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Culture RP » Grand Prix 2014 des stratégies de communication

Culture RP » Grand Prix 2014 des stratégies de communication | CultureRP | Scoop.it

Le palmarès du Grand Prix Stratégies des stratégies de communication 2014 a été dévoilé mercredi 17 septembre, devant un public de professionnels du marketing, de la communication et des médias. Ce Grand Prix constitue un instantané du meilleur de la création et des stratégies au service des marques, un « best case » précieux pour les annonceurs comme pour les agences.

 

Grand Prix des Relations Publics


L’Union sociale pour l’habitat et Comfluence remportent le Grand Prix Stratégies  des Relations Publics 2014 pour la création de la semaine nationale des HLM.

 


Grand Prix de la Communication Evénementielle


Pour se relancer et conquérir les jeunes, la marque de confiserie a été présente sur tous les fronts : digital, street marketing, points de vente. Et décroche, avec Mc Cann, le Grand Prix Stratégies de la communication événementielle.

 

Grand Prix de la communication éditoriale


Avec un dispositif éditorial mettant en avant l’univers de la montagne à travers des photographies de qualité et des récits de collaborateurs, Quechua remporte le Grand Prix Stratégies de la Communication éditoriale 2014.

 

Grand Prix de la communication d’entreprise et des collectivités territoriales


Orange remporte avec Havas Paris , le Grand Prix Stratégies de la communication d’entreprise des collectivités territoriales pour son opération de communication interne donnant la parole à ses salariés lors de son changement de nom.

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Culture RP » iWatch et l’effet marque Apple

Culture RP » iWatch et l’effet marque Apple | CultureRP | Scoop.it
Culture RP's insight:

Lancement de l’Apple watch : Apple est-il en train de lancer une mini révolution ?

 

 


APPLE applique les recettes marketing de PROCTER

Mon traducteur de « Bigger than bigger » (bannière promotionnelle de l’iPhone 6 sur le site apple.com) me propose « APPLE lave plus blanc que blanc ».

J’ai cliqué « I agree »…

L’ère de Tim Cook, ce sont des marketeurs du masstige : YSL, Burberry (connected stores), Beats… La « watch » a été immédiatement présentée en 18 exemplaires. L’iPhone 6, pardon les deux iPhones 6, rivalisent sur la taille de leur écran.

La « watch » ne s’appelle pas « iWatch », dans la série des iPod, iPhone, iPad, iTunes, noms génériques destinés au dictionnaire, mais « Apple Watch », appellation propriétaire.

Bref, c’est la communication à coup de marteau :

dans un spot de 30 secondes, répétez 5 fois le nom de votre marque.

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yveline jacob's curator insight, September 18, 9:26 AM

et un peu d'Apple

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La Social TV vue par les Français #Auramundi

La Social TV vue par les Français #Auramundi | CultureRP | Scoop.it

61% des Français considèrent la Social TV comme un dispositif novateur et 47% comme incontournable, selon une étude L’Argus de la presse,

Ipsos-Steria et Aura Mundi qui ambitionne de donner la mesure à ce phénomène. De même, ils sont 34% à considérer que la Social TV enrichit les programmes. Selon cette étude réalisée par internet du 14 au 19 mai 2014 auprès d’un échantillon de 1 005 personnes constituant un échantillon national représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus, 45% des français considèrent que la Social TV attire plus de téléspectateurs et 28% reconnaissent avoir déjà eu envie de suivre une émission de télévision après avoir lu des commentaires à son sujet. Si les moins de 35 ans sont évidemment les plus concernés (40%), même les générations plus âgées se laissent influencer (22% des plus de 35 ans).

 

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Thomas Thévenoud : l’apprenti-sorcier de l’élément de langage.

Thomas Thévenoud : l’apprenti-sorcier de l’élément de langage. | CultureRP | Scoop.it

Une analyse de Florian SILNICKI (Expert en stratégies de communication), et Sébastien Chenu (Consultant en communication politique, ex-Directeur de la stratégie de France 24 et conseiller du Délégué interministériel du SIG).
 

