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Comment les médias sociaux s’intègrent-ils aux business models des ...

Comment les médias sociaux s’intègrent-ilsaux business models des (e-)entreprises ?

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Infographie : Cinq profils de followers utiles à votre marque sur les réseaux sociaux

Infographie : Cinq profils de followers utiles à votre marque sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
La popularité de votre marque sur les réseaux sociaux dépend certes du nombre de followers, mais aussi de leur profil.
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Facebook : Update to Messaging and a Test

Facebook : Update to Messaging and a Test | CommunityManagementActus | Scoop.it
Facebook's latest news, announcements and media resources


Le message sponsorisé à 1€ va voir le jour !

L'occasion de vous faire partager à nouveau mon article sur le sujet :

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Marketing viral, content marketing… les nouvelles recettes pour les réseaux sociaux

Marketing viral, content marketing… les nouvelles recettes pour les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it

Les marketeurs sont de plus en plus nombreux à investir dans les réseaux sociaux, formidables outils de communication et de recrutement d’ambassadeurs. Néanmoins, leurs actions manquent d’efficacité sur ce canal. Au lieu de harceler les consommateurs avec une stratégie de marketing conventionnelle, les entreprises devraient miser sur la viralité.

Isabelle Clément's insight:

Cet article date du mois de novembre 2012 mais reste d'actualité.

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Twitter séduit largement les Français de plus de 55 ans

Twitter séduit largement les Français de plus de 55 ans | CommunityManagementActus | Scoop.it
Contre toute attente, ce sont les utilisateurs de plus de 55 ans qui sont arrivés en masse sur Twitter au cours de l'année 2012 en France. Le taux de
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Étude : comment les entreprises gèrent leur(s) community manager(s)

Étude : comment les entreprises gèrent leur(s) community manager(s) | CommunityManagementActus | Scoop.it
D’une entreprise à une autre, la gestion des médias sociaux est souvent très différente.
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Définition du community manager en 2013

Définition du community manager en 2013 | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le community manager de 2013 Il y a très régulièrement des articles ou des interventions d'experts essayant de démystifier le métier de community manager.
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Rédaction web : l’enfer de la page vierge

Rédaction web : l’enfer de la page vierge | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pour maintenir vos différents espaces en ligne (blog, réseaux sociaux...) en vie, pour améliorer le référencement de votre site web ou tout simplement pour
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Voeux castorama 2013, la vidéo raillée sur le web

Voeux castorama 2013, la vidéo raillée sur le web | CommunityManagementActus | Scoop.it
L'enseigne Castorama démarre cette nouvelle année avec une carte de vœux qui ne fait visiblement pas l'unanimité.
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Notoriété et niveau d'engagement sur les réseaux sociaux

Notoriété et niveau d'engagement sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Un haut niveau d'engagement sur les réseaux sociaux peut booster votre visibilité. Mais cet engagement peut aussi contribuer à entacher votre notoriété.
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La stratégie du commentaire négatif

La stratégie du commentaire négatif | CommunityManagementActus | Scoop.it
Article invité rédigé par Jacky BOURGOGNE du blog Jadida Locations et auteur, entre autres, de Dernières Nouvelles du monde réel. Ce sujet m' a été
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Comment l’événementiel utilise t-elle les réseaux sociaux ?

Comment l’événementiel utilise t-elle les réseaux sociaux ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le rapport présente les toutes dernières innovations et offre aux organisateurs d'événements un grand nombre de conseils pratiques permettant la commercialisation à succès des événements à travers les médias sociaux.Les dernières tendances, les défis...
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44% de faux followers sur le compte @Facebook et 33% sur @Twitter

44% de faux followers sur le compte @Facebook et 33% sur @Twitter | CommunityManagementActus | Scoop.it
Selon l'outil en ligne Fake Follower Check créé par la firme londonienne StatusPeople et qui permet de détecter combien de faux followers (ou spam...
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Recruter un Community Manager

Recruter un Community Manager | CommunityManagementActus | Scoop.it
Qu'est-ce qu'un Community Manager ? Un métier au croisement de plusieurs savoir-faire Le rôle d'un Community Manager Un Community Manager pour quelles entreprises ? Comment recruter un Community Manager ?
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10 qualités pour gérer ses réseaux sociaux

