création centre d'appel
3 views | +0 today
Follow
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Koreliance
Scoop.it!

Projet Centre d'appel | Création Centre d'appel | Koréliance.com

Projet Centre d'appel | Création Centre d'appel | Koréliance.com | création centre d'appel | Scoop.it
Projet Centre d'appel. Expert dans la relation client, Koréliance vous accompagne dans la création et la réalisation de votre projet centre d'appel.
Koreliance's insight:

Depuis près de vingt années sur le marché, l'entreprise Koréliance devint un spécialiste dans le domaine de conception et d'optimisation de centres d'appels. C'est avec une pleine connaissance des outils, des techniques RH, de gestion de centres d'appels, Koréliance offre une effective expertise proposant de bénéficier d' un savoir-faire indispensable au secteur des centres de contacts et en parfaite adéquation à la demande. Depuis de nombreuses années, l'entreprise Koréliance a su se dévoiler sur son marché comme le leader connu dans le domaine de consulting en centre d'appels. La connaissance au travers laquelle l'entreprise s'affirme lui ont fait valoir à multiples répétitions son poids dans le domaine de la GRC

Les savoirs des équipes de la société Koréliance s'articulent autour de du training, du recrutement du personnel ainsi que de l'efficacité commerciale ainsi que managériale des centres d'appels. Egalement, un deuxième service se veut orienté vers la création et l'optimisation de centres d'appels que ce soit sur le canton français ou encore à l'étranger. De nombreuses missions de consulting en matière de CRM furent déjà effectuées au travers du cadre des créations ou de développements des centres de relation client (Ex : Casino, AIG Int, BioMérieux). Cette expérimentation lui reconnaît une grande connaissance dans la technique de déploiement de la GRC en ligne, en interne ou bien par le biais de partenaires externes à la société

Quelqu'en soit le besoin, du conseil, de recrutement ou de formation, la société Koréliance s'investit complètement près de ses clients. A cette recherche de la disposition des éléments du poste de travail, des actions pour concevoir à bien tous les dossiers, de l'optimisation des conditions, des analyses et des processus à mettre en place pour développer l'efficacité, la société Koréliance conseille chacun de ses clients pour chacune des étapes d'optimisation

Au côté de Koréliance, les centres de relation client gèrent idéalement l'ensemble des projets.

more...
No comment yet.
Scooped by Koreliance
Scoop.it!

Expert de la Relation Client | Koréliance.com

Expert de la Relation Client | Koréliance.com | création centre d'appel | Scoop.it
Expert de la Relation Client depuis 1995, Koréliance vous accompagne dans votre projet de création ou d'optimisation de votre Centre de Relation Client.
Koreliance's insight:

Depuis près de 20 années sur son marché, Koréliance devint un expert en matière de création ainsi que d'optimisation de centres de relation client. Avec une parfaite connaissance des outils, des méthodes de ressources humaines, de management de centres de relation client, l'entreprise Koréliance apporte une réelle connaissance proposant d'acquérir un acquis indispensable à l'activité des centres de relation client et en totale cohérence à au besoin. Après de nombreuses années, la société Koréliance a su s'imposer sur son marché comme étant un leader reconnu en matière de consulting en centre de contacts. La connaissance dans laquelle la société s'affirme lui firent valoir à de nombreuses reprises son importance dans le secteur de la GRC.

Fort de ses experts, l'entreprise Koréliance articule sa connaissance au travers de la formation en relation client, du développement de la performance managériale et commerciale mais aussi de recrutement des RH en centre de contacts. Une 2nde profession est déployée plus généralement au travers de la réalisation ainsi que le développement de centres de contacts, sur la France et à l'étranger. Koréliance fut sollicité à de nombreuses répétitions en matière de conseil en CRC que ce soit pour des créations ou des optimisations de centres de contacts, par exemple : Gras Savoye Maroc, Casino, Wanadoo Benelux). Grâce à cette compétence, son savoir-faire est confirmé soit en matière de formation mais aussi en instauration de relation client.

La société Koréliance s'engage totalement auprès de ses clients, dans toutes ses interventions en conseil, en formations professionnalisantes et de recrutement RH. Qu'ils soient dans l'approfondissement de l'ergonomie du poste de travail, dans l'optimisation des modalités de travail, dans des opérations de management à constituer, dans l'agencement des flux de l'activité hebdomadaire, dans l'optimisation des procédés d'orientation mais aussi de gestion des partenaires externes, Koréliance demeure le partenaire idéal se chargeant d'accroître la performance globale des entreprises.

Sélectionner Koréliance, c'est choisir de maximiser son efficacité.

more...
No comment yet.