La formule de Thomas Thévenoud restera en communication politique l’exemple parfait de l’élément de langage suicidaire. A l’image de la désastreuse formule utilisée par le PDG de France Télécom, Didier Lombard, évoquant « une mode des suicides » pour évoquer le drame social qui frappe alors son groupe. L’un et l’autre ne se remettront pas de ces boulets réputationnels.

Pour justifier ses errements fiscaux, l’ex-Secrétaire d’Etat au commerce extérieur a ainsi prétendu souffrir d’une « phobie administrative ». Tel un élève expliquant à son professeur que son devoir a été rédigé mais « que le chien l’a mangé ».

Pas une semaine ne passe sans que la presse se fasse l’écho d’une « Affaire » ruinant l’image et la carrière d’un homme politique.

Le terme « e-réputation » se retrouvant d’ailleurs régulièrement propulsé sur le devant de la scène à travers l’action maladroite de sociétés spécialisées tentant de convaincre les journalistes qu’il convient de faire disparaitre le mot « Affaire » associé au nom de leur client dans le titre d’un article de presse.

Ainsi, sans s’y résumer, la vie politique de notre pays semble durablement marquée par cette succession de crises. Crises politiques, morales, financières. L’opinion publique française est de plus en plus méfiante à l’égard de la parole du « politique ». Ce qui contrait, hélas, les politiques qui veulent exister médiatiquement à trouver « la formule » qui fera mouche. Quitte d’ailleurs, à ne plus penser qu’à travers elles.

Pourtant, rien ne justifie que soient ainsi brocardés les éléments de langage. C’est dans l’émission “Le Petit Journal” présentée par Yann Barthès et son équipe qu’ils ont commencé à être repérés et dénoncés.

Ils ne sont que le reflet de l’évolution de notre société dans laquelle règnent la « pensée courte et efficace » à travers le SMS, Facebook, les Tweets, iMessages, etc.…

Malgré cette tendance au raccourcissement de la pensée, certains mots ont durablement marqué l’opinion. Certaines formules furent d’ailleurs si maladroites qu’elles déclenchèrent des crises d’image désastreuses pour ceux qui les employèrent tandis que d’autres mirent fin à une crise politique en quelques secondes.

 

En politique, le poids des mots est déterminant.

Surmonter une crise en politique, c’est souvent une affaire de mots. S’ils peuvent constituer une véritable bouée de sauvetage salutaire alors que l’homme politique ne sait plus comment surmonter la crise qu’il doit affronter, au contraire, certaines formules ont littéralement « coulé » leurs auteurs.

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La Social TV vue par les Français

La Social TV vue par les Français | CultureRP | Scoop.it

61% des Français considèrent la Social TV comme un dispositif novateur et 47% comme incontournable, selon une étude L’Argus de la presse, Ipsos-Steria et Aura Mundi qui ambitionne de donner la mesure à ce phénomène. De même, ils sont 34% à considérer que la Social TV enrichit les programmes. Selon cette étude réalisée par internet du 14 au 19 mai 2014 auprès d’un échantillon de 1 005 personnes constituant un échantillon national représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus, 45% des français considèrent que la Social TV attire plus de téléspectateurs et 28% reconnaissent avoir déjà eu envie de suivre une émission de télévision après avoir lu des commentaires à son sujet. Si les moins de 35 ans sont évidemment les plus concernés (40%), même les générations plus âgées se laissent influencer (22% des plus de 35 ans).

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Social TV Tweeters = Greater Consumers

Social TV Tweeters = Greater Consumers | CultureRP | Scoop.it

Twitter's head of global media and agency research believes that those who tweet while watching TV, make the more loyal consumers.


With so many people using their mobile devices all the time, nobody really pays attention to what they watch on TV, right? Wrong. Of course they do and in fact, they may even pay greater attention, according to Anjali Midha, head of global media and agency research at Twitter.


