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Facebook au coeur de votre stratégie marketing et relationnelle | Réseaux sociaux & Marketing

Facebook au coeur de votre stratégie marketing et relationnelle | Réseaux sociaux & Marketing | Créations de liens | Scoop.it
Lieu d'échange par nature, le réseau Facebook s'est très vite imposé comme un outil incontournable pour les professionnels désireux de développer leur stratégie e-business et marketing. Les marques...
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Marketing relationnel + intelligence émotionnelle = relationnel efficient !
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Instagram: L'opportunité de séduire les influenceurs !

Instagram: L'opportunité de séduire les influenceurs ! | Créations de liens | Scoop.it
Les réseaux sociaux sont des leviers stratégiques dans une stratégie de relations publiques, Instagram a permis d'identifer & de communiquer avec ces nouveaux influenceurs.
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Mesurer sa stratégie média sur les réseaux sociaux - Les Échos

Mesurer sa stratégie média sur les réseaux sociaux - Les Échos | Créations de liens | Scoop.it
Les Échos
Mesurer sa stratégie média sur les réseaux sociaux
Les Échos
L'importance des médias sociaux pour une stratégie marketing n'est plus à démontrer. Et tous s'emploient à les utiliser comme une arme de communication.

Via Thérèse SCHUBETZER - HEMERY
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Thérèse SCHUBETZER - HEMERY's curator insight, June 2, 11:56 PM

Qui aurait cru, il y encore peu d'années, que "les partages et l’engagement" seraient les critères de succès d'une stratégie sur les réseaux sociaux ?

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Les 12 outils du commercial connecté | Le blog du Manager commercial

Les 12 outils du commercial connecté | Le blog du Manager commercial | Créations de liens | Scoop.it
Nous avons, à plusieurs reprises dans ce blog, évoqué l’opportunité que représentent les réseaux sociaux pour les commerciaux qui cherchent à accroitre leu
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NetPublic » Les Français et le numérique en 2014 : 4 profils type, 10 chiffres clés et 2 infographies informatives

NetPublic » Les Français et le numérique en 2014 : 4 profils type, 10 chiffres clés et 2 infographies informatives | Créations de liens | Scoop.it
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Innovation — Wikipédia

Innovation - Wikipédia

On comprend mieux le sens de ce mouvement dans l'utilisation du mot innovation dans la terminologie juridique au Moyen Âge : " introduire quelque chose de nouveau dans une chose établie ". Innover, c'est entrer dans le quotidien pour mieux le changer, d'où l'acception de renouveler.

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Etude SocialNextWork: villes déconnectées, c'est pire qu'on ne le pensait ! ~ Green SI

Etude SocialNextWork: villes déconnectées, c'est pire qu'on ne le pensait ! ~ Green SI | Créations de liens | Scoop.it
Cristel Alzay 's insight:

Une étude sur le numérique dans les villes de France ... Edifiant ! 

(Sic)L'espoir réside dans une sensibilisation des élus, dès maintenant, pour ne pas prendre encore 15 ans pour découvrir que le web 1.0 est mort (site "plaquette") et que le web 2.0, plus social et mobile est déjà une réalité. Même dans le rural. !


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Astuce Gmail : savoir quand les destinataires ont lu votre mail

Astuce Gmail : savoir quand les destinataires ont lu votre mail | Créations de liens | Scoop.it
Pour envoyer un long message ou un message important, les emails sont souvent le meilleur moyen. Ils sont plus simples à retrouver que les messages privés envoyés sur les réseaux sociaux, peuvent être bien plus longs que les SMS et vous pouvez ajouter des pièces jointes en quelques clics. Oui,...
Cristel Alzay 's insight:

Très utile pour tracker les mails depuis Gmail mais au delà de cela des fonctions CRM intéressantes ... en cours de test  !

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L'intérêt de la Social CRM en 4 points

L'intérêt de la Social CRM en 4 points | Créations de liens | Scoop.it
Qu'est ce que la social CRM ? A quoi cela sert-il et dans quel cas est-elle utilisable ? Elément de réponse en 4 points
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L’émergence d’un nouveau cycle managérial atypique : le cas des communautés de pratiques pilotées | Le blog IDRH

L’émergence d’un nouveau cycle managérial atypique : le cas des communautés de pratiques pilotées | Le blog IDRH | Créations de liens | Scoop.it
Le management… parlons-en !
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Pourquoi réserver chartes et réglements aux médias sociaux ?

Pourquoi réserver chartes et réglements aux médias sociaux ? | Créations de liens | Scoop.it
Alors que les chartes d'utilisation des outils sociaux fleurissent rien n'est fait pour les autres modes de collaboration malgré des risques réels.
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Les 24 styles de management dans le monde - Cadreo

Les 24 styles de management dans le monde - Cadreo | Créations de liens | Scoop.it
[reprendre meta description]
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Véronique BOUTON's curator insight, February 4, 1:25 AM

En ces périodes de questionnement sur un "nouveau management", ce tour de piste des styles existants de par le monde peut se révéler fort utile.

