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US Brands turn to mobile coupons to grow appeal

US Brands turn to mobile coupons to grow appeal | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

Organic food manufacturer Yeo Valley looks to mobile couponing to expand appeal in the absence of a loyalty programme. They are hoping insights from its mobile couponing activity can help it to create more targeted promotions.

sophiedesc's insight:

US Brands Insights on mobile couponing. 

 

"With consumer interest growing rapidly and mobile couponing becoming easier to implement, several brands are looking to exploit the discipline while it is still in its infancy. Kellogg’s, United Biscuits and General Mills have all made investments in the area in recent months, although efforts have been hampered somewhat by supermarkets’ reluctance to accept mobile coupons in-store."

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Use Mobile Marketing to Fill Your Cart: identify, capture, incent, engage, and retain shoppers.

Use Mobile Marketing to Fill Your Cart:  identify, capture, incent, engage, and retain shoppers. | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

The grocery industry and consumers’ path to purchase have changed dramatically in the past decade.

Add in the fact that frequent shoppers use a multitude of new, real-time digital tools to get the best deals wherever possible, the challenge of being in grocery marketing has never been more demanding. For grocers, the good news is that the marketing landscape has now evolved to their advantage. With the advent of digital media and multi-channel marketing programs, the biggest game-changer is now mobile.

sophiedesc's insight:

"Mobile’s most notable impact is on coupons, where 62% percent of consumers said they are now redeeming grocery and consumer retail goods-based coupons via mobile."

 

"Mobile is a dynamic channel where a promotional campaign can be conceived and launched in minutes, not days or weeks like print and direct mail. This allows marketers to respond to their organizations’ unique demands and influence both store traffic and in-store purchase behavior, while leveraging the immediacy and location-based connectivity of a customer’s mobile phone."

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La start-up Fidzup lève 300 000 euros pour sa solution de géolocalisation indoor

La start-up Fidzup lève 300 000 euros pour sa solution de géolocalisation indoor | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Fidzup s’inscrit sur le nouveau marché de la géolocalisation indoor où sont déjà positionnés quelques acteurs français…

Via Denis Liotta 
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[Dossier] Gamification, social games, advergames : comment communiquer par le jeu ?

[Dossier] Gamification, social games, advergames : comment communiquer par le jeu ? | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Qu'est-ce que la gamification ? Que représente ce marché ? Quels en sont les objectifs, les mécaniques, les atouts et les limites ? Comment réussir une campagne de gamification ? Avec quel budget et p...

Via Sébastien Carensac
sophiedesc's insight:

BEST CASE: 

Séphora, par l'agence ConcoursMania

Objectifs

A l'occasion des fêtes de fin d'années, Sephora souhaitait mettre en avant ses produits dans une interface de jeu. L'agence ConcoursMania a ainsi créé un jeu image 100% gaming dans le cadre d'une animation de Noël "Psychedelic Party".

Solutions

Un jeu de flipper en 2D à effet 3D, 100% gaming, fun et original, en parfaite adéquation avec l'ambiance festive de la " Psychedelic Party ". Le jeu web Disco Flipper a un gameplay addictif mettant en valeur les produits de la marque, où les joueurs peuvent se défier entre amis sur les réseaux sociaux.

Le jeu a été décliné, sans surcoût, dans 6 pays : France, Italie, Pologne, Roumanie, Espagne et Singapour.


Résultats

93% des inscrits au jeu sont des femmes400 000 visites1,5 million de pages vuesTMC (Temps moyen connexion) supérieur à la moyenne : près de 5 minutes (contre 2 minutes 30 en moyenne)Plus de 60% des visiteurs du site ont joué au jeuPlus de 6 parties par joueur en moyenne
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Starbucks lance le programme de fidélité sur mobile

Starbucks lance le programme de fidélité sur mobile | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

Les nombreux adeptes de l'enseigne Starbucks France vont être ravis. La célèbre chaîne de boissons chaudes lance sa toute première carte de fidélité version mobile. meltyFood vous en dit plus .


Via FidMe
sophiedesc's insight:

Yihaa, le rouleau compresseur Mobile / M-Fidélité / M-Couponing de Starbucks arrive en France ! 

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LivingSocial suspend la vente de deals locaux en France. Est-ce la fin de l’activité en France ou peut-on s’attendre à un éventuel rebond ?

LivingSocial suspend la vente de deals locaux en France. Est-ce la fin de l’activité en France ou peut-on s’attendre à un éventuel rebond ? | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

Alors que LivingSocial USA a subi un vol massif de données personnelles, il se passe aussi des choses intrigantes dans la branche française du spécialiste Internet des bonnes affaires.