Via Brian Yanish - MarketingHits.com
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Rentrée audiovisuelle : 47% des Français jugent la Social TV incontournable - Ipsos Public Affairs

Rentrée audiovisuelle : 47% des Français jugent la Social TV incontournable - Ipsos Public Affairs | CultureRP | Scoop.it
Chaque jour, de plus en plus de personnes se retrouvent sur les réseaux sociaux pour participer, débattre et vivre ensemble, en direct, les grands moments de télévision. Cette pratique que l’on appelle Social TV tend à se généraliser en France.
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Culture RP » Fidéliser c’est tromper ?

Culture RP » Fidéliser c’est tromper ? | CultureRP | Scoop.it
Culture RP's insight:

La fidélité : tout un programme ! Toute bonne marque qui se respecte en développe un. Mais sa définition et les attentes sont-elles les mêmes que celles de ses consommateurs ? Loin de là, selon l’étude « Les marques et vous » menée par Generix Group avec l’institut Toluna. Une dichotomie urgente à résorber.


Pour plus de 64% des clients, la marque récompense parfois leur fidélité. mais ce n’est jamais le cas pour plus de 28%. Une fois additionnés, ces deux chiffres récoltés par Generix Group (*) dans le cadre de son étude sur « Les marques et vous » (**) révèlent à quel point marque et client ne sont pas toujours sur la même longueur d’ondes. « Le résultat montre bien que fidéliser c’est une chose, encore faut-il savoir quelle signification il y a derrière », confirme Christophe Kühner, responsable marketing produit GCC chez Generix Group.

Des marques ingrates qui jouent avec le feu



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La tablette, l'avenir de La Presse?

La tablette, l'avenir de La Presse? | CultureRP | Scoop.it
Lundi, les dirigeants de Libération vont présenter leur projet de transformation du journal afin d’en faire un média du XXIe siècle. Un pari, certes, mais le journal n’a plus le...

 

Hugo Pilon-Larose, jeune journaliste de 24 ans, a l’enthousiasme volubile : «au premier étage, il y avait les rotatives qui imprimaient le journal. Maintenant, tout est en chantier, car on les remplace par une nouvelle salle de rédaction entièrement dédiée au numérique». Nous sommes dans le vieux Montréal, à une encablure de la Cathédrale. Le siège de La Presse, à la désespérante architecture années 60, un quotidien francophone fondé en 1884, jouxte son siège historique, un magnifique bâtiment, lui, mais clairement inadapté à la presse de la seconde moitié du XXe siècle. Cette fois-ci, pour prendre le tournant du XXIe siècle, nul besoin de déménager : il a suffi de désamianter et de bouter les vieilles rotatives hors du bâtiment, préfiguration de la disparition programmée du journal papier. Les locaux refaits à neuf accueilleront tout le nécessaire à l’heure numérique : des rédacteurs, bien sûr, qui restent au cœur de l’écosystème de la marque, mais aussi des journalistes télévisions, des designers et des graphistes chargés de penser un journal total.

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12 Steps To Social Media Marketing Success - #Infographic

12 Steps To Social Media Marketing Success - #Infographic | CultureRP | Scoop.it
If you are new to social media marketing world or not sure you're doing the right things, this infographic is for you. It illustrates 12 simple tips to social media success.
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Nominations Communication du 09 au 12 septembre 2014

Nominations Communication du 09 au 12 septembre 2014 | CultureRP | Scoop.it
Alain Berry est nommé directeur de la communication d’Orange Cloud for BusinessNicolas Sinquin est nommé chef de groupe marketing produit Bizline chez RexelAlexia Morot devient Responsable de la Communication Externe de l’Argus de la presseAndrea Colaianni est nommé directeur du nouveau pôle social brand PR d’Ogilvy Public RelationsBettina Seibert-Sandtest nommée nouvelle directrice conseil chez UniteamPierrick Vanneau est nommé directeur du pôle digital chez UniteamFrédérique James est nommé directrice développement-communication de Publicis EventsLuc Lapeyre est nommé directeur commercial à la régie de La TribuneLaurent Riéra est nommé directeur de la communication de Rennes Métropole
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Social #CRM et #BigData : le client reprend-il le pouvoir dans la relation ? #com

