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Estrategias Competitivas enTurismo:
Competitive strategies for the management of tourist destinations and their companies
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Turismo: Un motor sin aprovechar - Perú

Turismo: Un motor sin aprovechar - Perú | Estrategias Competitivas enTurismo: | Scoop.it
El Perú ha sido elegido por cuarta vez consecutiva el mejor destino culinario de América del Sur en los World Travel Awards, motivo para enorgullecernos. Y las perspectivas alentadoras no son solo cualitativas, pues los números nos favorecen. Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), el 2014 llegaron al país más de 3,8 millones de turistas, lo que representa un crecimiento superior al 20% con respecto al 2013. Asimismo, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) indica que entre enero y agosto de este año han llegado 2,3 millones de viajeros, casi 8% más que durante el mismo período el 2014. Y si tomamos datos desde el 2002, cuando el flujo de turistas era de 1,06 millones, el resultado es un crecimiento promedio anual de 11,3%. Una situación ciertamente reconfortante.

Via Carlos Fosca
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¿Por qué España se empobrece con su turismo?: El turismo de borrachera

Las "spring break" o vacaciones de primavera de los universitarios estadounidenses son muy conocidas en los destinos de México desde hace años. Ahora este tipo de vacaciones son cada vez más populares entre los estudiantes de Reino Unido y Francia, que en los meses de abril y mayo se dirigen hacia las playas españolas.

En la práctica, los springbreakers buscan sobre todo unas vacaciones de desenfreno donde no falte el alcohol, pero este turismo de borrachera supone importantes riesgos para la seguridad ciudadana y la imagen de los destinos.

Por ejemplo, y según ha informado El Periódico de Catalunya, un millar de jóvenes franceses han pasado "cuatro días de juerga etílica por 270 euros" en la localidad de Calella.

Y es que el paquete turístico "Spring Break" incluía traslado en autocar; tres noches en un hotel de Calella en todo incluido; fiesta de espuma y, a partir de las once de la noche, entrada gratuita a dos discotecas con barra libre.

La noticia publicada por Hosteltur es una denuncia recurrente, pero la práctica sigue con sus nefastas consecuencias.

Ayer comentabamos en un post la contradicción que vive el sector turístico español que trae cada vez más visitantes extranjeros pero el ingreso percápita cae año tras año, demostrando la poca capacidad del sector para generar ventajas competitivas sostenibles.

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La relevancia de la comunicación online en Turismo - Andalucia Lab

La relevancia de la comunicación online en Turismo - Andalucia Lab | Estrategias Competitivas enTurismo: | Scoop.it

La incertidumbre económica, el avance imparable de la tecnología y la revolución en los medios de comunicación. Tres puntos clave para el desarrollo empresarial, que evolucionan hacia un horizonte desconocido.

 

La estrecha relación entre el turismo y la comunicación es más que evidente. Por una parte, la intangibilidad del producto turístico y la marcada competitividad del sector, derivada de una oferta cada vez más amplia. Seguido del valor en términos de tiempo y dinero que el consumidor invierte, y el obligatorio compromiso de compra previo a disponer de una “versión experimentable” del producto.


Via Andalucialab, Biblioteca de Turismo y Finanzas, REDINTUR
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ALBERTO CORRERA's curator insight, May 1, 2013 5:48 AM

Articolo desunto da Andalusia Lab

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13 reglas de oro para destacar de la competencia - valenciaplaza.com

13 reglas de oro para destacar de la competencia - valenciaplaza.com | Estrategias Competitivas enTurismo: | Scoop.it
13 reglas de oro para destacar de la competenciavalenciaplaza.comPeriódicamente, una organización debe mirarse a sí misma ya su entorno y plantearse su futuro, es decir, decidir la dirección y el alcance de la empresa a medio o largo plazo que le...
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#Turismo: La distribución hotelera que viene

#Turismo: La distribución hotelera que viene | Estrategias Competitivas enTurismo: | Scoop.it
El cliente es prioritario. Es la razón de ser de la industria hotelera, así que el rendimiento de los canales de distribución lo marcará el conocimiento que cada alojamiento sea capaz de almacenar sobre sus huéspedes. En este terreno, herramientas de analítica web y procesamiento de Big Data van a dar mucho juego.

Es la visión del especialista del sector, Fernando Gallardo, en su web La Ruina Habitada, sobre cómo va evolucionar la distribución de hoteles a lo largo de este año 2015.

Se dibuja un escenario en el que la tecnología es el elemento que va a marcar diferencias y va abrir brecha en el ramo. De hecho, Gallardo apunta que ya está latente un nuevo paradigma en este ámbito. Un modelo en el que las Agencias de Viajes Online (OTAs), metabuscadores y start-ups discuten el reinado de la turoperación tradicional.

