COMunicación en Salud
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Las búsquedas sobre jamón y bacon se disparan tras la alerta de la OMS

Las búsquedas sobre jamón y bacon se disparan tras la alerta de la OMS | COMunicación en Salud | Scoop.it

Tras el polémico informe que ha emitido la Organización Munidal de la Salud sobre la carne roja y procesada, las búsquedas en Google sobre estos términos se han disparado.  La OMS y la carne procesada han sido los términos que más éxito han tenido tanto en español como en inglés.

COM SALUD's insight:

Al igual que ocurrió con el caso de la gripe A, a la histeria colectiva han reaccionado profesionales tratando de imponer la calma y la proporcionalidad en las informaciónes en las redes sociales. Así ha surgido el hashtag #jamonycalma

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Las redes sociales contribuyen a la salud de los pacientes

Las redes sociales contribuyen a la salud de los pacientes | COMunicación en Salud | Scoop.it

Un artículo publicado en British Medical Journal destaca la importancia de las redes sociales para mejorar la salud de los pacientes y reducir la carga de trabajo de los profesionales sanitarios. El artículo está escrito por un paciente de lupus muy activo en la Red que cuenta cómo su participación en redes sociales permitió ayudar a otros pacientes. Por eso recomienda que los profesionales de la salud se involucren en la información disponible en Internet.


Via VAB Traductions, Lionel Reichardt / le Pharmageek, ChemaCepeda, Usalbiomedica
COM SALUD's insight:

Muchos profesionales sanitarios dicen carecer de tiempo para escribir un post en la web de su centro o compartir experiencias en redes sociales. Sin embargo, lo que pueden aportar no sólo mejora la calidad de la información sanitaria sino que realza su papel frente al paciente e incluso le permite reducir el tiempo dedicado a explicar a un paciente su enfermedad, ya que puede remitirle a un artículo o vídeo que ha elaborado.

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Los 3 prejuicios de la televisión con las personas discapacitadas

Los 3 prejuicios de la televisión con las personas discapacitadas | COMunicación en Salud | Scoop.it

La comunicación sobre discapacidad sigue estando lastrada por prejuicios, tal como explica en Lainformacion.com Borja Teran a partir del programa Salvados dedicado a la Ley de Dependencia. A su juicio,  cuando los programas de televisión hablan de discapacidad lo hacen desde tres enfoques sesgados:


-Discapacitados superhéroes con un tratamiento condescendiente y también sentimentaloide. Eso, en lugar de de normalizar la discapacidad, la enfocac omo algo ajeno al espectador que no la padece o la tiene cerca cuando, en realidad, debería ser tratada como parte intrínseca de la propia vida, de la vida de todos. Y en realidad hacernos mayores es hacernos dependientes. 


-”Telemendicidad” Término utilizado en Salvados por José Manuel Ramírez, presidente del Observatorio Estatal de la Dependencia, para referirse a programas como Entre todos. “Las necesidades de las personas no pueden convertirse en un espectáculo mediático”, añadió, sobre todo cuando se hurga en el sentimentalismo, con lágrimas o música conmovedora.


-Paternalismo. La condescendencia o una mirada compasiva por encima del hombro son los ingredientes más habituales cuando se aborda la discapacidad en los programas televisión.

COM SALUD's insight:

Presentar a los discapacitados con compasión o como superhéroes, son los dos extremos con los que aparecen en televisión, en lugar de personas como el resto, que requieren ayuda del Estado, y no mendicidad ni espectáculo televisivo.

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Sonia C. Alonso's comment, May 3, 2014 12:53 AM
me gustó el enfoque. Sin morbo innecesario, con normalidad, pero dejando patente el abandono institucional y las consecuencias que conlleva.
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La fotografía ayuda a cambiar la percepción de la salud

La fotografía ayuda a cambiar la percepción de la salud | COMunicación en Salud | Scoop.it

La fotografía tiene una gran capacidad para ayudar a cambiar la percepción de la salud. Por ese motivo, se ha celebrado en Nueva York un concurso de fotografías que ayudan a la concienciación de problemas de salud pública. Imágenes alusivas al sida, a la falta de medidas de higiene o prevención forman parte de la muestra. 

