COMunicación en Salud
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Vídeos sobre salud que consiguen emocionar

Vídeos sobre salud que consiguen emocionar | COMunicación en Salud | Scoop.it

Existen miles de vídeos sobre salud pero sólo unos pocos consiguen ser virales. Todos ellos comparten una característica común: emocional. Muchos hospitales y clínicas son conscientes de ello y consiguen transmitir sus valores diferenciales y los servicios que ofrecen a través del vídeo, en el que el testimonio de los pacientes es clave.


Via Pere Florensa
COM SALUD's insight:

Como contamos en nuestro blog www.comunicacionsalud.com, los vídeos son una herramienta clave en la comunicación de salud, y pueden educar o desinformar: http://ow.ly/r3ndw 

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Pere Florensa's curator insight, November 21, 2013 11:21 AM

 Las emociones ayudan a compartir contenido haciendo que llegue a mas personas, la fórmula que propone: Mira, Siente , Comparte suele funcionar, aunque no siempre!

Propone tres pasos:

-Título,

-utilizar conductore emocionalesque hagan que la gente comparta

-Crear contenidos que lleguen al punto emocional correcto

Estas tácticas son acertadas, pero no existe la fórmula del éxito que asegure que nuestro contenido se convertirá en viral, como comenté en el blog:

http://healthyadvertising.es/conseguir-un-video-viral/.

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Las crisis sanitarias requieren de especialistas que sepan manejar la comunicación

Las crisis sanitarias requieren de especialistas que sepan manejar la comunicación | COMunicación en Salud | Scoop.it

Las crisis sanitarias requieren de protocolos bien definidos y de expertos en comunicación de salud que sepan manejarlas en todos los ámbitos, incluyendo los medios y las redes sociales, según se puso de manifiesto en una jornada de expertos en comunicación de instituciones sanitarias.

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Los vídeos, herramienta educativa en salud

Los vídeos, herramienta educativa en salud | COMunicación en Salud | Scoop.it

Los vídeos en salud pueden ser una herramienta muy potente para educar en salud pero también pueden confundir y desinformar, según recientes estudios. Un repositorio de material audivisual que se pudiera redistribuir con licencia creative commons sería muy útil para profesionales de la salud y la comunicación.

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¿Existe infoxicación en las noticias sobre nutrición?

¿Existe infoxicación en las noticias sobre nutrición? | COMunicación en Salud | Scoop.it

La Asociación Nacional de Informadores de la Salud (ANIS) y la la Federación Española de Industrias de la Alimentación y Bebidas (FIAB) han firmado una declaración de intenciones con el fin de evitar las informaciones falsas sobre alimentación. El biólogo y nutricionista Juan Revenga explica en 20 Minutos cómo muchas veces los medios, con el fin de atraer lectores/oyentes/espectadores, y los fabricantes, para conseguir clientes, crean noticias falsas o poco fundadas.

COM SALUD's insight:

La responsabilidad de una noticia sobre alimentación no siempre es del periodista. Aunque su labor es contrastar las fuentes, a menudo hay estudios con resultados que pueden parecer sorprendentes pero los resultados están ahí. Por supuesto, todo está en los matices. No es lo mismo un estudio en ratones que en humanos, ni una muestra pequeña que otra amplia. En el caso de los complementos alimenticios y las plantas medicinales, con frecuencia podemos encontrar los dos extremos: el de anuncios (no informaciones) con indicaciones no autorizadas, precisamente fuera del único canal con garantías: la farmacia; y el de talibanes que consideran que no valen para nada. Miles de estudios, centenares de cátedras universitarias y la experiencia de millones de pacientes desaparecen de repente. Depende de las dosis y las indicaciones. 

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Twitter lidera el cambio en la industria farmacéutica

Twitter lidera el cambio en la industria farmacéutica | COMunicación en Salud | Scoop.it

Cada vez son más las compañías farmacéuticas que se deciden a apostar por las redes sociales, en especial Twitter. Su principal ventaja es la inmediatez, pero otra nada desdeñable es la posibilidad de organizar encuentros sobre patologías específicas a través del Tweetchat. De ese modo, se acotan tanto los temas como la audiencia a la que se dirige. El riesgo de cuestiones fuera de tono queda reducido y de una manera sencilla y económica se llega a una audiencia amplia.


Via Pere Florensa
COM SALUD's insight:

La blogosfera sanitaria española celebra tweetchats con cierta frecuencia, aunque es más habitual en congresos médicos y eventos organizados por asociaciones de pacientes.

