Deep Blue Telecom
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The first and simplest step into Deep Blue Group Telecom Hosted IP Telephony

The first and simplest step into Deep Blue Group Telecom Hosted IP Telephony | Deep Blue Telecom | Scoop.it
Phillipp Vogel's insight:

Fully featured telephony without the need to invest in a PBX

 

WHAT IS COMMUNICATOR?

 

Communicator is a hosted telephony system (http://www.deepbluetelecom.co.uk/) designed for single and multi-site businesses that offers powerful PBX features to reduce your total costs and improve the productivity and image of your business.

 

Delivered with assured connectivity, onsite installation, training and ongoing support, Communicator (http://deepbluetelecom.tumblr.com/post/82337419082/deep-blue-group-telecom-the-first-and-simplest-step) can be supplied with no capital outlay and can be purchased under flexible pricing models that suit your business. So if you’re looking for a feature rich hosted telephony system which provides all the benefits of IP Telephony with minimal hassle, Communicator is the solution for you.

 

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Deep Blue Telecom Support

Deep Blue Telecom Support | Deep Blue Telecom | Scoop.it
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Häufig gestellte Fragen

 

Nachstehend finden Sie eine Liste häufig gestellter Fragen, wenn Sie nicht finden was Sie suchen oder Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

 

Abrechnung

 

Kann ich meine monatliche Rechnung per e-Mail bekommen?

Ja-du musst nur die e-Mail-Adresse bestätigen möchten Sie Ihre Rechnung senden an. Sie können dies tun, indem Sie uns auf 0333 240 9100 aufrufen oder indem Sie unser Kontaktformular ausfüllen Bitte vergiss nicht klar welche Firma/Kontonummer anzugeben Sie uns kontaktieren sind.

 

Kann ich eine Kopie meiner Rechnung erneut gesendet haben?

Ja - wir senden Ihre Rechnung heraus erneut an Sie per e-Mail oder post.

 

Verrechnet Ersatzgeräte auf Monatsrechnung?

Ja - Ersatzgeräte kann mit den 30-Tage-Bedingungen noch anwenden auf Ihrer monatlichen Rechnung verrechnet.

 

Fehlerbehebung

 

Helfen Sie mit einem Line-Fehler?

Ja - wir führen Sie die erste Zeile-Tests und Verbindung mit Openreach, wenn der Fehler einen Ingenieur-Termin benötigt.

 

Helfen Sie mit Telefon-System-Wartungsarbeiten oder Störungen?

Ja-Unser Team von erfahrenen Ingenieuren kann helfen. Wir haben auch Spezialisten für die wichtigsten Marken.

 

Sonstige Dienstleistungen

 

Finden Sie heraus was meine durchschnittliche Download-Geschwindigkeit auf eine Breitband-Service werden?

JA – alles, was wir brauchen ist Ihre Telefonnummer, von dort aus können wir Informationen über die Kapazität in Ihrem Exchange, die Zeilenlänge zwischen Ihnen vor Ort und den Austausch und die Qualität des Kupfers in diesen Draht. Diese Informationen erlauben uns, Ihnen zu sagen, genau welchen Service Sie erwarten können, anstatt ihnen unrealistisch 'bis zu' beschleunigt.

 

Kann ich habe Dienste auf meinem Telefon mit Direktdurchwahl, wie Rufumleitung, ohne dass ein Telefonsystem?

Ja-These Services stehen auf Monatsbasis mieten und werden an der Börse eingerichtet.

 

Können Sie mir einen Domain-Namen Einrichten helfen?

Ja – wir Partner mit einem hosting-Unternehmen und dies wiederum kann auf Ihrer monatlichen Rechnung verrechnet.

 

Was ist Faser Breitband?

Faser Breitband ist Breitband, das durch Glasfaserkabel im Gegensatz zu der Kupferkabel verwendet traditionelle Breitband übertragen wird. Mit der Nachfrage heutzutage für schnelle und zuverlässige Breitband wird Faser, als die ideale Lösung gesucht wird.

 

Warum verwenden Fibre Breitband?

Eine Einschränkung der Kupferkabel ist, dass es Möglichkeit zum Übertragen von Daten bei hohen Geschwindigkeiten sinkt über Entfernung, d. h. je weiter sind Sie aus dem Austausch, desto langsamer wird Ihr Internet sein.

Mit Faser ist dies viel weniger ein Problem, etwas Verlust der Geschwindigkeit noch eingehalten werden, es zwar in geringerem Maße zu, dass Kupfer und wenn die Tatsache hinzugefügt, Faser kann schneller anfängliche Geschwindigkeiten übertragen, es, einfach schneller Breitband bedeutet.

 

Direktlink: http://www.deepbluetelecom.co.uk/support/faq/

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