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Favoriser l'engagement sur les réseaux sociaux

Favoriser l'engagement sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pour les retailers, le digital est un défi majeur. S'il est impératif de renforcer les synergies entre points de vente et Internet, il faut également garder le contact avec ses clients. C'est ce que permettent les réseaux sociaux. Sprinklr liste 5 conseils pour tirer le meilleur parti de ce canal.
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Comment les entreprises utilisent le live-streaming dans leur stratégie digitale ?

Comment les entreprises utilisent le live-streaming dans leur stratégie digitale ? | CommunityManagementActus | Scoop.it

janvAvec Meerkat et Periscope, le live-streaming est en vogue ! Mais comment l'utiliser pour votre marque ou votre entreprise ?

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Les bad buzz des marques décryptés

Les bad buzz des marques décryptés | CommunityManagementActus | Scoop.it
Si 2015 marque une certaine stagnation du nombre de crises 2.0, leur typologie semble impacter plus durablement les marques. 78% des bad buzz sont nés d’une erreur de communication ou de marketing de la part des marques elles-mêmes. Décryptage de Visibrain.
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Barack Obama sur Snapchat : comment la Maison Blanche apprivoise les réseaux sociaux

Barack Obama sur Snapchat : comment la Maison Blanche apprivoise les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Nouveau canal de communication sociale pour la Maison Blanche : Snapchat, qui bénéficie d'une popularité notable aux États-Unis.
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Quelle doit être la taille des images sur les réseaux sociaux ?

Quelle doit être la taille des images sur les réseaux sociaux ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pourquoi gâcher votre présence sur les réseaux sociaux avec des illustrations mal calibrées ? Or, chaque réseau social à ses propres caractéristiques. Cette
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Comment certains réseaux sociaux associent-ils identité numérique et e-réputation ?

Comment certains réseaux sociaux associent-ils identité numérique et e-réputation ? | CommunityManagementActus | Scoop.it

Les entreprises sont présentes sur internet à plusieurs niveaux : par des informations identitaires qu’elles émettent volontairement ou non et par des informations réputationnelles émises par des acteurs externes et qui sont elles aussi volontaires ou non. Cet article veut tester l’hypothèse que l’usage de certains réseaux sociaux tend à associer les données identitaires et réputationnelles.  Nous nous concentrerons sur un domaine de la communication externe, celui concernant le recrutement pour illustrer la démarche.

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Pascal Faucompré's curator insight, January 12, 4:02 PM

Après le reportage de Capital sur M6 (dimanche 10/01/15) , cet article prend tout son sens : la gestion de la e-réputation est intimement liée à la taille des communautés.

Loin de moi l'idée d'acheter des fans, une duperie qui n'a d'intérêt que pour ceux qui exploite ce filon !

*article rédigé avant l'émission Capital !

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La stratégie social media de l'Equipe

La stratégie social media de l'Equipe | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pour tout savoir sur la stratégie social media du journal L'Equipe, j'ai eu le plaisir d'échanger avec Emmanuel Montecer, Responsable Marketing & Social Media de la marque : Pourriez-vous vous présenter ainsi que votre parcours ? Je suis un enfant de la génération X ayant grandi dans l’électronique des années 90’s et ayant commencé à surfer…
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Cas Volkswagen : les réseaux sociaux comme reflet d’une communication de crise  

Cas Volkswagen : les réseaux sociaux comme reflet d’une communication de crise   | CommunityManagementActus | Scoop.it
Une mauvaise actualité peut perturber votre stratégie de marque. Les réseaux sociaux aident alors votre communication de crise. Analyse du cas Volkswagen
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Guide 2016 de la taille des images sur les réseaux sociaux

Guide 2016 de la taille des images sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pour tout projet en lien avec les réseaux sociaux, les mêmes questions se posent : Quelle est la taille d'une photo de profil sur Facebook ? Quelles doiven
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Inbound Marketing : l’équilibre parfait entre création de contenu et curation

Inbound Marketing : l’équilibre parfait entre création de contenu et curation | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pour animer sa stratégie Content Marketing, la curation de contenu est une alternative efficace à la création pure. Diversifiez votre ligne éditoriale!
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#SocialMedia: 10 stratégies digitales de marques devenues incontournables en 2015

#SocialMedia: 10 stratégies digitales de marques devenues incontournables en 2015 | CommunityManagementActus | Scoop.it
Parmi la multitude de marques utilisées chaque jour par les consommateurs, certaines se démarquent tout particulièrement par une communication digitale affû
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Etude : les marques de retail peu réactives sur les réseaux sociaux

Etude : les marques de retail peu réactives sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
L'outil de gestion Social Media Sprout Social vient de publier une étude complète sur le temps de réponse des marques aux complaintes des utilisateurs. A q
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Faut-il répondre à tous les messages citant votre nom sur les réseaux sociaux ?

