CommunityManagementActus
33.6K views | +0 today
Follow
 
Scooped by Isabelle Clément
onto CommunityManagementActus
Scoop.it!

Réseaux sociaux et crises : ils changent les sociétés, le monde… et l’entreprise

Avènement du web 2.0, les réseaux sociaux ont investi bien des sphères de la société, transformant les modes d’information, d’expression et d’interaction. A cela s’ajoutent les crises déclarées, visibles depuis 2007, bouleversant l’homéostasie des sociétés et des entreprises.

more...
No comment yet.
CommunityManagementActus
Toute l'actualité sur le Community Management  - Suivez-moi sur http://chroniquesdunecm.com
Your new post is loading...
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Les pires erreurs des entreprises sur les réseaux sociaux

Les pires erreurs des entreprises sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Hier, un internaute a posé une question sur Reddit : Quelles sont les pires erreurs des entreprises sur les réseaux sociaux ? 24 heures plus tard, plus de
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Pourquoi le Live cartonne et à quelles fins l'utiliser ?

Avec l’apparition d’app comme Périscope ou Facebook Live, n’importe qui a la possibilité de broadcaster une vidéo sur les réseaux sociaux.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Communication digitale et ONG : Le cas Greenpeace

Communication digitale et ONG : Le cas Greenpeace | CommunityManagementActus | Scoop.it
Soutenir les causes qu’elles revendiquent, développer leurs réseaux d’adhérents ou de bénévoles… La communication digitale est essentielle pour les ONG. Afin de mieux comprendre les enjeux et les spécificités de ce type de communication, nous avons rencontré Alexis Chailloux, responsable du pôle digital, et Clément Schmitt, responsable web marketing, à Greenpeace France…
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

La recherche de contenu, une activité stratégique

La recherche de contenu, une activité stratégique | CommunityManagementActus | Scoop.it
La recherche de contenu est devenue une activité capitale, stratégique depuis l'essor du digital. Internet a intensifié le besoin de contenus pertinents.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

7 étapes essentielles pour réussir avec Facebook Ads

7 étapes essentielles pour réussir avec Facebook Ads | CommunityManagementActus | Scoop.it
Beaucoup de personnes sont sceptiques lorsque l’on aborde le marketing sur Facebook. Pourtant, le réseau social est loin d’être désuet, bien au contraire. À la fin du premier trimestre 2016, Facebook revendique 1,65 milliard d'utilisateurs actifs chaque mois et 1,51 milliard d'utilisateurs actifs sur mobil
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Facebook Live permet désormais de masquer les commentaires et réactions

Facebook Live permet désormais de masquer les commentaires et réactions | CommunityManagementActus | Scoop.it
Facebook semble bien décidé à chasser les trolls de son service de streaming en direct. Alors que le réseau social a récemment lancé une fonctionnalité permettant de choisir son public sur Facebook Live, la firme californienne vient d’ajouter 3 nouvelles fonctionnalités destinées à offrir une expérience toujours plus immersive et contrer les trolls. Première nouveauté : …
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Le sous-titrage des vidéos sur les réseaux sociaux

Le sous-titrage des vidéos sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Afin d’optimiser l'impact des vidéos commerciales, les réseaux sociaux conseillent désormais aux annonceurs d'utiliser le sous-titrage dans leurs vidéos.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

L'e-réputation d'ALLO RESTO : quelle stratégie sur les réseaux sociaux

Comment ALLO RESTO gère sa relation client via les réseaux sociaux: quelle est leur stratégie digitale, leurs concurrents, comment ils utilisent les réseaux so…
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Vidéo à 360 degrés sur Facebook, l'exemple inédit d'Allianz

Vidéo à 360 degrés sur Facebook, l'exemple inédit d'Allianz | CommunityManagementActus | Scoop.it
Réalisée en partenariat avec l'association Prévention Routière, Allianz a créé une vidéo inédite à 360 degrés sur le thème de la sécurité routière.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Comment être créatif sur Snapchat ?

Comment être créatif sur Snapchat ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Snapchat est le réseau social de l’éphémérité. Sortie en septembre 2011, cette application mobile permet de partager des photos ou des vidéos d’une durée d
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

YouTube : Quelle est la meilleure stratégie de contenus vidéos à adopter ?

YouTube : Quelle est la meilleure stratégie de contenus vidéos à adopter ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Même si la célèbre plateforme vidéo de Google commence à sérieusement se faire challenger par Facebook mais aussi par Snapchat et autres applis vidéo
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Le live stream, qu’est-ce que c’est ?

