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Community manager, ce métier multi-casquettes

Community manager, ce métier multi-casquettes | CommunityManagementActus | Scoop.it
Ah le community manager, ce geek à lunettes, cet être sombre connecté sur son ordinateur, son mobile, ou les deux en même temps 24h/24 et 7 jours/7. Ce pas
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Fiche métier : Le Community Manager - Emploi e-commerce

Fiche métier : Le Community Manager - Emploi e-commerce | CommunityManagementActus | Scoop.it
Focus sur un métier essentiel au e-commerce: le community manager. Son rôle, sa journée type, ses évolutions, que fait vraiment un Community Manager ?
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Community Manager RH : qui se cache derrière la marque employeur online des entreprises ? -

Community Manager RH : qui se cache derrière la marque employeur online des entreprises ? - | CommunityManagementActus | Scoop.it
S’il y a bien un métier illustrant la (trop lente) digitalisation de la fonction RH, c’est à coup sûr celui de “Community Manager RH” ou “Community Manager Marque Employeur”, à condition toutefois de le considérer comme un métier à part entière, ce dont le trublion Thierry Delorme doutait en juillet dernier. Nous évoquons souvent ici-même …
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La Poste, Twitter, la communication corporate et la relation clients

La Poste, Twitter, la communication corporate et la relation clients | CommunityManagementActus | Scoop.it
Comment et pourquoi La Poste banque utilise-t-elle Twitter en communication corporate et relation clients ? Retour d’expérience avec Patrice Hillaire, community manager du Groupe La Poste.
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Eric Jouvenaux, Community Manager au Musée d’Orsay

Eric Jouvenaux, Community Manager au Musée d’Orsay | CommunityManagementActus | Scoop.it

Cutlure RP a rencontré Eric Jouvenaux, community Manager et rédacteur web du Musée d’Orsay

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Interview : le community management de la radio Skyrock

Interview : le community management de la radio Skyrock | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les radios constituent des médias communautaires par excellence. Leurs présences en ligne sont généralement très bien développées et les interactions avec les auditeurs sont nombreuses.
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Cecile Verdier's curator insight, November 7, 2013 2:29 AM

Très bonne interview de ce cm pour une des plus grande radio en France.

Beau travail

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Chronique d'un jour férié chez le community manager

Chronique d'un jour férié chez le community manager | CommunityManagementActus | Scoop.it
Vous exercez la fonction de community manager, vous vous retrouverez sans doute dans cette petite chronique !
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Culture RP » Louisa Amara, Community Manager au sein d’Orange…

Culture RP » Louisa Amara, Community Manager au sein d’Orange… | CommunityManagementActus | Scoop.it

Culture RP a rencontré Louisa Amara, une trentenaire qui cumule les mandats comme de nombreuses personnes de sa génération. RP et CM le jour, pigiste le soir


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Interview : le community management de L’ÉQUIPE

Interview : le community management de L’ÉQUIPE | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le community management d’une société dépend de nombreux paramètres : son secteur, son identité, ses objectifs, les personnes qui y travaillent… Afin de mieux cerner les stratégies Social Media...
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10 choses à ne pas dire à un Community Manager

Avec le succès des médias sociaux, le métier « Community Manager » bourdonne à vos oreilles. Vous réfléchissez longuement sur le pour et le contre, vous googlelisez ce terme, vous demandez l’avis de vos proches, et puis, la décision est prise : vous en recrutez un! Mais si vous ne voulez pas passer pour un amateur, voici 10 choses à ne pas dire à un Community Manager!

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Community management, importance des attitudes et attentes réciproques

Community management, importance des attitudes et attentes réciproques | CommunityManagementActus | Scoop.it
L'attitude des membres d'une communauté peut dépendre de différents facteurs impliquant le Community Manager. Le présent billet va en aborder deux.
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Les community managers vont-ils tuer le community management ?

Les community managers vont-ils tuer le community management ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Vade retro, les LOLcats. Vade retro car les CM sont parfois accusés de pervertir leur activité par un recours incessant à l'humour, dont le point d'orgue sont les fameux LOLcats.
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Un community manager peut en cacher un autre !

