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Les - Gurus - du social media vous ont menti. On fait quoi maintenant ?

Les - Gurus - du social media vous ont menti. On fait quoi maintenant ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Par Grégory Pouy – @gregfromparis - Depuis l'avènement du web social et la - prise de pouvoir - relative par les consommateurs, on essaie de vendre aux marketers de la visibilité gratuite. C'était le cas en 2006…
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10 types de fans sur les réseaux sociaux

10 types de fans sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Parmi les communautés de fans, que ce soit sur Facebook, Twitter ou Google+, on retrouve des comportements types.
Isabelle Clément's insight:

En cherchant bien, je suis sûre que vous pouvez en trouver d'autres ! N'hésitez pas à partager ! :)

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Google+ Communautés : fonctions et tutoriel

Google+ Communautés : fonctions et tutoriel | CommunityManagementActus | Scoop.it
Le 6 décembre dernier, Google Plus a annoncé sa toute dernière mise à jour : les Communautés.
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Fanomètre Novembre 2012 : Comme le taux de clic pour le display, la taille de la communauté aura la vie longue !

Fanomètre Novembre 2012 : Comme le taux de clic pour le display, la taille de la communauté aura la vie longue ! | CommunityManagementActus | Scoop.it
L’entrée de Black XS bouscule un top dominé par la confiserie, mais ne génère pas encore d’engagement malgré une communauté importante.  Cette...
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Les communautés Google+

Les communautés Google+ | CommunityManagementActus | Scoop.it
Annoncées jeudi dernier, les communautés Google+ ont fait leur apparition vendredi et provoqué une véritable frénésie parmi les fans du réseau social de Google.
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Canal+ et les médias sociaux

Canal+ et les médias sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Canal+ fait partie des médias qui se sont très vite adaptés au web et aux médias sociaux.
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Renouveau du Community Management Social Media : créativité et analyse !

Renouveau du Community Management Social Media : créativité et analyse ! | CommunityManagementActus | Scoop.it
Depuis plusieurs semaines, les marques, les Community Managers et les bloggeurs sont en ébullition sur la toile. La raison ? Une baisse significative de la portée des messages sur les pages Facebook.
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Un bon gestionnaire de communauté en 5 points

Un bon gestionnaire de communauté en 5 points | CommunityManagementActus | Scoop.it
Un bon gestionnaire de communauté en 5 points...
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Les bénéfices d'une relation client sur les forums

Les bénéfices d'une relation client sur les forums | CommunityManagementActus | Scoop.it
Une stratégie de relation client menée sur les forums comporte de réels bénéfices pour une marque. Des conseils pour réussir sur les forums.
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Quel futur pour les communautés ?

Quel futur pour les communautés ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Va-t-on vers des communautés fragmentées ? Avec quels impacts (et utilité) pour les marques ?
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Un peu d’humanitude dans les réseaux sociaux !

Un peu d’humanitude dans les réseaux sociaux ! | CommunityManagementActus | Scoop.it

Humanitude ? Vous avez dit humanitude ? La philosophie de l’humanitude est à la gérontologie ce que de meilleures relations sont aux rapports humains. Cette méthode, qui a fait ses preuves, est axée sur le prendre soin de l’autre, ceci dans l’objectif de réduire considérablement l’apport médicamenteux. A l’heure où beaucoup de PME cherchent d’abord à rester vivantes, où l’investissement devient plus une problématique qu’une exigence, faire le choix du social media peut avoir des conséquences insoupçonnées pour une PME qui cherche un second souffle, autant sur les marchés qu’en interne. À condition de prendre soin de l’humain.

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Communautés Google+ : une opportunité pour les marques

Communautés Google+ : une opportunité pour les marques | CommunityManagementActus | Scoop.it
Google a lancé récemment les Communautés Google+, qui permettent de créer des groupes de discussion et de partage au sein du réseau social. Quels sont ses avantages ?
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Comment les marques peuvent tirer parti des réseaux sociaux

L’influence des réseaux sociaux n’est plus à prouver. Qu’il s’agisse des «Fans» sur les pages Facebook, des followers de Twitter ou des blogueurs qui animent leurs propres pages thématiques ou des internautes qui interagissent beaucoup sur le Web, les marques ont tout intérêt à créer une relation de proximité avec leurs communautés.
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Facebook et les marques : mieux comprendre les possibilités de l’outil communautaire

Facebook et les marques : mieux comprendre les possibilités de l’outil communautaire | CommunityManagementActus | Scoop.it
En passant les 900 millions d’utilisateurs en Juin 2012, Facebook a franchi un nouveau cap.
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Community management, le reflet de la problématique web pour les entreprises

Community management, le reflet de la problématique web pour les entreprises | CommunityManagementActus | Scoop.it

Le rôle de community manager est la voix de l’entreprise selon les dires actuels. Son dépositaire est le messager de l’entreprise, il doit donc connaître tous les tenants et aboutissants des stratégies de l’entreprise et rassembler les compétences de l’entreprise selon les sites dits experts dans la problématique médias sociaux.

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Les enjeux marketing des communautés en ligne

Les enjeux marketing des communautés en ligne | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les interactions entre les internautes sont l’objet d’une attention particulière en marketing puisqu’ils correspondent à des processus réels permettant de savoir ce que pensent les individus...
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Les adolescents sur Twitter, acte I : "C'est histoire d'être 'in'"

Les adolescents sur Twitter, acte I : "C'est histoire d'être 'in'" | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les jeunes Français ont déboulé sur Twitter, et certains délaissent même le sacro-saint Facebook. Pourquoi ? Nous leur avons demandé.
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