Le live stream, qu’est-ce que c’est ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Ces derniers temps, le phénomène de live stream fait fortement parler de lui. Le dérapage de Serge Aurier, le suicide d’Océane, François Hollande chez Showroomprivé, le détenu de Béziers… Autant de « scandales » qui ont fait parler des applications de live stream tel que Periscope ou Facebook live. Petit tour d’horizon de cette tendance…
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Communication de crise : Volkswagen peut-il encore s’extirper de l’ornière réputationnelle ?

Communication de crise : Volkswagen peut-il encore s’extirper de l’ornière réputationnelle ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
L’autoroute de la gloire industrielle et économique auquel semblait destiné Volkswagen s’est mué en sentier sinueux et rempli de nids de poule depuis qu’en ce funeste
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Internet connaît-il tout de nos vies?

Internet connaît-il tout de nos vies? | CommunityManagementActus | Scoop.it
On a souvent tendance à dire qu'Internet sait tout de nous... La dernière étude de Facebook IQ, la plateforme d'étude marketing du premier réseau social au monde, vient encore de le prouver en publiant une enquête sur les comportements des internautes à propos des sujets les plus abordés sur Facebook et Instagram.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Pourquoi gouvernement.fr a décidé d'aller sur Snapchat (et quelles leçons nous en tirons)

Pourquoi gouvernement.fr a décidé d'aller sur Snapchat (et quelles leçons nous en tirons) | CommunityManagementActus | Scoop.it
Depuis deux ans, la communication numérique du Gouvernement change. La
transition d’un paradigme de site à celui de marque sociale s’est
accompagnée de l’ouverture d’un compte Snapchat : gouvernementfr.

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Les réseaux sociaux, de précieux outils pour les partenaires des JO

Les réseaux sociaux, de précieux outils pour les partenaires des JO | CommunityManagementActus | Scoop.it
Cet événement mondial médiatisé est un relais de communication choisi par le groupe français Atos, pour valoriser son savoir-faire auprès de ses clients, prospects et influenceurs.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Gestion de crise sur les médias sociaux : quel plan d’action ?

Gestion de crise sur les médias sociaux : quel plan d’action ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Une crise sur les médias sociaux peut s'avérer complexe et long à gérer si aucun plan d'action n'a été mis en place au préalable. Quelle stratégie adopter?
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Comment les médias sportifs ont su franchir le cap du 2.0

Comment les médias sportifs ont su franchir le cap du 2.0 | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les médias sportifs français sont clairement engagés dans la transformation digitale, et, par-delà les difficultés suscitées par le bouleversement de leur business model, ils ont su tirer parti des potentialités inhérentes à ce mouvement de fond de l'économie.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Pour un usage professionnel de Twitter : 1ère partie

Twitter, avec Linkedin, est LE réseau social clé pour les professionnels. Ce guide propose quelques pistes issues de la Sociologie
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Nouveauté Twitter : un formulaire pour obtenir un compte certifié

Nouveauté Twitter : un formulaire pour obtenir un compte certifié | CommunityManagementActus | Scoop.it
Beaucoup d'utilisateurs de Twitter se sont déjà posé la question : comment obtenir un compte certifié ? Jusqu'à présent, le processus était relativement op
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Comment formater une publication Facebook ? (gras, italique, souligné...)

Comment formater une publication Facebook ? (gras, italique, souligné...) | CommunityManagementActus | Scoop.it
Jusqu'à présent, il était impossible de mettre en forme le texte d'une publication Facebook (gras, italique, liste, citation, H1, H2, H3...). Le réseau soc
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Réseaux sociaux : leur utilisation par les professionnels

Réseaux sociaux : leur utilisation par les professionnels | CommunityManagementActus | Scoop.it
La multiplication des réseaux sociaux pousse les utilisateurs professionnels à créer un compte sur chacun d’entre eux. Comment sont-ils utilisés ensemble ?
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Pourquoi il est important d’envisager votre stratégie réseaux sociaux sur le long terme

Pourquoi il est important d’envisager votre stratégie réseaux sociaux sur le long terme | CommunityManagementActus | Scoop.it
Découvrez comment et pourquoi il est important de construire et développer et une vraie stratégie réseaux sociaux sur le long terme.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Facebook va réduire le reach des pages (officiel)

Facebook va réduire le reach des pages (officiel) | CommunityManagementActus | Scoop.it
Facebook vient de publier une note, Helping Make Sure You Don’t Miss Stories from Friends, qui va rendre furieux les community managers. Alors que le reach
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Publicité et réseaux sociaux : tout comprendre en une infographie

Publicité et réseaux sociaux : tout comprendre en une infographie | CommunityManagementActus | Scoop.it
Objectifs, formats possibles, avantages et résultats,... Cette infographie réalisée par l'agence Milky décortique 4 des principaux réseaux sociaux pour mie
more...
No comment yet.