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Facebook entend bien persévérer dans le e-commerce avec son application Gifts

Facebook entend bien persévérer dans le e-commerce avec son application Gifts | CommunityManagementActus | Scoop.it
L'application Facebook Gifts pour offrir des cadeaux à vos proches sur Facebook est de nouveau accessible aux Etats-Unis. Permettra-t-elle au réseau de s'imposer enfin dans le e-commerce ?
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Toute l'actualité sur le Community Management  - Suivez-moi sur http://chroniquesdunecm.com
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Gestion de crise et réseaux sociaux : quelques enseignements sur le cas Quick

Gestion de crise et réseaux sociaux : quelques enseignements sur le cas Quick | CommunityManagementActus | Scoop.it
Nul ne souhaite trouver dans son plateau une tête de poulet grillé alors qu’il prend son repas dans un fast-food. C’est pourtant ce qui est arrivé il y a quelques jours  à l’un des clients de la chaine de restauration rapide Quick, concurrent français de McDonald’s (et racheté il y a peu par Burger King).
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140 caractères sur Twitter : les liens et les photos ne seront bientôt plus comptabilisés

140 caractères sur Twitter : les liens et les photos ne seront bientôt plus comptabilisés | CommunityManagementActus | Scoop.it
La limite de 140 caractères est à la fois une force et une faiblesse pour Twitter. D'un côté, cette limitation permet d'intensifier le contenu des messages
Isabelle Clément's insight:

Sans pour autant renier son principe (des 140 c) d'origine, voici une bonne manière de gagner quelques caractères. D'après mon expérience par exemple, une image prenait ainsi 23 caractères...

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Facebook Live : vers l'interdiction des contenus sponsorisés dans les vidéos en direct ?

Facebook Live : vers l'interdiction des contenus sponsorisés dans les vidéos en direct ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Alors que Facebook a récemment autorisé la monétisation des Pages Facebook vérifiées avec du contenu sponsorisé, le réseau social ne semble pas prêt à l’appliquer aux vidéos en direct. Selon le site Marketing Land, Facebook Live souhaiterait interdire les placements publicitaires dans les vidéos en direct. Parce que « sponsorisation » rime avec « financement », Facebook envisage l’interdiction …
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Théorie des 4 E et réseaux sociaux : fédérer sa communauté

Théorie des 4 E et réseaux sociaux : fédérer sa communauté | CommunityManagementActus | Scoop.it
La théorie des 4 E serait-elle, pour les réseaux sociaux, le pendant de traditionnelle loi des 4 « P » en marketing. Émotion, engagement, empathie, écoute.
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4 utilisations créatives du Carrousel sur Facebook

4 utilisations créatives du Carrousel sur Facebook | CommunityManagementActus | Scoop.it
Nous allons tâcher de faire le tour dans cet article de ce format versatile et pourtant sous-estimé et sous-exploité, en règle générale, par les entreprises, et vous apporter quelques pistes pour que vous puissiez en faire une utilisation fructueuse pour votre compte.
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Interview de Céline Simon, Community Manager Gfi Informatique

Interview de Céline Simon, Community Manager Gfi Informatique | CommunityManagementActus | Scoop.it
Over-Graph part une nouvelle fois à la rencontre des Community Managers et utilisateurs afin de leur donner la parole. Aujourd’hui, nous rencontrons Céline
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▶ Faire de la Publicité sur Snapchat : le Guide Complet

▶ Faire de la Publicité sur Snapchat : le Guide Complet | CommunityManagementActus | Scoop.it
Comment faire de la publicité sur Snapchat ? A quoi ressembleront les contenus, images et vidéos sponsorisées sur Snapchat ?
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Comment réussir sur Instagram en B2B

Comment réussir sur Instagram en B2B | CommunityManagementActus | Scoop.it
Instagram, c’est la plateforme sociale de photographies et vidéos où chaque mois, plus de 400 millions d’utilisateurs se connectent à travers le monde. C’est aussi sur Instagram que sont partagées chaque jour plus de 80 millions de photos. Le réseau social a d’ailleurs largement contribué à cet engouement collectif pour la photographie où particuliers comme professionnels s’improvisent photographes …
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Les Trolls : transformez vos trolls en ambassadeurs

Les Trolls : transformez vos trolls en ambassadeurs | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pour transformer vos trolls en ambassadeurs, il faut prendre conscience que chaque utilisateur est un potentiel ambassadeur. Même l
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Comment travaille… le social media manager de Runtastic ?

