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Cette étape, permettant d'enrichir la connaissance client, est vitale pour les entreprises. Pour exploiter les données, il convient de bien sélectionner les sources, multiples, et de structurer les 'fruits de la récolte'.
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Récupérer le support de conférence : http://bit.ly/HQYLyv Retrouvez nos conférences en live sur : http://ecommerce-live.net Jean-Charles Alexandre, Consultan...
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La loi va bientôt changer. Les montants d’amende pour non respect du régime en matière de protection des données personnelles vont être faramineux : 2% du chiffre d’affaire global pour les groupes ; pour une société comme Microsoft en 2008, […]
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Was ist CRM?

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L’émergence des réseaux sociaux a permis aux marques de se positionner sur un nouveau terrain, qu’elles ont peu à peu compris et apprivoisé.
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CNIL amends legal framework for whistleblowing schemes in France

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