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Les règles d'or du community management

Les règles d'or du community management | How to make Personnal Branding? | Scoop.it

Infographie les règles d'or du community management


Via Tolokonnikoff - Seratoo , EASI-ie, Jean-Frédérick Deliège, Philippe Crêteur, Pierre Wouters
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Antoine Gravet's curator insight, January 22, 2014 6:50 AM

Comment doit se comporter un Community Manager? quelles sont les valeurs qu'il veut transmettre, ou que la marque veut transmettre?  quelques règles à respecter et d'autres à adapter ou modifier, pour devenir un expert du métier!

Eric Roux's curator insight, January 22, 2014 9:23 AM

Quelques conseils et bonnes pratiques pour les Community Managers.

How to make Personnal Branding?
How to create and manage an image on the web
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Rescooped by Pharmacomptoir / Corinne Thuderoz from Personal Branding & Leadership Coaching
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How to Create Customized LinkedIn Backgrounds

How to Create Customized LinkedIn Backgrounds | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
Do you want to stand out on LinkedIn? In this article, you'll learn an easy, effective way to create a one-of-a-kind, customized LinkedIn background image.

Via Stefano Principato
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Le Personal branding au service des organisations, le guide de A à Z - Infographie

Le Personal branding au service des organisations, le guide de A à Z - Infographie | How to make Personnal Branding? | Scoop.it

Fédérer, inspirer, aligner, impliquer, donner du sens, créer de la loyauté, être reconnu sont quelques des avantages du Personal Branding au service du leadership et des organisations.

Cette infographie vous guidera de manière simple et efficace. Bonne lecture  #PersonalBranding #Leadership
Fédérer, inspirer, aligner, impliquer, donner du sens, créer de la loyauté, être reconnu sont quelques des avantages du Personal Branding au service du leadership et des organisations. Cette infographie vous guidera de manière simple et efficace. Bonne lecture :-)


Via Damien Colmant
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Damien Colmant's curator insight, November 24, 2014 8:35 AM

Fédérer, inspirer, aligner, impliquer, donner du sens, créer de la loyauté, être reconnu sont quelques des avantages du Personal Branding au service du leadership et des organisations.

Cette infographie vous guidera de manière simple et efficace. Bonne lecture 

 #PersonalBranding #Leadership

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Personal branding... la valorisation de l'image de soi que l'on donne aux autres

Personal branding... la valorisation de l'image de soi que l'on donne aux autres | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
Le personal branding est un concept qui n’est pas vraiment neuf, il a été…

Via Damien Colmant
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Damien Colmant's curator insight, January 13, 2:53 PM

Se faire connaître et reconnaître pour qui on est réellement est l'enjeu auquel le Personal Branding répond. Excellent article d'Olivier Moch!

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La gestion de l’e-Reputation ou Online Reputation Management

La gestion de l’e-Reputation ou Online Reputation Management | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
Cet article a été rédigé par Alain Bensimo, co-fondateur de Reputation Observer, en tant que rédacteur invité. Warren Buffet aurait un jour prononcé : «Il faut 20 ans pour construire une rép

Via Jean-Pierre Blanger
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Enquête sur les community managers en France, Édition 2014

Depuis 2010, notre étude vise à mieux cerner le métier du community manager et ses évolutions. Nous nous intéressons au profil des community managers, à leur parcours universitaire et à leur vie professionnelle. Nous dressons le portrait-robot des entreprises qui les recrutent et étudions le salaire qu’ils perçoivent. Le quotidien du CM est décrypté ainsi que ses pratiques sur les réseaux sociaux. 

Cette année, 760 community managers en poste ont répondu à l’enquête menée par RegionsJob et le Blog du Modérateur, soit 150 de plus qu’en 2013. Il s’agit donc de l’étude la plus complète réalisée à ce jour sur ce métier.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Joëlle Samain-Dupuis's curator insight, June 21, 2014 1:44 AM
Enquête sur les community managers en France, Édition 2014
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Mesurer sa stratégie média sur les réseaux sociaux - Les Échos

Mesurer sa stratégie média sur les réseaux sociaux - Les Échos | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
Mesurer sa stratégie média sur les réseaux sociaux
Les Échos
LE CERCLE.

Via Patrick Bouillaud
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En 2015, le Community Manager devra être meilleur ! - ReflexeMedia

En 2015, le Community Manager devra être meilleur ! - ReflexeMedia | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
La monétisation des réseaux sociaux s'accélère afin qu'ils deviennent des modèles rentables. Comment évoluera le community manager au travers de tout cela ? (En 2015 le Community Manager devra être meilleur !