 

Un pop-up avec un message laconique à l’attention de ses membres sert de première alerte :

« A compter du 28 Avril 2013, Livingsocial suspend la vente de deals locaux en France. Tous les bons non consommés restent bien entendu valides et seront honorés par nos partenaires jusqu’à la date limite de validité indiquée sur votre coupon. »

Il est également précisé que les services « client » et  » « partenaire » restent disponibles par mail et téléphone.

L’un des interlocuteurs joints par téléphone dans l’un des services concernés évoque une « réorganisation interne » et rejette l’hypothèse d’une fermeture pure et simple.

Est-ce la fin de LivingSocial en France ou peut-on attendre un éventuel rebond ? Le doute subsiste en lisant la fin du message adressé en forme de pop-up.


Via Nicolas Prigent
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Le paiement sans contact acteurs et applications


Via Vincent Canneva
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[ETUDE DE CAS] Vêt'Affaires recrute et fidélise via le mobile to store

[ETUDE DE CAS] Vêt'Affaires recrute et fidélise via le mobile to store | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
L'enseigne de prêt-à-porter discount a fait appel à Digitaleo pour collecter des données clients et mener des campagnes de marketing direct sur mobile. Son objectif ? Générer du trafic en magasin.
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TARGET & FACEBOOK: Retail Store, Social Network Put New Spin On Couponing.

TARGET & FACEBOOK: Retail Store, Social Network Put New Spin On Couponing. | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

Target has teamed up with Facebook to put a spin on saving, with the new digital saving program "Cartwheel".

In an attempt to reinvent the “couponing” wheel Target and Facebook have collaborated to launch 700 new offers with a social twist.

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Discounter Netto führt das Bezahlen per App ein

Discounter Netto führt das Bezahlen per App ein | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Wer sich die Netto-App heruntergeladen hat, kann ab kommender Woche mit seinem Smartphone in allen Filialen des Discounters bargeldlos bezahlen. Sogar Rabatt-Coupons werden eingelöst.
sophiedesc's insight:

[Germany] Discount retailer Netto adds Mobile Payment & Mobile Coupon redemption per Mobile App 

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COUPIES legt nach im Mobile Couponing Feuerwerk -

COUPIES legt nach im Mobile Couponing Feuerwerk - | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Cashback Couponing ein neues Subinstrument im jungen Mobile Couponing Markt. COUPIES startet im Frühjahr 2013.
sophiedesc's insight:

Germany:

COUPIES Mobile Couponing App now with Cashback Couponing

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Top apps for digital wallets

Top apps for digital wallets | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Jenneth Orantia reviews the best apps for managing your digital wallet. (Need an easy app to manage your digital wallet?

Via FidMe
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Le digital maintenant présent dans toutes les étapes de l'expérience d’achat | L'Atelier: Disruptive innovation

Le digital maintenant présent dans toutes les étapes de l'expérience d’achat | L'Atelier: Disruptive innovation | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

"63% des consommateurs se disent prêts à se rendre plus en magasin s’ils peuvent utiliser des technologies leurs permettant de recevoir sur leur mobile des coupons de réduction ou promotions personnalisées géolocalisées."

sophiedesc's insight:

"90% des consommateurs français se rendent désormais sur Internet avant d’effectuer leur choix en magasin, pour consulter des comparateurs de prix ou des avis des consommateurs."

 

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Shopmium Raises $5.6M To Take Its Coupon-Powered Product Discovery App International | TechCrunch

Shopmium Raises $5.6M To Take Its Coupon-Powered Product Discovery App International | TechCrunch | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Shopmium has closed a $5.6 million Series B round, with backing from Ventech, Accel Partners and ISAI, to roll its product discovery apps into new markets -- pushing outside its home market of France.

 

Since launching around 18 months ago, Shopmium has amassed around 550,000 users in France (it’s on Android and iOS), and has attracted campaigns from 140 brands.

sophiedesc's insight:

"It’s using a neat trick to reduce consumer hassle relating to redeeming coupons by refunding the discount direct to the purchaser. This also means it’s disintermediating the retailer in the process (>Cashback). 

Mobile couponing is not the centre of it. The centre of it is product discovery."

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The rise and rise of mobile coupons - Mobile Marketing - BizReport

The rise and rise of mobile coupons - Mobile Marketing - BizReport | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Mobile coupons have seemingly burst onto the scene from nowhere - emerging in the last couple of years as an effective and growing digital marketing activity.A new study by BI Intelligence confirms what many marketers already know - consumers like mobile coupons and they work. Meanwhile, U.K. research shows stagnant growth in consumer use of digital coupons. 
sophiedesc's insight:

"Mobile-generated retail spend could top 15% of retail e-commerce by the end of this year. That's extraordinary considering that, back in 2010, mobile commerce accounted for just 3% of e-commerce. 