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Influencia - à ne pas manquer - Comment le consommateur invente sa propre industrie

Influencia - à ne pas manquer - Comment le consommateur invente sa propre industrie | Créations de liens | Scoop.it
Crowdfunding, crowsourcing, pro-amateurs, le marché se construit désormais en relation étroite avec le consommateur. Un vrai contre pouvoir à ne surtout pas prendre à la légère...
Cristel Alzay 's insight:

Il est urgent pour les entreprises de comprendre ces nouveaux comportements ;-)

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L'engagement client à l'ère du marketing en temps réel. Interview de Gil Adamy. - MARKETING TEMPS REEL

L'engagement client à l'ère du marketing en temps réel. Interview de Gil Adamy. - MARKETING TEMPS REEL | Créations de liens | Scoop.it
Gil Adamy, sociologue et dirigeant d'Adamy Consulting nous fait part de sa vision de l'engagement client à l'ère du marketing en temps réel.
Cristel Alzay 's insight:

L'engagement, la co création, le co-partage permettent de redonner un lien social réel au delà du digital

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Définition Marketing relationnel : Le glossaire illustré du marketing

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Virage 2.0 » La montée des ambassadeurs et influenceurs en entreprises

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Entreprise collaborative on en est où ? | Blog d'Anthony Poncier

Entreprise collaborative on en est où ? | Blog d'Anthony Poncier | Créations de liens | Scoop.it
Cristel Alzay 's insight:

Le collaboratif est un vrai changement dans l'entreprise ... Une vision partagée avec Anthony Poncier.

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Virage 2.0 » Marketing d’influence: Publier dans les médias sociaux comme un pro!

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Content marketing : 4 petits changements qui feront une grande différence | Blog de Markentive, agence de Content Marketing à Paris

Content marketing : 4 petits changements qui feront une grande différence | Blog de Markentive, agence de Content Marketing à Paris | Créations de liens | Scoop.it
Parfois, le succès d'une campagne de marketing de contenu ne tient pas à grand chose. Il suffit de petits ajustements à apporter pour obtenir des résultats surprenants. Voici 4 opportunités faciles à intégrer dès aujourd'hui à votre stratégie de contenu.
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Virage 2.0 » La pyramide d’influence dans les médias sociaux

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Cristel Alzay 's insight:

Une pyramide complétée et implémentée .

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Oxylane (Décathlon) lance une plateforme de co-création de produits

Oxylane (Décathlon) lance une plateforme de co-création de produits | Créations de liens | Scoop.it
A partir du 1er avril, les clients et salariés du groupe propriétaire de Décathlon pourront présenter leurs idées d'articles de sport et voter pour celles qui seront fabriquées.
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Une nouvelle plateforme d'#innovation ouverte ... ce n'est plus une tendance  c'est la manière de créer de l'engagement client, de le fidéliser et surtout de créer des nouveaux produits et services en phase avec les attentes du marché !

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A la recherche de la relation client parfaite ou les nouvelles règles de l’engagement client

A la recherche de la relation client parfaite ou les nouvelles règles de l’engagement client | Créations de liens | Scoop.it
Les solutions actuelles traitent encore imparfaitement ce qui compte vraiment dans toute relation client: l'engagement.
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Réseaux sociaux d'entreprise : "RSE 2.0 et mentalité 1.0"

Réseaux sociaux d'entreprise : "RSE 2.0 et mentalité 1.0" | Créations de liens | Scoop.it
Etat de l'art et évolution des réseaux sociaux en entreprise avec la dernière étude de Lecko
Cristel Alzay 's insight:

Un terme à reteir Porteur de communautés !

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Influencia - L'Observatoire Influencia - Se connecter avec le consommateur

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L'hyper-connexion des consommateurs a fortement perturbé leurs relations avec les marques. Pour les toucher et maintenir le dialogue avec eux, il va falloir s'émanciper des techniques marketing passées... Conseils en 10 points de Swen Krups, Vice-Président Relation Client, zone EMEA, Epsilon
Cristel Alzay 's insight:

Le marketing doit désormais s’articuler autour de la confiance, de la pertinence et de l’engagement ... se déifférencier par une approche unique, adaptée à l'entreprise

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38 outils gratuits pour surveiller et analyser votre présence sur les médias sociaux

38 outils gratuits pour surveiller et analyser votre présence sur les médias sociaux | Créations de liens | Scoop.it
Pour tirer le meilleur parti de votre présence web, vous devez mesurer et analyser les résultats de vos actions sur les réseaux sociaux. De cette façon, vous pourrez mieux comprendre le pourquoi de vos réussites et échecs.
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Transformation Digitale : les Technologies “ouvertes” et les places de marché de “Talents” ouvrent de nouvelles perspectives aux PME/TPE.

Transformation Digitale : les Technologies “ouvertes” et les places de marché de “Talents” ouvrent de nouvelles perspectives aux PME/TPE. | Créations de liens | Scoop.it
Avec les Technologies “Ouvertes” et les places de marché de “Talents”, tout Entrepreneur aura désormais accès à des ressources jusqu’à maintenant réservées aux grandes entreprises.
Cristel Alzay 's insight:

A lire  dans son intégralité ! pour ma part je cautionne et valide cela La finalité  de l’ entreprise, ce n’est plus l’optimisation de la gestion des hommes et des actifs matériels mais la mobilisation et la canalisation des ” passions ” dans le respect d’objectifs clairs pour maximiser la valeur créée.

La technologie démultiplie  l’expérience humaine. Il va falloir tout réinventer.

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