Via corinne knoll
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Mesurez votre valeur personnelle pour les réseaux sociaux

Mesurez votre valeur personnelle pour les réseaux sociaux | How to make Personnal Branding? | Scoop.it

Vos données personnelles ont un prix pour Facebook, Google et consorts. Mais quel est-il exactement ? Mesurez ce que vous valez avec cet outil.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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G.Maurin's curator insight, May 12, 2014 3:57 AM

Combien valez-vous pour les grands RS ?

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Comment le Community Manager peut-il devenir propriétaire de sa communauté ?

Comment le Community Manager peut-il devenir propriétaire de sa communauté ? | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager voulant être propriétaire de sa communauté, et non dépendre des principaux réseaux sociaux du marché.

Via Julien Coualan
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Julien Coualan's curator insight, May 5, 2014 6:04 AM

Les réseaux sociaux ne constituent qu’un pan de la construction d’une communauté de marque.

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Pharma, patients and social media. What’s the story?

Pharma, patients and social media. What’s the story? | How to make Personnal Branding? | Scoop.it

Over the last 12 months, many people – myself included – have spoken about the ways in which the pharmaceutical marketplace is really beginning to embrace the digital revolution; mobile technology, social media…the list of tactics goes on and on. But in contrast, the study 'Engaging Patients through Social Media', published in January 2014 by the IMS Institute for Healthcare Informatics, has suggested that pharma is not as comfortable with digital techniques as we might think. You can request a copy of the report here. 

'Engaging Patients through Social Media': the findings  

The report begins with an assessment of the changing role of the 'engaged' patient and the impact of digital in healthcare. The report then goes on to discuss the level of social engagement achieved with the top three most popular social media channels – Facebook, Twitter and You Tube - by the top 50 pharmaceutical companies; each company's performance has been ranked in terms of reach, relevance and relationships.

Researchers found that half of the top 50 pharmaceutical companies do not engage with consumers or patients on social media about healthcare-themed topics.

Johnson & Johnson ranked 1st in reach, relevance and relationships indices; in the IMS Health Social Media Engagement Index – an amalgamation of all 3 indicies – Johnson & Johnson came out on top again with a score of 70. Overall, J&J’s closest competitor is GlaxoSmithKline, in second place with a score of 25. In tenth place is UCB, scoring 9.

How can pharma move forwards with social media?

The IMS concludes that 'in general, the industry needs to become less risk averse to new engagements with stakeholders to remain relevant in the overall healthcare discussion.’ Responding to online interactions and managing the large volumes of data that social media generates are two key challenges; the report recommends that pharma seeks support from outsourced tools that help companies monitor and respond to social media.

Early movers are testing the social waters with the trial and error approach, but to be successful, pharma companies must also recognise that social media is unpredictable and mistakes are inevitable; pharma companies must have a robust contingency plan in place for response during times when plans go awry.

What do you think?

Ultimately, patients are using social media and digital channels to become more informed about their health and to help them manage illness; Eyeforpharma reports that globally, 83% of people are using online resources to find information about chronic illnesses. How do you think pharma should adapt? What’s pharma doing well, and not so well, when it comes to social media.


Via Plus91, Rémy TESTON
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Community management et magasins connectés

Community management et magasins connectés | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
Les opportunités pour le community management dans les magasins connectés. 4 exemples d'intégration dans la communication web des marques

Via Tiphanie Routier, Arobasenet
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Tiphanie Routier's curator insight, March 4, 2014 8:28 AM

L'avenir des Community Manager est dans la nécessité de les impliquer dans les politiques marketing. Des techniques numériques en lien direct avec le marketing qui demandent une communication digitale qui référent aux CM plus de qualifications et responsabilités.

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Current.ly : une autre lecture des tendances de Twitter

Current.ly : une autre lecture des tendances de Twitter | How to make Personnal Branding? | Scoop.it

Twitter est une véritable mine d'informations, mais tous les messages publiés sur la plateforme ne sont pas d'une extrême pertinence. Current.ly va justement vous permettre de faire un tri et d'extraire la substantifique moelle de vos thèmes préférés.

(...)


Via Pascal Faucompré, Cecile Verdier, Cédric Debacq
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Pascal Faucompré's curator insight, February 26, 2014 4:38 AM

Dommage !! Uniquement disponible sur iOS et trois territoires : les Etats-Unis, le Royaume-Uni et les Pays-Bas.

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How to Create in 9 Steps Your Personal Branding Strategy

How to Create in 9 Steps Your Personal Branding Strategy | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
I think personal branding in a transparent environment is important, it sets you apart from the rest and depending on how you brand yourself.

