de la capitale. Ces dernières contiennent deux trous qui peuvent accueillir vos mégots de cigarettes... et une question !

Via MJ MEDIA
Serge Camguilhem's insight:

Une initiative de street marketing très intéressante et déjà utilisée en Angleterre il y a quelques années pour une campagne contre le cancer. 

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Carlsberg surprend des voyageurs en leur offrant des bières via le carrousel à bagages

Carlsberg surprend des voyageurs en leur offrant des bières via le carrousel à bagages | Développement Marketing | Scoop.it
Carlsberg surprend des voyageurs en leur offrant des bières via le carrousel à bagages

Via MJ MEDIA
Serge Camguilhem's insight:

 

Bien vu !

Vite vu !

Rapidement bu !

 

Mais comment Carlsberg gère la présence des enfants et l'incitation induite à consommer de l'alcool (...) ?

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LE RECOURS AU CONSEIL PLEBICITE PAR LES CHEFS D'ENTREPRISE

LE RECOURS AU CONSEIL PLEBICITE PAR LES CHEFS D'ENTREPRISE | Développement Marketing | Scoop.it

L’époque où le moindre soubresaut conjoncturel coupait brutalement les budgets conseil des entreprises n’est plus.

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Serge Camguilhem's curator insight, June 17, 2015 1:49 PM

 

LE CONSEIL EN ENTREPRISE : UN RETOUR EN FORCE

A heure où l'entreprise est de plus en plus chahutée au niveau social et RH (réforme de la formation professionnelle, mise en place "allégée" du compte pénibilité, développement des recours prudhommaux...), économique (inflation des charges, perte de flexibilité, difficulté à innover...), commercial et marketing (quels produits, services, prix, stratégie, promotion, plan d'actions, pilotage adopter) le chef d'entreprise se retrouve devant un casse tête sclérosant.

L'apport de ressources extérieures via le conseil devient indispensable pour avancer de façon juste, sereine et sécurisée vers ses objectifs.

C'est le travail du cabinet Alteem.

#Conseil