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eMedToday's curator insight, November 5, 2013 8:04 PM

Some pharmaceutical companies have therefore embarked on running tweetchats to gain a better understanding of issues relating to particular disease areas and enhance their reputation within them. For example, Boehringer Ingelheim has run recent tweetchats within both the cardiovascular

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La industria farmacéutica no aprovecha las oportunidades de la salud 2.0

La industria farmacéutica no aprovecha las oportunidades de la salud 2.0 | COMunicación en Salud | Scoop.it

Las redes sociales han propiciado una oportunidad a la industria farmacéutica de comunicarse con pacientes y profesionales, pero, salvo excepciones, no se aprovecha lo suficiente. Expertos en salud 2.0 de diferentes ámbitos han relatado su experiencia en un simposio organizado por Correo Farmacéutico.

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Los periodistas de salud no son solo divulgadores

Los periodistas de salud no son solo divulgadores | COMunicación en Salud | Scoop.it

La salud 2.0 ha diluido las fronteras entre opinión e información, pero el papel del periodista debe seguir siendo el de contraste de fuentes. Es su credibilidad. ¿Tiene sentido que blogueros médicos y periodistas se unan y participen en foros de debate? Sí. ¿Son lo mismo? Por supuesto que no. Todos nos enriquecemos en el debate de la divulgación de salud que nos aporta la salud 2.0 pero para que eso ocurra cada uno tiene que aportar desde su experiencia y conocimientos.

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Farmacias 2.0 ¿De qué sirve a una farmacia estar en las redes sociales?

Farmacias 2.0 ¿De qué sirve a una farmacia estar en las redes sociales? | COMunicación en Salud | Scoop.it

Las farmacias necesitan estar en las redes sociales si quieren posicionarse ante clientes actuales y potenciales. Cuando se apruebe la ley que permite vender EFPs por Internet será aún más clave contar con una buena reputación digital.

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De qué le sirve a un profesional de la salud ser 2.0

De qué le sirve a un profesional de la salud ser 2.0 | COMunicación en Salud | Scoop.it

La mayoría de los congresos y simposios de Medicina, Enfermería y Farmacia incluyen ya ponencias sobre salud 2.0 y la necesidad de dirigirse a los pacientes empoderados a través de los canales de comunicación que ofrece Internet, como las redes sociales y los blogs. Sin embargo, todavía son minoría los que mantienen una presencia activa en redes. ¿Qué falla?

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Los empleados, imagen de marca de la empresa

Los empleados, imagen de marca de la empresa | COMunicación en Salud | Scoop.it

Los empleados pueden contribuir a mejorar la imagen de una marca en redes sociales y evitar crisis reputacionales, según diversos estudios. Para eso es necesario ofrecer consejos, formar y dialogar.

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Comunicación especializada en Salud para un quirófano global

Comunicación especializada en Salud para un quirófano global | COMunicación en Salud | Scoop.it

El doctor Pedro Guillén, de la Clínica CEMTRO, hizo realidad, el pasado 17 de septiembre, lo que muchos médicos habían soñado durante años: un quirófano global, interconectado con todo el mundo, en el que los mejores expertos y recursos se dieran cita, estuvieran donde estuvieran, para conseguir el mejor resultado posible para el paciente. Para eso fue necesario contar con grandes profesionales, unas gafas muy especiales (Google Glass), un canal de difusión y participación (Hang Out de Google + y streaming de Telefónica), tecnología, esfuerzo, ganas y, por supuesto, comunicación.

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Sombras en la comunicación sobre el envejecimiento

Sombras en la comunicación sobre el envejecimiento | COMunicación en Salud | Scoop.it

Se ha elaborado, coincidiendo con el Día Mundial de las Personas Mayores, el primer índice internacional sobre envejecimiento y salud, el AgeWatchGlobal. España, con 57 puntos, queda por detrás de la mayoría de los países desarrollados. A pesar de ello, los medios no informan lo suficiente de la situación de las personas mayores ni de las perspectivas de envejecimiento poco saludable que los menguantes recursos sanitarios nos depara. Blogs y redes sociales suponen una oportunidad para que su voz sea escuchada.

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El 33% de los emprendedores utiliza las redes sociales para darse a conocer

El 33% de los emprendedores utiliza las redes sociales para darse a conocer | COMunicación en Salud | Scoop.it

Uno de cada tres emprendedores utiliza los medios sociales para darse a conocer, según una encuesta recogida por IP Mark. Lo sorprendente es que el porcentaje no sea del 100%. En el ámbito de la salud, muchos profesionales utilizan las redes sociales no sólo para crear imagen de sus centros sino marca personal. Se ha demostrado que aquellos médicos que tienen más presencia en Internet son más reclamados por los pacientes. 

