Petite cuisine des bad buzz | CommunityManagementActus | Scoop.it
Sur les médias sociaux, pas une semaine ne se passe sans qu'une entreprise souhaitant "créer le buzz" (ou pas) ne fasse parler d'elle négativement. Point de vue de Cédric Deniaud sur le mode de gestion de ces crises.

Dernièrement, Cuisinella, a vouloir trop jouer avec les codes des vidéos virales, s'est pris les pieds dans les fleurs du tapis et a vu le Web fortement relayer sa vidéo mais pas pour les bonnes raisons.