"In comparison, research in the UK may point to a plateauing of mobile coupon use. According to coupon and voucher services provider Valassis, 90% of consumers now say they use coupons, but growth in the use of digital coupons has remained flat. Only eight per cent 8% of shoppers are using Internet coupons more than they were last year and only 9% are using mobile coupons more."

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Mobile Marketing, Payments Destined for Mass Integration at Mealtime | Mobile Marketing Watch

Mobile Marketing, Payments Destined for Mass Integration at Mealtime | Mobile Marketing Watch | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
From national chains to corner bakeries, dining establishments of all shapes and sizes are embracing mobile marketing with open arms.

 

Mobile marketing for restaurants has proven a very cost effective use of scarce advertising dollars. Mobile websites, SMS campaigns, scannable QR codes, and mobile coupons have all become hot commodities on the marketing menu of restaurants.

At the same time, mobile payments have become just as in-demand at restaurants, particularly as outdated cash-registers continue to go the way of the dinosaur.

sophiedesc's insight:

Mobile Payment / Mobile POS for restaurants

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Mobile Wallets 2.0: What’s in your mobile DNA?

Mobile Wallets 2.0: What’s in your mobile DNA? | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Transacting only scratches the surface of how mobile wallet technology will ultimately revolutionize customer experience at point of sale.
sophiedesc's insight:

The ‘propensity to buy’ and ‘size of wallet’ equations have been a big deal within the customer predictive analytics space for many years. Putting these to real use within the retail context, at the point of sale, is a huge opportunity that is only now becoming a reality with the next generation of opt-in mobile wallets.

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Groupon wants to become "the Amazon of local" // How Groupon Thinks It Can Become a $100 Billion Company

Groupon wants to become "the Amazon of local" // How Groupon Thinks It Can Become a $100 Billion Company | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Instead of just pumping out daily deals, the company wants to become a mobile, local commerce powerhouse.
sophiedesc's insight:

"Groupon's vision is to become a gigantic mobile local commerce company--the Amazon or eBay of local. Instead of just pumping out "daily deals" via email offers, Groupon  wants to become the place you go (via your mobile device) to find everyday deals and discounts on a full range of products and services wherever you happen to be. "

 

... Good luck ! 

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Groupon launches Breadcrumb Payments POS app

Groupon launches Breadcrumb Payments POS app | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Yesterday, Groupon POS appeared in the iTunes Store, but was quickly pulled. Now we know why. Breadcrumb POS, which is the official name of yesterday's

Via Pascale Couderc, Davy Dauvergne
sophiedesc's insight:

Apres Paypal ou Google, Groupon s'y met lui aussi: 

 

Faute d'avoir convaincu les fabricants de caisses, Groupon lance sa propre    solution applicative POS, Breadcrumb, pour le paiement et le traitement de coupons... On y croit

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Stephany Gochuico's comment, May 18, 2013 1:55 PM
What a strange name to call their payment app BREADCRUMB! It isn't related at all to its function. Also plenty of marketing efforts to promote the name "Breadcrumb." Sounds complicated to pronounce for non-Anglophones. People will just call it simply Groupon POS.
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Le Web-to-Store : Nouveau Levier de Croissance ...

Le Web-to-Store : Nouveau Levier de Croissance ... | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

La crainte passée de voir les achats sur le Net dépasser ceux de la « real life », le Web-to-Store apparaît plus que jamais comme un excellent levier de croissance...


Via Nicolas Prigent
sophiedesc's insight:

Comment tirer profit du Web-to-Store ? 

 

1. Couponing

L’idée est d’émettre des bons de réductions sur les différents sites des marques. Ces coupons seront utilisables sur les lieux de vente.

 

2. Store-locator

Une page de résultats de type Google Map indique avec précision le magasin le plus proche où le produit recherché est à la vente. L’intérêt majeur est d’augmenter la visibilité d’une marque et de son enseigne à travers les moteurs de recherche pour inciter les Internautes à franchir le pas entre virtuel et réel.

 

3. Click & Collect

Ce service offre comme avantage pour les consommateurs : un gain de temps, l’assurance de la disponibilité du produit, une facilité de mise en œuvre. Le principe est de réserver, de pré-acheter un article en ligne, puis d’aller simplement le récupérer rapidement sur le lieu de vente.