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Cómo inmunizarse de los rumores en redes sociales

Cómo inmunizarse de los rumores en redes sociales | COMunicación en Salud | Scoop.it

Los rumores en Internet, sobre todo en salud, se propagan tan rápidamente como un virus y dañan la reputación de profesionales y empresas, en especial cuando se carece de una estrategia de comunicación especializada que inmunice a los influenciadores y permita contrarestar los bulos con información contrastable y actualizada.

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Cómo Comunicar y Diseminar Información Científica

Presentación sobre cómo comunicar información científica aprovechando Internet.


Via Juan Jesús Baño Egea
COM SALUD's insight:

Interesante presentación que puede ser de ayuda para cursos de formación a profesionales de la salud y científicos.

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Los medios sirven de filtro frente al ruido en redes sociales

Los medios sirven de filtro frente al ruido en redes sociales | COMunicación en Salud | Scoop.it

La revista The Slogan Magazine publica un artículo en el que analiza el papel de los medios respecto a la blogosfera en general. Aunque Twitter se ha convertido en fuente habitual de noticias, la prensa tradicional se encuentra ante el doble desafío de filtrar la creciente cantidad de informaciones falsas y competir con la inmediatez de la red social. Los episodios de la llamada Primavera Árabe mostraron con creces el valor informativo de la red social. Sin embargo, tal como señala Lauren Hockenson, el empleo de Twitter como fuente informativa exige, de parte de los periodistas, algo más que cautela. Esencialmente, porque la presión por ser el primero puede incidir de la peor manera: “¿Qué clase de daño puede producir un periodista cuando, en nombre de la primicia, hace un retweet?”. La respuesta a ese interrogante tiene un nombre anglosajón bien preciso: “hoax”. Se trata de noticias falsas y rumores que cobran verosimilitud en cuestión de minutos y que, aunque no siempre llegan a reproducirse en los grandes medios, suelen generar enormes dudas en las redacciones. El fallecimiento de personas famosas ha sido una constante desde la irrupción y masificación de las redes sociales: Morgan Freeman, Gabriel García Márquez, Justin Bieber y hasta Benedicto XVI han integrado la larga lista de personalidades que encontraron la muerte en 140 caracteres.

COM SALUD's insight:

En el ámbito de la salud, un rumor o noticia falsa puede tener consecuencias importantes en muchos pacientes. Ha sucedido en numerosas ocasiones en relación a algunos diagnósticos y tratamientos. La gran cuestión es cómo conseguir que los periodistas sigan actuando como gatekeepers, filtradores del ruido, con unas plantillas tan reducidas como las que tienen en la actualidad los medios españoles. 

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La comunicación mejora la reputación de las clínicas… y su negocio

La comunicación mejora la reputación de las clínicas… y su negocio | COMunicación en Salud | Scoop.it

Los pacientes quieren informarse, educarse y ver atendidas sus necesidades por un profesional de la salud que pueda responderles en un tiempo razonable y desde cualquier lugar. Por eso, los centros médicos no pueden mantenerse al margen si quieren atraer clientes y deben contar con una estrategia de comunicación que incluya tanto el ámbito online como el offline. Y para eso hay que rodearse de expertos en comunicación de salud.

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Lelia Leonor Lafuente's curator insight, November 27, 2013 9:21 AM

En la actualidad, una gran población cuenta con la internet como medio para obtener información sobre cualquier enfermedad, pero no todo lo que podemos leer nos informa , por lo que es importante pedir información a los profesionales de salud y utilizar como complemento la información de la web . Los profesionales de salud , deberiamos aprender a comunicarnos con esta población invadida de información , ganar su confianza y no creer que la palabra absoluta de verdad es la nuestra , nos hace mas autenticos y creibles. 

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Los famosos ayudan a concienciar sobre salud, pero se puede hacer más

Los famosos ayudan a concienciar sobre salud, pero se puede hacer más | COMunicación en Salud | Scoop.it

La confesión de una enfermedad por parte de un famoso tiene gran impacto en la concienciación sobre la misma, aunque sea temporal. Sin embargo, se puede hacer más con una adecuada estrategia de comunicación en la que participen profesionales sanitarios, autoridades, pacientes y comunicadores especializados en salud.

