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e-commerce, m-commerce, s-commerce... l’avenir des magasins sera-t-il numérique ?

e-commerce, m-commerce, s-commerce... l’avenir des magasins sera-t-il numérique ? | cross canal | Scoop.it
Apparu à la fin des années 1990, le e-commerce n’a pas remplacé les points de vente physiques.
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Cross Canal : beaucoup de paroles, peu d'actes

Cross Canal : beaucoup de paroles, peu d'actes | cross canal | Scoop.it
Le cross canal n'est pas - en France - une réalité tangible sur le terrain. Le choc des cultures entre 'retail' et 'digital' est en revanche bien là.
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Du magasin au magazine - LSA

Du magasin au magazine - LSA | cross canal | Scoop.it
Du magasin au magazine
LSA
Aujourd'hui, il faut être cross-canal. Tout simplement parce que les ordinateurs, les smartphones, les tablettes et les magazines papier (ou les magasins) ne s'opposent pas : ils se complètent.
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Le groupe Occitane repense sa relation client multicanal - Marketing Performer

Le groupe Occitane repense sa relation client multicanal - Marketing Performer | cross canal | Scoop.it
Marketing Performer Le groupe Occitane repense sa relation client multicanal Marketing Performer En s'appuyant sur les solutions de gestion d'interactions clients de Eptica, le groupe Occitane ( le Couvent des Minimes, Erborian, Melvita) a choisi...
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Les vitrines, nouvelles interfaces du multi-can...

Les vitrines, nouvelles interfaces du multi-can... | cross canal | Scoop.it
Le magasin est au cœur des stratégies multi-canal des enseignes. La vitrine, d’interface homme-magasin, devient interface homme-commerce au sens large.
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E-commerce vs magasin: 4 idées reçues à dépasser - L'Express

E-commerce vs magasin: 4 idées reçues à dépasser - L'Express | cross canal | Scoop.it
E-commerce vs magasin: 4 idées reçues à dépasser L'Express Pour dépasser les appréhensions et donner envie, au-delà des mots, de se mettre vraiment au cross-canal dans les actes ", ajoute l'auteur qui s'intéresse notamment à la digitalisation du...
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Rescooped by Quentin RINGARD from Commerce connecté, E-Commerce & vente en ligne, stratégie de commerce multi-canal et omni-canal
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Ces grandes marques qui ont su prendre le virage numérique

Ces grandes marques qui ont su prendre le virage numérique | cross canal | Scoop.it
Anticiper la révolution numérique est une chose. Savoir adapter son « business model » en est une autre. AXA ou Carrefour y parviennent. La...

Via Fadhila BRAHIMI, FredColantonio
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FredColantonio's curator insight, November 23, 2013 5:25 AM

Face à l'accélération des changements comportementaux des consommateurs, se pose en fait une question fondamentale. Celle de la capacité de nos entreprises à adapter efficacement leur « business model », quand bien même l'évolution aurait été anticipée.

Rescooped by Quentin RINGARD from Made In Retail : L'actualité Business des réseaux Retail de la Mode
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Faire du cross canal une réalité

Faire du cross canal une réalité | cross canal | Scoop.it

Via Made In Retail
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Made In Retail's curator insight, November 15, 2013 11:19 AM

Abolir les frontières entre vente en ligne et vente physique, c'est le credo de toutes les enseignes qui possèdent un réseau de boutiques. Pour y parvenir, il faut associer ergonomie, géolocalisation, logistique et formation des vendeurs sur le terrain.

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ALTEEM: les consommateurs sont en mode multicanal | ALTEEM

ALTEEM: les consommateurs sont en mode multicanal | ALTEEM | cross canal | Scoop.it
Les consommateurs jonglent entre plusieurs canaux pour un même achat. Le multicanal est définitivement ancré dans les habitudes mais encore faut-il que les entreprises puissent l'intégrer dans leur stratégie de conquête ...
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[Série] Multicanal, Cross canal, Omni canal, le commerce dans tous ses étals (2/2) - Blog AT Internet

[Série] Multicanal, Cross canal, Omni canal, le commerce dans tous ses étals (2/2) - Blog AT Internet | cross canal | Scoop.it
La première partie de cet article nous a montré deux points extrêmement importants : D’une part que le problème n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît.
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