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Facebook séduit des Suisses toujours plus âgés

Facebook séduit des Suisses toujours plus âgés | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les utilisateurs du réseau social sont toujours plus âgés et le réseau social perd de son intérêt auprès des plus jeunes.
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Toute l'actualité sur le Community Management  - Suivez-moi sur http://chroniquesdunecm.com
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Twitter fournira des statistiques détaillées sur la publicité vidéo

Twitter fournira des statistiques détaillées sur la publicité vidéo | CommunityManagementActus | Scoop.it
Twitter annonce qu’il est désormais en mesure de fournir des statistiques détaillées sur les performances des publicités vidéos.
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Mieux comprendre la pub sur les réseaux sociaux

Mieux comprendre la pub sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
L'agence Milky vient de publier une infographie permettant la comparaison et une meilleure compréhension de la publicité sur les réseaux sociaux. Pour cela, elle s'est appuyée sur quatre d'entre eux (Facebook, Twitter, Instagram et YouTube). Ce sont
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Facebook Instant Articles : 3 nouveautés à découvrir !

Facebook Instant Articles : 3 nouveautés à découvrir ! | CommunityManagementActus | Scoop.it
Facebook Instant Articles : 3 nouvelles possibilités à découvrir pour différencier les contenus sponsorisés des autres contenus partagés.
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Comment utiliser LinkedIn : check-list des 37 meilleures astuces

Comment utiliser LinkedIn : check-list des 37 meilleures astuces | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pour vous aider à maîtriser LinkedIn, nous avons compilé la liste définitive des astuces que vous négligez peut-être... à tort.
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Facebook Ads : 5 façons d’utiliser les carrousels pour votre marque

Facebook Ads : 5 façons d’utiliser les carrousels pour votre marque | CommunityManagementActus | Scoop.it
Comment promouvoir votre produit grâce au nouveau format carrousels de Facebook Ads ? Réponse en 7 exemples concrets.
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Comment l'engagement social a changé au cours de ces 3 dernières années

Comment l'engagement social a changé au cours de ces 3 dernières années | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pourquoi votre marque est sur les médias sociaux ? Les médias sociaux étant considérés par de nombreuses marques dans le cadre de leur marketing traditionnel
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Social Media : Comment créer votre dashboard e-réputation pour votre boss ? part.1

Social Media : Comment créer votre dashboard e-réputation pour votre boss ? part.1 | CommunityManagementActus | Scoop.it

Je parlais l’autre jour avec le Social Media Manager d’une entreprise du secteur des transports aériens. Il a la chance de disposer d’un outil de Social Listening pour gérer l’écoute des conversations au sujet de son entreprise, de sa marque (earned media) et mesurer la performance de ses comptes sociaux (owned media) ainsi que la réputation véhiculée par les moteurs de recherche (SE Reputation). 

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Facebook : le reach et l'engagement des liens au plus bas

Facebook : le reach et l'engagement des liens au plus bas | CommunityManagementActus | Scoop.it
Après son étude sur les audiences et l’engagement des followers sur Instagram, Locowise.com publie son enquête Facebook du mois d'avril. Et il est loin le
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Les réseaux sociaux : quantité vs qualité

Les réseaux sociaux : quantité vs qualité | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les réseaux sociaux sont extrêmement concurrentiels et il est facile de tomber dans une logique d’espionnage de ses concurrents,  afin d’en comparer leurs communauté
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La charte des Mormons sur les réseaux sociaux (ils n’ont le droit qu’à Facebook)

La charte des Mormons sur les réseaux sociaux (ils n’ont le droit qu’à Facebook) | CommunityManagementActus | Scoop.it
RELIGION Fonctionnant en tandem, les missionnaires doivent se surveiller mutuellement… Un rassemblement de l'Eglise mormone aux Etats-Unis. - George Frey afp.com Olivier Philippe-Viela Publié le 27.05.2016 à 11:28 Mis à jour le 27.05.2016 à 11:34 La religion mormone n’est pas fermée à internet, mais les règles y sont très strictes pour les missionnaires del’Eglise de…
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NewsJacking 2.0 une aubaine pour les Community Managers

Quand le Newsjacking permet aux Community Managers de découvrir une nouvelle facette de leur métier.
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Le community manager va-t-il être remplacé par un Robot ?

Le community manager va-t-il être remplacé par un Robot ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Facebook, content spinning et consorts, les robots sont partout dans l’imaginaire des gens. Pourtant, il est temps d’être sérieux 3 minutes et de relativiser le ramdam médiatique créé par des start-ups qui vendent du rêve. Décryptage d’une tendance qui mettra encore de longues années avant d’être opérationnelle. Je rappelle que je cherche des communicants et community manager pour répondre à mon enquête quantitative sur les crises sur le Web. Pour ce faire, c’est par ici 
Isabelle Clément's insight:

Article qui répertorie les différentes utilisations existantes des bots et qui démontre que l'on est encore loin de la "perfection" de l'être humain qui lui, ne peut pas être hacké... Beaucoup de progrès à faire dans ce domaine donc.

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Michel & Augustin accusé de rouler pour François Fillon après des tweets maladroits

Michel & Augustin accusé de rouler pour François Fillon après des tweets maladroits | CommunityManagementActus | Scoop.it

Michel & Augustin vient visiblement de perdre une partie de sa clientèle. La faute à la dernière session de
« Boire une vache », un cycle de rencontres qu’organise la marque française de produits alimentaires basée à Boulogne-Billancourt et habitué

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Éram présente sa stratégie digitale : e-commerce, UGC via Instagram, chaussure connectée...