 

4. Pré-shopping

Il s’agit là certainement du service le plus abouti en termes de Web-to-Store. Le principe est celui d’un accompagnement sur-mesure et d’une aide personnalisée dans le processus d’achat du consommateur. Cela peut prendre diverses formes : un comparateur de prix, l’information sur la disponibilité du modèle recherché, un formulaire retraçant les besoins et attentes du consommateur… Le tout directement en ligne, sur le site officiel ou sur un site annexe d’une marque. Fort de ces conseils sur-mesure, l’internaute se rend alors en magasin pour conclure son achat.

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Google Wallet kills plans for a plastic card?

Google Wallet kills plans for a plastic card? | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Following the departure of its chief, Google Wallet drops plans to introduce a branded card.

Via Pascale Couderc
sophiedesc's insight:

Pascale Couderc's insight:


"The source said fraud rates for Google Wallet purchases have been very high and it was feared that adding a plastic card tied to a Google Wallet account would only exacerbate that problem. Was to be a partnership between Google and Discover (reportedly similar to what Discover is doing with PayPal); branded as a Google Wallet card, would have been issued by Discover which would have routed transactions presented at the point of sale over its network."
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Pascale Couderc's comment, May 12, 2013 3:54 AM
"The source said fraud rates for Google Wallet purchases have been very high and it was feared that adding a plastic card tied to a Google Wallet account would only exacerbate that problem. Was to be a partnership between Google and Discover (reportedly similar to what Discover is doing with PayPal); branded as a Google Wallet card, would have been issued by Discover which would have routed transactions presented at the point of sale over its network."
Rescooped by sophiedesc from M-CRM & Mobile to store
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Digitaliser vos cartes de fidélité pour créer du trafic en point de vente.

Digitaliser vos cartes de fidélité pour créer du trafic en point de vente. | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

3 idées simples et efficaces pour développer le trafic en point de vente via le mobile :
- Le SMS de fidélisation
- La carte de fidélité digitalisée
- Passbook


Via Bertrand Jonquois
sophiedesc's insight:

#MobiletoStore  - à relire!

"La dématérialisation des cartes de fidélité via le mobile représente pour les enseignes de distribution un potentiel d'économies important et d’efficacité supplémentaire. "

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mc²i Groupe's curator insight, January 21, 2013 4:13 AM

Mobile-to-store est basé sur le même principe que le Web-to-store, appliqué au mobile. Ou comment bien utiliser le mobile pour augmenter le trafic dans les points de ventes physiques.

Karim Bouhajeb's curator insight, April 22, 2013 5:05 AM

Trois idées simples et efficaces pour développer le trafic en point de vente via le mobile!

Sonia DIOURI's curator insight, May 15, 2013 10:01 AM

Que pensez-vous des alertes SMS de fidélisation? Est-ce efficace ou plutôt dérangeant à votre avis? trouvez que cette technique de fidélisation est beaucoup trop intrusive?

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Coupons & the Gradual Migration to Mobile 05/02/2013

Coupons & the Gradual Migration to Mobile 05/02/2013 | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

"Those mobile coupons keep coming, mainly because they work.

Going through a new study by BI Intelligence confirms what various other research has been finding, that mobile coupons are small, but effective and growing.

The study points out that the number of mobile coupons is expected to increase to 53 million a year by next year."

sophiedesc's insight:

> "Coupons will have to move to mobile" 

 

"More significantly is the redemption rate of 10% compared to the 1% redemption rate of traditional coupons."


"The reasons retailer brands offer coupons through digital means such as apps and mobile websites are to drive digital revenue, increase foot traffic to stores, gather data and build relationships, according to the BI Intelligence study."

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Rescooped by sophiedesc from Mobile et NTIC dans la grande distribution
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ShopKick : mi chemin entre Foursquare et la carte de fidélité

ShopKick : mi chemin entre Foursquare et la carte de fidélité | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
ShopKick est un peu l’application SoLoMo par excellence. Même si en 2013 normalement plus personne n’utilise ce sigle. Dans les grandes lignes ShopKick est un mélange de Foursquare et de votre carte Auchan, mais pas seulement.

Via Christian Barbaray, Adam
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Five Things You Didn't Know About CPG Mobile Advertising | Digital - Advertising Age

Five Things You Didn't Know About CPG Mobile Advertising | Digital - Advertising Age | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
cpg advertisers more than tripled their mobile spending last year, focusing on awareness-building, video and location-targeting.
sophiedesc's insight:

"Millennnial Media and comScore found over a three-month period that 40% of women and 47% of men used their phones in stores to find coupons or deals"

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