CommunityManageme...
Follow
Find tag "Influence"
25.2K views | +3 today
CommunityManagementActus
Toute l'actualité sur le Community Management http://chroniquesdunecm.com
Your new post is loading...
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Les 5 sens qu'il faut développer en cas de bad buzz

Les 5 sens qu'il faut développer en cas de bad buzz | CommunityManagementActus | Scoop.it

Il y a 10 ans, le premier badbuzz avait lieu. Un internaute essaie de contacter une entreprise pour lui dire que son produit, un cadenas, peut être ouvert avec un simple bic. Sans réponse, l’internaute publie une vidéo sur un blog. Plus de 3 millions de visites et 9 jours après, l’entreprise met en …

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

"Twitter et la gestion de la relation client en ligne"

"Twitter et la gestion de la relation client en ligne" | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les entreprises doivent-elles être présentes sur Twitter? Comment mettre en oeuvre une stratégie "social média"? Eléments de réponse avec Baptiste Pichon, spécialiste Web Marketing.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Réseaux sociaux : Pourquoi les patrons d’assurance viennent-ils sur Twitter ?

Réseaux sociaux : Pourquoi les patrons d’assurance viennent-ils sur Twitter ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Twitter : qu’est ce qu’un bon ratio Followers / Following ?

Twitter : qu’est ce qu’un bon ratio Followers / Following ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Qui m'aime me suive comme le dit l'adage, et cela s'avère plus vrai que jamais quand il s'agit de Twitter : nous avons tous une préférence pour un grand nombre de followers que de Following !
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Peut-on vraiment mesurer son influence sur Twitter ?

Peut-on vraiment mesurer son influence sur Twitter ? | CommunityManagementActus | Scoop.it

Qu’est-ce que l’influence ? Notion complexe s’il en est. De la liste annuelle des 100 personnalités les plus influentes du monde selon le Time aux très courus blogueurs influents français, et en passant par les podcasteurs pour adolescents, l’influence est l’un des maîtres mots du Web. De Klout à Social Authority, nombreux sont les services qui promettent de livrer enfin à l’utilisateur la mesure de son influence sur les réseaux sociaux. Quelle crédibilité apporter à ces sésames ? L’analyse de données complexes est désormais à la portée de l’internaute lambda, mais peut-on quantifier une donnée aussi subjective que l’influence d’une personne ?  

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Le pouvoir d’influence des réseaux sociaux

Le pouvoir d’influence des réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Nul n’est censé ignorer que pour se faire connaître, il faut communiquer.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Comment séduire un blogueur influent ?

Comment séduire un blogueur influent ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
L'agence Outils Du Web vient de publier une étude sur les relations blogueurs à laquelle votre serviteur a participé. Il en ressort plusieurs points i
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Influence sur les réseaux sociaux : Facebook ou Twitter ?

Influence sur les réseaux sociaux : Facebook ou Twitter ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
La puissance des réseaux sociaux ne peut plus être ignorée des marques en quête d'influence, de proximité et de nouveaux clients.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Les différents paramètres de l'influence sur les réseaux sociaux

Les différents paramètres de l'influence sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it

L'influence n'est pas une chose  facile à définir.

Qu'est-ce qu'un niveau d'influence efficace ? La notion peut être cadrée de façon à la fois subjective et objective.

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

L’influence des femmes sur les réseaux sociaux

Aujourd’hui c’est la journée de la Femme, pour cette occasion nous avons choisi de nous intéresser à leur influence sur les réseaux sociaux.

L’étude du Pew Research Center (effectuée sur un panel de 2000 Nord-Américaines) a mis en évidence l’engagement des Femmes sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter et Pinterest.

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

E-reputation : pourquoi et comment identifier les relais d'influence sur Twitter

E-reputation : pourquoi et comment identifier les relais d'influence sur Twitter - E-reputation : pourquoi et comment identifier les relais d'influence sur Twitter.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

E-reputation : pourquoi et comment identifier les relais d'influence sur Twitter

E-reputation : pourquoi et comment identifier les relais d'influence sur Twitter - E-reputation : pourquoi et comment identifier les relais d'influence sur Twitter.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Sur les réseaux sociaux, la popularité ne fait décidément pas l'influence

Sur les réseaux sociaux, la popularité ne fait décidément pas l'influence | CommunityManagementActus | Scoop.it
Si l'on regarde les interactions d'artistes sur MySpace, on se rend compte que ce ne sont pas forcément ceux qui disposent du nombre de "fans" le plus important qui sont connectés véritablement avec le plus d'individus, et...
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Peut-on faire confiance à Klout ?