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La venta de medicamentos por Internet, cada vez más cerca

La venta de medicamentos por Internet, cada vez más cerca | COMunicación en Salud | Scoop.it

La venta de medicamentos por Internet está cada vez muy cerca. El proyecto de ley ya ha por el Consejo de Estado y ahora le toca al Consejo de Ministros. Esta nueva normativa permitirá que, a partir de su aprobación, cualquier farmacia abierta al público, legalmente autorizada y que haya notificado a las autoridades competentes de su comunidad una serie de información básica (nombre del titular, fecha de inicio de actividad, dirección de la web e información sobre los procesos de envío) al menos 15 días antes del inicio de esta actividad, podrá comenzar a vender medicamentos sin prescripción médica a través de Internet.

COM SALUD's insight:

Las farmacias que estén mejor posicionadas en Internet y redes sociales, como hemos comentado en nuestro blog  www.comunicacionsalud.com, serán las que tendrán más posibilidades de hacerse con un gran mercado nacional. Se acabó centrarse en los clientes del barrio, ahora tocan los clientes de todo el país.

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La revolución digital pide paso en farmacia hospitalaria

La revolución digital pide paso en farmacia hospitalaria | COMunicación en Salud | Scoop.it

Los farmacéuticos de hospital se han sumado la revolución que supone la salud 2.0, y en su último congreso nacional, su presidente, José Luis Poveda, ha señalado que "muchos de los valores que propone la cultura 2.0, como son compartir, colaborar, generar inteligencia colaborativa, crear e innovar, ya figuran entre los valores de nuestra especialidad". Por ello, la SEFH anunció la creación de un grupo de trabajo 2.0 que analizará el nuevo rumbo a tomar por la Farmacia Hospitalaria. Y es que, tal y como concretó, "no es una época de cambios sino un cambio de época".

COM SALUD's insight:

Los profesionales de la salud que no aprovechen el impacto de la salud 2.0 se quedarán atrás en la valoración de los pacientes. Afortunadamente, los farmacéuticos cada vez están utilizando más y mejor las posibilidades de las redes sociales para conocer las necesidades de los pacientes y compartir conocimiento.

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Los farmacéuticos de hospital crean un grupo de trabajo en salud 2.0

La Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH) va a crear un grupo de trabajo 2.0 para impulsar, elaborar y coordinar proyectos en este entorno, según ha informado el presidente de la sociedad, José Luis Poveda, durante la celebración, en Málaga, del 58º Congreso Nacional de la organización. "Un grupo de estas características puede ser esencial para compartir información, generar debate y conocimiento colectivo e impulsar la relación con otras sociedades científicas. Además, sirve para favorecer la comunicación con el paciente en los nuevos medios sociales", ha explicado. 

Por otra parte, durante el Congreso, que lleva por lema 'El farmacéutico de hospital antes el reto de la salud 2.0', los especialistas han abordado las iniciativas que están cambiando el actual modelo sanitario, con intervenciones y simposios que van desde las experiencias en la atención al paciente oncológico y el polimedicado al desarrollo de aplicaciones pasando por el efecto que está teniendo la revolución digital en la farmacia hospitalaria (FH). 

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Cada vez nos miramos menos a los ojos. En la consulta médica también

Cada vez nos miramos menos a los ojos. En la consulta médica también | COMunicación en Salud | Scoop.it

La tecnología ha hecho que cada vez nos miremos menos a los ojos. Como cuenta The Hufftington Post, entre el tiempo que tenemos la vista puesta en el ordenador durante nuestra jornada laboral y el número de veces que miramos nuestros móviles, es evidente que pasamos más tiempo que nunca pegados a una pantalla. Según varios estudios recientes, el estadounidense medio pasa más de cinco horas diarias utilizando dispositivos digitales, desde ordenadores hasta teléfonos móviles y tabletas (el número de horas es mayor, por supuesto, en quienes trabajan delante de una pantalla todo el día), y otras cuatro horas y media viendo televisión. Además, el usuario corriente de móvil comprueba su teléfono 150 veces al día (es decir, cada seis minutos y medio), y otro estudio ha llegado a la conclusión de que los jóvenes británicos pasan más tiempo al día utilizando el móvil que con sus parejas (119 minutos frente a 97 minutos).

Un artículo publicado en mayo en The Wall Street Journal, "Just Look Me In The Eye Already" (Mírame a los ojos de una vez) explicaba el efecto que tiene el uso de la tecnología en nuestro contacto visual y el gran coste que la disminución de ese contacto visual durante las conversaciones puede suponer para nuestras relaciones.

Según Quantified Impressions, una empresa de análisis de las comunicaciones con sede en Texas, un adulto, en una conversación normal, establece contacto visual entre el 30 y el 60% del tiempo, pero la conexión emocional surge cuando se hace contacto visual durante el 60-70%. Es decir, cuanto menos se mira a los ojos, menos se conecta.

