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Mobile Couponing: Premier coupon de réduction sur mobile 100% digital de la grande distribution en France

Mobile Couponing: Premier coupon de réduction sur mobile 100% digital de la grande distribution en France | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

Pour la première fois en France Intermarché invite ses consommateurs à bénéficier des premiers coupons mobiles sur 25 grandes marques nationales (Danone, P&G, Unilever, Coca, Mars, Barilla....) dans 4 magasins de l'enseigne. La solution, qui intègre toute la chaîne du coupon, a pu être conçue grâce à l’expertise de HighCo Box, spécialiste de l’émission omnicanale de coupons de réduction, et de HighCo Data, leader du traitement des coupons.

sophiedesc's insight:

Une opération m-Couponing accompagnée d'un puissant dispositif omnicanal "à la HighCo" pour guider et engager les shoppers, comprenant Geofencing, emailing, PLV, intégration Mobile Wallet (Passbook, Passwallet) - et, bien sür, également des QR Codes afin de faire le lien entre le lieu de vente et le mobile du consommateur et accéder directement à ses coupons ! :) 

Pour ce qui est de l'encaissement des coupons, cela se fait apparemment via un simple scan d'un code barre coupon sur l'écran. 

A suivre de près! 

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HighCo propose des coupons de réduction NIVEA SUN et JOKER sur Groupon

HighCo propose des coupons de réduction NIVEA SUN et JOKER sur Groupon | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

HighCo, groupe International, acteur majeur de la promotion digitale propose des coupons de réduction avec NIVEA SUN et JOKER sur Groupon France.

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[REPORT] Retailers lag on coupon, loyalty opportunities with Mobile Wallets

[REPORT] Retailers lag on coupon, loyalty opportunities with Mobile Wallets | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

Consumers are looking for, not finding non-payment services with mobile wallets 
While 85% of consumers say they expect to receive some kind of perk other than making payments from mobile wallets, fewer than 1 in 5 say they have noticed retailers offering such services, according to a report by Vibes. The most popular benefits that consumers look for are digitizing and organizing paper items, such as coupons and loyalty programs. These take on added importance because consumers also say they still find swiping a credit card easier than paying via mobile, said Vibes' Mark Tack

sophiedesc's insight:

Key Findings: 

> "Digitizing paper items (22%) and organizing coupons and loyalty cards (19%) are the top benefits of Mobile Wallets" 

>>The opportunity for retailers should be more focused on leveraging Mobile Wallets to offer deals and incentives and drive deeper engagement and loyalty with their customers.

 

"Mobile Wallet Consumer Report- Non-payment opportunities for marketers" available here: http://bit.ly/1dcxF2D

 

[Survey among 1,000 smartphone owners from their online opinion panel.
All respondents are age 18 or older and living in the continental United States.]

 

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CPG Coupon Distribution Trends, H1 2009 - H1 2013 [CHART]

CPG Coupon Distribution Trends, H1 2009 - H1 2013 [CHART] | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
After a couple of years of decline, the volume of coupons distributed by CPG marketers rose by 1.8% year-over-year in the first half of this year.
sophiedesc's insight:

Souce: NCH Marketing Services 

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80% des mobinautes souhaitent des applications dédiées à leur programme de fidélité

80% des mobinautes souhaitent des applications dédiées à leur programme de fidélité | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

Une étude du SNCD montre que les mobinautes attendent de pouvoir utiliser leur smartphone pour embarquer leurs cartes de fidélité (86%), recevoir des coupons de réduction (68%) et des offres géolocalisées (60%), ou encore des avis de consommateurs (60%).

sophiedesc's insight:

L'attente principale des mobinautes vis-à-vis des marques? 

>> Des Coupons (68%) et des Promotions/Offres commerciales (63%) ! 


Extrait de l'Etude: 

http://fr.slideshare.net/Plateforme_Cabestan/mobile-marketing-attitude-2012


"Géolocalisation
60% des répondants accepteraient de recevoir des offres commerciales géolocalisées.


Fidélité :
80% souhaitent des applications dédiées à leurs programmes de fidélité.
86% aimeraient dématérialiser des cartes de fidélité sur smartphone.


Appli vs. site mobile

46% des mobinautes préfèrent utiliser l'appli d'une marque plutôt que son site mobile.

 

Optimisation :
27% des mobinautes considèrent que les messages commerciaux qui leur sont adressés ne sont pas adaptés à un affichage sur leur smartphone."

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bviallefont's curator insight, July 17, 2013 3:52 AM

46% des mobinautes préfèrent utiliser l'appli d'une marque plutôt que son site mobile.

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Le coupon mobile aux US selon RadiumOne, une préférence nette pour le SMS...

Le coupon mobile aux US est adopté par les femmes de 35 à 55 ans. Mais elles préfèrent les recevoir par SMS.


Via Go Shop l Digital for Retail
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Go Shop l Digital for Retail 's curator insight, February 19, 2013 11:27 AM

Le coupon mobile aux US est adopté par les femmes de 35 à 55 ans. Mais elles préfèrent les recevoir par SMS

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RetailMeNot : pépite à Wall Street ?

