CommunityManageme...
Follow
Find
24.9K views | +15 today
Scooped by Isabelle Clément
onto CommunityManagementActus
Scoop.it!

Réseaux sociaux : peut-on pronostiquer la popularité de ses tweets ?

Réseaux sociaux : peut-on pronostiquer la popularité de ses tweets ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Trois chercheurs américains ont trouvé un modèle qui permettrait de prévoir le niveau de popularité d'un tweet.
more...
No comment yet.
CommunityManagementActus
Toute l'actualité sur le Community Management http://chroniquesdunecm.com
Your new post is loading...
Your new post is loading...
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Interview : le community management du Tour de France

Interview : le community management du Tour de France | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le Tour de France vient tout juste de s’achever, avec une victoire de l’Italien Nibali devant deux Français. L’évènement est un des plus médiatisés dans le monde et est regardé tous les ans par des centaines de millions de personnes. Et ne parlons pas des réseaux sociaux, où les fans...
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

CM : j'aurais tant aimé parler avec toi !

Je profite de ce 1er jour de congé pour écrire un rare article sur ce blog. On me reproche souvent de faire uniquement de la veille et de ne pas prendre la parole concernant le community management ; j’espère donc que cet article vous plaira et nous permettra...
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Les Best Practices des marques de luxe sur les réseaux sociaux

Les Best Practices des marques de luxe sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pourtant synonyme d'élitisme, d'exclusivité et de rareté, le Luxe a largement investi les médias sociaux. La difficulté est de surmonter le paradoxe qui existe entre la distance naturelle du Luxe et le caractère universelle des réseaux sociaux. Comment les marques de Luxe se sont emparées des réseaux sociaux et quelles best practices peut-on en tirer…
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

5 méthodes faciles pour trouver des hashtags pertinents

5 méthodes faciles pour trouver des hashtags pertinents | CommunityManagementActus | Scoop.it

Les hashtags sont de précieux alliés non seulement pour augmenter la portée de vos publications mais aussi pour favoriser les partages, générer de nouveaux abonnements à vos comptes sociaux, obtenir plus de mentions etc.

Dans le présent article, je vais vous présenter 5 méthodes faciles pour trouver des hashtags pertinents. 

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Comment capter l'attention des consommateurs pour réussir sa stratégie social média ?

Comment capter l'attention des consommateurs pour réussir sa stratégie social média ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Cet article a pour but de comprendre les mécaniques à disposition du Community Manager lui permettant de capter l'attention de ses consommateurs.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Twitter : Plus vous avez de Followers, plus Google indexe vos Tweets

Twitter : Plus vous avez de Followers, plus Google indexe vos Tweets | CommunityManagementActus | Scoop.it
Si vous comptez sur Google pour indexer vos tweets, vous avez d'abord intérêt à devenir un vrai influenceur sur Twitter.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

3 réseaux sociaux incontournables pour les marques

3 réseaux sociaux incontournables pour les marques | CommunityManagementActus | Scoop.it
Facebook, Twitter et Google + sont historiques et indispensables pour les marques mais aujourd’hui, d’autres réseaux sociaux deviennent incontournables. Dans une récente interview publiée sur Siècle Digital, « Twitter c’est bon pour le business : découvrez l’interview et le livre de Camille Jourdain« , la question des réseaux sociaux incontournables m’a été posée. Je vous invite d’abord à lire […]
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

10 exemples significatifs de bad buzz : quand la toile s’enflamme à partir de rien

10 exemples significatifs de bad buzz : quand la toile s’enflamme à partir de rien | CommunityManagementActus | Scoop.it

Quand la toile s’enflamme à partir de rien voici 10 exemples significatifs de bad buzz.

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

BeinWeb Comment organiser un concours sur Facebook (ou Twitter)

BeinWeb Comment organiser un concours sur Facebook (ou Twitter) | CommunityManagementActus | Scoop.it
Comment organiser un concours sur Facebook ou Twitter? Explication en 5 étapes. Toutes les plateformes à votre disposition pour un concours Facebook réussi.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Les femmes prennent le pouvoir sur les réseaux sociaux : Pinterest, Facebook, Instagram, Twitter et Tumblr

Ne jamais sous-estimer la puissance d'une femme, surtout lorsqu'on la combine avec les médias sociaux. D'après le nombre d'utilisateurs actifs sur un réseau social et la fréquence de leurs interactions avec les autres utilisateurs et les marques, les femmes sont une force puissante dans le domaine des réseau sociaux. Curieux de voir comment beaucoup de femmes détiennent le pouvoir sur les médias sociaux ?