Social #CRM et #BigData : le client reprend-il le pouvoir dans la relation ? #com | CultureRP | Scoop.it

Le Club de la Presse Informatique B2B a organisé un débat sur le CRM Social et la Big Data, pour évoquer l'impact de la combinaison de ces technologiques. Le client reprend-il le pouvoir dans la relation ? Est-il de plus en plus tracé ? Quel niveau de déploiement de cet ensemble sur le terrain...

Les réseaux sociaux s'immiscent dans les stratégies marketing

Dans son étude d'avril 2014 menée auprès de 250 décideurs français, "Stratégies clients digitales et CRM face aux enjeux des médias sociaux", le cabinet d'études Markess a classé leurs priorités en matière d'interactions clients digitales d'ici 2016.
« Le mobile arrive en tête avec un score de 48 %, » explique Sylvie Chauvin, présidente de Markess. « Cela comprend les applications mobiles, les QR code, la géolocalisation... au service du consommateur, mais également de commerciaux de l'entreprise. On constate que l'e-mail conserve une place importante à 45 %, tandis que les médias sociaux grand public arrivent au troisième rang à 31 % juste devant les médias sociaux professionnels à 29 %. » En effet, même s'ils sont moins utilisés que leur ainé grand public, les réseaux sociaux professionnels contiennent généralement des informations plus fiables. Les logiciels de gestion de la relation client visent à aider les forces de vente, le marketing et le support à être plus pertinents et plus efficaces. Devenu multicanal, le CRM a intégré téléphone, courrier papier, fax, e-mail, Web, clic-to-call, voire tchat. Les réseaux sociaux sont-ils un canal supplémentaire ?

Le social sans intégration limite l'efficacité

« Surveiller les blogs, les réseaux sociaux, sa page Facebook ou son fil twitter est un bon début. Il s'agit ensuite d'intégrer ces informations "sociales" pour mieux personnaliser le marketing, augmenter l'efficacité commerciale et les produits, améliorer l'expérience client, assurer le suivi en direct, proposer des recommandations ciblées, etc., » préconise Pascal Hary, responsable du développement des ventes et de l'expérience client chez Oracle. « Ainsi, une banque qui géolocalise un de ses clients sur son mobile à un péage autoroutier peut lui proposer les promotions de commerçants locaux. Et uniquement ceux correspondant à ses goûts. »


Toutefois, l'exercice semble bien plus délicat pour Laurent Ridoux, directeur technique chez HP Enterprise Services : « Grâce au multicanal, le CRM apporte une cohérence pour le client via une information centralisée et partagée de ses interactions avec l'enseigne, en boutique, sur le web, via le mobile, etc. Si le Web s'est naturellement intégré comme canal supplémentaire, il en va autrement des réseaux sociaux. Ces derniers s'avèrent très utiles comme mesure de la réputation des marques, ou du feedback après des campagnes marketing ou de publicité, ou encore pour ajuster des offres en fonction de commentaires et interactions avec les internautes. En revanche, l'anonymat ou les pseudonymes utilisés rendent très complexe une intégration dans le CRM. Et les informations non structurées ne simplifient pas les traitements. »Click here to edit the title

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Quels usages pour le multimédia ?

Quels usages pour le multimédia ? | CultureRP | Scoop.it

CB News publie en exclusivité une étude Médiamétrie sur l’évolution des usages des médias. Alors que le nombre d’équipement augmente, que les écrans se multiplient, comment les consommateurs répartissent leur temps ?

La réponse en infographie !

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La Mesure au coeur des pratiques des Relations avec les Publics.