Éram présente sa stratégie digitale : e-commerce, UGC via Instagram, chaussure connectée... | CommunityManagementActus | Scoop.it
Si vous suivez nos publications, vous avez sans doute remarqué notre présence au web2day la semaine dernière. En tant que partenaire média de l'événement,
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Facebook soigne le branded content sur sa plateforme

Conscient du marché propice au branded content, Facebook tient à le réguler sur sa plateforme pour les éditeurs et les utilisateurs.
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Comment faire une photo à 360° (enfin à 180°) sur Facebook

Comment faire une photo à 360° (enfin à 180°) sur Facebook | CommunityManagementActus | Scoop.it
RÉSEAUX SOCIAUX - Fini les photos en panoramas plates et sans charme sur Facebook. Voici la photo à 360°. Ou plutôt à 180. Le réseau social permet depuis plusieur
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Une majorité d'articles sont partagés sur les réseaux sociaux sans même être lus

Une majorité d'articles sont partagés sur les réseaux sociaux sans même être lus | CommunityManagementActus | Scoop.it
«Les gens se forment une opinion basée sur un résumé, ou un résumé de résumés».
Isabelle Clément's insight:

Voilà qui renforce le fait de soigner ses titres d'articles sans toutefois tomber dans le "sensationnalisme". Il ne faudrait cependant pas que cela amène à rédiger des articles creux avec un titre faussément vendeur.

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Comment les femmes interagissent avec les marques sur internet ?

Une étude menée auprès de 11 000 femmes âges de 18 ans et plus a permis de mettre en exergue la façon dont elles s'associent aux marques.
Isabelle Clément's insight:

Et l'on connaît l'importance des "digital mums"

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Twitter : les 2 versants d'un tweet efficace... 

Twitter : les 2 versants d'un tweet efficace...  | CommunityManagementActus | Scoop.it
Twitter : que faire pour rendre son tweet efficaces ? 2 ingrédients permettent d'atteindre cet objectif : le contenu et l'engagement de s
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Sandrine Delage (Borgé)'s curator insight, June 11, 2:58 PM
Une bonne représentation visuelle pour comprendre l'efficacité d'un tweet
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Roland-Garros 2016 : Periscope, Twitter…, le tennis ne veut pas d’un dérapage à la Serge Aurier

Roland-Garros 2016 : Periscope, Twitter…, le tennis ne veut pas d’un dérapage à la Serge Aurier | CommunityManagementActus | Scoop.it
Attention à la glissade. Si les courts détrempés par la pluie de Roland-Garros ont fait craindre des blessures aux joueurs ces derniers jours, un autre terrain de jeu s’avère, lui, encore plus périlleux. Il est virtuel mais aux conséquences bien réelles, et s’appelle les réseaux sociaux. Tout le monde a évidemment en mémoire l’épisode polémique de Serge Aurier en février dernier sur Periscope, où le défenseur du PSG, depuis empêtré dans une autre affaire de violence contre un policier, avait insulté son entraîneur. L'exemple parfait de ce que le tennis ne veut pas avoir à gérer dans ses rangs.
Isabelle Clément's insight:

La question étant : est-il possible de "museler" les sportifs professionnels  pour éviter les dérapages ? Ou faut-il les sensibiliser/former à l'utilisation des médias sociaux ? Car, oui, une bonne présence numérique requiert certains réflexes et ne peut être pris à la légère !

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Statistiques, KPI... comment mesurer ses actions sur les réseaux sociaux ?

Statistiques, KPI... comment mesurer ses actions sur les réseaux sociaux ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Mesurer ses actions sur les réseaux sociaux n'est pas une choses faciles... découvrez comment quantifier votre retour sur investissement avec les KPI !
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Silvia GALO's curator insight, June 3, 3:51 AM
Mesurer ses actions sur les réseaux sociaux, pourquoi est-ce si difficile ?
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J'ai laissé un bot se faire passer pour moi sur les réseaux sociaux pendant 24h

J'ai laissé un bot se faire passer pour moi sur les réseaux sociaux pendant 24h | CommunityManagementActus | Scoop.it
Apparemment, Internet n'a plus besoin de moi.
Isabelle Clément's insight:

Et vous ? Sauriez-vous tenter l'expérience ?

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Moins de 3% des interactions sur Facebook concernent les 5 nouvelles Réactions

Moins de 3% des interactions sur Facebook concernent les 5 nouvelles Réactions | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les nouvelles réactions emojis de Facebook ne feraient pas vraiment recette, pour ne pas dire qu’elles sont totalement ignorées.
Isabelle Clément's insight:

Les 3% (seulement) de reactions s'expliquent largement par le fait que la majorité des internautes n'est pas encore habituée et a garder l'habitude de simplement "liker" un statut. Il faudra donc un peu de temps pour que ceux-ci prennent le pli.

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Grèves, accidents, incivilités... Le quotidien d'un community manager de la SNCF

Grèves, accidents, incivilités... Le quotidien d'un community manager de la SNCF | CommunityManagementActus | Scoop.it
La gronde s'éternise à la SNCF contre la loi Travail. Les trois premiers syndicats ont voté la grève illimitée. Dès mardi soir, les usagers vont devoir prendre leur mal en patience et suivre les conseils du community manager. Un allié en temps de crise ou véritable paratonnerre de leur colère.
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