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La difficulté de mesurer ses actions sur les réseaux sociaux

La difficulté de mesurer ses actions sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it

Les objectifs auxquels doivent répondre une communication sur les réseaux sociaux peuvent concerner aussi bien le développement de trafic vers un site, la promotion des ventes, l’amélioration de l’image de marque, la fidélisation, que la diffusion d’informations au sujet de l’entreprise. Pourtant, aujourd’hui la mesure de l’efficacité de ces actions est encore floue pour bons nombres d’entre elles.

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Il ne suffit pas d’accumuler les fans ou les followers pour être le roi des médias sociaux

Oasis, Milka et M&Ms. Ces trois marques ont réussi à décrocher les trois premières places des « fan pages » françaises sur Facebook. Intérêt du contenu, qualité des interactions, influence de vos abonnés, liens externes vers vos pages… Il ne suffit pas d’accumuler les fans ou les followers pour être le roi des médias sociaux. Plusieurs facteurs permettent d’évaluer votre influence. De plus en plus de sociétés se spécialisent d’ailleurs dans l’analyse de ces chiffres qui donnent le tournis à moins d’être un expert ès algorithme !
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