La Mesure au coeur des pratiques des Relations avec les Publics. | CultureRP | Scoop.it
Culture RP's insight:

A l’occasion de la Semaine internationale de la Mesure et de l’Évaluation de l‘AMEC, les agences conseil en relations publics, les acteurs de la veille et de l’analyse media et les principales associations représentatives de la communication en France ont présenté ce mardi 16 septembre au Syntec RP le premier « Référentiel de mesure des relations publics ».

 

Arnaud Steinkuhler, directeur du pôle MAP Institut de l’Argus de la Presse, a activement participé à l’élaboration ces derniers mois de ce référentiel. Il revient pour CultureRP sur ce projet et les avancées qu’il représente dans le monde des RP.

 

Pourquoi ce référentiel de mesure des relations publics ?


Longtemps les relations avec les publics (notamment les relations presse) n’ont pu suffisamment affirmer leur rôle, et notamment leur importance dans les dispositifs de communication. Or une des clés pour démontrer leur efficacité est la mesure de l’atteinte des objectifs.

Etablir un “Référentiel de la mesure des relations publics” est un acte fort de la profession pour démontrer la valeur des relations avec les publics auprès des entreprises et de leurs dirigeants.

 

Quel a été le cheminement pour parvenir à ce résultat ?


Le référentiel de mesure des relations publics est le fruit d’un travail collaboratif entre différents acteurs des RP : agences conseil en relations publics, acteurs de la veille et de l’analyse media et associations représentatives de la communication en France.

Nous avons partagé nos pratiques et nos points de vue au cours de ces 12 derniers mois pour construire ensemble cette réflexion.

A l’arrivée, les indicateurs retenus couvrent l’ensemble du cycle de l’information : étude de médiatisation (visibilité & contenu), intégration des spécificités des relations avec les publics online, influence de l’opinion, et impact « business ».

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Culture RP » Médias sociaux : Est-il vraiment possible de dialoguer de manière intelligente et constructive ?

Culture RP » Médias sociaux : Est-il vraiment possible de dialoguer de manière intelligente et constructive ? | CultureRP | Scoop.it

Twitter, Facebook, Linkedin et consorts sont-ils véritablement des agents activateurs de discussions démocratiques comme il est de coutume de les dépeindre ou introduisent-ils au contraire des distorsions comportementales dans l’expression en ligne des individus ?

La question peut paraître saugrenue à l’heure où les réseaux sociaux prouvent régulièrement qu’ils constituent une formidable caisse de résonance pour faire plier des marques (comme dernièrement avec Zara et son nauséabond maillot à étoile jaune) ou pour déclencher des élans collectifs autour de bonnes causes (comme l’opération virale du « Ice Bucket Challenge »). En dépit de ces indéniables avancées en termes de prise de parole publique, l’agora numérique n’est pas toujours facteur de diversité et de confrontation intelligente des points de vue. Deux récentes études américaines ont mis en évidence de très intéressants traits comportementaux.

Cette étonnante « spirale du silence »Les réseaux sociaux ne sont pas systématiquement le réceptacle et la chambre d’écho d’opinions diverses.

C’est l’étonnant constat qui ressort des résultats d’une étude menée par le Pew Research Centre visant à mieux cerner le fonctionnement de l’opinion publique lorsqu’il s’agit d’exprimer un point de vue sur un fait d’actualité ou de société. Les grandes lignes ont été dévoilées le 26 août dernier. L’enquête réalisée auprès de 1803 citoyens américains durant 2013, s’est attachée à décortiquer sur Facebook et Twitter, le concept de « la spirale du silence » élaborée par la sociologue allemande Elisabeth Noelle-Neumann.

Dans ses travaux de recherche sur les médias de masse et l’opinion publique, cette dernière avait notamment démontré qu’un individu est plus enclin à faire valoir ses opinions si celles-ci sont globalement en accord avec son environnement proche et sociétal. Dans le cas contraire, le même individu aura la propension à se taire de crainte d’être mis à l’index, voire marginalisé par ce même environnement.