COM SALUD's insight:

La imagen puede ayudar a cambiar conciencias en problemas de salud pública. Una infografía, un vídeo o una simple fotografía se quedan en la retina en mayor medida que muchos textos. Es hora de aprovechar estos recursos.

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El lenguaje audiovisual es clave para educar en salud

El lenguaje audiovisual es clave para educar en salud | COMunicación en Salud | Scoop.it
El vídeo es una herramienta clave en la educación y promoción de la salud, como explica en el blog pacienteapaciente la enfermera Rosa Pérez, autora de la web El blog de Rosa, A su juicio, el vídeo se convierte en protagonista en Internet, gracias a la generalización de las redes sociales.
Los vídeos de El Blog de Rosa pretenden educar en el autocuidado o empoderamiento del paciente, que es la educación recomendada por la OMS en el Nuevo modelo de Cuidados Crónicos, ya que es una intervención que puede favorecer cambios de conducta y hábitos de vida.
COM SALUD's insight:

Empresas e instituciones sanitarias cada vez utilizan más el vídeo para posicionarse en los buscadores de Internet y mejorar la credibilidad y difusión de sus mensajes. Recurren a vídeos desde farmacias hasta clínicas, sociedades científicas, asociaciones de pacientes y laboratorios.

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El poder se desplaza de los medios a los periodistas especializados

El poder se desplaza de los medios a los periodistas especializados | COMunicación en Salud | Scoop.it

El consultor en medios digitales James Brainer publica un artículo en un blog en el que asegura que el flujo de poder se está trasladando de los medios a los periodistas especializados. Por ese motivo propoguna que construyan su marca personal en las redes sociales y se conviertan en referentes. A su juicio, "esta tendencia representa una oportunidad para aquellos periodistas que trabajan en medios que no pueden atraer millones de visitantes a sus páginas. Cada vez más medios están reconociendo que su ventaja competitiva proviene de contar con periodistas especializados, a quienes el público reconoce y confía".

COM SALUD's insight:

Es cierto que existe esta tendencia a la marca personal en el periodismo y la prueba es que los seguidores de muchos periodistas en redes sociales superan a sus programas o cadenas. Sin embargo, hay pros y contras. Una de las principales ventajas es la independencia ante los abusos del poder político y económico. Seguro que Pedro J. si tuviera un blog al margen de El Mundo podría mantenerse al frente del mismo hasta cuando quisiera. No obstante, al no contar con un respaldo empresarial, las posibilidades de mantener una fuente de ingresos estable se reducen y están sometidas a la tentación de tejemanejes. 

Por otro lado, todos los ámbitos del conocimiento y la divulgación son ya inviables a partir de una persona sola. Es necesario trabajar en equipo y con las aportaciones de la comunidad, como lo que permiten las redes sociales. En el ámbito de la salud es evidente. Por mucho que estemos especializados los peridistas, necesitamos contar con aportaciones de los profesionales y de los pacientes.

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Las viñetas pueden concienciar en salud

Las viñetas pueden concienciar en salud | COMunicación en Salud | Scoop.it

Las viñetas pueden convertirse en una poderosa herramienta de comunicación para concienciar en salud. Todo ello en un lenguaje visual, comprensible por todos y con un coste bajo. Para lograrlo es importante combinar el mensaje social con la emoción.

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Lucía Fdz Castillejo's curator insight, February 26, 2014 11:57 AM

En efecto, el dibujo puede ser una herramienta poderosa a la hora de transmitir mensajes en el campo de la salud. Es uno de los lenguajes más antiguos y más universal que consigue comunicar ideas y sensaciones salvando las diferencias educativas, sociales y culturales los colectivos, casi siempre heterogéneos, a los que nos dirigimos.

