La Data est et restera un un levier indispensable et puissant pour le secteur du Retail en 2024, lui permettant de s'adapter aux exigences de durabilité et de croissance.

Le marché de l’e-commerce poursuit sa croissance, avec un chiffre d’affaires de 160 milliards d’euros en 2023 en France, en hausse de 10,5 %, d’après la Fevad. Mais ce chiffre global recouvre deux réalités distinctes. D’un côté, la vente de services en ligne progresse, de l’autre celle des produits recule. Comment expliquer cela ?

Plus de 7 Français sur 10 commandent sur le site e-commerce de l'enseigne dans laquelle ils s'étaient préalablement rendus.

« Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin » : ce dicton vous est familier ? Alors vous connaissez peut-être l’intelligenc

Le m-commerce a-t-il une réelle influence sur les habitudes des Français ? Découvrez-le dans cette étude Capterra consacrée aux pratiques d'achat sur mobile.

45 %) ont été victimes d’activités frauduleuses, de cyberattaques ou de fuite de données au cours des 12 derniers mois

Manhattan Associates, Google Cloud et Zebra ont, avec Incisiv, mené une vaste étude, à l’échelle européenne, sur les vertus du commerce unifié. Avec cette grande ambition en tête : déterminer, enfin, ce que font les enseignes leaders pour se démarquer.

Caisses automatiques, menus numériques, assistance par chatbots... Les consommateurs français semblent aujourd'hui friand

Selon le baromètre annuel mené par OpinionWay pour Lyf, le paiement mobile connaît un retour en force après une année de stabilisation.

Découvrez notre Guide management de transition 2023, la ressource complète pour vous aider à réussir dans le paysage changeant de la gestion de transition 2023.

Mauvais managers, management toxique : et si le problème était ailleurs ? L’impact de l'environnement de travail sur les pratiques managériales es

L'année 2024 voit et verra une montée en puissance des risques de cybercriminalité avec l'intelligence artificielle notamment. Découvrez ces risques :

Actualité distribution : Avec la fin du Covid, le client du luxe renoue en force avec l’expérience physique, délaissant les achats en ligne et surtout les e-shops multimarques, en chute libre, qui sont abandonnés aussi par les maisons. (#1578173)

37 % de la génération numérique préfèrent désormais rechercher des produits sur les réseaux sociaux plutôt que sur le site de l

La maison mère de Castorama, Kingfisher, a annoncé un chiffre d'affaires en forte baisse lié notamment aux difficultés du marché français. Un «plan» va être mis en place pour améliorer les performances de l'enseigne.

Les jeunes sont souvent considérés comme férus de technologie et "accros" à leur téléphone. La grande majorité d'entre eux (85 %) a d'ailleurs déjà utilisé une application de paiement mobile, selon une étude publiée par l'institut CSA Research pour Paylib. Mais quelle image ont-ils du paiement mobile et quels usages en font-ils ? Voici quelques éléments de compréhension.

Ils ne représentent parfois que 5% des salariés mais ce sont eux qu'il faut mobiliser.

Castorama lance sa marketplace et renforce son offre en ligne avec un objectif de 500 000 produits supplémentaires disponibles à l’achat sur sa plateforme e-commerce.  Castorama franchit une nouvelle étape majeure en lançant sa marketplace. Son ambition ? Renforcer son offre en ligne et offrir plus de choix à ses clients, dynamiser le trafic sur […]

Les patrons de TPE/PME françaises ne sont pas très emballés par l’IA générative et ses usages. D’après Bpifrance, 72% de l’utilisent pas. Et lorsqu'ils y ont recours, l’utilisation se cantonne essentiellement aux fonctions supports.

Les entreprises B2B, qui vendent exclusivement à des professionnels, sont des négociants comme les autres. Elles doivent elles aussi commercialiser leurs produits et services.

Dans un environnement numérique en perpétuelle évolution, les marques et distributeurs sont confrontés à une multitude de nouveaux canaux.

L’enseigne Boulanger, spécialisée dans l’électroménager et le multimédia et faisant partie de la galaxie Mulliez, poursuit sa démarche d’optimisation de l’expérience client sur son site e-commerce afin de doper les ventes. Boulanger renouvelle en 2024 sa collaboration avec Optimize matter, une agence conseil spécialisée dans la Data Analytics et le Data Cloud.   Boulanger souhaite […]

À l'occasion de l'ouverture du One to One Retail E-commerce à Monaco, la Fevad publie les résultats issus de son enquête sur le moral des e-commerçants.

Dans le paysage du retail, l'appel à la transformation n'est pas seulement un mot à la mode, mais une nécessité stratégique. L'interaction complexe des comportements des consommateurs, stimulée par la poussée irrésistible de la révolution

118 dirigeants ont accepté de partager leur vision de l’e-commerce et de leur entreprise en 2024. S’ils se montrent lucides sur la période...-Etude