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"Facebook vise à créer une meilleure expérience sociale"

"Facebook vise à créer une meilleure expérience sociale" | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le réseau social mise énormément sur l'intégration d'applications pour monétiser son audience. Le point sur la stratégie avec son responsable.
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Le selfie, nouvel outil d'analyse marketing

Le selfie, nouvel outil d'analyse marketing | CommunityManagementActus | Scoop.it
Des startups utilisent des technologies de reconnaissance d'images pour scanner les sites de partage de photos (comme Instagram, Flickr, ou Pinterest), détecter la présence de marques et en faire une analyse contextuelle.
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Gestion de crise : votre kit de survie pour faire face aux bad buzz

Gestion de crise : votre kit de survie pour faire face aux bad buzz | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les entreprises et leurs community managers redoutent fortement le bad buzz, d'autant plus qu'ils peuvent l'amplifier s'ils réagissent de façon inappropriée. Pour prévenir et apaiser la tempête, voici 5 règles d'or à respecter, émaillées d'exemples pour le plaisir.
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Infographie Twitter Ads : débuter avec les annonces publicitaires sur Twitter

Infographie Twitter Ads : débuter avec les annonces publicitaires sur Twitter | CommunityManagementActus | Scoop.it
En tant que community manager ou indépendant, votre entreprise ou vous même avez surement des objectifs à atteindre avec votre présence sur Twitter, ce guide d’utilisation vous présente les Twitter Ads et ses fonctionnalités. Publicité sur Twitter : comprendre et débuter avec les Twitter Ads grâce à cette infographie : Que votre objectif soit d’obtenir …
Isabelle Clément's insight:

Pour télécharger l'infographie sur les Twitter ads au format pdf, c'est par ici !

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Étude Adobe : le reach Facebook a été divisé par 2 en 1 an

Étude Adobe : le reach Facebook a été divisé par 2 en 1 an | CommunityManagementActus | Scoop.it
Tous les trois mois, Adobe publie une étude complète sur la publicité numérique. Elle permet de mieux cerner les résultats de la publicité en ligne, qu’elle soit effectuée sur les moteurs de recherche ou sur les réseaux sociaux. Adobe compare également les statistiques des publications organiques (gratuites) et sponsorisées (payantes)...
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Jusqu’où Starbucks peut-il exceller sur les médias sociaux ?

Jusqu’où Starbucks peut-il exceller sur les médias sociaux ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
De toutes les marques grand public, la chaîne internationale de cafés Starbucks est sans conteste l’une de celles cultivant la stratégie de communication qui a le mieux compris et intégré l’esprit du digital social. Très tôt, l’enseigne a investi les réseaux sociaux avec une volonté affirmée d’engager la conversation avec ses clients. Aujourd’hui, elle dispose d’une imposante communauté d’internautes très actifs. Petit tour d’horizon des meilleures pratiques signées Starbucks … et de certaines limites
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Les statistiques du web et des réseaux sociaux en octobre 2014

Les statistiques du web et des réseaux sociaux en octobre 2014 | CommunityManagementActus | Scoop.it
Régulièrement, l’agence We Are Social publie des documents pour faire le point sur les chiffres du web et des réseaux sociaux. Des états des lieux bienvenus, qui permettent de bien cerner où nous en sommes. Voici les principaux chiffres à connaître sur le web en octobre 2014. 7,266 milliards :...
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Le Native Ads séduit les blogueurs

Le Native Ads séduit les blogueurs | CommunityManagementActus | Scoop.it

Cette nouvelle forme de publicité en ligne s'implante aujourd'hui bien au-delà du pré-carré des médias traditionnels. Dernier exemple en date avec Korben, un blogueur français référent dans la culture geek.

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Recevez une dédicace 2.0 des Bleus via Twitter

Recevez une dédicace 2.0 des Bleus via Twitter | CommunityManagementActus | Scoop.it
Suivre @Sportnbizz Après une première réussie pour Fran…
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Faîtes rayonner vos évènements sur les réseaux sociaux !

Faîtes rayonner vos évènements sur les réseaux sociaux ! | CommunityManagementActus | Scoop.it
Organiser un évènement médiatisé sans passer par la case social media est un défi à part entière : shows, séminaires, incentives, concerts…Afin de conserver une image de marque qualitative, moderne et connectée, les entreprises et les agences évènementielles intègrent de plus en plus de budget pour capter les participants, partenaires et sponsors avant, pendant et [&hellip...
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Taux d'engagement Twitter par Industrie et Type [Etude]

Taux d'engagement Twitter par Industrie et Type [Etude] | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les marques ont investi Twitter pour notamment se connecter avec leur audience. Une récente étude effectuée par ExactTarget révèle des données intéressantes sur l'engagement par secteur d'activité et type, après analyse de plus de 3 millions de tweets envoyés via Salesforce ExactTarget Marketing Cloud [...]
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Média sociaux : introduction à l’audit

Média sociaux : introduction à l’audit | CommunityManagementActus | Scoop.it
Afin de bien orienter votre stratégie médias sociaux et d’en assurer la cohésion sur les différentes plateformes, vous devrez à un certain point réaliser un audit médias sociaux. Cet audit pourra aussi vous éclairer sur les stratégies de vos compétiteurs, vous orienter sur la meilleure avenue à envisager pour le futur, et vous aider à
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Nicolas Franchet (Facebook) : 'Ce n'est plus au dernier clic que l'on doit attribuer 100% de la valeur d'une vente'

Nicolas Franchet (Facebook) : 'Ce n'est plus au dernier clic que l'on doit attribuer 100% de la valeur d'une vente' | CommunityManagementActus | Scoop.it

Nicolas Franchet est chez Facebook le " Global Head of Retail & eCommerce ". C'est donc la personne qui pour tout Facebook est en charge de définir depuis deux ans la stratégie retail et e-commerce, c'est à dire de définir des " verticales ". Objectif : offrir des solutions spécifiques à différentes catégories d'entreprises comme celui de l'automobile ou des services financiers... Mais aussi proposer les meilleures pratiques pour exploiter la plateforme Facebook.