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Los laboratorios abren sus ensayos tras las acusaciones de opacidad

Los laboratorios abren sus ensayos tras las acusaciones de opacidad | COMunicación en Salud | Scoop.it

La salud 2.0 está de enhorabuena. Varios laboratorios han acordado poner a disposición de los investigadores los datos anónimos de los ensayos clínicos, lo que constituye un ejercicio de transparencia después de que el Parlamento británico, al igual que varias revistas científicas e investigadores hubieran reclamado que se publicaran todos los ensayos clínicos y no sólo los positivos.

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Un nuevo personaje llega a la salud 2.0: DocCom 2.0

Un nuevo personaje llega a la salud 2.0: DocCom 2.0 | COMunicación en Salud | Scoop.it

Un nuevo fichaje se ha incorporado a la plantilla de COM SALUD, se trata de DocCom 2.0, una serie de personajes con los que pretendemos ilustrar algunas claves de la comunicación en el ámbito de la salud 2.0 con una sonrisa. Trataremos de no dejar fuera ningún aspecto de los retos a los que se enfrenta la sanidad actual, desde el paciente empoderado hasta las nuevas tecnologías y la limitación de recursos asistenciales, todo ello desde el punto de vista de la comunicación entre todos los actores sanitarios.

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Cómo inmunizarse de los rumores en redes sociales

Cómo inmunizarse de los rumores en redes sociales | COMunicación en Salud | Scoop.it

Los rumores en Internet, sobre todo en salud, se propagan tan rápidamente como un virus y dañan la reputación de profesionales y empresas, en especial cuando se carece de una estrategia de comunicación especializada que inmunice a los influenciadores y permita contrarestar los bulos con información contrastable y actualizada.

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¿Existe infoxicación en las noticias sobre nutrición?

¿Existe infoxicación en las noticias sobre nutrición? | COMunicación en Salud | Scoop.it

La Asociación Nacional de Informadores de la Salud (ANIS) y la la Federación Española de Industrias de la Alimentación y Bebidas (FIAB) han firmado una declaración de intenciones con el fin de evitar las informaciones falsas sobre alimentación. El biólogo y nutricionista Juan Revenga explica en 20 Minutos cómo muchas veces los medios, con el fin de atraer lectores/oyentes/espectadores, y los fabricantes, para conseguir clientes, crean noticias falsas o poco fundadas.

COM SALUD's insight:

La responsabilidad de una noticia sobre alimentación no siempre es del periodista. Aunque su labor es contrastar las fuentes, a menudo hay estudios con resultados que pueden parecer sorprendentes pero los resultados están ahí. Por supuesto, todo está en los matices. No es lo mismo un estudio en ratones que en humanos, ni una muestra pequeña que otra amplia. En el caso de los complementos alimenticios y las plantas medicinales, con frecuencia podemos encontrar los dos extremos: el de anuncios (no informaciones) con indicaciones no autorizadas, precisamente fuera del único canal con garantías: la farmacia; y el de talibanes que consideran que no valen para nada. Miles de estudios, centenares de cátedras universitarias y la experiencia de millones de pacientes desaparecen de repente. Depende de las dosis y las indicaciones. 

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Los periodistas de salud no son solo divulgadores

Los periodistas de salud no son solo divulgadores | COMunicación en Salud | Scoop.it

La salud 2.0 ha diluido las fronteras entre opinión e información, pero el papel del periodista debe seguir siendo el de contraste de fuentes. Es su credibilidad. ¿Tiene sentido que blogueros médicos y periodistas se unan y participen en foros de debate? Sí. ¿Son lo mismo? Por supuesto que no. Todos nos enriquecemos en el debate de la divulgación de salud que nos aporta la salud 2.0 pero para que eso ocurra cada uno tiene que aportar desde su experiencia y conocimientos.

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La inversión publicitaria en salud desciende un 7,7%

La inversión publicitaria en salud desciende un 7,7% | COMunicación en Salud | Scoop.it

La inversión publicitaria en el sector salud ha caído un 7,7%, según datos del índice i2p elaborado por Arce Media con respecto al primer trimestre del año 2013, y que recogre PR Noticias.