Le Pew Research Centre s’est donc interrogé sur la validité de cette théorie comportementale des foules à l’heure des réseaux sociaux où les paroles foisonnent souvent plus qu’il n’en faut. Pour effectuer ses investigations, le PRC a choisi une thématique ô combien sensible au sein de l’opinion américaine : les révélations d’Edward Snowden au sujet de l’espionnage massif de la NSA. Sur ce sujet particulièrement clivant, un sondage de 2013 (1) faisait déjà état que 44% des personnes interrogées considéraient la divulgation d’informations confidentielles comme une atteinte à l’intérêt général là où 49% estimaient l’inverse.

Le questionnaire demandait par conséquent aux personnes du panel si elles seraient disposées à s’exprimer ouvertement sur l’affaire Snowden sur les réseaux sociaux. Les scores obtenus sont édifiants.

Seulement 42% des interviewés se disent prêts à partager leur avis sur Twitter et Facebook pour échanger avec d’autres personnes.

 

La majorité des internautes sollicités se montre donc réticente à faire étalage de ses vues politiques sur les réseaux sociaux. En revanche, les scores s’élèvent à mesure que les cercles de discussion deviennent proches, voire intimes. Au travail, 66% se déclarent disposés à aborder le sujet avec des collègues. Lors d’un dîner entre amis ou en famille, la barre des 70% est même largement franchie.

Conclusion : la « spirale du silence » s’applique également majoritairement aux socionautes sur Facebook et Twitter.
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Marketing BA France's curator insight, September 18, 8:16 AM

"Un individu est plus enclin à faire valoir ses opinions si celles-ci sont globalement en accord avec son environnement proche et sociétal. Dans le cas contraire, le même individu aura la propension à se taire de crainte d’être mis à l’index, voire marginalisé par ce même environnement."

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L’événementiel et l’influence par les réseaux sociaux au cœur de petit monde conseils

L’événementiel et l’influence par les réseaux sociaux au cœur de petit monde conseils | CultureRP | Scoop.it
Culture RP's insight:

Culture RP a rencontré Benoit Danflous, ancien chef de cabinet du président de France Télévisions en charge des Relations Publiques et de l’événementiel, fondateur de petit monde conseils.

 

 

Pouvez-vous nous raconter votre parcours ?


Avec un master de sciences politiques en communication j’intègre les relations publiques de France 5. Je crée alors la première direction des relations publiques et de l’événementiel de France Télévisions. Ce paquebot de 11 000 personnes avec ces 5 chaînes est incontournable pour les relais d’opinion. Pendant 10 ans je professionnalise les relations publiques et deviens chef de cabinet du président. En 2013, je créé ma propre structure : petit monde conseils, pour répondre aux sollicitations de mon réseau et surtout intégrer la révolution des réseaux sociaux dans la communication d’influence. Je retrouve au quotidien l’enseignement de mes maîtres Jean-Marie Cotteret et Michel Maffesoli ou comment la rhétorique audiovisuelle s’adresse aux tribus urbaines.

 

Pour vous, quelle est l’importance des relations presse dans une stratégie de communication ?


La relation presse est toujours capitale dans une stratégie de communication. A petit monde, nous avons cependant un angle pour les aborder : ce qui correspond à nos préconisations stratégiques. Les journalistes sont les plus reliés entre eux pour les réseaux sociaux. Les rédactions ne sont plus organisées en service vertical mais en communauté.

 

Les journalistes dits politiques, médias, éducation, arts, cultures sont tous reliés entre eux sur des réseaux comme Twitter, nous préconisons d’alimenter en contenu cette communauté pour préparer et éclairer leur travail  le moment venu.

 

L’authenticité, la richesse des contenus sont nécessaires pour appartenir à la tribu de ces influenceurs… L’épisode du selfie dans le bureau ovale d’Obama du talentueux Thomas Wieder du journal Le Monde est symptomatique de ce lien sur les réseaux sociaux : on croit s’adresser à ses collègues, ses amis alors qu’émettre un tweet c’est comme passer le dimanche à 20h chez Claire Chazal !

 

Comment intégrer efficacement le web 2.0 et les réseaux sociaux dans une stratégie de communication ?

