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Le geofencing pour lutter contre le showrooming

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[B]« Après la géolocalisation », le geofencing : nouvelle technologie marketing permettant de contrer le showrooming[/B]

Selon la Seconde édition du baromètre annuel de l'Expérience Marchande Connectée de Digitas & Vivaki, près de 18 % des consommateurs vont en magasins pour rechercher « le produit de leurs rêves » mais repartent sans l'acheter, en ayant l'intention de réaliser leur achat en ligne (afin d'économiser sur le prix) et 39 % des consommateurs comptent en faire de même prochainement.

Pour contrer ce phénomène intitulé le showrooming et insuffler une nouvelle dynamique dans les promotions en points de vente, Fidzup a développé une nouvelle technologie, de geofencing, fondée sur les principes de la géolocalisation intérieure.

Les produits Spot-in Store et Spot-in Mall – qui s'adressent respectivement aux réseaux d'enseignes et centres commerciaux – une fois intégrés aux applications propres aux réseaux d'enseignes ou centre commercial, permettent d'envoyer des notifications (promotions, instants gagnants, ...) sur le mobile du consommateur et ainsi déclencher un achat impulsif.


Via Nicolas Prigent, Jérôme MONANGE
sophiedesc's insight:

La technologie geofencing "permet à chaque centre commercial ou réseau d'enseignes, d'interpeller le consommateur au moment opportun avec du contenu interactif géolocalisés sur son mobile, préalablement configurée, que ce soit un message de bienvenue, un coupon de réduction, une publicité, l'instant gagnant ou encore des points de fidélité."

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Jérôme MONANGE's curator insight, July 22, 2013 4:57 AM

Le Géofencing : une nouvel atout marketing au service du commerce physique et des enseignes pour contrer le phénomène du showrooming

 

Jérôme MONANGE ; Strategic Marketing Manager ; Administrateur LAB RETAIL 2025http://www.linkedin.com/groups?home=&gid=4867620&trk=anet_ug_hm

 

 

Dominique Palacci's comment, July 22, 2013 6:29 AM
Ne mélange-t-on pas les genres ? Le Showrooming se pratique en magasin. Le géofencing à l'extérieur. OK, ce dernier participe à détourner l'attention des consommateurs. Mais de là à penser que ça va lutter contre le showrooming... J'aimerai bien voir des stats à ce sujet.
sophiedesc's comment, July 22, 2013 7:29 AM
Le geofencing permet de détecter les consommateurs entrant dans une zone géographique précise et définie (à proximité ou à l'intérieur même du point-de-vente) et de "pusher" du contenu ciblé sur leur mobile (coupons, publicité) pour les inciter à l'achat. Par le biais de promotions réellement "contextuelles" et personnalisées (fonction de la localisation précise, du parcours d'achat voire des intérêts du consommateur), limitées (au magasin/dans le temps) et ajustables en temps réel, et une expérience shopping multicanal, le geofencing semble être un moyen supplémentaire pour créer du trafic et accroître les ventes en magasin - et ainsi éviter que le consommateur rentre chez lui les mains vides pour aller finalement acheter sur internet
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Burgeoning Mobile Coupon Phenomenon Poised to Sweep Australian Retail Landscape

Burgeoning Mobile Coupon Phenomenon Poised to Sweep Australian Retail Landscape | Couponing, M-Couponing, E-Couponing, M-Wallet & Co. | Scoop.it
CMO Australia addresses the unique marketing, technology and leadership challenges chief marketers face as they look to align their own practices and insights with those of the business.
sophiedesc's insight:

M-Couponing "plays a major role in driving foot traffic into stores by requiring in-store redemption, in conjunction with location alerts and expiry alerts."


"According to research conducted by eMarketer, 92.5 million US consumers redeemed a digital coupon in 2012, and this number is expected to increase significantly in 2013. Overall, mobile commerce grew from 3% of e-commerce in 2010 to 11% in 2012. This equates to US$18.6 billion in mobile transactions."

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