Via John Dalziel, Leen Vanroelen, Pantelis Chiotellis
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John Dalziel's curator insight, May 8, 2013 3:50 PM

eReputation is one thing learners are not fully aware of and, as practitioners, it's important we raise their awareness. 

This post provides resources that can be used to improve the eReputation of  our learners.

NOTE: They must not forget the damage friends can cause, especially via SocialMedia.

Natalia Kingue's curator insight, May 13, 2013 4:35 PM

Empecemos por gestionar la marca más importante, nosotros mismos.

T's curator insight, May 11, 11:45 AM

The positives would be, the pictures, it was easy to follow, and the steps were clearly layer out. The negative would be, the Infograph seems more focused on the pictures themselves than the explanation.

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Comment le dirigeant peut-il valoriser son entreprise par le Personal Branding ? | Pellerin Formation

Comment le dirigeant peut-il valoriser son entreprise par le Personal Branding ? | Pellerin Formation | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
Cet article a pour but de vous guider dans la mise en place d'une stratégie de Personal Branding.

Via Damien Colmant
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Damien Colmant's curator insight, December 11, 2014 6:47 AM

Voici quelques bonnes pratiques afin d'utiliser ses présences personnelles sur le web à des fin de promotion d'activités professionnelles. 

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15 astuces pour booster sa réputation

15 astuces pour booster sa réputation | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
As she approached a critical fork in the road, Alice and the Cheshire Cat had this brief exchange:“Would you tell me, please, which way I ought to go from here?”“That depends a good deal on where you want to get to.”“I don’t much care where –”“Then it doesn’t matter which way you go.”― Lewis Carroll, Alice in WonderlandAs we look forward to 2015, you have an opportunity to hit reset on your plans and find a new direction. Here are my top 15 tips for enhancing your personal brand, keeping yoursel

Via Damien Colmant
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Damien Colmant's curator insight, February 3, 2:53 AM

Simple et efficace, ces 15 astuces permettront de faire évoluer votre marque personnelle.

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Qu'est-ce qu'un community manager en 2014 ? - Batiactu

Qu'est-ce qu'un community manager en 2014 ? - Batiactu | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
Qu'est-ce qu'un community manager en 2014 ?
Batiactu
RegionsJob, site d'emploi et de formation sur Internet, a publié les résultats de son étude sur le profil des community managers, leurs stratégies et les réseaux sociaux qu'ils utilisent.

Via FredColantonio, Pierre Wouters
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FredColantonio's curator insight, August 4, 2014 3:55 AM

En 2014, le métier est en majorité occupé par des femmes (55%), en CDI (59%) et ayant suivi des études de communication (57%).
Côté recrutement, les CM sont 21% à trouver un emploi sur les sites d'offres d'emploi contre 11% sur les réseaux sociaux qui, comme le rappelle RegionsJob, restent une solution d'embauche marginale.

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Quel est l'intérêt du community manager dans une entreprise

Quel est l'intérêt du community manager dans une entreprise | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
C'est là que le community manager entre en jeu. Son rôle est simple : être le porte-parole de la marque sur les réseaux sociaux. Il est là pour fédérer une communauté autour de la marque afin de présenter autrement les ...

Via Jean-Jacques Roland, Pierre Wouters
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Hervé Loevenbruck's comment, June 23, 2014 5:17 AM
Merci Dieudonné mais le lien ne fonctionne pas...
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Quatre sites pour créer gratuitement des infographies

Quatre sites pour créer gratuitement des infographies | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
Très en vogue, les infographies peuvent doper le trafic d'une page Web. Les plus simples peuvent être réalisées gratuitement en ligne, sans compétences techniques. Voici quatre sites qui offrent ces possibilités.

Via Leslie Doc, Louis Levy
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Amélie LeBel's curator insight, May 31, 2014 12:25 PM

Exploitez les infographies pour capter l'attention de votre communauté en résumant de manière visuelle, des textes ou recherches dans votre domaine de prédilection.

