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Théorie des 4 E et réseaux sociaux : fédérer sa communauté

Théorie des 4 E et réseaux sociaux : fédérer sa communauté | CommunityManagementActus | Scoop.it
La théorie des 4 E serait-elle, pour les réseaux sociaux, le pendant de traditionnelle loi des 4 « P » en marketing. Émotion, engagement, empathie, écoute.
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Rendre sa stratégie de contenu réseaux sociaux efficace et productive

Rendre sa stratégie de contenu réseaux sociaux efficace et productive | CommunityManagementActus | Scoop.it
Une stratégie de contenu réussie : Vous souhaitez connaître les éléments clés pour planifier vos publications sur les différents réseaux sociaux?
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Comment les entreprises utilisent le live-streaming dans leur stratégie digitale ?

Comment les entreprises utilisent le live-streaming dans leur stratégie digitale ? | CommunityManagementActus | Scoop.it

janvAvec Meerkat et Periscope, le live-streaming est en vogue ! Mais comment l'utiliser pour votre marque ou votre entreprise ?

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Comment optimiser son community management ?

Comment optimiser son community management ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Définir une stratégie de community management ne commence pas par l'ouverture d'une page Facebook, ou d'un compte Twitter. Caroline Faillet, co-dirigeant du cabinet Bolero, explique les trois étapes incontournables pour développer sa politique de community management.
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Comment optimiser son community management ?

Comment optimiser son community management ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Définir une stratégie de community management ne commence pas par l'ouverture d'une page Facebook, ou d'un compte Twitter. Caroline Faillet, co-dirigeant du cabinet Bolero, explique les trois étapes incontournables pour développer sa politique de community management.
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Ces marques qui réussissent en inspirant leur communauté sur les réseaux sociaux

Ces marques qui réussissent en inspirant leur communauté sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Comment l'inspiration générée auprès des internautes permet-elle aux marques de les inciter à l'action ?
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7 stratégies de gestion de son e-réputation

7 stratégies de gestion de son e-réputation | CommunityManagementActus | Scoop.it
La vie réelle reliée au web © Jean-Pierre Dalbéra La e-réputation est l'image que les internautes se font de vous sur le web et les réseaux sociaux. Ce n'est
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Publicité sur les réseaux sociaux : comment choisir le bon format ?

Publicité sur les réseaux sociaux : comment choisir le bon format ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Quelles possibilités et opportunités Facebook, Twitter et LinkedIn offrent-ils en matière de publicité ? Quel réseau social utiliser en fonction de ses objectifs marketing de notoriété, recrutement et ROI ?
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Comment le Community Manager peut-il réussir sa stratégie évènementielle ?

Comment le Community Manager peut-il réussir sa stratégie évènementielle ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans l'établissement de sa stratégie évènementielle.
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Une stratégie social media créative avec Vine

Une stratégie social media créative avec Vine | CommunityManagementActus | Scoop.it
Je ne vous présente plus Vine, l’application qui  permet de réaliser des mini-clips vidéo de 6 secondes avec la caméra de votre smartphone…Son intégration facile dans les articles de blogs ou sur les réseaux sociaux (notamment Twitter, qui s’est emparé de la plateforme en 2012) en font l’outil qui pourrait définitivement dynamiser votre stratégie social media, [&hellip...
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Réseau social : le règne des marques sur Twitter l’Influenceur

Réseau social : le règne des marques sur Twitter l’Influenceur | CommunityManagementActus | Scoop.it
Force de frappe médiatique, outil de communication instantanée ou encore espace de la viralité et du buzz, Twitter a littéralement inventé une nouvelle man
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Comment le Community Manager peut-il devenir propriétaire de sa communauté ?

Comment le Community Manager peut-il devenir propriétaire de sa communauté ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager voulant être propriétaire de sa communauté, et non dépendre des principaux réseaux sociaux du marché.
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Professionnels, voilà pourquoi vous DEVEZ être sur les réseaux sociaux...