Un community manager peut en cacher un autre ! | CommunityManagementActus | Scoop.it
Comment définir les objectifs business prioritaires pour bien identifier LES profils de community managers dont l’entreprise aura besoin demain ?
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RP, relations blogueurs, community managers

RP, relations blogueurs, community managers | CommunityManagementActus | Scoop.it
Des traditionnelles RP au nouvelles relations avec les bloggeurs, les grandes marques doivent jongler avec un univers de relations différent
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L'homme qui murmure à l'oreille du pape

L'homme qui murmure à l'oreille du pape | CommunityManagementActus | Scoop.it
VATICAN - Question pour des champions. Top: j'ai grandi dans une famille catholique à Saint Louis, dans le Missouri.
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J’embauche mon community manager

J’embauche mon community manager | CommunityManagementActus | Scoop.it
J'embauche mon community manager: critères de choix, préalables listés pour une intégration réussie de votre prochain partenaire numérique
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Interview : le community management selon Groupon

Interview : le community management selon Groupon | CommunityManagementActus | Scoop.it
Nous avons l’habitude de recevoir régulièrement des community managers sur ce blog. Quoi de mieux en effet pour comprendre leur quotidien que de leur demander directement en quoi consister leur travail ?
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Les 10 types de community managers : quel CM êtes-vous ?

Les 10 types de community managers : quel CM êtes-vous ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le community manager. On en parle souvent, en bien comme en mal. Tout dépend de la perspective prise par celui qui aborde le sujet. Au moindre dérapage, les observateurs parlent de bad buzz.
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Pas Com Tout L'monde's curator insight, November 7, 2013 2:11 PM

Et vous, quel #Community Manager êtes vous ? 

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Community manager, un métier au carrefour de la stratégie d'entreprises

Community manager, un métier au carrefour de la stratégie d'entreprises | CommunityManagementActus | Scoop.it
Nous faisons dans ce nouvel article un focus sur le métier de community manager.
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Isabelle Clément's comment, November 5, 2013 11:48 AM
Merci Martine pour ce complément d'info fort pertinent.
Martine Le Jossec's comment, November 5, 2013 12:04 PM
Merci à toi pour avoir partagé cet article de Fabien Le Gall ;)
Antoine Gravet's curator insight, December 3, 2013 4:41 AM

Qu'il soit pour la stratégie RH, Communication ou marketing, le rôle du Community Manager est lus importante qu'on veut bien le croire.

Que ce soit pour la réputation, l'image corporate d'une société et sa culture de proximité, il s'agit bien d'un carrefour stratégique qu'il faut savoir bien négocier.

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Storyful : les détectives des médias sociaux

Storyful : les détectives des médias sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les médias ont recours de plus en plus à des contenus trouvés sur le web dans leur couverture de l'actualité.
Isabelle Clément's insight:

Je vous fais un aveu : j'adorerai faire ce boulot ! :)

Il fut un temps où je rêvais d'être détective...

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Community manager à Paris.fr, Noémie tisse la toile de la ville lumière

Community manager à Paris.fr, Noémie tisse la toile de la ville lumière | CommunityManagementActus | Scoop.it

Noémie Buffault, 26 ans, est community manager à la ville de Paris. Elle a été embauchée en février 2012 comme contractuelle (catégorie B) et son contrat vient d’être prolongé de trois ans. Journaliste de formation, celle qui a été « recrutée sur Twitter » partage ses journées entre répondre aux demandes des Parisiens et Parisiennes et mener des projets sur les réseaux sociaux. Le dernier en date, une mairie 2.0 sur Twitter : @Parisjecoute (1).

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Interviews : 22 community managers expliquent leur stratégie

Le community management est un domaine encore récent. On en parle énormément depuis quelques années, mais le métier n’est pas figé et évolue en permanence. Difficile de se contenter de la théorie pour le comprendre, de nombreux discours contradictoires circulant sur la toile. Plutôt que de se fier à des idées reçues ou à des articles plus ou moins en phase avec la réalité, il est préférable de se faire sa propre opinion en partant de ceux qui font ce métier au quotidien : les community managers eux-même. C’est pour cette raison que nous interviewons régulièrement des personnes en poste. Elles nous dévoilent leur vision de leur métier, leur stratégie, leur quotidien. Les voici par ordre ante-chronologique de parution.

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Les qualités essentielles d’un bon Community Manager

Les qualités essentielles d’un bon Community Manager | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le Community management est de plus en plus présent au sein des entreprises.
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Community management : l’exemple réussi de l’Office de Tourisme de Rennes

Community management : l’exemple réussi de l’Office de Tourisme de Rennes | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le community manager type est une femme de 26 à 35 ans, en région, diplômée d’un Bac+5 en communication.
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Le Community Manager doit utiliser la métacognition

Dans un métier en constante évolution comme le Community Management, il est essentiel que les personnes sachent apprendre à apprendre.
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