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Étude : les grandes marques sur Instagram

Étude : les grandes marques sur Instagram | CommunityManagementActus | Scoop.it
La solution d'analytics social media Simply Measured vient de dévoiler une étude sur le comportements des marques sur Instagram au 4ème trimestre 2014. Le
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Les enjeux du social media pour les marques : conseils et best practices

Une présence social média se réfléchit, se définit, se travaille, pour in fine avoir une audience plus fidèle, intéressée et engagée. Alors comment engager, qualifier et animer sa communauté ? Les 10 bonnes pratiques à suivre.
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Le selfie, nouvel outil d'analyse marketing

Le selfie, nouvel outil d'analyse marketing | CommunityManagementActus | Scoop.it
Des startups utilisent des technologies de reconnaissance d'images pour scanner les sites de partage de photos (comme Instagram, Flickr, ou Pinterest), détecter la présence de marques et en faire une analyse contextuelle.
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Nicolas Franchet (Facebook) : 'Ce n'est plus au dernier clic que l'on doit attribuer 100% de la valeur d'une vente'

Nicolas Franchet (Facebook) : 'Ce n'est plus au dernier clic que l'on doit attribuer 100% de la valeur d'une vente' | CommunityManagementActus | Scoop.it

Nicolas Franchet est chez Facebook le " Global Head of Retail & eCommerce ". C'est donc la personne qui pour tout Facebook est en charge de définir depuis deux ans la stratégie retail et e-commerce, c'est à dire de définir des " verticales ". Objectif : offrir des solutions spécifiques à différentes catégories d'entreprises comme celui de l'automobile ou des services financiers... Mais aussi proposer les meilleures pratiques pour exploiter la plateforme Facebook.

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Comment le Community Manager peut-il valoriser ses ambassadeurs de marque ?

Comment le Community Manager peut-il valoriser ses ambassadeurs de marque ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans la détection et la valorisation de ses ambassadeurs de marque.
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Le taux d'engagement sur Instagram séduit les marques

Le taux d'engagement sur Instagram séduit les marques | CommunityManagementActus | Scoop.it

Face à la baisse du "reach" sur Facebook, le haut niveau d'activité des fans sur Instagram intrigue. Mais en France, la taille moyenne des communautés du réseau social mobile demeure rachitique.

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3 réseaux sociaux incontournables pour les marques

3 réseaux sociaux incontournables pour les marques | CommunityManagementActus | Scoop.it
Facebook, Twitter et Google + sont historiques et indispensables pour les marques mais aujourd’hui, d’autres réseaux sociaux deviennent incontournables. Dans une récente interview publiée sur Siècle Digital, « Twitter c’est bon pour le business : découvrez l’interview et le livre de Camille Jourdain« , la question des réseaux sociaux incontournables m’a été posée. Je vous invite d’abord à lire […]
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Dossier : comment intégrer Snapchat dans sa stratégie digitale?

Dossier : comment intégrer Snapchat dans sa stratégie digitale? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Snapchat est le nouveau réseau favori des adolescent et jeunes adultes, mais comment l'intégrer dans une stratégie digitale innovante ?
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Facebook : Etude des performances des 100 plus grandes marques en France

Facebook : Etude des performances des 100 plus grandes marques en France | CommunityManagementActus | Scoop.it
Quel est le panorama français des marques sur Facebook ? Quelles sont les plus performantes ? Comment chaque secteur appréhende le premier réseau social de France ?
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Les marques restent en marge des utilisations de LinkedIn

Les marques restent en marge des utilisations de LinkedIn | CommunityManagementActus | Scoop.it

Une étude Forrester met en avant une mauvaise utilisation du potentiel de LinkedIn en matière de social marketing par les marques.

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Du Street Marketing interactif pour faire bouger vos followers !

Du Street Marketing interactif pour faire bouger vos followers ! | CommunityManagementActus | Scoop.it
Comment divertir ses followers et promouvoir sa marque en même temps ? Voici deux exemples de campagnes digitales parmi les plus sportives et surprenantes sur Twitter, de quoi vous donner des idées pour agiter votre communauté ! Westin Hôtels vous offre votre équipement de sport contre un tweet Afin d’encourager les participations au National Running Day qui [...]
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Les 7 points communs des marques qui réussissent leur stratégie social-média

Les 7 points communs des marques  qui réussissent leur stratégie social-média | CommunityManagementActus | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le responsable marketing dans son développement social-média de marque.
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La modération des commentaires sur les réseaux sociaux, un nouvel enjeu pour les industriels

La modération des commentaires sur les réseaux sociaux, un nouvel enjeu pour les industriels | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les pages publiques des entreprises sur les réseaux sociaux accueillent quelquefois des messages injurieux ou diffamatoires, qui peuvent nuire à leur image de marque. Certaines associations utilisent ces nouveaux vecteurs de communication pour faire entendre leur message à l'encontre de tel ou tel grand groupe. Les salariés peuvent utiliser ces pages pour régler leurs comptes avec leur employeur. En bref, les commentaires sont susceptibles de poser aux industriels de multiples problèmes... que sont censés endiguer les modérateurs.
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Réseaux sociaux : les nouveaux attachés de presse des stars

Réseaux sociaux : les nouveaux attachés de presse des stars | CommunityManagementActus | Scoop.it
Instruments de la popularité et de sa mesure, les comptes Twitter, Instagram ou autres Facebook de célébrités sont de nouveaux défis de la com'.
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Comment les grandes entreprises utilisent Twitter ?