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47% des Français jugent la social TV incontournable !

47% des Français jugent la social TV incontournable ! | CultureRP | Scoop.it

 

A l’heure des nouvelles grilles d’émission de septembre, quelles seront les nouveautés créatives des chaînes de télévision pour prendre en compte la nouvelle donne de la Social TV ? L’Argus de la presse, Ipsos-Steria et Aura Mundi, présentent les résultats de leur enquête exclusive pour donner la mesure à ce nouveau phénomène.
Chaque jour, de plus en plus de personnes se retrouvent sur les réseaux sociaux pour participer, débattre et vivre ensemble, en direct, les grands moments de télévision. Cette pratique que l’on appelle Social TV tend à se généraliser en France.
Un phénomène déjà bien installé en France où près de 4,6 millions des Français déclarent avoir déjà commenté sur les réseaux sociaux une émission qu’ils regardent en direct à la télévision. Les plus jeunes étant les plus friands de ces commentaires 2.0 puisque 15% des 15-24 ans ont déjà commenté en direct une émission sur les réseaux sociaux.
La Social TV : une attente forte du téléspectateur, un intérêt marketing pour les médias
Le paysage audiovisuel français continuera à évoluer au fur et à mesure que la Social TV suscite l'intérêt  des téléspectateurs. 
L’enquête de l’Argus de la presse, Ipsos-Steria, Aura Mundi auprès d’un échantillon national représentatif de la population française révèle ainsi que 61% des Français considèrent la Social TV comme un dispositif novateur et 47% comme incontournable. Et lorsque les émissions favorisent  cette pratique du double écran en invitant leurs téléspectateurs à réagir en direct sur les réseaux sociaux, et particulièrement sur Twitter, en proposant des hashtags officiels (#PBLV pour Plus belle la vie, #ADP pour L’Amour est dans le pré, #SS8 pour Secret Story saison 8, etc.), les français sont 34% à considérer que la Social TV enrichit les programmes.
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Nominations Communication du 13 au 17 septembre 2014

Nominations Communication du 13 au 17 septembre 2014 | CultureRP | Scoop.it

 

Sandrine Bouchard est nommé chef de groupe douches d‘Unilever FranceAndrea Bocchiola est nommé directeur marketing de CalligarisBertrand Augustin est nommé directeur commercial chez Direct matinStéphane Curtelin est nommé directeur marketing de LG FranceMariano Dima est nommé directeur marketing d’Home AwayPaul Kreitmann est nommé directeur de création chez Ogilvy & Mather Advertising ParisOlivier Hennion est nommé directeur marketing de MNHIsadora Cristofari est nommé responsable du pôle digital de RPCAMarc Dolisi reprend la rédaction en chef de VSDDimitri Granger est nommé directeur général PR & Social Media de Publicis Consultants

 

et bien d'autres !

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La social TV favorise l’écoute de la télévision

La social TV favorise l’écoute de la télévision | CultureRP | Scoop.it
Selon une étude de L'Argus de la presse, Ipsos Steria et Aura Mundi, 28% des Français reconnaissent avoir eu envie de suivre une émission de télévision après avoir lu des commentaires à son sujet sur un réseau social, une pratique baptisée «social...

Via Local TV / Télévisions Locales
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Culture RP » L’événementiel et l’influence par les réseaux sociaux au cœur de petit monde conseils

Culture RP » L’événementiel et l’influence par les réseaux sociaux au cœur de petit monde conseils | CultureRP | Scoop.it
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Michel et Augustin les trublions du goût!

Michel et Augustin les trublions du goût! | CultureRP | Scoop.it

Culture RP a rencontré Sixtine d’Avout, Responsable de la Communication chez les trublions Michel et Augustin.



Pouvez-vous nous décrire votre parcours ? Qu’est ce qui vous a donné envie de venir travailler chez Michel et Augustin ?

Bonjour ! Moi, c’est Sixtine.