COM SALUD's insight:

En el ámbito de la salud, lo que más valoran los pacientes del médico, según diversos estudios, es que le mire a los ojos. La historia clínica electrónica ha desviado la mirada del médico a la pantalla durante más tiempo. Las tablets y smartphones, que también se utilizan para consultar protocolos de actuación, han incrementado el problema. Una manera de que el paciente se sienta involucrado y no parezca que se le margina es ver con él esas pantallas.

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clara isabel mancera romero's curator insight, October 17, 2013 9:06 AM

En los últimos tiempos con el crecimiento de las nuevas técnologias, el ser humano ha dado desde mi punto de vista un paso hacía atras, en lo que llamamos comunicacón directa. Tantos dispositivos digitales y al alcance de cualquiera, resulta bastante incoherente el uso de ellos para la comunicación, cuando las estadisticas dicen que cada vez nos relacionamos menos con otros iguales.

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Algunos bonos de descuento en salud son fraudulentos

Algunos bonos de descuento en salud son fraudulentos | COMunicación en Salud | Scoop.it

El doctor José Ávila Tomás denuncia el anuncio de pruebas diagnósticas sin aval científico a través de plataformas de descuento, como ecografías en 3D para diferentes órganos y tests de intolerancia. No sólo no están probados sino que incitan a tomar medidas terapéuticas que pueden ser peligrosas.  

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Laura Costa's curator insight, September 29, 2014 7:18 PM

Siempre es mejor informarse antes, en el caso de las ecos pueden ver aquí http://ecografia4d.org/

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El turismo de salud tiene un gran potencial en España pero falta comunicación

El turismo de salud tiene un gran potencial en España pero falta comunicación | COMunicación en Salud | Scoop.it

Un informe de la consultora Auren, recogido por Europa Press, revela que el turismo de salud tiene gran potencial en España. El gasto medio de este tipo de turistas es entre tres y seis veces mayor que el turista vacaciones, tiene más de 50 años y suelen quedarse entre diez y 15 días. Europa es una gran emisor de turistas de salud en España y, en concreto, los países emisores para España están en un radio de acción de dos o tres horas en vuelo directo, por lo que destaca Europa, sobre todo Alemania, Holanda y Suecia, Medio Oriente o Rusia.

                                                                                                                                      

Es necesario aunar esfuerzos de las clínicas punteras que desean atraer turistas sanitarios para crear una imagen de marca en el exterior, como un país que posee excelentes profesionales sanitarios que destacan en su campo. Hace poco asistíamos a la primera intervención quirúrgica retransmitida a todo el mundo con Google Glass desde la Clínica CEMTRO. Poco después marcaba un nuevo hito al realizar la primera intervención de cadera con condrocitos autólogos. Otras clínicas, de fertilidad, de oftalmología y hasta de salud sexual, entre otras, reciben pacientes de todo el mundo interesados en recibir la mejor atención de los profesionales más destacados. Sin embargo, una comunicación coordinada podría obtener una repercusión más amplia en el exterior y contribuir a impulsar el sector sanitario.

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El periodismo de calidad tiene un precio

El periodismo de calidad tiene un precio | COMunicación en Salud | Scoop.it

Él director de The New Yorker, David Remnick, defiende el pago por los contenidos en Internet para mantener una prensa de calidad independiente que presione al poder. En una entrevista en El País destca que el New Yorker nunca ha estado abierto en la red —“una de las mejores decisiones que tomamos”, dice—. Como editor, Remnick no está cerrado a la explotación de todas las plataformas que puedan surgir, pero no olvida el principio básico del oficio: “Sin una realmente rigurosa cultura de investigación, de explicación, de contar bien las historias, de presionar al poder, de mantener la independencia, no hay periodismo”, asegura. “Y sí, este tipo de periodismo es muy caro, pero hay algo más caro para la sociedad: no tenerlo”.

COM SALUD's insight:

En el ámbito de la salud, es fundamental escuchar la voz de los profesionales, los pacientes, los gestores y la Administración sanitaria, entre otros, pero se requiere también la figura del periodista, como profesional encargado de encontrar la información, contrastarla y hacerla divulgativa. Muchos de esos agentes tienen un interés que les motiva a divulgar (relaciones públicas, posicionamiento, fines políticos o comerciales) pero el periodista debe mantenerse independiente. Y eso requiere un precio. Ahora, ¿quién está dispuesto a pagarlo?

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