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True Social Metrics, mesure la présence sur les réseaux sociaux

True Social Metrics, mesure la présence sur les réseaux sociaux | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
True Social Metrics est un outil de veille puissant pour mesurer la présence et l’activité d’une marque sur l’ensemble des réseaux sociaux. True Social Metrics va jongler avec les chiffres pour vous permettre de mesurer et de rendre compte de toute l’activité  d’une marque sur les réseaux sociaux Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest et bien …

Via Isabelle Clément
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Réflexions autour du community management et du rôle des agences : pourquoi le community manager doit faire partie de l'entreprise - MediasSociaux.fr

Réflexions autour du community management et du rôle des agences : pourquoi le community manager doit faire partie de l'entreprise - MediasSociaux.fr | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
Je me suis déjà à plusieurs fois exprimé sur le sujet (Social Media Expert ? Community Manager ? et Dialoguer sur Internet nécessite un community manager). Nombres d’articles et d’experts essaient d’apporter leur pierre à l’édifice autour de ce sujet…  Pour autant, dans l’idéal, tout le monde s’accorde sur : “Le community manager doit faire …

Via Pierre Cappelli
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Réflexions sur l'avenir du métier de community manager

J'ai vu ces derniers jours de nombreuses réactions après la publication de l'étude Facebook Zero par social@Ogilvy dont j'avais parlé il y a quelques jours. Dans beaucoup de cas, la question de la ...

Via Mathieu Bruc
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Mathieu Bruc's curator insight, March 14, 2014 11:31 AM

Avec la disparition progressive de la portée organique dans Facebook, le métier est amené à se professionnaliser, voire disparaître ? A lire sur le blog de Bertrand Soulier.

Rescooped by Pharmacomptoir / Corinne Thuderoz from Animateur de communauté
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Plus d’Outils pour Créer des Visuels sur les Médias Sociaux | Valérie Thuillier, Community Manager

Plus d’Outils pour Créer des Visuels sur les Médias Sociaux | Valérie Thuillier, Community Manager | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
  Comment faire pour créer du contenu visuel sur les médias sociaux   Utilisez-vous des photos et images pour stimuler l’engagement? Vous cherchez des outils pour créer un meilleur contenu visuel? La création de visuels attrayants pour votre marketing sur les médias sociaux peut être difficile. Dans cet article vous trouverez à peu près toutes […]

Via coup d'oeil, Pierre Wouters
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Sybille Pierru's curator insight, March 6, 2014 5:13 AM

Article très complet pour la création de contenu visuel impactant : vous y trouverez des outils et conseils adaptés et des exemples pour vous inspirer. 

Rescooped by Pharmacomptoir / Corinne Thuderoz from Passionate about Social Media, Web 2.0, Employer and Personal Branding
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Quelle stratégie social-média pour le Community Manager en quête de génération de leads ? - Clément Pellerin - Community Manager Freelance & Formation réseaux sociaux

Quelle stratégie social-média pour le Community Manager en quête de génération de leads ? - Clément Pellerin - Community Manager Freelance & Formation réseaux sociaux | How to make Personnal Branding? | Scoop.it
Cet article a pour but de guider le Community Manager en quête de génération de leads sur les réseaux sociaux.

Via Ariane Janis
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Comment le community management est devenu un jouet médiatique

Comment le community management est devenu un jouet médiatique | How to make Personnal Branding? | Scoop.it

Où va le community management ? Difficile à dire, mais une chose est sûre : il dérive. Rappelons-le d’abord car ce n’est pas une évidence : le rôle d’un CM est, schématiquement, 1/ d’écouter les remarques, questions ou encore suggestions de sa / ses communautés et 2/ d’échanger avec son public sur la base de cette veille, ce quel que soit l’objectif du CM : levier marketing, communication corporate, ou autre…Voilà pour la théorie. Et la pratique ? Le passe-temps qui consiste à échanger des blagues via comptes de marque interposés, ou encore la gloriole qui consiste à rire publiquement avec les starlettes du web, semblent parfois devenir les objectifs numéro 1 de certains CM et d’un certain community management. Dans le petit univers du CM, ce n’est ni plus ni moins qu’une contre-révolution copernicienne.
(...)


Via Pascal Faucompré, Julien Coualan
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Pascal Faucompré's curator insight, March 3, 2014 3:23 AM

"Pour toute campagne de CM, il est devenu en effet indispensable d’attirer l’attention des « aspirateurs à clics » que sont les Meltybuzz, Minute buzz et autres agrégateurs des poubelles du web. Être cité dans ce type de média devient alors l’alpha et l’oméga du CM."

Je n'ai pas l'impression de jouer dans la même cour !! Un article à bien lire jusqu'au bout, un peu moraliste, mais tellement proche de la vérité !

Julien Coualan's curator insight, March 3, 2014 3:30 AM

"Pour toute campagne de CM, il est devenu en effet indispensable d’attirer l’attention des « aspirateurs à clics » que sont les Meltybuzz, Minute buzz et autres agrégateurs des poubelles du web. Être cité dans ce type de média devient alors l’alpha et l’oméga du CM."