Après avoir fait mes armes en communication dans de TRES grosses institutions (Ogilvy,SNCF, TBWA) j’ai fait le choix de rejoindre un annonceur pas comme les autres !

Je suivais Michel et Augustin depuis quelques années sur les réseaux sociaux ! J’aimais l’audace, l’agilité et la créativité permanente de la marque. Et je craquais régulièrement pour leur incroyable cookie ! Je souhaitais intégrer un environnement dynamique, professionnel et challengeant où priment vraiment des valeurs humaines et de travail !

J’entame mon 9e mois à la bananeraie. Joie au pied du bananier !

 

Quelles sont pour vous les valeurs de la marque?

Joie de vivre, sympathie, solidarité, sens de l’effort, convivialité, partage

 

Pour la première fois en 10 ans, vous vous lancez sur le petit et grand écran. Pourquoi avoir tant attendu ? 

Notre aventure s’est construite au fil du temps de manière totalement naturelle. Au tout tout début, nous nous sommes faits connaître grâce à nos packaging, notre 1er média historique. Puis nous avons lancé des événements comme les portes ouvertes de la Bananeraie tous les 1ers jeudis de chaque mois. Nous avons également développé notre présence sur les réseaux sociaux, notamment en partageant notre aventure gourmande et sincère en temps réel. Le consommateur étant tout le temps au cœur de notre démarche.

Aujourd’hui notre aventure continue …

Nous avons souhaité prendre la parole à l’échelle nationale pour nous faire connaître du plus grand nombre.

 

Vous avez écrit et réalisé vous-mêmes votre spot de publicité. Est-ce encore une fois pour vous démarquer ou par manque de budget ?

A la Bananeraie, 
on aime bien faire avant de faire faire, 
et on aime aussi agiter notre imagination avant d’agiter notre porte-monnaie.
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Votre service clients doit être plus social que jamais !

Votre service clients doit être plus social que jamais ! | CultureRP | Scoop.it

Le service à la clientèle est un élément important pour fidéliser les clients d’une marque ou d’une entreprise. Près de 2/3 des acheteurs d’un produit ou d’un service ont déjà changé de fournisseur à cause d’une mauvaise expérience avec le service client.


La situation se complique pour les entreprises avec la diversité des moyens de communication qui existent et les différents profils de clients et leur adoption respective des technologies. Les attentes des clients sont parfois grandes en terme de délais comme de résolution de problèmes. De plus, elles diffèrent selon le moyen de communication utilisé.


Via Tolokonnikoff - Seratoo
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4 Elements of a Ridiculously Good Content Marketing Strategy

4 Elements of a Ridiculously Good Content Marketing Strategy | CultureRP | Scoop.it
Here are 4 components of a ridiculously good content marketing strategy, complete with and a cool diagram.
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10 astuces pour gagner d'avantage de followers sur Twitter

10 astuces pour gagner d'avantage de followers sur Twitter | CultureRP | Scoop.it
Optimiser sa présence sur Twitter est indispensable pour augmenter ses abonnés. Découvrez 10 astuces pour débusquer des followers qualifiés !

Via Pim-Bim, créateur de contenus
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La rentrée des #Journalistes Audiovisuel

La rentrée des #Journalistes Audiovisuel | CultureRP | Scoop.it

Comme à chaque rentrée, le mercato des journalistes bat son plein. Culture RP a essayé d’y voir plus clair!


François-Xavier Ménage: reporter sur BFMTV –> présentateur de Capital (émission très populaire) sur M6, chaque dimanche soir.


Jérémy Michalak: chroniqueur de C à vous (France 5) –> nouveau jeu Face à la bande sur France 2, du lundi au vendredi à 17h55.


Julien Courbet: arrêt de l’émission Sans aucun doute –> Touche pas à mon poste & 2 jeux de TF1: à prendre ou à laisser & le maillon faible.


Louise Ekland: quitte France Télévisions –> présente les marchés les plus incroyables de France sur M6.


Jean-Marc Morandini: fidèle à NRJ12 et nouvelle émission: 99 heures

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