Peut-on faire confiance à Klout ? | CommunityManagementActus | Scoop.it

Bien que certains s'en défendent, le Klout Score est bel est bien un outil permettant de savoir qui est le plus populaire sur Internet et les médias sociaux en particulier.

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Il ne suffit pas d’accumuler les fans ou les followers pour être le roi des médias sociaux

Oasis, Milka et M&Ms. Ces trois marques ont réussi à décrocher les trois premières places des « fan pages » françaises sur Facebook. Intérêt du contenu, qualité des interactions, influence de vos abonnés, liens externes vers vos pages… Il ne suffit pas d’accumuler les fans ou les followers pour être le roi des médias sociaux. Plusieurs facteurs permettent d’évaluer votre influence. De plus en plus de sociétés se spécialisent d’ailleurs dans l’analyse de ces chiffres qui donnent le tournis à moins d’être un expert ès algorithme !
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Mesurer l’autorité plutôt que l’influence : l’identité numérique comme indicateur

Mesurer l’autorité plutôt que l’influence : l’identité numérique comme indicateur | CommunityManagementActus | Scoop.it
Sur le web la plupart des professionnels ou outils cherchent l’influence : des…...
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Le trafic d'influence sur les médias sociaux ne paye pas

Le trafic d'influence sur les médias sociaux ne paye pas | CommunityManagementActus | Scoop.it
De multiples fournisseurs proposent de doper l'audience sur les principaux médias sociaux, qu'il s'agisse de Facebook, Twitter, Youtube, Google+, Instagram et même Pinterest. Le business est faussé mais ces pratiques frauduleuses sont bousculées par la pression légale et l'action des réseaux sociaux eux-mêmes.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

60 secondes pour comprendre Klout

60 secondes pour comprendre Klout | CommunityManagementActus | Scoop.it
Tout sur les grandes évolutions et les petites révolutions de la vie numérique ! Explorez, commentez, partagez : rejoignez la communauté du collectif.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Petit rappel : Influence, Klout et API

Petit rappel : Influence, Klout et API | CommunityManagementActus | Scoop.it
Klout est un indice synthétique d'influence couvrant plusieurs médias sociaux et proposant des API facilitant la qualification d'un contenu ou d'un utilisateur en fournissant son score d'influence et ses thèmes d'influence.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Comprendre, développer et mesurer son influence sur les réseaux sociaux

Comprendre, développer et mesurer son influence sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
L’utilisation des réseaux sociaux nécessite de mettre en place une certaine stratégie pour un retour satisfaisant.

Dans ce slide, vous allez découvrir quelques chiffres, plusieurs manières d’utiliser les réseaux sociaux, la manière de les utiliser pour être vu au maximum, et bien d’autres astuces et stratégies encore.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Réseaux sociaux : 5 leviers pour acquérir et fidéliser

Réseaux sociaux : 5 leviers pour acquérir et fidéliser | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les cinq leviers à connaître pour que ses clients deviennent des fans, et ses fans des ambassadeurs. La stratégie à suivre selon Conscient Networks, l'agence spécialisée en social CRM.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Infographie : analyse de la présence de 20 marques sur les réseaux sociaux

Hopscotch, partenaire du Hub Forum, un événement qui se déroule en ce moment à Paris, a réalisé une infographie sur la présence des marques...
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Réputation, influence et réseaux sociaux - Educavox

Réputation, influence et réseaux sociaux - Educavox | CommunityManagementActus | Scoop.it
François-Bernard Huygue propose sur son site une analyse sur les réseaux sociaux " facteurs d'expression, mode de relation et méthode (...)...
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Virage 2.0 "Comment définir l’influence dans les médias sociaux"

Depuis Machiavel à Robert Cialdini, la notion d’influence n’a cessé d’exercer une grande fascination, tant sur le grand public que sur les professionnels. Même si la question a été analysée et scrutée des centaines de fois par des spécialistes, sa définition diffère d’un à l’autre selon le contexte.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Comment définir l’influence dans les médias sociaux

more...
No comment yet.
Curated by Isabelle Clément
Passionnée par les #médiassociaux, le #communitymanagement, l'#ereputation, le #marketing, ce qui fait le #buzz.... http://t.co/AD5JzN4ofx