En este contexto, una máxima se impone: los clientes buscan experiencias, no productos, que supongan un valor añadido. Una idea que también defiende Luis del Olmo, presidente de Idiso Hotel Distribution, en esta entrevista en la que también incide en que ese objetivo solo se consigue obteniendo mayor información del cliente a partir del uso de la tecnología.

La propia tecnología en la época de la monitorización y del análisis y del Big Data. Las personas y las cosas, convertidas en sensores, arrojan una ingente cantidad de datos al sistema sobre todos sus desplazamientos, sus gustos y aficiones, sus hábitos de consumo y las circunstancias más concretas alrededor de su existencia, lo que proporciona una información valiosísima sobre conocimiento del cliente, comportamiento del mercado y pormenores de la gestión turística.

En esta ambición de ir un paso más allá en el planteamiento de lo que supone un viaje Gallardo se apoya en la postura de Bill Carroll, profesor de la Universidad de Cornell, que asegura que la innovación tecnológica implica tres cambios en los hábitos de los viajeros:

1) El estímulo emocional del viaje en el momento de la reserva, siempre precedido por el sueño del destino o de una actividad concreta que realizar.

2) La planificación social del viaje y la compra individualizada de los servicios, orientada paulatinamente hacia la movilidad.

3) Las expectativas creadas por la afirmación y realización del desplazamiento.

Mención aparte, aunque también es de carácter tecnológico, merecen los dispositivos mobile. En los Estados Unidos, más del 50% de las búsquedas de viajes se realizan ya a través de dispositivos móviles.

Este hecho impulsará las reservas de último minuto. Y Erickson prevé 50.000 millones de dispositivos móviles en circulación en 2020. Las reservas a través del móvil continuarán creciendo en 2015, con la previsión de que alcancen los 39.500 millones de dólares (32.424 millones de euros), contribuyendo así a representar el 25 % del mercado de viajes online en el país americano.

Por otra parte, En 2014, auguramos un proceso de aceptación más lento de lo inicialmente previsto para el reconocimiento de los clientes a través de las Google Glass. En parte, porque el hardware todavía no ha encontrado su medida precisa, pero también porque la próxima frontera tecnológica a la que se acerca raudamente Google es el lenguaje semántico.

Este lenguaje, el software, debe profundizar aún más en los sentimientos y las emociones del usuario, y no tanto en los destinos o las empresas que organizarán sus vacaciones.
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Cosa significa Turismo Intelligente ?

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Cada vez son más los viajeros que realizan sus reservas y compran sus paquetes turísticos a través de smartphones. Incluso, la tecnología líder en el extranjero se aproxima al país pisando fuerte en las nuevas modalidades de pago.

 

Esta revolución abrirá oportunidades de negocio para el sector, tanto para empresarios como para emprendedores, y, como toda revolución tecnológica, tendrá un efecto directo en la creación de nuevos puestos de trabajo directos e indirectos en los destinos.


Via TurisTIC, Clau Ramos de Anda, ALBERTO CORRERA
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Aida Castro's curator insight, April 30, 2013 12:48 PM

La tecnología se va apoderando poco a poco del tursimo, los prestadores de servicios turistico deben vincular las TIC a sus servicios para no quedarse atrás.

Clau Ramos de Anda's curator insight, May 24, 2013 2:40 PM

Dia con dioa van incrementando los avances tecnológicos, obteniendo de esto a mas turistas y viajeros haciendo sus reservas a traves de sus celulares, ipads, en fin, a traves de la tecnología. Dando a la vez mas empleos y mejorías y comodidades para los pagos de los mismos viajes.

ALBERTO CORRERA's curator insight, May 24, 2013 3:26 PM

da mensajeroweb

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¿Como organizará el viaje el turista del mañana?

¿Como organizará el viaje el turista del mañana? | Estrategias Competitivas enTurismo: | Scoop.it

El ecosistema de recomendaciones y el futuro de los agentes de viajes Desde siempre, la búsqueda de información para elegir dónde ir, cómo ir y en qué viajar ha sido esencial a la hora de planificar un viaje turístico.

Hoy la red, la utilización de las TICs y la posibilidad de su uso durante todo el viaje, hacen del viaje turístico una experiencia ANTES, DURANTE y DESPUÉS.

Interesante análisis del TRW. Espero que lo difrutéis

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HOTEL CASINO INTERNACIONAL's curator insight, November 5, 2014 12:57 PM

#soloprivilegios INVITA. . .A DAR CLIC EN

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