Aujourd’hui, beaucoup d’entreprises font appel à des gestionnaires de communautés (ou Community Manager) afin de contrôler leurs comptes professionnels sur les réseaux sociaux. Mais lorsqu’on dirige une très petite entreprise ou qu’on est travailleur autonome, on est souvent seul pour faire sa communication professionnelle via ces nouveaux outils facile d’accès mais difficiles à apprivoiser.
Pour cela, voici 10 qualités que vous devez développer afin de bien gérerprofessionnellement vos réseaux sociaux.
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Marque employeur et réseaux sociaux : bonnes pratiques pour créer une communauté !

Dans mon métier, je rencontre quotidiennement des entreprises qui sont confrontées à la déferlante des réseaux sociaux.
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Hollywood Chewing Gum incite à acheter plus pour gagner plus

Hollywood Chewing Gum incite à acheter plus pour gagner plus | CommunityManagementActus | Scoop.it
La marque de chewing-gum et son agence Saatchi & Saatchi + Duke ont organisé une campagne digitale originale avec un relais en radio. Le but ? Faire gagner 300 000 euros aux consommateurs qui mâchent le plus...
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Attaqué sur Twitter, Quick poursuit un de ses employés en justice

Attaqué sur Twitter, Quick poursuit un de ses employés en justice | CommunityManagementActus | Scoop.it
Mauvaise passe pour les fast-foods Quick sur les réseaux sociaux.
Isabelle Clément's insight:

Qu'elle que soit la décision prise au final par les tribunaux, cet évènement ne fait que mettre davantage en lumière l'intérêt pour tout entreprise d'établir un guide de bonnes pratiques des médias sociaux en interne.


Cela aura pour bénéfices :

  • de sensibiliser d'une part les collaborateurs à la communication sur les médias sociaux
  • de prendre conscience de ce en quoi ils s'engagent vis-à-vis de leur entreprise quand bien même ils surfent à titre personnel
  • de comprendre en quoi leur parole peut engager l'image de leur entreprise (s'ils sont clairement identifiés comme collaborateurs de ladite entreprise
  • etre en cohérence avec les valeurs et l'esprit de l'entreprise
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Confidentialité : Facebook cadenasse ses utilisateurs

Confidentialité : Facebook cadenasse ses utilisateurs | CommunityManagementActus | Scoop.it
Six mois après un "vrai faux bug", le réseau social Facebook vient de proposer de nouveaux services visant à renforcer la confidentialité des données
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Comment optimiser votre profil LinkedIn

Comment optimiser votre profil LinkedIn | CommunityManagementActus | Scoop.it

Nous avions il y a peu évoqué le profil Viadeo qui plaît aux recruteurs. De manière générale, les conseils que nous dispensions dans cet article s’appliquent également à LinkedIn, à quelques subtilités près… Vous l’aurez d’ailleurs peut-être remarqué, LinkedIn a récemment intégré des « grades » aux profils. Ainsi, plus votre profil est optimisé plus vous vous approchez du grade « All-star / Expert absolu » et donc plus votre profil est efficace, percutant.

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Médias Sociaux : les analyses de Nielsen décryptées pour 2013

Médias Sociaux : les analyses de Nielsen décryptées pour 2013 | CommunityManagementActus | Scoop.it
Comme chaque année, c'est la grand messe des insights et des prédictions sur les nouveaux médias. Nielsen vient donc de publier, début décembre, son
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Portrait-type du community manager

Portrait-type du community manager | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les community managers travaillent-t-ils principalement en agence ou bien directement pour les marques ? Quelle est la part d'hommes et de femmes dans cette nouvelle profession ? Quel est le volume moyen de travail hebdo du community manager ?
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Le social média pour Axa : levier pour sa marque, la relation client et le business

Publiée le 26 déc.20124ème partie de la Table ronde réalisée par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec
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Tripbirds, la réservation sociale d’hôtels avec Facebook et Instagram

Tripbirds, la réservation sociale d’hôtels avec Facebook et Instagram | CommunityManagementActus | Scoop.it
Il y a encore quelques mois, Tripbirds était un outil permettant de planifier ses prochaines vacances avec des recommandations sociales (comme le fait notamment Gogobot).
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