Comment les grandes entreprises utilisent Twitter ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Simply Measured a réalisé une étude pour mieux comprendre comment les grandes entreprises utilisent Twitter. Les pratiques des sociétés du Top 100 Interbrand 2014 ont été analysées (Apple, Google, Coca-Cola, IBM, Microsoft…). Premier constat : Twitter est massivement utilisé par ces entreprises puisque 98% d’entre elles sont présentes sur le réseau et...
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Social Media Marketing : Les marques qui ne voient les réseaux sociaux que comme un canal de diffusion de leur message vont dans le mur (EXCLU)

Social Media Marketing : Les marques qui ne voient les réseaux sociaux que comme un canal de diffusion de leur message vont dans le mur (EXCLU) | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le Marketing Digital est une tendance impossible à éviter pour les marques. Mais, le digital, c’est encore large ! Plus précisément, c’est le Social Media Marketing qui est actuellement en plein essor, particulièrement auprès du public jeune, ultra-actif sur les réseaux sociaux. Simon Robic, spécialiste en la matière et fondateur d’une solution de gestion de présence sur les réseaux sociaux, nous donne quelques clés pour aider les marques à se lancer sur ce terrain. Un mot d’ordre pour elles : p
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Facebook : le taux d'engagement des 10 marques les plus populaires chute de 40% en un an

Facebook : le taux d'engagement des 10 marques les plus populaires chute de 40% en un an | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les études se suivent et ne se ressemblent pas. C'est cette fois Simply Measured qui pointe du doigt les conséquences catastrophiques de la baisse du reach des posts de marques.
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Stephane Buisson's curator insight, September 12, 2014 2:17 AM

Est on en train de se rendre compte de l'effet de mode et du fictif de ces plateformes, réseau sociaux

Like, follower, community management etc ... vous coute, mais ne vous parlent jamais du retour en CA de vos investissements ...

A quand des indicateurs pertinents ? qui montrerons peut être que tout ceci ne l'est pas ...

 

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Acheter des tweets, la nouvelle stratégie des grandes marques

Acheter des tweets, la nouvelle stratégie des grandes marques | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pour obtenir un écho sur Twitter, les pros du marketing n'hésitent pas à rémunérer des utilisateurs influents.
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Comment les marques doivent se servir des réseaux sociaux

Comment les marques doivent se servir des réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Taux d'engagement en chute libre, conversion des plus aléatoires, activation des plus compliquées… La promesse initiale faite par les réseaux...
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CFDT Aquitaine's curator insight, July 29, 2014 8:30 AM
"Il est nécessaire pour les marques de donner à leurs équipes, du simple salarié au manager, les clefs pour comprendre les évolutions de la notion de service et les moyens d'agir autrement."
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Les femmes prennent le pouvoir sur les réseaux sociaux : Pinterest, Facebook, Instagram, Twitter et Tumblr

Ne jamais sous-estimer la puissance d'une femme, surtout lorsqu'on la combine avec les médias sociaux. D'après le nombre d'utilisateurs actifs sur un réseau social et la fréquence de leurs interactions avec les autres utilisateurs et les marques, les femmes sont une force puissante dans le domaine des réseau sociaux. Curieux de voir comment beaucoup de femmes détiennent le pouvoir sur les médias sociaux ?

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Les 5 piliers du leadership d'une marque sur les réseaux sociaux

Les 5 piliers du leadership d'une marque sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans sa compréhension de la construction d'une situation de leadership social-média.
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RP, relations blogueurs, community managers

RP, relations blogueurs, community managers | CommunityManagementActus | Scoop.it
Des traditionnelles RP au nouvelles relations avec les bloggeurs, les grandes marques doivent jongler avec un univers de relations différent
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Quelle place doit-on aujourd’hui donner aux réseaux sociaux dans une stratégie digitale ?

Les réseaux sociaux ont changé la relation client grâce à une multitude de possibilités qu’aucun autre support de communication ne rendait possible auparavant et en permettant pour la première fois aux marques de s’adresser directement et simultanément à leur clients.
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60% des Pages Facebook ne répondent jamais aux questions de leurs fans

60% des Pages Facebook ne répondent jamais aux questions de leurs fans | CommunityManagementActus | Scoop.it
Fournir une bonne expérience de service clientèle sur les réseaux sociaux est aujourd'hui plus que jamais important pour toutes les marques.
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Communication et hashtag, quel pouvoir ?

Communication et hashtag, quel pouvoir ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Devenu au fil des années l'emblème de Twitter, le hashtag est au coeur de toutes les conversations en ligne, mais dépasse aujourd'hui largement le cadre du réseau social à l'oiseau bleu.
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