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Facebook Graph Search : comment l'utiliser en marketing ?

Facebook Graph Search : comment l'utiliser en marketing ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pas nouveau, mais encore peu connu, le Facebook Graph Search est un excellent outil de veille et de compréhension de ses utilisateurs.
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Erick Hostachy's curator insight, October 1, 4:18 AM

Sujet assez légèrement traité, mais intéressant néanmoins pour se faire une idée du Graph Search lorsqu'on ne le connait pas. Par contre, la réponse à "comment l'utiliser en marketing" est très peu claire...

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Du bon usage du «newsjacking» sur les réseaux sociaux

Du bon usage du «newsjacking» sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Tribune de Séverine de Nazelle, directrice associée de Mademoiselle Scarlett, rappelle que la réactivité à l'actualité est souvent un joli coup pour une marque, mais cela ne fait pas tout.
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Social Media Marketing : Les marques qui ne voient les réseaux sociaux que comme un canal de diffusion de leur message vont dans le mur (EXCLU)

Social Media Marketing : Les marques qui ne voient les réseaux sociaux que comme un canal de diffusion de leur message vont dans le mur (EXCLU) | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le Marketing Digital est une tendance impossible à éviter pour les marques. Mais, le digital, c’est encore large ! Plus précisément, c’est le Social Media Marketing qui est actuellement en plein essor, particulièrement auprès du public jeune, ultra-actif sur les réseaux sociaux. Simon Robic, spécialiste en la matière et fondateur d’une solution de gestion de présence sur les réseaux sociaux, nous donne quelques clés pour aider les marques à se lancer sur ce terrain. Un mot d’ordre pour elles : p
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Comment impliquer vos salariés dans votre stratégie social media ?

Comment impliquer vos salariés dans votre stratégie social media ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Cet article a pour but de vous donner des pistes pour impliquer vos salariés au cœur de votre stratégie social-média.
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Tracker les hashtags de vos events sur Twitter !

Tracker les hashtags de vos events sur Twitter ! | CommunityManagementActus | Scoop.it
Real-time intelligence and insights for hashtag campaigns and events.
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Réseaux sociaux et e-commerce : Pinterest, y a pas plus fort !

Réseaux sociaux et e-commerce : Pinterest, y a pas plus fort ! | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le réseau social le plus incompris de la gente masculine se révèle être une arme redoutable pour retenir l’attention sur des visuels et réaliser des plac
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Le Community Manager de la BCE a fait un bide sur Twitter

Le Community Manager de la BCE a fait un bide sur Twitter | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le jeu-concours de la BCE sur Twitter pour remporter des iPad est un échec. le hashtag #mynew10 peine à faire mieux que les Feux de l'amour.
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Facebook : 62% de la population française y est inscrite

Facebook : 62% de la population française y est inscrite | CommunityManagementActus | Scoop.it
Facebook est le réseau social le plus populaire auprès des français. Qu'aiment-ils, quel type de contenu partagent-ils ?
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Cartographie des réseaux sociaux ( Version Française 2014)

Cartographie des réseaux sociaux ( Version Française 2014) | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les réseaux sociaux, vous en avez énormément. Des réseaux sociaux actifs et reconnus, il y en a déjà moins. Lors d'une création de société, il est incontes
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Comment la police et la gendarmerie utilisent Facebook et Twitter

Comment la police et la gendarmerie utilisent Facebook et Twitter | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les forces de l'ordre doivent-elles jouer sur l'humour, comme le fait la police espagnole ? Plutôt Facebook ou Twitter ? Décryptage des différentes stratégies C'est par ce tweet...
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5 pratiques à adopter pour être un mauvais community manager

5 pratiques à adopter pour être un mauvais community manager | CommunityManagementActus | Scoop.it
Voici 5 exemples à ne pas suivre si vous voulez gérer efficacement un problème sur les réseaux sociaux !
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Le digital se mérite, il ne s'achète pas

Le digital se mérite, il ne s'achète pas | CommunityManagementActus | Scoop.it
Face aux réseaux sociaux, la question est désormais comment agir comme il faut ? Réponse : être digital c’est accepter d’être partie intégrante d’un écosystème collaboratif et non plus le nombril du monde.  Expert du numérique et auteur américain de l’ouvrage de référence « Socialnomics, Digital Leader & Crisis », Erik Qualman a coutume de …
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Facebook lance son guide : Facebook Média

Facebook lance son guide : Facebook Média | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pour attirer encore plus d'entreprises, de marques et de créateurs de contenus Facebook continue sa lancé en créant un guide d'aides.
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