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Les mentions « J’aime » ne sont plus les seuls indicateurs des pages Facebook

Les mentions « J’aime » ne sont plus les seuls indicateurs des pages Facebook | CommunityManagementActus | Scoop.it
Un système qui permet aux utilisateurs de Facebook de noter les pages de 1 à 5 apparaît progressivement sur la version Web de Facebook.
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Médias sociaux : l’art de choisir ses KPI

Aujourd’hui, que l’on parle des marques, du milieu associatif ou des collectivités, impossible de passer à côté des médias sociaux dans le cadre d’une stratégie globale de communication. Certains ont même parfaitement saisi les enjeux du digital et se donnent les moyens de proposer d’ambitieuses campagnes sur le web social. Néanmoins, la question du ROI des médias sociaux reste plus que jamais au centre des préoccupations et, au vu des sommes parfois investies sur ces supports, quoi de plus légitime ?
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Indicateurs de Performance sur les Réseaux : ROI ou ROA ?

Indicateurs de Performance sur les Réseaux : ROI ou ROA ? | CommunityManagementActus | Scoop.it

De nos jours et dans le cadre professionnel d’une Stratégie BtoB ou BtoC, une Entreprise a tout intérêt à utiliser les Réseaux Sociauxpour promouvoir ses Services ou ses Produits.

Avant d’aborder le Retour sur Investissement, il est important de rappeler quelques règles élémentaires pour une présence efficace sur les Réseaux Sociaux. En effet, nous observons que beaucoup d’entreprises s’engagent dans les Médias en ligne sans concevoir de Stratégie Webmarketing, ni assurer par la suite une présence quotidienne et active… Dans ce cas, impossible d’attendre un Retour sur Investissement si Investissement il n’y a pas !

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5 objectifs et les indicateurs à suivre pour vos réseaux sociaux

5 objectifs et les indicateurs à suivre pour vos réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Etes-vous "bon" ou "mauvais" sur les réseaux sociaux ? Voici 5 objectifs et les indicateurs correspondants pour mesurer votre performance.
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