Runtastic développe une application et des objects connectés de tracking des performances en vélo, en course à pied et des activités sportives. Elle oriente aussi ses services vers la communauté. 
Read more at http://www.frenchweb.fr/comment-travaille-le-social-media-manager-de-runtastic/235973#iP7G5Y9sqtvZ2Avu.99

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Étude : les réactions Facebook les plus utilisées

Étude : les réactions Facebook les plus utilisées | CommunityManagementActus | Scoop.it
Fractl vient de publier une étude très intéressante sur la façon dont nous utilisons les réactions Facebook pour réagir aux posts de médias. Lancées depuis
Isabelle Clément's insight:

Voilà un (début) de retour sur les fameuses Facebook Reactions même si, sans surprise, on y apprend que le "love" (équivalent du like donc) reste le plus souvent utilisé. Il serait surtout important, dans les mois qui viennent, de savoir si les marques sauront mettre à profit ces "reactions" autres pour orienter leur communication de marque.

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Périscope : quel contenu pour votre entreprise ?

Périscope : quel contenu pour votre entreprise ? | CommunityManagementActus | Scoop.it

Lancée en mars 2015, Périscope apparaît aujourd’hui comme une petite révolution en matière de social média. Extension du réseau social Twitter, cette [...]

Isabelle Clément's insight:

Quelques "trucs" pour bien utiliser Periscope

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Facebook : les sites sur lesquels vous passez du temps favorisés dans le Newsfeed

Facebook : les sites sur lesquels vous passez du temps favorisés dans le Newsfeed | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le "Newsfeed ranking algorithm" est le secret de Facebook pour donner ou non de la visibilité aux posts. Il comprend plus de 1000 facteurs et il est censé
Isabelle Clément's insight:

Comme toujours l'algorithme de Facebook reste un peu obscur néanmoins un peu plus clair. Quel dommage que ce "secret" ne soit pas un peu plus connu de nous autres Community Managers...

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Lancer une campagne de publicité sur les réseaux sociaux

Lancer une campagne de publicité sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les grandes entreprises tout comme les TPE et PME ont à leur tour pris leurs habitudes sur les réseaux sociaux. Cela entraîne une évolution dans les relations avec les internautes, qu'ils soient prospects ou clients. Mai
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Facebook lance 2 nouveaux formats publicitaires en vidéo, dont le pre-roll (comme sur YouTube)

Facebook lance 2 nouveaux formats publicitaires en vidéo, dont le pre-roll (comme sur YouTube) | CommunityManagementActus | Scoop.it
Facebook vient d'annoncer un nouveau format publicitaire, pour monétiser plus facilement les vidéos. Comme sur YouTube, il est désormais possible d'inclure
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Les 10 bonnes pratiques pour utiliser Periscope

Les 10 bonnes pratiques pour utiliser Periscope | CommunityManagementActus | Scoop.it
Connaissez-vous Periscope ? L’application Periscope est un des phénomènes de cette année 2016. Les marques sont elles aussi de plus en plus présentes sur ce réseau et …
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Comment gérer les trolls sur les médias sociaux

Comment gérer les trolls sur les médias sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Véritable nuisance sur le web, les trolls peuvent causer quelques dégâts. Comment repérer et gérer un troll sur les médias sociaux?
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Le community manager est 'mort', vive le social media manager !

