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Etude CREDOC : La VAD et le web-to-store passent de + en + par les mobiles

Etude CREDOC : La VAD et le web-to-store passent de + en + par les mobiles | comportement de consommation | Scoop.it

Cette enquête du Crédoc, rendue publique aujourd'hui lors du Salon VAD e-commerce met en lumière la percée du m-commerce et le rôle du mobile dans la génération de traffic en magasin physique


Via Nicolas Prigent, Bertrand Jonquois
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29% des français se connectent à Internet grâce à un smartphone I ARCEP

29% des français se connectent à Internet grâce à un smartphone I ARCEP | comportement de consommation | Scoop.it
Selon l'Arcep, les usages de l'Internet en France sont poussés par l'émergence des terminaux mobiles.

Via Bertrand Jonquois
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5 tendances de consommation pour 2013

5 tendances de consommation pour 2013 | comportement de consommation | Scoop.it

Interview de Frank Rosenthal


Via Made In Retail
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La téléphonie mobile connait son plus fort taux croissance depuis 10 ans selon l'ARCEP

La téléphonie mobile connait son plus fort taux croissance depuis 10 ans selon l'ARCEP | comportement de consommation | Scoop.it

Le nombre de clients mobiles atteint 72 millions soit un taux de pénétration de 110,3%.

Le parc total augmente de 7,4% en un an, soit le plus fort taux de croissance annuelle enregistré depuis dix ans.

 


Via Bertrand Jonquois
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[Livre Blanc] Le m-commerce, nouvel enjeu des commerçants pour s ...

[Livre Blanc] Le m-commerce, nouvel enjeu des commerçants pour s ... | comportement de consommation | Scoop.it
Tradedoubler dévoile les conclusions d'une nouvelle étude européenne sur plus de 2 000 utilisateurs de smartphones ont été interrogés en Allemagne, en France, au Royaume-Uni et en Suède mettant en avant l'évolution ...

Via jmmegnin le furet, Frank Rosenthal
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Habitudes et comportements shopping : 7 faits marquants (Europe et US)

Habitudes et comportements shopping : 7 faits marquants (Europe et US) | comportement de consommation | Scoop.it

13 400 shoppers (dont 1800 en France) de sept marchés différents ont été interrogés sur une vingtaine de catégories de produits.

L’étude PeopleShop de Leo Burnett identifie notamment six grands "profils" de shoppers, fondés sur des attitudes et motivations d’achat différentes : les shoppers économes, les routiniers, les stratèges, les shoppers qualité, les passionnés et les opportunistes.

 

Voici plusieurs faits marquants :

1- Price, precio, prix, prezzo, preis : ce n’est pas le graal pour tous :

Pour plus de 60 % des nord-américains, le prix est le facteur de choix déterminant. Tandis qu’en Espagne, contrairement à ce que pourrait laisser croire la conjoncture actuelle, c'est la prévalence de marques qui prédomine.

 

2- Un mythe s’éteint : les hommes font du shopping avec leur cœur, et non avec leur tête :

30 % des hommes déclarent même considérer les achets comme un moyen de se faire plaisir.

 

3- Eco-friendly ou éco-ennemi ? Le match Italie et France contre États-Unis :

Les acheteurs français et italiens sont presque deux fois plus nombreux que les Américains à se déclarer influencés par des facteurs environnementaux et écologiques.

 

4- Le frisson du shopping : avant, pendant… et surtout après :

64 % de ces shoppers partagent leurs opinions sur des sites comparateurs, des blogs ou forums, tandis que 44 % d’entre eux utilisent les médias sociaux.

 

5- Les shoppers sont-ils vraiment fidèles ou seulement paresseux ?

50 % des shoppers déclarent toujours acheter la même marque, quelle que soit la catégorie de produits.

 

6- En France, la représentation de profils shoppers "passionnés" est plus élevée sur l’automobile (34 % des personnes interrogées) et sur la banque (35 % des personnes interrogées), que sur n’importe quelle autre catégorie de produits.

 

7- Les plus hauts revenus sont souvent les shoppers les plus fidèles.


Via Jerome Chasques, jmmegnin le furet, Frank Rosenthal
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