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13 chartes d’utilisation des réseaux sociaux par des institutions et services publics

13 chartes d’utilisation des réseaux sociaux par des institutions et services publics | CommunityManagementActus | Scoop.it

De plus en plus d’institutions et de services publics se dotent dechartes pour l’utilisation des réseaux sociaux. Ces documents didactiques informent les fonctionnaires et les employés sur la responsabilité de leur prise de parole en ligne tout comme la capacité donnée aux usagers, publics cibles de composer des articles/statuts, commentaires, annotations, rediffusions de messages… Et aussi sur l’utilisation de médias comme les images, la vidéo dans ce contexte.

Responsabilité, bienséance, capacité et habilitation de réponse ou nonaux internautes et aux mobinautes interrogent tout comme les modalités d’une expression en ligne. A poser aussi et à réfléchir en amont : quel est l’objectif de la présence sur des réseaux sociaux numériques de l’institution pour quel projet ? Quels dialogues et échanges, réponses avec les mobinautes et internautes ?

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57% des entreprises n’ont pas de charte sur les réseaux sociaux

57% des entreprises n’ont pas de charte sur les réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Les réseaux sociaux sont à la croisée des chemins entre vie personnelle et vie professionnelle. Beaucoup y parlent de leur vie quotidienne, de leurs vacances, de leurs passions mais aussi de leur travail avec des amis comme avec des collègues. Comment l’entreprise peut-elle se placer dans cette prise de parole...
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De la difficulté d'écrire une charte du community management

est-il possible d'écrire en 2013 une charte pour les community managers sur le community management ? Le pari est tenté, pas certain qu'il arrive à son terme
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BOULANGER

BOULANGER | CommunityManagementActus | Scoop.it
Boulanger, magasin de multimédia et électroménager, a communiqué sur sa charte sur Facebook. A défaut d’en avoir une sur l’utilisation des Médias Sociaux en interne à destination des co...
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Kodak rend les médias sociaux ludiques

Kodak rend les médias sociaux ludiques | CommunityManagementActus | Scoop.it
Kodak rend les médias sociaux ludiques et traite le sujet de la charte avec un ton très pédagogique ! A retenir : une présentation des réseaux sociaux par ce qu’en dit Wikipedia… et la ...
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Charte d'utilisation des médias sociaux dans le B2B

Charte d'utilisation des médias sociaux dans le B2B | CommunityManagementActus | Scoop.it
Médias sociaux et com. B2B, à proscrire? Dressez une charte d'utilisation. De cette manière, les contributeurs sauront quoi dire, quand le dire, et comment le dire.
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La charte des Mormons sur les réseaux sociaux (ils n’ont le droit qu’à Facebook)

La charte des Mormons sur les réseaux sociaux (ils n’ont le droit qu’à Facebook) | CommunityManagementActus | Scoop.it
RELIGION Fonctionnant en tandem, les missionnaires doivent se surveiller mutuellement… Un rassemblement de l'Eglise mormone aux Etats-Unis. - George Frey afp.com Olivier Philippe-Viela Publié le 27.05.2016 à 11:28 Mis à jour le 27.05.2016 à 11:34 La religion mormone n’est pas fermée à internet, mais les règles y sont très strictes pour les missionnaires del’Eglise de…
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13 chartes d’utilisation des réseaux sociaux par des institutions et services publics

13 chartes d’utilisation des réseaux sociaux par des institutions et services publics | CommunityManagementActus | Scoop.it

De plus en plus d’institutions et de services publics se dotent de chartes pour l’utilisation des réseaux sociaux. Ces documents didactiques informent les fonctionnaires et les employés sur la responsabilité de leur prise de parole en ligne tout comme la capacité donnée aux usagers, publics cibles de composer des articles/statuts, commentaires, annotations, rediffusions de messages… Et aussi sur l’utilisation de médias comme les images, la vidéo dans ce contexte.

Responsabilité, bienséance, capacité et habilitation de réponse ou non aux internautes et aux mobinautes interrogent tout comme les modalités d’une expression en ligne. A poser aussi et à réfléchir en amont : quel est l’objectif de laprésence sur des réseaux sociaux numériques de l’institution pour quel projet ? Quels dialogues et échanges, réponses avec les mobinautes et internautes ?

Les chartes d’utilisation définissent ainsi un cadre d’action et sont très utiles à réaliser et à publier.

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Areva charte médias sociaux

Recommandations à l'attention du personnel AREVA sur l'utilisation des médias sociaux
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Quelques réflexions pour bâtir une charte d’utilisation des réseaux sociaux

La toile a du bon ! Les réseaux sociaux offrent de multiples opportunités pour communiquer avec ses prospects, ses clients, ses réseaux… Et dans certains cas ne pas communiquer peut s’avérer plus dangereux que de communiquer.
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Renouveau du Community Management Social Media : créativité et analyse !

Renouveau du Community Management Social Media : créativité et analyse ! | CommunityManagementActus | Scoop.it
Depuis plusieurs semaines, les marques, les Community Managers et les bloggeurs sont en ébullition sur la toile. La raison ? Une baisse significative de la portée des messages sur les pages Facebook.
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Accor charte medias sociaux

Charte des médias sociaux Accor Prise de parole responsable des collaborateurs...
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Rédiger une charte d'utilisation des réseaux sociaux

Rédiger une charte d'utilisation des réseaux sociaux | CommunityManagementActus | Scoop.it
Téléchargement illégal, usage inapproprié des réseaux sociaux : l'utilisation d'internet dans l'entreprise est de plus en plus complexe à encadrer. « L'Affaire » des trois employés licenciés fin 2010 pour avoir dénigré leur...
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Les chartes d'utilisation des médias sociaux : communiquer

Les chartes d'utilisation des médias sociaux : communiquer | CommunityManagementActus | Scoop.it
Une charte doit appréhender correctement la nature des médias sociaux, qui sont avant tout des plateformes d’échange. Elle doit s’appuyer sur une stratégie de communication, qui définit à la fois les contenus et les supports utilisés.
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