Professionnels, voilà pourquoi vous DEVEZ être sur les réseaux sociaux... | CommunityManagementActus | Scoop.it
Vous l'avez sûrement remarqué, les réseaux sociaux sont devenus un lieu incontournable sur le Net ! Et même si leur usage est plutôt orienté vers la vie privée à l'origine, de plus en plus d'entrep...
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[interview] So-Buzz uberise votre audience Facebook

[interview] So-Buzz uberise votre audience Facebook | CommunityManagementActus | Scoop.it
Facebook c'est bien, mais c'est payant pour les marques qui souhaitent toucher des clients ou consommateurs potentiels. L'agence spécialisée So-Buzz propose une
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Comment BlaBlaCar fait rouler sa communauté depuis 10 ans

Comment BlaBlaCar fait rouler sa communauté depuis 10 ans | CommunityManagementActus | Scoop.it
Motivé au départ par des contraintes économiques et écologiques, le covoiturage tire aujourd’hui son épingle du jeu dans le marché de la mobilité en France. Le
Isabelle Clément's insight:

Interview plus qu'intéressante de BlaBlaCar autour de sa communauté.

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Comment Instagram aide votre entreprise à mieux gérer son e-réputation

Comment Instagram aide votre entreprise à mieux gérer son e-réputation | CommunityManagementActus | Scoop.it
Avez-vous envisagé de gérer votre e-réputation grâce à Instagram ? Ce réseau social de l'image a beaucoup à offrir à votre entreprise !
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Les 5 challenges des marques sur Snapchat

Les 5 challenges des marques sur Snapchat | CommunityManagementActus | Scoop.it
SI Snapchat est très présent dans le paysage des réseaux sociaux, les marques sont confrontées à 5 grands challenge pour son utilisation.
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BlaBlaCar, le community management qui roule

BlaBlaCar, le community management qui roule | CommunityManagementActus | Scoop.it
Découvrez un décryptage très complet de la stratégie de community management de BlaBlaCar. Bonnes pratiques à dupliquer et benchmark sont au RDV !
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Voyages-Sncf : toujours plus social

Voyages-Sncf : toujours plus social | CommunityManagementActus | Scoop.it
Tchat communautaire, widget Instagram, implication de la communauté pour le développement du site, l'agence de voyages actionne la plupart des leviers à sa disposition pour renforcer l'engagement de ses clients (et les ventes également...). Explications avec Jérôme Laffon, directeur France.
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Les enjeux du social media pour les marques : conseils et best practices

Une présence social média se réfléchit, se définit, se travaille, pour in fine avoir une audience plus fidèle, intéressée et engagée. Alors comment engager, qualifier et animer sa communauté ? Les 10 bonnes pratiques à suivre.
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Publicité sur les réseaux sociaux : comment choisir le bon format ?

Publicité sur les réseaux sociaux : comment choisir le bon format ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
Quelles possibilités et opportunités Facebook, Twitter et LinkedIn offrent-ils en matière de publicité ? Quel réseau social utiliser en fonction de ses objectifs marketing de notoriété, recrutement et ROI ?
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L e-réputation de la marque, seul paramètre pour influencer la décision du consommateur ?

L e-réputation de la marque, seul paramètre pour influencer la décision du consommateur ? | CommunityManagementActus | Scoop.it
L'e-réputation, notion quantitative, suffit-elle pour évaluer le pouvoir d’influence de la marque à l’égard du consommateur en phase de choix ?
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Nouveau logo controversé : Airbnb aurait pourtant pu éviter le bad buzz

Nouveau logo controversé : Airbnb aurait pourtant pu éviter le bad buzz | CommunityManagementActus | Scoop.it
Il devait symboliser l’écriture d’un nouveau chapitre du développement de la start-up californienne, Airbnb et renforcer le sentiment d’appartenance de
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Les 5 indicateurs qui prouvent la valeur d'une communauté de marque

Les 5 indicateurs qui prouvent la valeur d'une communauté de marque | CommunityManagementActus | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager dans l'évaluation de la valeur de sa communauté de marque.
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Guide pratique des réseaux sociaux pour entrepreneurs

Guide pratique des réseaux sociaux pour entrepreneurs | CommunityManagementActus | Scoop.it
Petites, moyennes, grandes entreprises essayent de s'approprier d'une part du web social à la recherche de notoriété, reconnaissance et affinité avec leur audience. De nombreuses entreprises cherchent à entretenir une communauté active de clients pour créer une réelle interraction avec ces personnes. Si vous n'êtes pas encore sur les réseaux sociaux, voici quelques principes de base à respecter si vous souhaitez profiter de tous les bénéfices d'un tel outil.
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