Faut-il répondre à tous les messages citant votre nom sur les réseaux sociaux ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Comment peut-on réagir quand votre nom est mentionné sur les réseaux sociaux, ou quand il est associé à des discussions négatives.
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Facebook lance un outil d’optimisation d’audience pour booster la portée des posts

Facebook lance un outil d’optimisation d’audience pour booster la portée des posts | CommunityManagementActus | Scoop.it
Facebook a annoncé le 21 janvier 2016 le déploiement d'un outil d'optimisation d'audience pour permettre aux gestionnaires de pages de mieux cibler le public selon les publications. L'objectif est d'améliorer la portée des publications (posts) et de mieux réussir les campagnes de community…
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Le Guide des 8 Réseaux Sociaux Principaux pour les Entreprises

Le Guide des 8 Réseaux Sociaux Principaux pour les Entreprises | CommunityManagementActus | Scoop.it
Prenez les bonnes décisions selon les caractéristiques des 8 réseaux sociaux principaux pour les entreprises: nombre d'utilisateurs, démographie, objectifs, métriques etc.
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SEO : quel est le réel intérêt des réseaux sociaux ?

SEO : quel est le réel intérêt des réseaux sociaux ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
6 janvier 2016 - Aujourd'hui, tout SEO un minimum sérieux est d'accord pour dire que l'impact direct des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, par Actualité Abondance
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Comment analyser ses concurrents sur les Réseaux Sociaux

Comment analyser ses concurrents sur les Réseaux Sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
La marche à suivre détaillée pour analyser la stratégie de ses concurrents sur les réseaux sociaux.. Apprennez à faire un benchmark complet gratuitement
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Communication de crise : Les réseaux sociaux ne peuvent pas tout régler

Communication de crise : Les réseaux sociaux ne peuvent pas tout régler | CommunityManagementActus | Scoop.it
Si les réseaux sociaux sont bien souvent déclencheurs ou amplificateurs de crises communicationnelles, ils peuvent aussi apporter des éléments de résolution. Mais pour cela, il est important de bien les connaitre et de ne pas les considérer comme une solution magique. Comprendre d’où vient la crise Une crise de marque peut avoir plusieurs causes. Identifier …
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Deezer : quelle stratégie social media pour le géant du streaming?

Deezer : quelle stratégie social media pour le géant du streaming? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Entretien avec Maxime Hock, social media manager chez le géant français de la musique en ligne.
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Comment Instagram aide votre entreprise à mieux gérer son e-réputation

Comment Instagram aide votre entreprise à mieux gérer son e-réputation | CommunityManagementActus | Scoop.it
Avez-vous envisagé de gérer votre e-réputation grâce à Instagram ? Ce réseau social de l'image a beaucoup à offrir à votre entreprise !
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[Métier] 'Le social media manager est au coeur d'un nouveau modèle économique avec les réseaux sociaux'

[Métier] 'Le social media manager est au coeur d'un nouveau modèle économique avec les réseaux sociaux' | CommunityManagementActus | Scoop.it
Romain Segond, 27 ans, est social media manager chez RMC Info Talk Sport. Il nous en dit en plus sur son métier en plein chamboulement.
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My Little Paris et Facebook@Work : premiers retours

My Little Paris et Facebook@Work : premiers retours | CommunityManagementActus | Scoop.it
Parmi les premières entreprises à déployer Facebook@Work en interne, My Little Paris a bien voulu se prêter au jeu de l'interview et partager avec nous ses premiers retours d'expérience. Pouvez-vou...
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[Métier] 'Le social media manager est au coeur d'un nouveau modèle économique avec les réseaux sociaux'

[Métier] 'Le social media manager est au coeur d'un nouveau modèle économique avec les réseaux sociaux' | CommunityManagementActus | Scoop.it
Romain Segond, 27 ans, est social media manager chez RMC Info Talk Sport. Il nous en dit en plus sur son métier en plein chamboulement.
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Le social media manager est au coeur d'un nouveau modèle économique avec les réseaux sociaux

Le social media manager est au coeur d'un nouveau modèle économique avec les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Romain Segond, 27 ans, est social media manager chez RMC Info Talk Sport. Il nous en dit en plus sur son métier en plein chamboulement.
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