 

Éste es el noveno trimestre consecutivo en el que desciende la inversión publicitaria en términos generales. La caída en estos tres primeros meses del año 2013 ha sido de una media de 17,7%; un 7,7% en el sector Salud. Arte y espectáculos (-32%), Automoción (-29,5) y Moda y Complementos (-29,2%) han sido los sectores que más han notado el descenso en inversión publicitaria.

 

En esta ocasión, el sector salud no ha sido de los más perjudicados. Este sector y los relacionados con belleza e higiene (-14,4%) y Cultura y Deporte (-8,4%) se encuentran por debajo de la media. Sin embargo, Alimentación ha sufrido un descenso del 18, 2%.

 

Todos los medios reducen la ocupación publicitaria. Televisión e Internet son los únicos medios que aumentan el parque de marcas, aunque la inversión media por marca también desciende.

 

El índice asegura que esta mala fotografía de la inversión publicitaria del primer trimestre del año 2013 unido a que las perspectivas de crecimiento económico y de consumo para el conjunto del año no mejoran obligan a pensar a que es muy difícil que se produzca una recuperación de la inversión publicitaria a corto y únicamente cabe esperar una posible menor caída que la iniciada en el primer trimestre del año a lo largo de los próximos trimestres.

 

COM SALUD's insight:

En un momento de restricción económica y de saturación publicitaria la comunicación se alza como una opción más coste-efectiva que la publicidad. La estrategia de comunicación más económica y fiable es la que incluye tanto la comunicación a medios y blogueros como a recomendadores y público final, tanto online como offline, pero sobre todo la llevada a cabo por agencias especializadas.

 

El sector farmacéutico acusa la crisis con mayor intensidad que otros ámbitos económicos debido a las restricciones que impone la Administración nacional y autonómica. Las clínicas también se han visto afectadas por la subida del IVA y la bajada de clientes. Por eso, es necesario reconsiderar las inversiones en publicidad por otras más rentables, si bien con resultados más a medio plazo. 

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La comunicación en salud, la asignatura pendiente de muchos médicos

La comunicación en salud, la asignatura pendiente de muchos médicos | COMunicación en Salud | Scoop.it

La comunicación con el paciente es todavía la asignatura pendiente de muchos médicos. Los enfermos quieren que su facultativo les mire a los ojos y les escuche. Las nuevas tecnologías han permitido que esa comunicación sea más allá de la consulta física. El paciente empoderado requiere que los profesionales sanitarios le atiendan desde cualquier lugar y le ofrezcan un trato humano, aunque haya una pantalla por medio.

COM SALUD's insight:

La reputación médica se construye a través de la comunicación con el paciente, dentro y fuera de la consulta.

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La industria farmacéutica tiene un papel clave en la información sobre enfermedades raras

La industria farmacéutica tiene un papel clave en la información sobre enfermedades raras | COMunicación en Salud | Scoop.it

Los medicamentos huérfanos representan el 10% de las ventas totales de fármacos, según la consultora Alcimed, que estima que su crecimiento será el 7% anual. La industria farmacéutica puede ayudar a los pacientes de enfermedades raras con información y educación, según un especialista consultado por PMLive.

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Cómo comunicar malas noticias a los pacientes

Cómo comunicar malas noticias a los pacientes | COMunicación en Salud | Scoop.it

Jacinto Bátiz, presidente de la Comisión de Deontología del Colegio de Médicos de Bizkaia explica en la web del colegio cómo comunicar malas noticias a los pacientes, incluso si son enfermos terminales: "La persona que se está muriendo necesita que le expliquemos lo que le va a pasar, necesita que no le engañemos, pero todo ello, con sensibilidad exquisita para que le ayude a comprender lo que necesita en esos momentos tan difíciles y únicos para él. Hay que comunicarle la verdad que él pueda asumir, aceptar y comprender, procurando partir de lo que él ya conoce de su enfermedad. Esto hay que hacerlo de forma sencilla y gradual, cuando él lo pida, pero sobre todo, sin mentir".

COM SALUD's insight:

La comunicación de malas noticias debería ser una asignatura en las facultades de Medicina, ya que todo médico debe enfrentarse a esa situación.