RetailMeNot : pépite à Wall Street ? | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

Beaucoup moins connu que les Twitter, Facebook et autre Google, RetailMeNot connait une expansion fulgurante. Créée en 2010 par Cotter Cunningham, la société est désormais leader mondial du marché des coupons en ligne. Après avoir levé 300 millions de dollars auprès de fonds de private-equity américains (JPMorgan Chase&Co, Austin Ventures et Google Ventures), le groupe a fait son entrée sur le Nasdaq en juillet dernier. Une opération qui a permis à la firme texane de lever 191 M$. L'arrivée à Wall Street de RetailMeNot a d'ailleurs été saluée par le marché avec un bond de 32% du titre le jour de l'introduction.

Le management compte se servir de cet argent frais pour poursuivre son développement à marche forcée. Présent eux Etats-Unis, au Canada et en Europe, les sites du groupes attirent plus de 500 millions de visites chaque année. En France, l'entreprise est notamment présente à travers les sites Bons-de-Reduction.com et Poulpeo.com. Comme l'explique à boursier.com, Giulio Montemagno, senior vice president à l'international de RetailMeNot, la société a en fait une double mission : permettre aux consommateurs d'économiser de l'argent et proposer aux commerçants des outils pour booster leurs ventes.

A la différence de Groupon, plus connu dans l'hexagone, RetailMeNot travaille avec les grandes enseignes et ne vend pas de coupons. Le business modèle du groupe est en fait basé sur une commission (d'environ 5%) sur chaque transaction réalisée. Comme le souligne Giulio Montemagno, un modèle très profitable compte tenu d'une faible base de coûts. La solidité du modèle se vérifie à travers les chiffres de la société. Sur le troisième trimestre de l'exercice 2013 RetailMeNot a vu ses revenus bondir de 39% à 47,4 millions de dollars pour un Ebitda ajusté de 16,4 M$, matérialisant une marge de 35%

Outre la poursuite de son développement géographique, en Europe et en Amérique du Sud notamment, le groupe s'est fixé 3 axes de développement : le mobile (optimisation des canaux), le développement de l'offre Web to Store (coupons utilisable en magasins) et la personnalisation des données (adapter l'offre aux clients sur les différents supports).


Via Nicolas Prigent
sophiedesc's insight:

Dans le domaine du Couponing, RetailMeNot fait office de business model à suivre, avec un solide background financier et des projets de développement à moyen terme, notamment mobiles, qui laissent présager une croissance continue. 

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Les attentes des Français aux programmes de fidélité en infographie

Les attentes des Français aux programmes de fidélité en infographie | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

Les Français aiment être récompensés pour leur fidélité à une enseigne. Ils sont donc nombreux à posséder une carte de fidélité ou à adhérer à un programme de fidélité.

L’étude “Les Français et la consommation cross canal“ réalisée par Ifop/Generix détaille cet attachement dans une infographie.

sophiedesc's insight:

Les principales attentes des Français vis-à-vis des programmes de fidélité liés aux avantages et promotions... et à la dématérialisation: 

 

> Le choix du support sur lequel la marque les contacte (613%)

> L'accès à des offres ou services exclusifs (61%)

> ** La réception de promotions plus faciles à utiliser (61%)**

> L'accès à leur compte client via leur smartphone/tablette (60%).

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Mobile Couponing: Will 2013 see the end of paper couponing fraud?

Mobile Couponing: Will 2013 see the end of paper couponing fraud? | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it

Mobile couponing service enables brands to save £150 million in paper couponing fraud each year.

The UK’s £500million voucher and coupon market is vital to both manufacturers and retailers as they struggle to attract customers in these tough economic times. However, although paper couponing is seen as a valuable marketing tool, it is estimated that around 30% of all coupons used are subject to fraud.,

sophiedesc's insight:

"“The most obvious advantage of mobile couponing is there is no paper involved, thus making it free from forgery. Now couponing has become an automated process which gives consumers relevant coupons as a result of their purchase history. Entitlement is key. We can tell exactly who is entitled to a coupon and who is not by verifying their shopping receipts. Therefore, we have the exact numbers of who should be using their m-coupons and who should not."

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L'Oreal, Walgreen's Look to Measure Effectiveness of Mobile Coupons

L'Oreal, Walgreen's Look to Measure Effectiveness of Mobile Coupons | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
L'Oreal has teamed up with Walgreens and Duane Reade locations in Manhattan for a mobile coupon campaign aimed at solving mobile advertising's fundamental problem: Connecting mobile ads to real-world purchases.

Via jerome leger
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E-Couponing: RetailMeNot acquiert le site français de coupons Ma-Reduc.com

E-Couponing: RetailMeNot acquiert le site français de coupons Ma-Reduc.com | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
Le géant américain des coupons en ligne étoffe son portefeuille de sites en Europe en mettant la main sur Ma-Reduc, lancé en 2004.
sophiedesc's insight:

"Il s'ajoute ainsi au portefeuille de sites qu'opère RetailMeNot en Europe : les portails français Bons-de-reduction.com et Poulpeo.com, le site néerlandais Actiepagina.nl, le Britannique VoucherCodes.co.uk et l'Allemand Deals.com."

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