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Les réseaux sociaux, ce n'est pas que pour trouver un job!

Les réseaux sociaux, ce n'est pas que pour trouver un job! | CommunityManagementActus | Scoop.it
Et si les réseaux sociaux étaient autre chose qu'un simple outil de gestion de carrière? Cyril Bladier, expert digital en est persuadé: les commerciaux ont tout intérêt à utiliser les réseaux sociaux pour prospecter, vendre et fidéliser...
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Quand les marques utilisent les réseaux sociaux...

Quand les marques utilisent les réseaux sociaux... | CommunityManagementActus | Scoop.it
Pourquoi les marques sont de plus en plus présentes sur les réseaux sociaux ? Pourquoi les socionautes les suivent ? Qu'attendent-ils en retour ? Infiltrons nous ensemble pour connaître les stratég...
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Comment convertir un fan en véritable ambassadeur de marque ?

Comment convertir un fan en véritable ambassadeur de marque ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Easyvoyages.com lance « Testeurs de vacances », un jeu évolutif Facebook qui récompense les fans les plus motivés. À gagner ? Jusqu’à 1 an de vacances !
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Dossier Réseaux sociaux : le ROI des nouveaux outils pour recruter et fidéliser

Dossier Réseaux sociaux : le ROI des nouveaux outils pour recruter et fidéliser | CommunityManagementActus | Scoop.it

Composer avec les réseaux sociaux est désormais une évidence pour les entreprises. De plus en plus, elles mettent en place de véritables stratégies, non seulement dans le but de développer leur marque employeur mais aussi pour capter de nouveaux candidats au recrutement ou encore renforcer l'adhésion en interne. Retours d'expérience et regards d'experts sur ces pratiques.

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Réseaux sociaux : 5 leviers pour acquérir et fidéliser

Réseaux sociaux : 5 leviers pour acquérir et fidéliser | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les cinq leviers à connaître pour que ses clients deviennent des fans, et ses fans des ambassadeurs. La stratégie à suivre selon Conscient Networks, l'agence spécialisée en social CRM.
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Comment bien se faire connaître grâce aux réseaux sociaux

Comment bien se faire connaître grâce aux réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it

La communication est un point essentiel dans la création ou reprise d’une entreprise. Quelle que soit votre activité, vous devez impérativement ouvrir un compte sur les réseaux sociaux, Facebook, Twitter, Viadeo, Linkedin, etc … C’est incontournable ! Quand vous lancez un tout nouveau projet, ce n’est pas toujours évident de se faire connaître. Via les réseaux sociaux, vous pouvez développer votre réputation et obtenir une e-notoriété. En mode instantané, vous saurez si votre produit a fait mouche ou si au contraire il devra être modifié. 

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Comment fidéliser sa clientèle par les médias sociaux?

Comment fidéliser sa clientèle par les médias sociaux? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Lisez ces 5 trucs et conseils pour fidéliser vos clients par les médias sociaux.
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Répondez s’il vous plait ! La reconnaissance, un levier de fidélisation essentiel sur les média sociaux

Répondez s’il vous plait ! La reconnaissance, un levier de fidélisation essentiel sur les média sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it

Liker un commentaire, répondre aux publications des fans, lancer des jeux-concours, demander des avis, proposer des réductions… Les media sociaux offrent une palette d’outils inédite et ludique pour s’engager avec ses fans et les intégrer pleinement à sa communication. Ces outils font largement recette dans les pays émergents comme la Chine (46%) ou l’Inde (45%)–qui possèdent une plus forte propension à publier du contenu.

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Michael Bricout's comment, April 5, 2013 5:21 AM
Oui cela me semble une évidence.
J'ai ecris un Article à ce sujet : http://www.cybelunit.com/indicateurs-de-performance-sur-les-reseaux-roi-ou-roa
Isabelle Clément's comment, April 5, 2013 10:32 AM
Merci Michael Bricout de nous faire partager votre article ! :)
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E-réputation & médias sociaux : les meilleures utilisations de Foursquare

E-réputation & médias sociaux : les meilleures utilisations de Foursquare | CommunityManagementActus | Scoop.it
Foursquare est sans aucun doute un des piliers du concept de SoLoMo : Social, Local, Mobile.
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Comment les médias sociaux vous aident à fidéliser vos clients ?

Comment les médias sociaux vous aident à fidéliser vos clients ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
La concurrence étant de plus en plus forte, les consommateurs de plus en plus habitués à acheter en ligne. Mais comment faire ?
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