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Faites du buzz grâce au newsjacking

Faites du buzz grâce au newsjacking | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le newsjacking est un terme dont on entend de plus en plus parler dans les couloirs du marketing digital. Mais de quoi parle t-on réellement ? En quoi le newsjacking peut-être un levier puissant d’engagement et de génération de trafic ? Retour sur une tendance qui n’a pas fini de faire parler d’elle. Le news [...]
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

LG G3 : LG se moque ouvertement d’Apple et de Samsung sur Twitter

LG G3 : LG se moque ouvertement d’Apple et de Samsung sur Twitter | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le LG G3 arrivant aux USA, LG a profité de la journée d'hier pour troller Apple et Samsung
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Interview de Raphael Catherin, Community Manager pour Oasis

Interview de Raphael Catherin, Community Manager pour Oasis | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le Community Manager d'Oasis nous a accordé une interview exclusive ! ils nous révèle tous ses secrets et ses astuces pour être un super community manager
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Comment les marques doivent se servir des réseaux sociaux

Comment les marques doivent se servir des réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Taux d'engagement en chute libre, conversion des plus aléatoires, activation des plus compliquées… La promesse initiale faite par les réseaux...
more...
CFDT Aquitaine's curator insight, Today, 8:30 AM
"Il est nécessaire pour les marques de donner à leurs équipes, du simple salarié au manager, les clefs pour comprendre les évolutions de la notion de service et les moyens d'agir autrement."
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

E-réputation : 20 étapes pour s'en sortir

E-réputation : 20 étapes pour s'en sortir | CommunityManagementActus | Scoop.it

  La journée s'achève enfin, vous avez oeuvré durement pour faire progresser votre marque et pour tenir vos objectifs. Vous vous apprêtez à jouir enfin du repos du guerrier quand soudain, le téléphone retentit. Affolé, le community manager vous informe que votre marque fait l'objet d'une terrible rumeur. L'embrasement semble incontrôlable. Le scandale a eu lieu durant la soirée et les internautes vont s'en donner à coeur joie jusqu'à ce qu'enfin vous puissiez prendre la parole. Un vent de panique souffle dans votre tête. 

more...
Tikaweb - CatAmphone's curator insight, Today, 1:18 PM

Il n'est jamais facile de trouver des avis qui ne vous mettent point en valeur sur le net! Voici un article qui vous aidera à y faire face (mais ne les laissez surtout pas traîner!!)!

Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Panne réseau : quand le community manager de SFR fait son one man show

Panne réseau : quand le community manager de SFR fait son one man show | CommunityManagementActus | Scoop.it
Trou noir chez les usagers du second opérateur français. Une occasion en or pour les twittos friands de joutes verbales. Du moins, ceux qui sont clients d’un autre opérateur…
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

E-reputation: passer du bad au good buzz

E-reputation: passer du bad au good buzz | CommunityManagementActus | Scoop.it
Quels outils utilisés, et dans quelle situation ? Quelle méthodologie appliquée ?
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Publicité sur les réseaux sociaux : quel impact pour les marques ?

Publicité sur les réseaux sociaux : quel impact pour les marques ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les réseaux sociaux offrent de grandes opportunités marketing, comme nous l’avons vu dans les articles précédents. Aujourd’hui, les entreprises ont bien
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

E-réputation : la dure injustice

E-réputation : la dure injustice | CommunityManagementActus | Scoop.it
E-réputation, E-réputation, ce doux mot que la plupart des lecteurs de ce blog connaissent et dont les enjeux sont également connus. Car si nous, qui baignons dans ce milieu nuit et jour, savons très bien les dangers de celle-ci, force est de constater que ce déf...
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Community management : Sortir de sa ligne éditoriale pour de l’engagement ?

Community management : Sortir de sa ligne éditoriale pour de l’engagement ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
En pleine balade sur la toile sociale ce midi, j'ai découvert un post Facebook. Celui-ci, trouvant sa place au milieu des différents partages intéressants de
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

5 idées à puiser dans le CM Twitter de Tropicana

5 idées à puiser dans le CM Twitter de Tropicana | CommunityManagementActus | Scoop.it

Il fait beau, c’est l’été, alors c’est décidé, aujourd’hui dans notre série “cas d’écoles”, nous vous proposons la marque de jus de fruits Tropicana. Nous vous avions déjà présenté différents exemples de community management sur Facebook avec Granola ou même Tic Tac France. Mais cette fois-ci, nous allons nous concentrer sur un exemple dédié à Twitter.

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Social media : quel est l'intérêt de Twitter pour votre marque

Social media : quel est l'intérêt de Twitter pour votre marque | CommunityManagementActus | Scoop.it
Si le modèle économique de l'entreprise peine à convaincre, la plateforme demeure un pilier du web : aperçu des bénéfices de Twitter pour votre marque.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Décryptage : les opérations Samsung sur les médias sociaux

Décryptage : les opérations Samsung sur les médias sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
S’il est une marque de smartphones qui maîtrise l’art de communiquer sur les réseaux sociaux, c’est bien Samsung, et cela méritait qu’on s’y attarde un peu ! Avec plus de 30 millions de Fans sur Facebook, près de 9 millions sur Twitter et une chaîne Youtube suivie par bientôt 1 million d’abonnés, la compagnie coréenne [...]
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Récapitulatif des dernières fonctionnalités par réseau social : du 14 au 18 juillet 2014

Récapitulatif des dernières fonctionnalités par réseau social : du 14 au 18 juillet 2014 | CommunityManagementActus | Scoop.it
Cet article a pour but de récapituler l'ensemble des dernières fonctionnalités apportées sur les principaux réseaux sociaux du 14 au 18 juillet 2014.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Dossier : comment intégrer Snapchat dans sa stratégie digitale?

Dossier : comment intégrer Snapchat dans sa stratégie digitale? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Snapchat est le nouveau réseau favori des adolescent et jeunes adultes, mais comment l'intégrer dans une stratégie digitale innovante ?
more...
No comment yet.