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Les TPE-PME et le cloud computing - SaaS-Guru Blog | Cloud 2

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Les TPE et le cloud computing.Résumé étude TNS Sofres http://t.co/XU9E1dVx @SaaS_Cloud...
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Cloud computing, CRM, ERP et autres logiciels : tendances et chiffres clés pour 2013 - CRM Gestion relation client CRM

Cloud computing, CRM, ERP et autres logiciels : tendances et chiffres clés pour 2013 - CRM Gestion relation client CRM | Conseil CRM Salesforce.com | Scoop.it
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Welcome to the Internet of Customers

Behind all the apps, all the devices, all the technology, all the connections, is the most important element of all: your customers. Introducing the Salesfor...
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News

News | Conseil CRM Salesforce.com | Scoop.it
Devenson Consulting Services CRM salesforce.com et Nelis NelisXRM
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Anatomie d’une Landing Page qui Convertit Très Bien | Emarketinglicious

Anatomie d’une Landing Page qui Convertit Très Bien | Emarketinglicious | Conseil CRM Salesforce.com | Scoop.it
Une landing page est une page de votre site dont l’objectif est d’amener vos lecteurs à accomplir une action précise telle qu’effectuer un achat par exemple.
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Le cloud séduit de plus en plus les DSI Français - Le Monde Informatique

Le cloud séduit de plus en plus les DSI Français - Le Monde Informatique | Conseil CRM Salesforce.com | Scoop.it
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Infographie : les usages des internautes en matière d'emailing

Infographie : les usages des internautes en matière d'emailing | Conseil CRM Salesforce.com | Scoop.it
Sarbacane met en images les habitudes des internautes dans la consommation de leurs emails, à partir de chiffres du SNCD.
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Etude baromètrique : le SaaS vu par les éditeurs en 2013

Etude baromètrique : le SaaS vu par les éditeurs en 2013 | Conseil CRM Salesforce.com | Scoop.it

Via SaaS Guru
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SaaS Guru's curator insight, October 1, 2013 11:07 AM

Editeurs, Startups web, SSII...Participez à cette étude baromètrique sur les enjeux, problématiques et meilleures pratiques SaaS/Cloud et vous recevrez gratuitement un rapport d'étude complet. 


Ce rapport vous permettra de mesurer point par point la maturité de votre réflexion et de vos pratiques en les comparant à celles de vos pairs.

 

Suivez ce lien pour participer => https://www.surveymonkey.com/s/FP285F2

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News

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Ne manquez pas notre « Rendez-vous CRM et Relation Client » organisé en partenariat avec Salesforce.com, jeudi 12 septembre de 08h30 à 11h30 à Aix-en-Provence. Venez vous inspirer des histoires de trois entreprises de la région Aixoise, Kysoe, Supersonic Imagine et Onet, et découvrez comment elles ont révolutionné la relation client dans leur entreprise.  Inscrivez-vous vite, les places sont limitées ! Pour découvrir l'agenda et s'inscrire c'est ici ! 

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L'histoire du CRM en image

L'histoire du CRM en image | Conseil CRM Salesforce.com | Scoop.it
Comment est né le CRM ? Quand l'acronyme est-il apparu ? Quels en étaient les ancêtres ? C'est à ces questions que répond Compare Business Products, éditeur de progiciels.
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le social relation client [infographie]

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L’heure n’est plus à la communication unidirectionnelle d’une marque qui diffuse ses informations et nouveautés, mais bien à la communication bidirectionnelle dans un espace d’échange que représentent les médias sociaux, où marques et clients...
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Les entreprises du jour : Salesforce, le Groupe Jean-Paul Gaultier et Yahoo : Le journal de la mobilité

Les entreprises du jour : Salesforce, le Groupe Jean-Paul Gaultier et Yahoo : Le journal de la mobilité | Conseil CRM Salesforce.com | Scoop.it
Le blog de l'actualité mobile
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Cloud computing, CRM, ERP et autres logiciels : tendances et chiffres clés pour 2013 - CRM Gestion relation client CRM

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Dreamforce '13 - Join The Customer Company Revolution - Nov 18-21, 2013 - Salesforce.com

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Dreamforce '13 Videos
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Salesforce launches Salesforce 1: Will it future proof? | ZDNet

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At its Dreamforce conference this week, Salesforce CEO Marc Benioff will outline Salesforce 1, a platform designed to set customers up for the Internet of things, wearable computing and the customer connections that go with them.
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Trois éléments essentiels d’un projet CRM | Direction Informatique - Actualités

Trois éléments essentiels d’un projet CRM | Direction Informatique - Actualités | Conseil CRM Salesforce.com | Scoop.it
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Marc Benioff at Disrupt: 'There would be no Salesforce without Steve Jobs'

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Marc Benioff doesn't hate Larry Ellison, calls Steve Job his "guru", and thinks Bill Gates should return as CEO of Microsoft.
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ExactTarget associé à Open Text pour gérer les contenus marketing

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ExactTarget, la plate-forme de gestion de campagne multicanal de Salesforce, signe un partenariat avec Open Text, spécialiste de la gestion des contenus multimédia.
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Cette fois-ci, Rendez-vous à #Marseille pour un petit-déjeuner dédié au Web, au référencmeent et à la Gestion de la Relation Client organisé avec #Jalis, web agency de la région. Venez rencontrer les experts de DEVENSON & de Salesforce.com, le mardi 8 octobre à partir de 08:30, au coeur de Marseille et de son Technopôle Chateau Gombert, centre d'affairers Icube. Pour découvrir l'agenda et vous inscrire, c'est ici !

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Announcing New Partnership, Salesforce And Workday Crash Oracle's Earnings Day [Updated]

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As we await Oracle earnings at market close on Wed. Salesforce.com and its vocal chief executive Marc Benioff don't want to share the spotlight.
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Avec File, Salesforce veut socialiser les documents d'entreprise

Avec File, Salesforce veut socialiser les documents d'entreprise | Conseil CRM Salesforce.com | Scoop.it
Salesforce File permet à Salesforce d'intégrer des fichiers issus de Dropbox, Google Drive, Box, SharePoint... Elle gère également la synchronisation des mises à jour.
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La Winter '14 de Salesforce profitera à Chatter et au service client - Le Monde Informatique

La Winter '14 de Salesforce profitera à Chatter et au service client - Le Monde Informatique | Conseil CRM Salesforce.com | Scoop.it
SaaS : Dans la prochaine version de Salesforce, les utilisateurs de terminaux iOS pourront lancer Chatter Mobile depuis leur messagerie Salesforce. En novembre,
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Comment choisir le bon outil CRM

Que vous soyez patron d'une PME désirant gérer vos clients BtoB ou un directeur marketing souhaitant router des millions d'e-mails ou SMS à vos opt'in, vous avez certes besoin d'outils de CRM, mais pas du même genre...
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