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Antonio Leon's curator insight, January 28, 2015 1:34 PM

Dar una mala noticia a un paciente no es agradable  ni fácil hay que ser coherente entre el lenguaje verbal y no verbal.

Tenemos que tener cuidado lo que decimos y como lo decimos

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La mitad de los internautas buscan temas de salud

La mitad de los internautas buscan temas de salud | COMunicación en Salud | Scoop.it

El cáncer es la enfermedad más buscada en Internet, según recoge Ippok.com, aunque en las búsquedas influye la estacionalidad. El 40% de la información que buscamos en Internet sobre salud se refiere a algún tipo de enfermedad, seguida de temas sobre alimentación y hábitos saludables y, de medicamentos. Casi la mitad de los internautas consultan habitualmente temas de salud en Internet. En concreto, y según estudios del Instituto Nacional de Estadística, al mes se realizan 1,2 millones de búsquedas relacionadas con salud en Google.

COM SALUD's insight:

La salud es uno de los temas más buscados en Internet y, sin embargo, el espacio que le dedican los medios de comunicación sigue siendo residual con respecto a otros temas como la política.  Esa disociación ¿es un síntoma de falta de adecuación a la realidad o responde a hábitos diferentes?

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La publicidad engañosa on line, uno de los mayores peligros para la salud

La publicidad engañosa on line, uno de los mayores peligros para la salud | COMunicación en Salud | Scoop.it

Unas fotos de modelos vestidos de médicos parecen suficiente argumento científico para algunas personas sin escrúpulos que desean hacer negocio con la salud y que hacen promesas como ésta: hacer desaparecer la diabetes de tipo 2 en tan solo 30 días. Se trata del argumento de venta de un un libro electrónico que supuestamente recoge el método para eliminar esta enfermedad en menos de un mes. La Asociación Granadina de Diabéticos ha denunciado el caso, que ha sido recogido por Consalud.es. 

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APPLACPOSTPOLIO's curator insight, February 23, 2014 3:44 AM

La Discapacidad Solo Marca UNA Diferencia

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Un periodista de la BBC se infesta de piojos y de lombrices para filmarlos. ¿Vale todo?

Un periodista de la BBC se infesta de piojos y de lombrices para filmarlos. ¿Vale todo? | COMunicación en Salud | Scoop.it

Un periodista de la BBC se infestó de piojos para grabarlos sobre el cuero cabelludo, según informa El Mundo. El siguiente paso fue ingerior una lombriz solitaria y tragarse una cámara en miniatura para filmar su evolución dentro de su cuerpo. Para ello tuvo que viajar a Kenia, ya que no existían en el Reino Unido. 

COM SALUD's insight:

¿Tiene límites la divulgación de salud? En televisión es necesario el espectáculo para atraer el interés del espectador pero cuando el periodista no se limita a narrar la noticia sino que la crea, ya no hablamos de periodismo. Es lo que ocurre cada vez más a menudo en programas de las televisiones españolas.

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Sentarse en la cama con los pacientes mejora su satisfacción con la asistencia

Sentarse en la cama con los pacientes mejora su satisfacción con la asistencia | COMunicación en Salud | Scoop.it

Sentarse en la cama del paciente encamado y mirarle a los ojos es una de las prácticas de los profesionales de la salud que contribuyen a mejorar su satisfacción junto con presentarse, explicar su papel en el proceso asistencial y hacerle preguntas abiertas, según un estudio.

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Centro Auditivo Cuenca, audífonos en Valencia's curator insight, January 23, 2014 6:36 AM

Hablamos de #empatía con el #paciente, de proximidad, de acercamiento...

 

www.centoauditivocuenca.com #Vivecolos5sentidos

Antonio Leon's curator insight, January 29, 2015 6:11 AM

Una manera de acercarse mas al paciente y  tener una comunicación mas personal.Pero la confianza hasta un cierto punto como se expone en el vídeo.