Le community manager est 'mort', vive le social media manager ! | CommunityManagementActus | Scoop.it
INFOGRAPHIE + TÉMOIGNAGE // Après le community manager, c’est au tour du social media manager d’être la coqueluche des recruteurs. Zoom sur ce métier en charge de l’e-reputation des entreprises
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Philippe-Didier Gauthier's curator insight, May 11, 2:36 AM
#DémarchePortfolio  #Socialisation  Un point de vue intéressant sur ce métier en évolution fulgurante.
Cyril Masselot's curator insight, May 13, 3:31 AM
Le community manager est 'mort', vive le social media manager !
Silvia GALO's curator insight, May 19, 3:47 AM
Le community manager est-il 'mort' ? Devons nous parler de social media manager ?
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Pourquoi utiliser Instagram dans sa communication d'entreprise ?

Pourquoi utiliser Instagram dans sa communication d'entreprise ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pourquoi utiliser Instagram dans sa communication d'entreprise ? C'est ce que nous allons essayer d'expliquer à travers cet article sur le social media.
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Communiquer sur les réseaux sociaux ? L’exemple d’Airbus !

Communiquer sur les réseaux sociaux ? L’exemple d’Airbus ! | CommunityManagementActus | Scoop.it
Vous pensez qu'une industrie n'a pas sa place sur les réseaux sociaux ? Découvrez l'exemple d'Airbus qui communique parfaitement sur ces medias.
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Silvia GALO's curator insight, May 19, 3:50 AM
Usage des Réseaux sociaux en entreprise : Le cas Airbus
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Comment intégrer les blogueurs #food influents dans sa stratégie marketing ?

Comment intégrer les blogueurs #food influents dans sa stratégie marketing ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Vous avez mûrement défini votre concept ainsi que vos cibles, imaginé un plan marketing de lancement, investi dans une campagne publicitaire locale… mais avez-vous pensé à y intégrer la com. digitale et avec elle, ceux qui font la pluie et le beau temps sur la toile ? Ils sont experts, journalistes mais aussi blogueurs, tous leaders d’opinion et sont ceux qui font la tendance sur les réseaux sociaux. C’est en créant des dispositifs originaux en rupture avec les messages publicitaires traditionnels qu’ils ont réussi à fédérer une communauté active principalement constituée de Millenials (les 18/34 ans) toujours avide d’innovations.
Services marketing, communication ou relation presse, tous cherchent à identifier, contacter et engager ces « influenceurs » devenus de vrais relais potentiels. Ils capitalisent sur une forme de célébrité justifiée par le nombre de leurs followers, leurs prises de position et leurs coups de cœur. Le snacking et la street food n’échappent pas au phénomène… France Snacking passe en revue les atouts des top blogs qui font la tendance dans notre secteur depuis déjà 10 ans sur internet, devenu LE canal communautaire d’échange, plus proche, plus rapide et paradoxalement plus vrai.
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La vie numérique de Gaëtan Gabriele, Community Manager de l’émission C à vous.

La vie numérique de Gaëtan Gabriele, Community Manager de l’émission C à vous. | CommunityManagementActus | Scoop.it
Découvrez avec nous Gaëtan Gabriele, Community Manager de l'émission C à vous sur France 5.
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Facebook pourrait tuer le click-baiting !

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Facebook annonce une nouvelle mise à jour de son fil d’actualité. Et elle risque de secouer certains sites.
Isabelle Clément's insight:

Je ne peux que saluer l'initiative de Facebook sur ce point : s'il tient toutes ses promesses, le contenu de qualité (et quantitivement) sera ainsi privilégié. Cela signifiera t-il pour autant qu'il n'y aura pas de "triche" possible ? Contenus sponsorisés vs contenus organiques ?

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5 marques qui font décoller leur business grâce à Instagram

5 marques qui font décoller leur business grâce à Instagram | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pour du branding ou de l’acquisition de nouveaux clients, la plateforme détenue par Facebook est un espace d’interactions privilégié avec les mobinautes.
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Comment humaniser votre marque sur le web ?

Comment humaniser votre marque sur le web ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Votre image de marque est trop conventionnelle ? Découvrez comment humaniser votre marque sur le web, afin de la rendre plus sympathique.
Isabelle Clément's insight:

Quelques conseils intéressants qui rappellent les bases indispensables d'un bon community management

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