CommunityManageme...
Follow
Find tag "Findus"
27.8K views | +5 today
CommunityManagementActus
Toute l'actualité sur le Community Management http://chroniquesdunecm.com
Your new post is loading...
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Philippe Spanghero : « Comment j’ai lavé l’honneur de ma famille sur Twitter »

Philippe Spanghero : « Comment j’ai lavé l’honneur de ma famille sur Twitter » | CommunityManagementActus | Scoop.it
En février 2013, le scandale de la viande de cheval éclaboussait le nom des Spanghero. Sans raison. La célèbre famille de rugbymen avait vendu l’entreprise agroalimentaire quatre ans plus tôt.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Etude de cas : L'E-réputation de Findus, un modèle de crise mal gérée

Etude de cas : L'E-réputation de Findus, un modèle de crise mal gérée | CommunityManagementActus | Scoop.it
Depuis quelques jours maintenant, la marque de surgelés Findus fait la Une de l'actualité.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Findus controle mal sa e-reputation et aggrave son cas

Findus controle mal sa e-reputation et aggrave son cas | CommunityManagementActus | Scoop.it
Ce n’est pas un vendredi 13, mais un vendredi 8 février que Findus France a annoncé le retrait au galop, des rayons français, de trois de ses
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

E-réputation de Findus : La Tribune refuse de changer ses titres

E-réputation de Findus : La Tribune refuse de changer ses titres | CommunityManagementActus | Scoop.it
"La Tribune, comme beaucoup d'autres médias numériques, a été sollicitée par l'agence ReputationSquad pour changer trois titres faisant référence à Findus." Le directeur de la rédaction...
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Findus veut nettoyer le Web

Findus veut nettoyer le Web | CommunityManagementActus | Scoop.it
La marque de surgelés, au cœur du scandale de la viande de cheval, contre-attaque.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Comment Findus tente de redorer sa e-réputation

Comment Findus tente de redorer sa e-réputation | CommunityManagementActus | Scoop.it

Dans l'affaire des lasagnes de bœuf à base de viande de cheval, un nom aura été quelque peu terni : celui de la marque Findus, immédiatement associée au scandale alimentaire du "Horse gate", aussi surnommé "Findus gate".

more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Findus : 4 fautes pour un very bad buzz... et un remerciement à Benoit XVI

Findus : 4 fautes pour un very bad buzz... et un remerciement à Benoit XVI | CommunityManagementActus | Scoop.it
Inventeur des lasagnes baladeuses, magicien capable de faire rentrer un cheval dans une boite de surgelé, à quand le scandale des hippocampes dans les bâtonnets de poissons ?
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Quels enseignements tirer de la crise Findus ?

Quels enseignements tirer de la crise Findus ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
La boîte de marketing multicanal pour les professionnels de la restauration, qui soutient votre développement commercial par des campagnes segmentées et ciblées.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Pourquoi et comment Findus a loupé sa communication de crise

Pourquoi et comment Findus a loupé sa communication de crise | CommunityManagementActus | Scoop.it
Plusieurs semaines maintenant que la crise de la viande chevaline dans les lasagnes a éclaté, plusieurs semaines que la marque la plus exposée, Findus, tente de se débattre pour protéger sa réputation,...
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

FINDUS (épisode 2): eReputation et gestion de crise, ce qu'il ne faut pas faire

En ce début d'année 2013, Findus nous propose un véritable cas d'école en matière de gestion de crise.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

Viande de cheval : Findus demande la modification de certains articles de presse

Viande de cheval : Findus demande la modification de certains articles de presse | CommunityManagementActus | Scoop.it
Selon La Tribune, Findus a fait appel à une agence d'e-réputation afin de tenter de dissocier la marque du scandale autour de la viande de cheval dans des titre...
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

E-réputation : Diagramme d’Ishikawa et analyse de crise

E-réputation : Diagramme d’Ishikawa et analyse de crise | CommunityManagementActus | Scoop.it
Avec l’avènement des médias sociaux, l’e-réputation est devenue un sujet de préoccupation majeur pour les entreprises.
more...
No comment yet.
Scooped by Isabelle Clément
Scoop.it!

FINDUS : cas d'école d'une eReputation entamée en quelques heures

8 février 2013: en Angleterre, on découvre de la viande de cheval dans les lasagnes 100% boeuf de la marque Findus.
more...
No comment yet.