 

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Una acusación sin respuesta puede hundir el prestigio médico, aunque se archive la causa

Una acusación sin respuesta puede hundir el prestigio médico, aunque se archive la causa | COMunicación en Salud | Scoop.it

El juez ha archivado la acusación de negligencia al doctor Enrique Moreno por la muerte de Enrique Morente pero ya nada le devuelve el prestigio perdido en Internet. Si este especialista y la clínica donde atendía hubieran reaccionado de manera rápida en los medios y en las redes sociales, el resultado en la reputación hubiera sido, probablemente, muy distinto.

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Vídeos sobre salud que consiguen emocionar

Vídeos sobre salud que consiguen emocionar | COMunicación en Salud | Scoop.it

Existen miles de vídeos sobre salud pero sólo unos pocos consiguen ser virales. Todos ellos comparten una característica común: emocional. Muchos hospitales y clínicas son conscientes de ello y consiguen transmitir sus valores diferenciales y los servicios que ofrecen a través del vídeo, en el que el testimonio de los pacientes es clave.


Via Pere Florensa
COM SALUD's insight:

Como contamos en nuestro blog www.comunicacionsalud.com, los vídeos son una herramienta clave en la comunicación de salud, y pueden educar o desinformar: http://ow.ly/r3ndw 

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Pere Florensa's curator insight, November 21, 2013 11:21 AM

 Las emociones ayudan a compartir contenido haciendo que llegue a mas personas, la fórmula que propone: Mira, Siente , Comparte suele funcionar, aunque no siempre!

Propone tres pasos:

-Título,

-utilizar conductore emocionalesque hagan que la gente comparta

-Crear contenidos que lleguen al punto emocional correcto

Estas tácticas son acertadas, pero no existe la fórmula del éxito que asegure que nuestro contenido se convertirá en viral, como comenté en el blog:

http://healthyadvertising.es/conseguir-un-video-viral/.

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Las crisis sanitarias requieren de especialistas que sepan manejar la comunicación

Las crisis sanitarias requieren de especialistas que sepan manejar la comunicación | COMunicación en Salud | Scoop.it

Las crisis sanitarias requieren de protocolos bien definidos y de expertos en comunicación de salud que sepan manejarlas en todos los ámbitos, incluyendo los medios y las redes sociales, según se puso de manifiesto en una jornada de expertos en comunicación de instituciones sanitarias.

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La industria farmacéutica no aprovecha las oportunidades de la salud 2.0

La industria farmacéutica no aprovecha las oportunidades de la salud 2.0 | COMunicación en Salud | Scoop.it

Las redes sociales han propiciado una oportunidad a la industria farmacéutica de comunicarse con pacientes y profesionales, pero, salvo excepciones, no se aprovecha lo suficiente. Expertos en salud 2.0 de diferentes ámbitos han relatado su experiencia en un simposio organizado por Correo Farmacéutico.

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La salud 2.0 cambia la relación entre pacientes y profesionales sanitarios

El director de la Escuela de Pacientes de Andalucía, el doctor Joan Carles March ha realizado una presentación en el Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacia Hospitalaria en la que habla de la salud 2.0 y de las aplicaciones en salud. 

 

De los ePacientes o pacientes empoderados señala que al crear contenidos se ayudan los unos a los otros para mejorar su salud:

Comparten información y apoyo, que en muchas ocasiones no podrían conseguir de otra fuente.Muchas veces esta información complementa a la que reciben de los profesionales sanitarios.Por ejemplo cómo afrontar una boda siendo diabética gracias a un blogGenerar contenido se ha vuelto en una experiencia colectiva, donde son muchos los que aportan. 

Al compartir contenido, los pacientes experimentan claras mejorías emocionales y de conducta e incrementan la adherencia al tratamiento. 

 

Respecto a los profesionales sanitarios destaca la importancia de hablar CON los pacientes y no PARA los pacientes, y que la información debe ser útil, práctica y apoyada con imágenes y videos.

COM SALUD's insight:

No se puede estar más de acuerdo con Joan Carles. El profesional sanitario debe abandonar el tono paternalista y aprender del diálogo con los pacientes. Por supuesto, cada uno tiene su papel pero es con una información adecuada (en contenido y forma) a los pacientes como éstos pueden tomar mejores decisiones acerca de su enfermedad.

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